Tous les avis autres produits - Page 80

Note moyenne pondérée
3.8
4772 avis
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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022

Je suis très satisfaite de votre prestation. Etant âgée, votre employé a été très patient avec moi. Il m'a bien expliqué la marche à suivre concernant la perte de mes clés de voiture

Y
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Pardon d'être un peu sévère dans ma conclusion, mais il y aurait beaucoup à faire quant à la corrélation des vos différents services. J'espère que ma requête de remboursement n'en souffrira pas.

L
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Très satisfaite du service, Conseillère à l'écoute, Délai d'attente plus que correcte, Suivi par des messages et mail, dossier traité et clôturé sous 48h, Je recommande

K
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Temps d’attente très court, personne au téléphone très réactif et met d’une grande aide. Je suis très satisfait des services quietis et surtout de la qualité de service

M
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Il ne s'agissait que du remboursement d'un timbre fiscal soit 86 euro, mais tout s'est passé vite et bien. Je n'ai rien de plus à ajouter, Bien le bonjour

K
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Simple et efficace, aimable et très professionnelle, mon interlocutrice à su apporter des éléments de réponses à ma demande et aux questions annexes au motif de mon appel.

F
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Je suis satisfaite du service , le prix me convienne . Les conseillères toujours à l’écoute .je recommande à mes proches ou ami de souscrire volontiers .

B
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

A fuir directement! Tout est par courrier, ultra-lent. 1 semaine pour traiter chaque document. Beaucoup trop cher, passez par les sites comparateurs meilleurtaux.com ou autre

D
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Satisfaction du service Personne à l'écoute très aimable et prise en charge du sinistre immédiatement. Cotisation mensuelle correcte. Aucune attente téléphonique.

S
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Je me retrouve exactement dans les commentaires plus que lamentables concernant la carac qui à totalement changée par rapport à la carac que j'ai connu et qui était gérée par et pour les militaires. Ecœuré.

J
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

je suis satisfaite de la réponse obtenue j'attends de voir le résultat à la demande d'indemnisation pour pouvoir dire être pleinement satisfaite. A suivre ...

A
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

les conseils en lignes ont été clairs, les tarifs annoncés restaient compétitifs et les personnes disponibles et attentives. Passer par une communication téléphonique n'est pas un problème pour les raisons citées plus haut.

A
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Tout est parfait, mais j'aurai une question : pourquoi téléphoner pour déclarer un sinistre ? pour mieux aiguiller les gens pour une déclaration juste ? sans doute

A
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Des semaines d attente pour rien tous les documents envoyés 3 fois personne vous rappel on vous envoie des textos vagues et on vous dit que vous aurez votre attestation dans 48h et 3 semaines après rien

c
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

j'ai eu un accident en 2018 ;N'étend pas en cause . Mauvaise estimation du véhicule par votre expert .;Pas possible de négocier ! Aucun conseil ! Ma femme est maintenant handicapée et fait de la dépression ! Estimation par votre expert au mini-mini . Je suis vraiment dessus .

N
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Très satisfaite du service, la réponse est toujours rapide et professionnelle. Très peu d’attente. Interlocuteur très professionnel et agréable. Merci

c
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Mon mari casse la TV neuve ( acheté a Noël) de mon fils Lors du déménagement. Pas de remboursement par l'assurance responsabilité civile ! Pour cause : le Thiers a lien de parenté, c'est son fils !! Novembre 2023 je résilie !

V
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

JE SUIS EN ATTENTE D'UN RETOUR, QUI JE L'ESPERE SERA POSITIF. AU SUJET DU REMBOURSEMENT DE MON CHEQUE FALSIFIE AU NIVEAU DE L'ORDRE. J'AI EU UN TRES BON ACCEUIL ET LA PERSONNE M'A BIEN EXPLIQUEE LA DEMARCHE A FAIRE.

F
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Les Personnes que J ai eu au téléphone sont capables et agréables. Elles ont été efficace et rapide pour mon problème. J ai pu joindre suietis rapidement

A
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Je suis satisfaite du service rendu lors de la perte de mes clés mais le prix est beaucoup trop élevé élevé Je paie cette assurance depuis au moins 30 ans sans aucune négociation possible ni bonus Bonne réception

C
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Je suis satisfaite du service et de la compétence du personnel. Les renseignements sont clairs et précis.Les démarches sont simples à réaliser. Le personnel toujours agréable et de bons conseils.

C
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Je suis satisfait par la rapidité du traitement de ma demande et de la réponse qui m’a été apporté .ainsi que de la courtoisie de l’agent qui a traité ma demande

m
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Je suis satisfait du service. Service sinistre réactif et les formalités sont simples. Bref une bonne assurance carte bancaire. Je recommande sogessur.

J
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Je suis très satisfaite. Accueil super. Personne agréable et m a expliqué correctement. J ai recommandé à mon fils qui est à la même banque de prendre cette assurance.

C
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

très bonne qualité de service - traitement rapide de ma demande - démarche simple - très rapport qualité prix - personnes à l'écoute des clients et cordiales

J
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Conforme à ce que l'on peut attendre de ce type de service: simplicité, rapidité. Accueil téléphonique sans attente répondant clairement aux préoccupations

C
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Je suis satisfaite de la prise en charge espérant que le suivi sera de même Je ne manquerai pas de vous en informé si il y avait un différent ou pour dire que tout s est bien passé simplement

L
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Déclaration par téléphone et par mail d'un sinistre le 22 Mars 2022 sur un très ancien contrat des accidents de la vie pour lequel nous n'avons jamais eu de sinistre. Contrat souscrit et conseillé par ALLIANZ 77290 Mitry Mory qui n'est pas plus réactif et qui nous demande de nous adresser directement à Netvox !!! A ce jour , le 08 Avril 2022 , lorsque j'appelle Netvox on me met en attente puis ça raccroche et à force d'insister ils me répondent qu'ils transmettent ma réclamation au service concerné... Et ainsi de suite... Moralité , je n'ai jamais eu le moindre retour depuis ma déclaration , ni même un accusé de réception de ma déclaration. Un conseil , fuyez cette assurance sinon vous paierez votre cotisation pour rien...et vous serez obligé d'assumer vous même les frais engagés !!!

M
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Très bonne prestation accueil agréable bonne compréhension de mon problème et réponses claires et précise par contre la transmission des documents par électronique est une contrainte gênante

B
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

AUCUNE IDEE DU PRIX COMPRIS DANS MES FRAIS BANCAIRE EN FONCTION DE MON PROBLEME TOUT EST RESOLU TRES REACTIF ACCEUIL TRES SYMPATIQUEPAS DE PROBLEME

f
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

je suis très satisfaite de l accueil les réponses la gentillesse la réactivité l et tout est positif très bien super je recommande à mes amis et famille

C
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

je suis satisfaite du service les prix me conviennent clarté des explications bon contact bons conseils la personne était claire et précise a cherché à se faire comprendre

s
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

retraitée depuis octobre 2021 je bénéficie d'un paiement provisoire agr2r. Malgré mes appels je ne parviens toujours pas à obtenir un paiement définitif. Le standard payant répond systématiquement "je remonte l'information au gestionnaire" sans donner de délai de réponses et/ou confirmation sur une date de paiement. C'est une prise d'otage complète où il est impossible de joindre de vrais salariés. Il n'y a pas de suivi car on vous invite à renouveler votre appel ! Nous sommes des laissés pour compte. C grave Très mauvaise société.

j
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

satisfait pour le service rendu, co ntact direct par téléphone, service qui gagne à être connu , assurance contre les petits désagréments du quotidien (perte des clés voiture)

j
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

satisfait de ma demande en attendant la suite apres intervention du garagiste .en souhaitant que tout se passe pour le mieux. la compétente de la conseillère est a soulignée.

s
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Chute début février avec passage aux urgences à 800 kms de chez moi avec grosse entorse m'empêchant de conduire. Dossier monté par tél le 7 février : "un médecin va vous rappeler rapidement pour donner accord pour retour". JE N'AI JAMAIS ETE RAPPELEE ! j'ai tenté de le faire mais lignes occupées donc je suis rentrée par mes propres moyens (amis qui ont manqué leur travail pour faire 1 600 kms aller-retour). J'ai donc par mail fait part de cette situation à leurs services qui m'ont répondu qu'ils étaient désolés que mon dossier "s'était perdu" et qu'ils allaient me rembourser mes frais de retour. Après X relances car une nouvelle fois plus de nouvelle, ils m'ont adressé un mail d'accord de remboursement le 31 MARS 2022 (à verser sur mon compte dans les 15 jours). Nous sommes le 6 avril j'attends de voir si cette promesse sera tenue..... Voici ou en est mon dossier depuis 2 MOIS ! un véritable scandale.

C
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

Inadmissible toujours aucune nouvelle de ECA Assurance pour la demande de dérogation pour des lunettes pour mon fils de 5 ans sachant qu'il nécessite des nouvelles lunettes tous les 6 mois!!! Service client inefficace, aucune solution et impossible de parler à un conseiller.

P
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

Satisfait du service. Par contre impossibilité de suivre le dossier à partir de mon espace client et de transmettre les pièces demandées. Le lien ne fonctionne pas.

N
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Je suis satisfait du service et de la qualité de l’échange avec le conseiller simple et efficace. Je recommande Sogessur pour leurs écoutes et leurs disponibilités

C
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

C'est une excellente assurance j'ai eu en ligne une conseillère tres competante qui m'a fait un enorme geste commercial et m'a tout expliquer, je suis contente merci assureo