Tous les avis autres produits - Page 80

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avis autres produits

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Incapacité a pouvoir partir en voyage. Malgré la prise de l’assurance, le dossier fait rapidement avec toutes les pièces demandées. 1 mois après toujours rien. Plus de 2300€ dans la nature.

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M
Avis publié le 25/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

A fuir, ma mère a pris une assurance accident de la vie avec options, donc la plus chère, ma mère est décédée suite à un cancer et étant bénéficiaire je droit à rien , elle a cotisé pour rien pendant des années. j'ai demandé des explications mais la société générale est une banque spéciale pas possible d'obtenir des réponses à mes questions. de plus je viens d'apprendre qu'il peut y avoir vice de procédure car l'assureur devait lui poser des questions sur sa santé et comme ma mère avait déjà eu un cancer par le passé

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F
Avis publié le 25/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

J’ai pris cette assurance en cas de problème avec mon train oui go. Je souhaitais annuler mon train d’aujourd’hui mais lors de ma demande, il m’est impossible de sélectionner mon billet. Ca commence vraiment à me gonfler car il n’y a aucun moyen de contacter.

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P
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Je suis tres satisfait du service et de la solution a mon probleme. Apres plusieurs appel le conseiller de ce dernier appel m’a enfin trouve une solution

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E
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Satisfaite simplicité efficacité amabilité Je trouve que le service est très bien et m’a donné entière satisfaction ! Je recommande a un ami ou une amie .

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J
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Je suis satisfait de la prise en compte rapide de ma demande relatif à une perte de clé de voiture. Je suis à ce jour en l'attente d'une prise en charge de ce litige.

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J
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Très simple a utiliser, rapide peu d'attente au téléphone. Personnel agréable et compétent. Je suis très satisfait de mon expérience. Je recommande. Merci

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J
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

ASSURANCE A PROSCRIRE ABSOLUMENT! J'ai raté mon train le 27 novembre dernier (pour lequel j'avais contracté l'assurance ALLIANZ TRAVEL) à cause d'une panne d'ordinateur de bord de mon avion air France (3 heures de retard). J'ai d'ailleurs été indemnisé par Air France avec lettre d'excuses à l'appui. Lorsque j'ai tenté tout d'abord d'aller sur le lien ALLIANZ TRAVEL impossible d'ouvrir mon dossier puisqu'à chaque fois cela me mettait "billet non sélectionnable" même 2 semaines après la date retour de mon billet... Même les personnes de l'assistance au téléphone ne comprenaient pas pourquoi. Après plusieurs coups de téléphone et beaucoup de temps perdu, une personne ouvre mon dossier et m'annonce que pendant l'instruction du dossier on reviendra vers moi pour me demander des preuves de la panne de l'avion.... Pendant 2 semaines, aucune nouvelle puis ce jour je reçois un mail vide... je rappelle ALLIANZ TRAVEL une nouvelle fois et j'apprends que mon dossier est refusé car je ne rentre pas dans les critères de remboursement de mon billet puisque je n'ai pas subi de panne préalable à mon train raté.....????? Or c'est EXACTEMENT MON CAS! Comment dois je le prendre? Je comprends ici que cette assurance souhaite juste gagner de l'argent sur le dos de ses clients en les faisant abandonner leur démarche... C'est honteux! J'ai pourtant à plusieurs reprises proposé de leur remettre le courrier d'air France avec l'indemnisation et on m'a répondu à chaque fois que ce n'étais pas nécessaire.... Sans réponse de leur part je vais bien entendu faire appel à un avocat en demandant le dédommagement de mon temps perdu et j'encourage chacun à faire de même face à cette entreprise sans éthique.

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M
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Je suis satisfait du service. J'ai transmis les pièces nécessaires au traitement. = et j'attends le rèsglement. J'ai eu un très bon accueil lors de mon appel.

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T
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Trouve un moyen de ne pas vous prendre en charge Fuyez cette assurance hors de prix Prévoyance souscrite qui n’a servi à rien, c’est déplorable et très décevant

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E
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Prix raisonnables et surtout à priori bon suivi relation client (plus efficace que mise en route des contrats), bonne réactivité aux problèmes et demandes.

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B
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Satisfait du service . Attente un peu longue mais le délai a été respecté . Je suis content des informations reçues concernant la première information de la perte . Les informations ont été claires et satisfaisantes . Ceci n'est pas souvent le cas dans ce genre de démarche . Merci .

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j
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

je suis satisfait du service de sa simplicité de l’écoute du conseiller de sa rapidité je conseillerais a toute personnes autour de moi d'etre un client de la societe generale pour les services qu'elle propose

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J
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Très mauvaise assurance. Nous avons déclaré un sinistre suite à un accident en mars dans un immeuble qu'ont loué depuis que du bla-bla-bla de la part de la femme qui s'occupe de notre dossier (76 000€ en attente plus les mois d'indemnisation) il y a maintenant plus de deux semaines elle daigne enfin nous donner une réponse : « je regarde votre dossier et vous fais le remboursement de votre sinistre d'ici deux semaines. » Cela fait maintenant 3semaines et on attend toujours. L'expert l'a donc appelé elle a eu le culot de lui dire « peu importe qui vous appelez si on n'a pas envie de faire bouger le dossier on ne le fera pas bouger » très peu professionnel sachant que nous sommes assuré chez eux depuis plus de 7ans jamais eu aucun sinistre c'est le premier et au vu de l'argent que l'on dépasse chaque année chez eux je trouve ça inadmissible. Fuyez ! Je vous conseille la maif très bonne assurance :)

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K
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Bonne assurance toujours à l écoute des besoins de ces assuré à part un prix toujours trop chère je suis satisfait de l écureuil mon opinion n engagé que moi

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B
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Bonjour. Tout d'abord, j'ai apprécié la rapidité de l'écoute du sinistré. Le délai imparti pour l'intervention de 45 mn, est loin d'avoir été respecté par votre intervenant: Fiche D1931041. Malgré tous les renseignements de localisation du véhicule (n° de départementale, nom du village, lieu exact de position du véhicule en panne), votre dépanneur, demeurant à 20 km de là, a mis 4HEURES POUR INTERVENIR, sous prétexte qu'il ne pouvait me joindre. Bref, la suite n'est pas meilleure, puisqu'il m'a transporté le véhicule que 72 heures après, chez un soit disant professionnel de la marque CITROËN, spécialiste de la 'DS''ancienne, le garage CORSINI à NISSAN LES ENSERUNES, près BEZIERS. Il faudra que je hausse le ton pour obtenir au bout d'UN MOIS, 6 photos dont 4 du sinistre. Un mois plus tard, sans nouvelles de la part du garage, j'ai pris la décision, avec votre accord, de faire rapatrier le véhicule à mon domicile, dans le Tarn, sur un plateau, en m'acquitant de la somme de 80 € pour 6 photos (de l'abus pur et simple). Pour l'instant, à mes frais car à ce jour, je n'ai TOUJOURS PAS RECU, de votre part, le virement des 105 € sur mon compte, malgré vous avoir fourni tous les justificatifs nécessaires depuis le 23 novembre 2021!!

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m
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

Il y a 6 ans, j'ai souscrit un contrat auprès d'agipi pour protéger ma famille, mes enfants… au cas où… Aujourd'hui, j'ai besoin de leur aide pour ma fille de 3 ans, handicapée. Comme si les semaines passées à son chevet a l'hôpital n'étaient pas assez éprouvantes, AGIPI nous fait vivre un parcours du combattant… pour RIEN! La seule chose que je reçois de mon contrat c'est l'indifférence de leurs services (et ma cotisation). Je pensais avoir choisis une compagnie compétente en me tournant vers AGIPI. Finalement, leurs actions sociales servent à soigner leur image, récupérer plus d'adhérents mais quand ceux-là ont besoin d'aide, besoin de leurs services? AGIPI déploie tous ses efforts pour trouver un moyen de ne pas indeminiser. Je ne suis même plus en colère. Je suis juste lasse et bien seule.

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H
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Quatrem / Malakoff retraites complémentaires : un mur d'incompétences .... ou une désorganisation voulue pour décourager le client de réclamer son dû . Retraité depuis le 01/04/2021 , j'ai passé ma vie de salarié à cotiser à des assurances complémentaires , celles que me conseillaient mon employeur . (Art82 , Art83, R2000,....) Agent général sympa , belles promesses , etc .... généraient la confiance dans l'avenir et encourageaient à payer , verser , payer encore et encore des cotisations , par prélèvements , et rubis sur l'ongle . Depuis le mois d'avril , je déchante : malgré tous les documents renvoyés et compléments d'informations servis, aucun paiement entre le 1er avril et le 20 septembre .... Et le comble , c'est que depuis le "rattrapage" de fin septembre, il y a des erreurs , évidemment en défaveur de l'assuré que je suis . Eh oui ! L'assurance chez Malakoff c'est à sens unique : pour encaisser les cotisations ça va , pour verser les pensions , c'est autre chose .... Ces erreurs n'ont jamais été rattrapées , malgré 5 relances par mails avec accusés de réception , deux mises en demeure , et 5 appels à la hot line . A chaque fois , des promesses de régularisation , mais dans la réalité , jamais rien ne suit. Je ne sais plus quoi faire ... à part tirer un trait définitif sur mon dû . Bien triste métier , bien triste boutique que Malakoff !

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a
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Obstruction organisée d'ING pour nous empêcher de fermer notre compte courant. La banque a mis en place un véritable parcours d'obstacles pour empêcher les fermetures de compte.

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D
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Les prix sont abordables Les conseillers sont aimable et toujours disponible explication logique . Réponse rapide aux mail et courrier également. Merci

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j
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

je suis satisfait du service assurance cb et de la banque societe generale et que je recommande pour tous ces servicesune banque a proximite de mmon domicile

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G
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Prise en charge rapide et efficace ,dossier traité rapidement , très bon accueil , conseiller compétent a l'écoute , seul bémol attente téléphonique longue environ 10 minutes sinon ras

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T
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

à fuir ! Semble sous-traiter pour FMA (assurance moto) les services "indemnisations matériel et corporel". Sorte de recours poubelle qui a la tache ingrate de tenter d'obtenir vos réparations auprès de grosses compagnies (Axa dans mon cas) qui finalement les snobes complètement ! Suivi inexistant, presque aucun retour, lenteurs inqualifiables : bref aucun sérieux à attendre si vous ne faite pas le travail à leur place auprès des parties adverses : honteux !

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H
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Je suis satisfait de la qualite de prise en charge et de la prestation du conseiller. Les explication etaient claires et le conseiller bien aimable et professionnel

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H
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

le prix me semblent assez élevés ,mais dans la moyennes des autres banque. Le rendus est excellent (je n'aie pas de comparaison pour le prix ) mon problème ne pas entièrement réglé.

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v
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Impossible de resilier une soit disant assurance scolaire dont je ne connaissais pas l existence car contracter car mon ex compagne. Non seulement on ne reçoit aucune lettre stipulant la reconduction du contrat avec avis d échéance (loi châtel) mais on reçoit uniquement un recommande de mise en demeure de payer avec un centre d appel qui appel pour nous faire payer par téléphone! après envois d un recommande demandant la résiliation car délai de prévenance pas respecte on reçoit un refus car vous avez envoyez une mise en demeure. j ai saisi l ACPR j attends leurs conseils.

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D
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Mutuelle à fuir inhumain se moque de ses adherents' aucune écoute .trois mois de cotisation en trop perçu qui m'a fait défaut pour mes fins de mois mais eux on sut prendre mon argent sans aucun égard.personnel arrogant au téléphone

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S
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Je suis satisfaite du service La personne que j’ai eu au téléphone a été très aimable Je recommanderai le service Quietis Employée société générale j’ai toujours proposé ce service

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A
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Très satisfait du service Les prix sont correct je recommande le service Le temps d'attente est un peu trop long pour ce qui me concerne il faudrait améliorer

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B
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Très satisfaite du service d'assistance offert. Très agréable d'avoir un interlocuteur en direct sans qu'il y ait besoin de sélectionner un tas de touches du téléphone, qu'il soit aimable, à votre écoute et vous renseigne.

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j
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Ne payent pas les 20 euros de forfait sur les trains en retard de plus de 1h censés être automatiquement versés. Ne sont pas joignables pour réclamation.

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C
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021

Je suis satisfaite de vos services La solution trouvée quand on vous appelle Et la gentillesse pour nous recevoir et nous comprendre Merci d'être à notre écoute

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P
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Après une première intervention pour déboucher une canalisation il y a 10 mois ils ont envoyé une entreprise qui est restée 20 mimutes à déboucher avec une lance sans nettoyer De nouveau bouché en décembre j ai appelé il m ont répondu que c était à ma charge Parce qu il aurait fallu faire des travaux J ai fait venir une autre entreprise à mes frais qui a fait ce qu il fallait il m ont précisé que non pas du tout il ne faut pas de travaux c est parce que la première fois le travail a été très mal fait conclusion je vais régler la facture Leurs contrats ne servent à rien Je vais résilier à échéance En plus ils sont désagréable et ne répondent pas aux messages sur le site Je déconseillé fortement home serve

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B
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Je suis très satisfait du service et le conseiller a été très agréable et à l’écoute je recommande très fortement vos services et je ne regrette pas d’être assuré chez vous

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M
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Je suis satisfaite du service pour ce premier contact Reste à voir la suite du traitement et la rapidité du traitement pour le remboursement de la facture

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C
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Je suis satisfaite de l’accueil au téléphone. Maintenant j’attends que ma demande de remboursement de 800€ suite au vol de ma carte soit effectué au plus vite

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D
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Les conseillers sont aimable et à l’écoute et très professionnel également le temps d’attente est rapide la solution est apportée rapidement Les explications sont claires

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M
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Je suis très satisfaite du service, on a répondu à mon appel téléphonique très rapidement et j’ai été très agréablement surprise de l’accueil de mes interlocuteurs qui ont rapidement compris ma démarche et compris et bien expliqué ce qu’il en était de ma déclaration de sinistre. Tout est bien clair et j’attends maintenant la finalisation de mon sinistre.

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j
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

réponse rapide à la question demandée , efficacité des formalités demandées, attente de la finalisation de ma demande. toutefois il serait bon de communiquer un N° de tel direct ,sans passer par INFINITE.

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J
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Début septembre j'ai demander mon épargne retraite cela fait 4 mois maintenant on ma demander des dossier complémentaire au bout de deux mois on vous dit que votre dossier est complet que l'on va contacter ? un mois après toujours rien et quand vous appeler on vous donne aucune réponse on va vous contacter et voila ça continu

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