Tous les avis mutuelle tns à 1 étoile
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle tns
Avis contrôlés conformes
É
Énervé a noté AXA en Mutuelle TNS
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Mutuelle obligatoire d entreprise. Horrible je passe mon temps à faire de la paperasse pour vérifier les remboursements…tjs un truc qui va pas . Ils répondent pas aux mails …et surtout ils coupent la télétransmission avec la secu régulièrement donc c est à vous d envoyer les décomptes et vérifier les remboursements !! Temps perdu !! Et encore ils préviennent pas si vous surveillez pas vous faites pas attention et pas de remboursement. . Vraiment ras le bol d y consacrer chacun de mes dimanches !!
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sophie a noté Alan en Mutuelle TNS
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Mutuelle impossible à résilier J'étais très satisfaite d'Alan au début : service fluide, interface claire, remboursements rapides et efficacité au rendez-vous. J'avais opté pour un contrat en tant qu'indépendante, mais ma situation professionnelle a évolué : je suis désormais salariée avec une mutuelle d'entreprise obligatoire, ce qui m'a conduite à demander une résiliation anticipée. Mon contrat d'indépendante est aujourd'hui caduque, mais Alan refuse toujours de le résilier, en contradiction avec l'article L113-16 du Code des assurances, qui autorise explicitement la résiliation en cas de changement de situation professionnelle. Résultat : je paie deux mutuelles, alors que ce contrat n'a plus aucune raison d'exister dans ma nouvelle situation de salariée.?C'est incompréhensible et décevant de la part d'une entreprise qui se présente comme moderne, transparente et à l'écoute de ses assurés. Si vous changez de statut, attendez-vous à un véritable parcours du combattant, même dans un cas pourtant parfaitement légitime.Mutuelle impossible à résilier en cas de changement de statut Mutuelle impossible à résilier en cas de changement de statut
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Déçue a noté Acheel en Mutuelle TNS
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Très déçue d’avoir souscrit une RC pro non conforme à la législation en vigueur, une nouveauté sur leur site, vous disent de vérifier leurs mentions légales, que nous pouvons résilier si ces mentions ne prennent pas en compte le métier concerné, vous les joignez juste après pour résilier car non conforme, ils vous disent ne plus vouloir résilier finalement! Obligés de régler une année complète d’assurance non conforme!!!!
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Fred a noté Malakoff Humanis en Mutuelle TNS
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Bonjour Ayant signé un contrat le 4 aout 2025 je n'ai à ce jour reçu u aucun courrier de leur part Au moment de la signature on m'à dit que je serai pris en charge à compter du 1 septembre donc j'ai resilie mon ancienne mutuelle Sauf que à ce jour le dossier malakoff n'est toujours pas avancé et je n'ai plus de mutuelle Personne à ce jour n'est en mesure de me dire où en est mon dossier,on doit me rappeler mais personne ne le fait Je ne trouve cela pas très correct Je ne conseillerai pas malakoff humanis
J
JLCONTENTIEUX a noté Malakoff Humanis en Mutuelle TNS
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
En tant que travailleur non salarié, j'ai souscrit à un contrat de complémentaire santé Loi Madelin fin 2024. Lors de la souscription de ce contrat, mon conseiller m'a expressément affirmé – y compris par écrit dans un mail daté du 20 novembre 2024 – que les cotisations versées pour ma compagne et mes enfants étaient intégralement déductibles fiscalement au même titre que les miennes, dans le cadre du dispositif prévu à l'article 154 bis du Code général des impôts (Loi Madelin). Sur la base de cette information, j'ai souscrit le contrat, en intégrant ma famille dans la couverture. Cependant, à réception de l'attestation fiscale fournie début 2025, j'ai constaté que seule ma propre part avait été reconnue comme éligible à la déduction, excluant les cotisations liées à mes ayants droit, contrairement aux engagements pris à la souscription. J'ai immédiatement contesté cette incohérence et sollicité une rectification de l'attestation, ou à défaut une résiliation sans frais du contrat assortie d'un remboursement partiel, au motif d'un manquement caractérisé au devoir de conseil et d'une information trompeuse sur les caractéristiques essentielles du contrat. Malgré plusieurs relances écrites, et après un accusé de réception m'indiquant que ma demande allait être traitée, aucune réponse concrète ne m'a été apportée à ce jour, me plaçant dans une situation bloquante vis-à-vis de mon comptable, incapable d'établir le bilan de ma société sans cette attestation.
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Ghysmi a noté Groupama en Mutuelle TNS
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
J'ai mis un premier avis sur la personne dont j'avais à faire. La réponse du propriétaire était nulle et non avenue stipulant que je joignais corinne bertes sur son tel personnel. Si tel était le cas elle n'avait qu'à pas me le donner, je ne l'ai pas trouvé de dessous de chapeau L'adresse mail que j'utilisais c'était celle qu'elle m'avait donné J'ai tout enlevé mes assurances de chez groupama sauf la mutuelle étant en soin actuellement ça cause de la négligence et de la désinvolture de leur représentante en assurance corinne bertes . Elle m'a donné un portable et une adresse mail pour la joindre et si comme elle le prétend, être en vacances , on met un message pour prévenir ses clients de son absence et ça c'est être sérieux Et ça c'est du travail sérieux
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Cricri a noté SwissLife en Mutuelle TNS
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Une notation d'une étoile c'est encore TROP ! Une note de zéro étoile est plutôt la note exacte. Dès que le client veut obtenir un remboursement, Swisslife n'existe plus. De plus il est difficile voire impossible de joindre Swisslife par téléphone. Aujourd'hui j'ai passé 55 minutes au téléphone pour les joindre. Au bout des 10 premières minutes j'ai eu la chance d'avoir une opératrice au bout du fil mais...celle-ci m'a raccroché au nez après l'écoute de ma demande qu'elle n'appréciait pas. J'ai immédiatement rappelé, ceci 4 fois de suite. A chaque fois je restais 15 minutes en attente et la communication était coupée.
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yamina a noté SwissLife en Mutuelle TNS
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 18/11/2024
A fuir absolument je coche toutes les cases pour être indemnise et mon dossier est refusé , réponse que j ai eu par téléphone au bout de mainte coup de téléphone. les interlocuteurs au bout du fil vous raconte jamais la même version , se contre dise , il me dise qu' un courrier m a été envoyé alors que je ne l ai jamais reçu. Je les informe de cette situation par courrier recommandé , mais , toujours pas de réponse de leur part. Je suis passé par un courtier du groupe GIEA pour cette prévoyance et je regrette vraiment. Le pire dans tout cela c est que je ne peut même pas me défendre puisque je n ai pas de courriers. Cerise sur le gâteau je suis resilié au 25/12/2025. J ai mis 1 Etoile car je n ai pas le choix sinon elle a zéro sur toute la ligne
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Yass a noté Acheel en Mutuelle TNS
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 21/02/2024
Horrible ! A fuir ! Les prélèvements continuent nonobstant la résiliation. La pire compagnie d’assurance qui existe. Un service client inexistant pour couronner le tout.
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Alex a noté Intériale en Mutuelle TNS
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 10/06/2023
Pire des mutuelle . Si vous voulez payer chère pour ne pas être remboursé ,prenez un contrat chez interiale. Surveille constamment nos remboursement car quand ils peuvent en oublier il le font (exemple gynécologue , ophtalmologue ...) Remboursement optique limite absent malgré pas mal d'option. Le devis de notre fils attend depuis 15 Jours une validation, malgré nos nombreux appels et mails . Les interlocuteurs nous prennent pour des idiots . A fuire
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Sasa a noté Mercer en Mutuelle TNS
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
