Tous les avis mutuelle TNS
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle tns
Avis contrôlés conformes
G
Gabriel a noté Alan en Mutuelle TNS
Avis publié le 02/03/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
Alan a répondu très rapidement et positivement pour rembourser une facture de soins reçue tardivement, juste avec un simple message sur leur application pour les prévenir un vendredi soir. La réponse est arrivée sous 3h et le remboursement le lendemain. J'ai une mutuelle TNS chez eux pour 102€ TTC (46 ans).
b
bebel5555 a noté Probtp en Mutuelle TNS
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
Je ne vais pas répéter tous les avis à une étoile, mais c'est exactement ça ! 3 mois pour avoir une réponse a une demande de remboursement, pareil pour le devis avant. Résultat pour une demande de 2024, ils refusent car ils lisent 2021 ! Aucun SERVICE. résiliation imminente !
C
Cricri a noté SwissLife en Mutuelle TNS
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Une notation d'une étoile c'est encore TROP ! Une note de zéro étoile est plutôt la note exacte. Dès que le client veut obtenir un remboursement, Swisslife n'existe plus. De plus il est difficile voire impossible de joindre Swisslife par téléphone. Aujourd'hui j'ai passé 55 minutes au téléphone pour les joindre. Au bout des 10 premières minutes j'ai eu la chance d'avoir une opératrice au bout du fil mais...celle-ci m'a raccroché au nez après l'écoute de ma demande qu'elle n'appréciait pas. J'ai immédiatement rappelé, ceci 4 fois de suite. A chaque fois je restais 15 minutes en attente et la communication était coupée.
y
yamina a noté SwissLife en Mutuelle TNS
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 18/11/2024
A fuir absolument je coche toutes les cases pour être indemnise et mon dossier est refusé , réponse que j ai eu par téléphone au bout de mainte coup de téléphone. les interlocuteurs au bout du fil vous raconte jamais la même version , se contre dise , il me dise qu' un courrier m a été envoyé alors que je ne l ai jamais reçu. Je les informe de cette situation par courrier recommandé , mais , toujours pas de réponse de leur part. Je suis passé par un courtier du groupe GIEA pour cette prévoyance et je regrette vraiment. Le pire dans tout cela c est que je ne peut même pas me défendre puisque je n ai pas de courriers. Cerise sur le gâteau je suis resilié au 25/12/2025. J ai mis 1 Etoile car je n ai pas le choix sinon elle a zéro sur toute la ligne
M
Mathieu Lefevre off a noté AÉSIO en Mutuelle TNS
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
La personne qui a m'a pris en charge au niveau de mon appel téléphonique à été à l'écoute, à pris son temps de bie comprendre ma demande et m'a parfaitement accompagné et renseigne sur mes démarches. Parfait !
T
Toutou Clermont a noté AÉSIO en Mutuelle TNS
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Service téléphonique très réactif. On l et dérangerait moins s'il existait une appli dédiée ça serait tellement plus pratique et d'actualité. Un vrai handicap, aucun moyen de regarder ses paiements, prélèvements, communiquer et interroger. Bref, à améliorer au plus vite
C
Céline.A a noté Alan en Mutuelle TNS
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Remboursement de lunettes en surco très rapide. Service client au top. Et petit plus non négligeable : virement reçu en instantané ! Je recommande à 100%.
Y
Yass a noté Acheel en Mutuelle TNS
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 21/02/2024
Horrible ! A fuir ! Les prélèvements continuent nonobstant la résiliation. La pire compagnie d’assurance qui existe. Un service client inexistant pour couronner le tout.
C
Corine a noté AÉSIO en Mutuelle TNS
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 11/05/2024
non respect de souscription SEPA ( paiement )tous les mois et les 5 du mois et non tous les 3 mois . plusieurs interlocuteurs enfin 07/01/2025 sa sera rectifier par une réclamation .
M
Mika a noté AÉSIO en Mutuelle TNS
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
Je recommande vivement l organisme Réactivité, conseiller toujours a l ecoute . Tarifs en accord avec les prestations Application tres intuitive et facile de prise en mains
P
PA83700 a noté AÉSIO en Mutuelle TNS
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Le service clientèle est agréable et réactif, je n’ai eu que 2 minutes d’attente avant d’avoir quelqu’un en ligne, et ce à 17h45. Très satisfait du contact
A
Alex a noté Intériale en Mutuelle TNS
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 10/06/2023
Pire des mutuelle . Si vous voulez payer chère pour ne pas être remboursé ,prenez un contrat chez interiale. Surveille constamment nos remboursement car quand ils peuvent en oublier il le font (exemple gynécologue , ophtalmologue ...) Remboursement optique limite absent malgré pas mal d'option. Le devis de notre fils attend depuis 15 Jours une validation, malgré nos nombreux appels et mails . Les interlocuteurs nous prennent pour des idiots . A fuire
N
Nad a noté Probtp en Mutuelle TNS
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
En attente de conseiller pour demande devis mutuelle enfant, après avoir attendu plus de vingt minutes, ne donnant pas mon n° adhérant assez vite, conseiller me remet sur liste d'attente, refuse de chercher avec nom et prénom mon dossier, alors que fidèle à probtp depuis 45 ans, pour retraite, mutuelle, vacances et plan épargne. Très déçue par ce manque de respect. Reprise par un nouveau conseiller qui m'a remise en attente le temps qu'il aille chercher l'info. je raccroche au bout d'une heure d'attente sans avoir le devis attendu.
S
Sasa a noté Mercer en Mutuelle TNS
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
