Tous les avis assurance auto - Page 184
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
H
Hortierm22 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024
Matmut : l'assureur qui défend votre adversaire Après des dizaines d'années de cotisation de toute ma famille sans aucun incident, Matmut met des mois à répondre et estime que je suis responsable sans aucune preuve. Ils utilisent tous les éléments qui permettraient de déterminer une faute à votre encontre, et même lorsque vous démontrez qu'ils ont tort, ils l'admettent puis continuent de faire du cherry-picking pour vous indiquer qu'ils sont en droit de ne pas respecter le contrat. Pire encore : ils défendent l'autre conducteur !!! Le monde à l'envers c'est du jamais vu. De plus il semblerait que leur organisation soit contraire à l'article L. 322-2-3 du Code des assurances, car l'entité Matmut n'a pas de personnel dédié à la "protection juridique" en interne, mais seulement une entité distincte qui refuse à chaque fois toute prise en charge (ce qui, d'un point de vue contractuel, est correct du point de vue "Matmut Protection Juridique", mais place "Matmut" en situation de non-respect de la loi et des conditions générales). Bon évidemment tous leurs arguments tomberont à l'eau une fois devant le juge surtout au vu de ces éléments d'inexécution et de non-respect légaux (y compris dans d'autres domaines), je pense qu'ils sous-estiment ma motivation.
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J
Jean Claude M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024
Satisfait du service et des contacts ayant eu lieu avec les différents personnels GMF
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T
THIERY J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 23/11/2024
Je n'aime pas d'être forcé à signer un mandat de prélèvement alors que je viens de payer pour une année complète de cotisation.
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D
David T a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024
Très rapide conseiller très professionnel prix correct par rapport au véhicule et a la formule que l'on choisi je recommande
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C
Cliente extremement mecontente du service a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Une assurance qui me fait attendre 5 heures pour lancer une demande de prise en charge de vehicule de pret. Qui augmente le tarif de la cotisation sans m'en avertir. La pire assurance que je n'ai jamais eue. N'y aller surtout pas...
C
Claude L a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Je viens d'avoir un sinistre un sinistre, tout à été réglé avec l'aide de mon assureur très rapidement, je suis très satisfait.
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s
severine l a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Bonjour, la souscription était simple. Cependant, la vendeuse ne sait pas ce qu'elle vend. J'ai voulu regrouper les contrat chez vous et souscrire une assurance scolaire. Elle m'a dit que c'était déjà inclus, mais qu'elle ne pouvais résilier pour moi car cela ne rentrait pas dans la loi madelin... j'ai fais confiance... FAUTE GRAVE. L'école a refusé le document transmis. lorsque j'ai rappelé pour avoir ce document on m'a dit que c'était l'école qui ne devait pas demander ça.. Mon interlocutrice ne savait pas ce qu'était une responsabilité civil et que voulait dire la mention individuelle accident. Finalement elle est allée chercher la commercial parce qu'il semblait que j'étais garantie mais pas pour ça... Bref du n'importe quoi alors que j'ai déjà plus d'assurance de mon coté pour ma fille... j'ai souscrit mais je compte partir avant mon délai de rétraction. En tant que manager, je vous invite à réécouter nos échanges.
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N
Nathalie T a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Je suis très satisfaite du service conseillé à l'écoute, courtois,et à répondu à toutes mes interrogations
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F
Flo a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Prise en charge très rapide, conseillé polie et a l'écoute, meilleure tarif sur le marché... Je la conseille a tout automobilistes voulant payer leurs assurance au meilleur prix
l
lopezestebanfr a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Excellente expérience avec Direct Assurance ! Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant le service client de Direct Assurance. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par la réactivité et l'efficacité de ma conseillère. Ma demande a été prise en charge rapidement, et elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est l'amabilité de l'échange et la recherche de la meilleure solution à no attentes. On ressent un vrai souci de satisfaire le client, et cela change vraiment de certaines expériences que j'ai pu avoir ailleurs. De plus, le rapport qualité/prix proposé par Direct Assurance est vraiment exceptionnel. Pour une couverture complète et un service aussi réactif, le prix est très compétitif, ce qui en fait une option très attractive par rapport à d'autres assureurs. En résumé, Direct Assurance allie professionnalisme, réactivité, amabilité et un excellent rapport qualité/prix. Je recommande vivement cette assurance à toute personne recherchant une couverture complète sans compromettre sur la qualité du service. Un grand merci à l'équipe, et notamment ma conseillère, pour leur soutien et leur efficacité !
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J
Jean-Claude L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Je suis satisfait l'ensemble ma conviens si cela ne va pas je change mais pour le moment cela vz bien
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J
JOAO G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Garanties et prix me conviennent je ne vois pas quoi ajouter. Merci à toute l'équipe
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g
gp a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
augmentation abyssale pour l'année 2025 plus de 20% , après un appelle pour explication pas vraiment convainquent après plusieurs devis je passe de 521 a 324 euros pour l'auto et 480 a 216 euros pour l'habitation soit 540 euros en moins !!! sinon hormis le tarif qui pourtant au début ( 2018 ) étais très compétitif , dommage assurance avec des conseillers très efficaces !
J
JEAN-JACQUES M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
je suis satisfais de vos service. Pour l'instant je n'ai pas rencontré de difficulté particulière. Si vous lisez cette avis, j'aurais une suggestion à apporter : il serait bien de développer une application mobile pour faciliter l'expérience .
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J
Jean-Luc BRONDELLO a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Bon seulement pour faire souscrire. Aucun service ultérieur. Seulement des problèmes et pas même une application correcte du Droit !! Insatisfaction totale. A fuir.
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A
Aucun a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
trés bon assureur,personnel compétent,à l'écoute de ses clients,renseigne de façon simple et compréhensible. Je n'ai qu'a me louer de leur service....
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j
jjpion a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Très satisfait de la MAAF jusqu'à cette année (2 voitures et 1 maison assurées) je suis stupéfait de constater l'augmentation de mes cotisations pour 2025 (+34%). Il est vrai que j'avais obtenu une remise de 122€ en 2024 et une réduction de 100€ pour l'assurance de ma nouvelle voiture hybride, et cette année, pas de réduction possible!!!!
a
al Deparis a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 09/03/2024
Je suis à la Macif depuis 30 années Auto comme pour habitation. En fait, la Macif table sur le fait que la majorité des assurés ne changera pas d'assurance. Il demeure de nombreux problèmes avec la Macif : Le prix, la difficulté d'entrer en relation, des problèmes artificiellement créés par la Macif pour payer par chèques. J'ai fini par envoyer des lettres avec suivi. Mais la Macif reçoit la lettre contenant le chèque et dit je n'ai rien reçu. Pour vous obliger à payer par CB ou prélèvement. Ils m'ont contacter pour me dire qu'ils n'avaient pas reçu le chèque. Alors que quelques jours après, ma banque déclare que le chèque à été encaissé il y a plus d'une semaine. J'ai fait une simulation avec un comparateur: Cardif Groupe BNP Paribas est presque moitié moins cher.
B
Bongiorno R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024
Bizarre que le tarif mensuel varie selon le mois de souscription... C'est un point à revoir
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D
DOGU M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 24/11/2024
Je ne suis pas satisfait Car j’ai appelé pour un devis et 30 min après le prix a augmenté de 4€
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S
Sans a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 23/09/2024
Rien à redire très bonne relations et discussions constructive. Conseiller très à l'écoute des clients et très réactif en cas de sinistre et remboursement très rapide
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P
Phildu33 a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
bon rapport garanties / tarif j'ai constaté la facilité avec laquelle j'ai contacté le service contrat j'ai trouvé le site très ergonomique et simple à utiliser
B
Byra a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Adhèrent depuis le 25 / février / 1967 , 57 ans de cotisations . Viré comme un malpropre pour q q accidents , au motif que je coute trop cher et que je vais grever les finances de la Matmut . Le motif est de mon point de vue un peu litigieux . Pendant 57 ans je ne me suis jamais plein que la Matmut grevais mon budget . SI l'on additionne 57 ans de cotisations ça fait un sacré paquet de pognons . Donc en Janvier 2025 je serai adhérent ailleurs . Merci beaucoup la Matmut , vous m'avez rendu service .
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M
Matthieuloulou a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Pour l'instant satisfait. La souscription est simple et rapide, l'espace client est clair et rapidement accessible.A voir en cas de problèmes si la prise en charge est bonne.
g
gu.mar a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Dommage de ne pas assurer les deux roues et les campings car . Il serait souhaitable Que vous vous penchiez sur cette grosse lacune ca serait un bon moyen de tout regrouper au même endroit
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J
JLB a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
Aucun avantage pour les bons clients, le mieux étant d'aller ailleurs!! (conseil des agents de cette assurance.) je compte bien appliquer ce conseil et quitter cette assurance dès que possible. Cordialement JLB.
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p
papybandit a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
bonjour le meilleur accueil de tous les assureurs disponibilité de très bon conseil très bons conseillers tarifs rapport qualité /prix je recommande vivement de passer les voir pour comparer tous types de contrat.....
B
Boumadar Z a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Je suis satisfaite du service. Et du prix que vous nous ont proposée. Merci cordialement
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J
Jean-Marie C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Prix qui ont beaucoup augmenté. Accueil du personnel agréable. Bon conseil.
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D
Djamer s a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
JE SUIS TRÈS SATISFAIT DU SERVICE ET PRIX ME CONVIENNENT SIMPLE ET PRATIQUE
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michel B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Je suis satisfait des prix et du service ainsi que de l'assistance qui m'a été apporté après un sinistre
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Will a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
A fuir , je suis assurer a la Matmut depuis mais 18 ans , j'ai aujourd'hui 32 ans cela fait 14 ans que je suis assurer chez eux sans aucun litige jusqu'à récemment ou l'on ma accrocher mon véhicule a 2 reprise en l'espace de 3 mois accrochage qui ne résulte pas d'une faute de ma part mais des autres automobiliste . Le 2er accrochage a était résulter par une mise en épave de mon véhicule . J'ai du attendre 3 mois pour me faire rembourser mon véhicule a sa juste valeur car l'expert assigner par la Matmut divisé par 2 la valeur réel de celui-ci . Environ 1 mois après le remboursement de se véhicule j'ai reçu un courrier me signalant que la Matmut me résilie mes autres contrat d'assurance de mes autres véhicule a la fin du mois . Voila mon expérience avec cette compagnie d'assurance que je ne vous recommande pas du tout . Pour payer les mensualité tout va bien mais le jour ou vous avez besoin d'eux ils ne son pas du tout réactif se foute complètement de vous rembourser en temps et en heures et vous vire au moindre problème . J'ai trouver une autres assurance pour les même garantie et moins chère chez Pacifica que je vous recommande merci et bon vent a la matmut vous m'avez résiliez mais contrat mais pour tout vous dire je ne compter pas restez chez vous après cette expérience c'est une honte
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D
Delphine21 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Leur pub qui passe à longueur de journée à la télévision il faut bien la payer et cela s'en ressent sur les cotisations. Depuis 30 ans, j'ai tous mes contrats chez eux, pour 2025 augmentation de 30%, je les appelle et le conseiller ne veut rien savoir, c'est le prix et c'est comme ça et il me dit que c'est parce que leur concurrent n'ont pas leurs prix à jour. J'ai réalisé des devis ailleurs pour 20% moins cher avec de meilleures garanties.
p
philippe c a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024
je suis très satisfait des services, bonne réactivité sur les sinistres. cela fait plusieurs dizaines d'année que je suis adhérent je recommande
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c
coldzero a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024
A Nightmare with Direct Assurance Une expérience désastreuse avec Direct Assurance Je suis profondément déçu et extrêmement mécontent de l'expérience que j'ai eue avec Direct Assurance concernant mon sinistre, ouvert il y a plus de quatre mois. Depuis tout ce temps, je n'ai constaté aucune avancée concrète ni résolution de la situation, malgré mes multiples relances. Malgré les preuves irréfutables fournies, notamment le constat amiable et une vidéo prouvant ma non-responsabilité, Direct Assurance n'a rien fait pour réparer mon véhicule, qui reste immobilisé à ce jour. Leur inaction totale est non seulement une violation de leurs engagements contractuels, mais aussi une marque flagrante de mépris pour leurs clients. Conséquences de leur incompétence : Mon véhicule est inutilisable depuis des mois, ce qui perturbe mon quotidien et m'empêche de mener mes projets à bien. Je subis un stress immense et une frustration grandissante en tant que client fidèle, toujours à jour dans mes paiements. Je suis dans l'impossibilité de vendre ou remplacer mon véhicule, ce qui aurait pu être une solution si Direct Assurance assumait ses responsabilités. En bref : Direct Assurance se montre irresponsable, inefficace, et totalement indifférente au sort de ses clients. Cette expérience a été un véritable cauchemar, et je ne recommanderai jamais cette compagnie à quiconque. Mon conseil : fuyez cette compagnie si vous souhaitez un service sérieux et fiable. ============================ I am deeply disappointed and extremely dissatisfied with the experience I've had with Direct Assurance regarding my claim, which has been open for over four months with no resolution or meaningful progress despite multiple follow-ups. Despite providing clear evidence, including an amicable report and a video proving I was not at fault, Direct Assurance has done nothing to repair my car, which remains immobilized to this day. Their total inaction is not only a breach of their contractual obligations but also a blatant display of disrespect for their customers. Consequences of their incompetence: My car has been unusable for months, disrupting my daily life and preventing me from pursuing important projects. I am experiencing immense stress and frustration as a loyal customer who has always paid on time. I am unable to sell or replace my car, which could have been a solution if Direct Assurance had fulfilled their responsibilities. In summary: Direct Assurance is irresponsible, inefficient, and completely indifferent to their customers' needs. This experience has been an absolute nightmare, and I would never recommend this company to anyone. My advice: avoid this company at all costs if you want reliable and serious service.
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J
Jacotte a noté Xenassur en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Problème avec eux je paye en retard mes cotisations car j ai eue un problème financier par rapport à ma banque ,xenassur ne m assure plus je trouve cela pas normal donc je vais arrêter mes paiements je ne suis pas satisfaite de xenassur ,,j étais assurer jusqu'à février 2025 donc je ne ferais pas de publicité pour cette assurance
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J
Jojo83 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024
Après,+de 50 ans à la MAAF, Je vais ailleurs. Je viens de recevoir mon avis pour 2025, + De 21% de hausse pour assurance auto et habitation. Scandaleux
l
lgues a noté Saint-Christophe Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 19/07/2024
Ma demande concernait une modification de l'assurance d'une voiture afin que je puisse la prêter à l'un de mes enfants de passage en France mais qui ne réside pas en France. Réponse quasi-immédiate, contrat modifié avec prise en compte de ma demande. Top !
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H
HELLYEAH a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
vous cherchez une compagnie d'assurance respectueuse de ses clients, transparente, organisée et cohérente alors un conseil : FUYEZ !!! Nous avons chez eux plusieurs contrats d'assurance automobiles. Pour la première fois de notre vie, nous avons du faire jouer l'assurance après avoir subit le vol de notre véhicule familial au sein de notre résidence. Durant plusieurs semaines, les échanges se sont faits répétitifs, on nous pose plusieurs fois les même questions, on nous demande plusieurs fois les mêmes papiers. De notre côté, nous faisons preuve de réactivité (documents transmis dans l'heure), de disponibilité (réponse immédiate aux appels téléphoniques) et surtout : DE PATIENCE. L'expert mandaté nous demande lui aussi des documents que nous avions précédemment fournis, à contrario, celui-ci nous remercie de lui donner aussi rapidement des informations précises, utiles pour finaliser son expertise. Il fixe un montant qu'il nous communique et qu'il communique à la compagnie. On nous annonce donc il y a un mois que notre dossier est (enfin) COMPLET. Cette semaine, nous recevons une indemnisation 3x INFÉRIEURE à l'expertise. En quête de réponse, nous nous lançons dans le parcours du combattant pour avoir notre gestionnaire en ligne (tour à tour on nous dit que la personne n'est pas joignable, qu'on ne peut accèder à notre dossier, que notre dossier est soumis à validation, qu'un rappel sera effectué sous 24h max) Encore une fois, nous patientons. Puis 2 jours après, on nous explique dans un mail tiré par les cheveux, sur un ton accusateur, que notre indemnité a été recalculée car nous n'avons pas refait la carte grise durant le laps de temps (1 mois) Où nous avions la jouissance de ce véhicule. cette information avait pourtant été notifiée dès le départ, et la gestionnaire en charge du sinistre nous avait certifié que cela ne poserait aucun problème. Voilà comment une compagnie d'assurance vous fait croire que VOUS ÊTES EN TORT et se DÉDOUANE (courageusement) de son principe fondamental : ASSURER (LA VIE) des clients. Voilà comment une famille de 5 personnes, se retrouve laisée d'un véhicule et de 20 000€ en l'espace de 3 mois. J'espère que notre témoignage servira pour qu'aucun abus similaire se reproduise et impacte des honnêtes gens comme nous.
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P
Papy53 a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Très mal rembourser pour un sinistre sur un véhicule électrique suite à un orage A éviter Ainsi comment peut on parler écologie quand les assurances ne joue pas le jeu autant s'en foutre et continuer à rouler en diesel polluants on mieux protéger est
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