Tous les avis assurance auto - Page 187

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

La demande par téléphone est extrémements longue trop de demande dinformation alors que nous sommes déjà client et avec plusieur vehicule mais personnel très agréable

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M
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Je suis satisfaite du service. Les prix pourraient être un peu moins élevés. Interactivité des interlocuteurs très appréciée. Je souhaite que mes coordonnées restent confidentielles et non diffusées. Merci. Tous mes voeux pour 2024

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F
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

J'ai économisé presque 200 euros et diminué ma franchise de 25 euros ! On verra plus tard pour les services mais en tout cas très bonne première impression

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D
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

a ce jour nous sommes satisfait de la rapidité d'éxécution de nos demandes. Je ne manquerai pas de vous en faire part si jamais je venais à être déçu

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W
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Le conseiller au téléphone était très clair et sympathique. Le tarif était plus bas que le devis de mon assureur actuel. Les différentes conditions et options ont bien été expliquées.

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N
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Assurance à fuir. La gestion suite à mon cambriolage a été une véritable catastrophe. Déjà pour les joindre il faut compter à chaque fois 20 minutes d'attente. Ensuite ils ne lisent pas les dossiers correctement et vous redemande des informations qu'ils ont déjà. Je ne parle même pas du service indemnisation après 3 jours suite à un cambriolage je n'ai toujours pas la validation de mon devis pour la porte d'entrée qui a été fracturé.

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N
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis Peu satisfait parce que j'ai deux voitures mais pas d'avantages sur les deux assurances. Pour deux voitures c'est vraiment très cher. Il faudra faire un geste au moins pour ceux qui ont plus d'une voiture. Merci

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P
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

Tentative de prélèvement d’une tarif au double de l’année précédent sans malus supplémentaire Un conflit lors d’un sinistre encore en cours car l’assistance juridique auquel j’ai le droit m’a été refusé.

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G
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Reste un peu cher. Cependant les couvertures sont correctes. Dommage qu'il faille ajouter toute ces options pour avoir une très bonne couverture. Le prix de base, qui incluerai les option que j'ai choisi serait l'idéal.

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F
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis tres satisfaite du service et surtout de la genrillesse de la conseillère Le rapport qualité peix est excellent et je ne regrette pas d etre venu chez vous poue mon assurance auto

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D
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Très bien, je recommande. Tarifs attractifs avec les mêmes garanties que mon ancienne assurance. Conseiller ou conseillère très sympathique et à l'écoute.

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m
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 19/11/2023

j'ai souscrit une assurance pour ma fille jeune conductrice pack sérénité pour un montant de 1356 euros.Ma fille a eu un accident le 10 novembre 2023,elle a téléphoné a l'assurance pour déclarer le sinistre,comme elle ne pouvait pas la joindre,les gendarmes ont fait enlever la voiture et celle ci a été au garage le plus proche.Le jour même elle a déclaré l'accident au gestionnaire mais celui n'a pas créer de dossier pour l'assistance immédiatement ,et depuis impossible de joindre la personne en charge du dossier,ni par téléphone ni par mail,la personne est toujours indisponible ,il y a quelques jours une personne de l'assurance lui a demander de payer une somme exorbitante pour les frais de garde de la voiture,le gestionnaire ne reconnait pas son erreur.Donc la voiture est maintenant à la fourrière ,l'expert n'est pas passé ,ma fille n'a pas bénéficié d'un véhicule de prêt comme stipulé dans le contrat.Malgré mes multiples appels et ceux de ma fille, qui a besoin d'un véhicule pour travailler.Début décembre j'ai payé de nouveau l'assurance car la voiture doit rester assurée bien que celle ci soit à la fourrière . Nous ne savons plus ce qu'il faut faire.Je pense que je vais me tourner vers un organisme de défense des consommateurs.

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S
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Rien à signaler conseiller très agréable il a très bien compris ma demande et m'a aider à finaliser mon devis. Très cordial et compréhensif. Trois contrats en cours

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D
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Simple et rapide pour souscrire Tarif correct aujourd'hui, à voir pour l'année prochaine si augmentation de cotisation Pour cette année Je suis satisfait

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D
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Il a fallu 3 appels et 1 semaine pour pouvoir assurer la voiture au nom de ma fille qui est jeune chauffeur. On devait nous rappeler mais on ne nous a jamais rappelé

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S
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Bonsoir Suite à mon échange avec vos conseillers pour un sinistre de ma fille je m’aperçois qu’il n’y a pas d arrangement possible. pour un montant de plus de 2000€ par an je préfère changer d assurance ou j ai une personne en face de moi. Je suis très déçu du service client et je trouve cela regrettable d`être aussi peu à l’écoute envers des clients fidèles et de longues dates tels que ma famille et moi.

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D
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Presque très bien si ce n'est la difficulté à obtenir quelqu'un au téléphone ...( entre le rappel demandé en ligne non effectué et donc l'obligation d'appeler soi-même)

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m
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023

Bonjour, j'ai eu une sacrée déconvenue avec cet assureur que j'ai quitté sur le champ. J'avais une assistance 0km et j'ai crevé chez moi et telle ne fut pas ma surprise de m'entendre dire, après avoir galéré tout l'après-midi entre leur service client Direct assurance et leur service assistance, que je devais avoir les deux pneus crevés pour qu'ils considère que j'avais une panne ! J'ai dû me débrouiller seule alors que je payais cette option. Une honte, à la suite de cela je suis partie et vite fait. Je suis une mouche qui a été attrapée avec du vinaigre bien amer par Direct Assurance. Plus jamais ça !!!!!

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F
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Attention danger Effectivement je rejoins certains autres commentaires à vouloir économiser quelques euros sur une assurance auto même en tout risques je dois payer la moitié de la franchise alors que je ne suis pas responsable moralité pour 100 € d économie je dois payer 271 euros Donc faites attention ont ressort souvent désabusé de plus des prélèvements incohérents un échéancier à 44 € par mois et un prélèvement à 115 €

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C
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Les conseillers sont très bienveillants et à l’écoute ! Très bonne expérience clientèle ! Ravi & satisfait ! Juste un bémol sur les tarifs qui sont un peu élevé en tout risque

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B
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfait de ma souscription chez l’olivier assurance , et j’ai était superbement bien accueillis par le personnel du standard je recommande cette assurance

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B
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfait du contrat ainsi que du prix propose par rapport à ma demande. Je pense racheter un nouveau véhicule et faire une demande d'assurance directement chez vous

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L
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Très satisfait du relationnel que j'ai pu avoir avec le service client, écoute, bienveillance et professionnalisme. J'ai mis 4* car la perfection n'existe pas !

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F
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 16/07/2023

Brascass' assurances. Tant que je n'ai pas eu de soucis, ils ont été formidables. Mais suite à un accident assez traumatisant, ils ont été horribles d'incompétence, ont envoyé un expert qui n'a pas fait son travail puis continuent à faire des erreurs que vous perdez un temps fou à rétablir. Pas loin du cauchemar. Difficile de les recommander.

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F
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Satisfaite du service clients Bien renseignée Personne eue au téléphone très agréable Pas trop d'attente avant d'avoir quelqu'un au téléphone Je recommande

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A
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Les frais de dossier me semble un peu excessif et n’était pas mentionné dans le parcours du devis… J’ai d’autres véhicules assurés, j’espère qu’il n’y a pas dans chaque dossier des frais de dossier ?

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h
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

C'est la meilleure assurance que j'ai eu, je ne comprends pas les mauvais avis. Car tout est fait pour vous aider, un seul interlocuteur en cas de sinistre et réparations rapides. Pour avoir fait plusieurs assurances, je ne changerai plus

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L
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfaite , la conseillère a très bien répondu à mes questions et mes demandes ! Le prix est abordable et tout est très clair et bien expliqué.

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L
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

service client inexistant, véhicule vendu le 28 décembre dernier, lettre de résiliation et certificat de vente envoyés...aucune nouvelle...je pense que je vais résilier le contrat de mon deuxième véhicule et que je vais aller ailleurs...

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M
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

je suis satisfait du prix et de la fiche sur le site officiel l'olivier assurance bonne réactivité du site en lui même claire net et précis Cordialement

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B
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfait de l’olivine assurance. Le prix me convient. Aimable et pratique. Je recommanderai l’olivier assurance a tout mon entourage sans problème.

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L
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Augmentation des tarifs à la date anniversaire. Plusieurs contrats mais pas de geste commerciale... Ils ont perdu un contra auto, un contrat moto et prochainement un compte pro.... Mais il y a un point positif, facile a contacter et application pratique.

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V
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfaite de l'efficacité du personnel lors de mon sous lors de l'inscription. Surtout auprès des 3 personnes que j'ai eu au téléphone. Merci

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R
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis très content du prix de mon assurance ainsi que de la couvertures qu'elle m'offre. Je suis également content de la rapidité du service client.

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M
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

satisfaite du service, tarifs moyens mais il est très simple et clair de souscrire. Les explications sont satisfaisantes et l'accueil commercial sympathique et professionnel

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L
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfait de ma première expérience de décembre, mais en voulant faire une deuxième simulation les prix avaient augmentés. Heureusement j'ai pu retrouver mon devis de décembre !! Mais pour l’ergonomie et la simplicité des démarches je suis satisfait, c'est une "expérience" agréable.

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M
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Conseiller compétant, Rien à dire tout à très bien été expliquer. Tout es parfaite merci beaucoup je recommande.

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M
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 11/07/2023

Très bonne agence pour la gestion de sinistre . Conseillé disponible et à l' écoute pour un prix très intéressant. J' ai eu un sinistre en juillet 2023 et toutes les démarches se sont fait à merveille, pris en charge du véhicule, réparation ainsi que le remboursement. Je recommande vivement l' agence Axa Vanstaevel à Bergues

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R
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfait de l olivier assurance depuis 4 je suis assuré il n y a aucun problème je recommande fortement cette assurance a mes amis et à mes proches

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E
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

SUPER RAPIDE EFFICACE TRES BONNE ASSYUREUR JE RECOMANDE VIVEMENT CAR ILS SONT AU TOP LACCEUIL ES SUPERBE A L'ÉCOUTE ET EFFICACE JE REMERCIE CETTE ASSUREUR CAR JETÉ BLOQUER SANS ASSURANCE

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