Tous les avis assurance auto - Page 188
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
d
delphine a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
j'ai souscrits deux contrats auto et habitation, aucun avantage à avoir plusieurs contrats , service client déplorable , pas de rappel lors de problème , assistance dépannage incompétent…. pire assurance que j'ai eu .
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P
Peltier J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Satisfaite du service téléphonique. Personne compétente et très agréable. Prix attractifs. Il me reste à finaliser un l'assurance de mon appartement début décembre.
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S
Séverine a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Accident non responsable vendredi soir en rentrant du travail, avec remorquage de la voiture. Sous prétexte que c’est le week-end, rien n’est géré avant lundi. Je suis infirmière et travaille le week-end, j’ai dû me débrouiller pour pouvoir aller travailler ! Lundi, on refuse de me prêter une voiture tant que les réparations ne sont pas débutées !!! Il aurait fallu que je prenne une option supplémentaire pour avoir une voiture de suite, ce qui ne m’a jamais été précisé lorsque j’ai souscrit mon contrat ! Lundi après-midi, la voiture est toujours chez le remorqueur « bah c’était le week-end madame, faut attendre 48h pour trouver un garage ». Donc ensuite il va encore falloir attendre le passage de l’expert etc… Combien de temps vais-je rester sans voiture ???? Donc direct-assurance vous assure mais quand ils ont le temps ! Et pas les week-ends ! Pour info, l’année dernière j’ai eu une augmentation de 120€ de cotisation annuelle, sans explication, sans avertissement, j’ai juste reçu un échéancier. Lorsque j’ai appelé pour avoir une explication « c’est l’inflation madame ! » Voilà le niveau de sérieux !!!! Je résilie mon contrat dès que le dossier est clôturé !!!!
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C
Céline a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Victime d'un accident sur la voie publique (heurtée par une voiture alors que je roulais à vélo) en septembre 2020, cela fait un an que j'ai été consolidée par le médecin désigné par l'assurance, et que ses conclusions ont été rendues en accord avec le médecin expert qui m'accompagnait. Depuis un an, la Macif ne cesse de trouver des prétextes dans la plus grande incohérence pour retarder le versement de l'indemnité finale. Jusqu'ici, j'ai été patiente, et ai adressé les documents qui m'étaient demandés. Le pompon s'est passé lors de mon appel du 23 octobre dernier : alors qu'un représentant Macif a pris contact le 6 septembre dernier pour connaître l'avancement de mon dossier : il lui a été répondu que mon dossier était complet, et que le règlement allait se faire. Or, la personne en charge de mon dossier m'a affirmé le 23 octobre que ce n'est pas possible. Selon elle, le dossier est toujours incomplet. Elle confirme pourtant avoir bien reçu les relevés de ma mutuelle que je lui ai adressés le 4 août dernier. Cette même personne m'accuse ensuite d'avoir refusé une proposition récente d'indemnisation finale de la part de l'assurance de l'adversaire suite au compte rendu médical. Lorsque je l'ai invitée à relire son mail du 8 juin dernier (cf : ci-dessous) dans lequel il est indiqué que c'est la Macif qui a refusé cette prétendue offre, elle me dit que c'est son collègue qui avait traité ce mail. Lorsque je lui demande de quelle offre me parle t elle alors (que j'aurais refusée), je n'ai pas de réponse de sa part, ni sur la date et encore moins sur le montant. Elle n'a pas plus d'explication lorsque je souligne l'incohérence à avoir soit disant eu une offre de l'assurance adverse et un refus de la Macif à la date du 8 juin dernier, étant donné que le dossier est prétendument encore incomplet selon elle. Les négociations sont toujours en cours selon elle. Je lui ai fait remarquer que les assurances ne peuvent tout de même pas remettre en cause les conclusions médicales établies par le médecin mandaté en accord avec le médecin qui m'accompagnait. Mieux : il n'y a pas de grille d'indemnisation selon elle. Elle méconnait donc la nomenclature utilisée par les assurances. Bref, pendant ce temps là, la Macif peut faire travailler cet argent. CQFD. Une amie, fille d'assureur était présente lors de cet appel. Elle était navrée de la réponse qui m'était faite, et a bien rit quand la personne en charge de mon dossier s'est empêtrée dans ses explications incohérentes...
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M
Marie claude M a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Je suis très contente de votre service je vous et fait assurance voiture assurance maison mutuel santé pour messieur et par la suite peux être une autre assurance voiture
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P
Philippe C a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Augmentation des prix assurance voiture depuis un contrat signé en 2013. Votre conseiller a tenu compte de notre fidélité pour baisser le tarif habitation, mais pas celui de la voiture...
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G
GOMES M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
les souscription des contrats me conviennent et les prix sont aussi correct,jaimerai souscrire d'autre contrat pour d'autres vehicules.le service en ligne et trés pratique aussi pour avoir acces a tous nos dossier et autres?
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J
Jasmine a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Conseillers sympathiques, à l'écoute, les tarifs sont tops et tout est simple avec l'espace personnel. De plus un remboursement sur le 3ème contrat auto Bravo Direct Assurance ?? ??
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D
DIARRA A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Pour le moment tout va bien. Je suis satisfaite de la prestation. Bonjour à toute votre équipe. Je pense que dans l'avenir ma confiance va augmenter au fur et à mesure que nous allons travailler ensemble.
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C
Choriz a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Conseiller réactif et bon conseil je recommande dossier traité rapidement .temps d attente au téléphone très court prix assurance raisonnable je valide
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K
KALIMOUTTOU S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Prix pas trop cher me parait convenable, j'ai trouvé ça abordable. Déçu de ne connaître l'assurance que cette année. J'aurai pu faire des économies par rapport à ma précédente assurance.
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C
CASSAIR C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Très bonne expérience satisfaite du prix et des échanges avec mon interlocutrice bon rapport qualité prix tarifs très compétitifs je recommanderais cette assurance
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H
HORVILLE B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Je suis satisfait de l'espace client et du service commercial. Les propositions et les avantages commerciaux du moment ont été présentés. Les échanges ont été courtois.
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S
SORGHO D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Je suis satisfait. Le prix me convient. J’aurai besoin aimé souscrire avec l’assurance habitation… mais malheureusement. L’année prochaine… je recommande.
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F
FETENET M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Je suis satisfaite des conditions du contrat . J'ai rien à dire pour le moment. Le contrat est simple et facile à lire. Les opérateurs sont facilement joignables.
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A
AMMAR-MEJRI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Je suis satisfait du service client et du site bien pratique. Les tarifs sont juste et adaptés selon nos demande. Une compagnie très recommandable.
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G
GREGOIRE G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023
Je regrette vraiment l'impossibilité lors de la souscription d'être mensualisé. Ceci était le cas lors de mes précédents contrats chez vous.Je ne comprends vraoment pas pourquoi?
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e
emesepap a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023
A fuir! J'ai pris cette assurance car je suis jeune permis et c'était la seule que je pouvais me permettre. J'ai pris la formule la plus chere ou dans le devis est indiqué: assistance dépannage 0km dés le premier jour. Je suis tombée en panne une semaine aprés l'achat de mon véhicule, et c'est lá ou j'apprends que l'option 0km est prise en charge seulement 30 jours aprés le début du contrat. J'ai effectivement retrouvée cette informations sur la page 43 d'un document de 44 page disponible sur mon espace personnel... A FUIRE!
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L
Levasseur A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023
Satisfaction totale rapide efficace et prix raisonnable Un service facile à utiliser très intuitif. Une disponibilité de la carte verte immédiate...
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B
BOYER A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023
Satisfait au début oui, puis assez vite déçu. J'ai voulu faire un avenant à mon contrat en anticipation d'un potentiel changement d'adresse, changement d'adresse que vous facturez 15€...(alors que vous vendez un service digital...), ma nouvelle adresse serait dans une commune attenante ce qui entraine une hausse de mon tarif => +45€/an par rapport à mon tarif initial (sans aucun autre changement de paramètre)...Cette commune est réputée plus "riche" et plus sécurisée que l'endroit où j'habite actuellement. Bref vraiment décevant de se retrouver avec cette hausse de tarif sans justification compréhensible (à se demander si le tarif ne varie pas en fonction du prix au mètre carré). Je suis venu chez vous pour votre réputation et votre offre digitale, je réfléchissais à basculer mon contrat d'habitation chez vous (et profiter de votre offre commerciale) mais clairement après cet première interaction le principe de confiance entre l'assuré et l'assureur me parait déjà un peu érodé, ce qui ne m'incite pas du tout à aller plus loin.
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G
GUIRASSI FOFANA O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023
prix abordable très bon devis bonne assurance assurance conseillés par mon conjoint et d'autres membre ayant la même assurance merci pour vos conseils
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L
Le Pallud C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023
Pas très satisfait du prix proposé pour une Toyota Yaris... Je paye moins chère pour ma berline de luxe (chez vous) que cette citadine; pas sûr que je renouvelle l'an prochain.
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L
Ludo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Aucune réponse convenable lorsque je souhaite réviser mon tarif, ils préfèrent perdre un client ( habitation voitures) Contact téléphonique peu agréable
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S
Sitmker a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Une assurance beaucoup de tracas et beaucoup de blabla... Une assurance qui ne joue pas son role et qui se dedouane sur un expert mandaté par elle même... Bref, a fuir (d'autant que leurs prix sont élevés...)
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g
gandy n a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023
Réalisation du devis et du contrat très rapide, réalisé par téléphone avec une conseillère très aimable et à l'écoute. Signature par mails. Je recommande
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F
FRANCES A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023
Je ne peux pas encore donner un avis car je viens juste de m'assurer chez vous. Je ne pourrai en donner un qu'ultérieurement. Soyez patients s'il vous plaît.
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H
Huggy a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023
Communication, compliqué avec eux, ils nous donnent une solution et derrière, rien n’est fait. Pas de détails sur la variation du prix des cotisations, on a vraiment l’impression que le service client est le dernier de leurs soucis
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S
SEREN D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
Très bien, bon prix bonne réactivité et très cordiale au téléphone. Je conseillerai cette assurance a mon entourage et mes connaissances avec plaisir.
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l
lehapou a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 21/02/2023
plus de contact physique uniquement une application "IA" à traduire imbécilité artificielle très difficile de rencontrer un "conseiller" (2 semaine si tout va bien)
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c
claudie a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
Je suis très déçue de cette assurance qui me déçoit plus le temps passe. Je songe vraiment la quitter car lorsqu'il y a un sinistre, tous les moyens sont bons pour ne pas indemniser son assuré. Je la déconseille fortement, c'est de pire en pire. L'assuré qui est très raisonnable et un nombre minimum de sinistres n'est pas respecté, aidé: c'est une mauvaise assurance pour les personnes honnêtes.
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S
SHELLALA I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
Je suis très satisfaite du service clientèle lors de mon adhésion et j’espère le rester encore longtemps avec vous merci à l’olivier et ces collaborateurs !
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B
BAFFOU F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
j'apprécie tout particulièrement l'accueil téléphonique, même s'il faut attendre longtemps pour être rappeler, mais au moins on a un suivi. le tarif est intéressant, c'est un retour chez l'Olivier Assurance, espérons que j'ai fait le bon choix.
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O
OTHMANI A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
Je suis satisfait le prix me convient le services était rapide et répond à mes besoins. Je conseille votre assurance à tout le monde .Le seul moins est le temps d'attente.
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A
Abdoudz08 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
C'est comme une assurance de bled ne connaisse rien et chaque conseillé une réponse déférente de l'autre,j'ai reçu plusieurs réponses pour mon problème avec eux mais jusqu'à maintenant pas de solution à déconseiller vraiment
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n
nico67 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
De vrai ...(il y a plein de mots qui viennent à l'esprit qui pourraient heurter la sensibilité des plus jeunes) Ayant eu des dégâts, leur expert à largement sous-évalué le coût des travaux. Aucun artisan n'a voulu faire les réparations à ce prix. Bref des heures passées au téléphone pour qu'au final je quitte cette assurance, qui après coup demande des versements de cotisations alors que nous avons résilié les contrats. N'allez surtout pas chez Allianz !
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F
FORLI V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
Je suis très satisfait, les prix sont très corrects et il est facile de joindre un conseiller par téléphone (sans attendre trop longtemps). De plus, les conseillers que j'ai eus au téléphone étaient toujours aimables.
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R
Référence a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
Très mauvaise assurance, après des dégâts sur ma toiture liée à la tempête, je demande la prise en charge des dégâts, ils me répondent vous êtes hors garantie et prise en charge donc non couverts, cela est inacceptable, en sachant que je suis couvert et assuré. À fuir absolument
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K
KUTUK Z a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
Satisfaite du prix et satisfaite du service ainsi de la rapidité de l envoi de la carte verte je recommande a mes proches très professionnels merci beaucoup
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D
DUMONT M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
Service impeccable ! Personne à l'écoute et très gentille ! Merci beaucoup pour votre temps, votre patience et votre gentillesse. A Très bientôt je l'espère
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M
M a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
Je suis partie de Macif car il y a quelques années c'était très correct, maintenant c'est l'inverse, quand j'ai pris ma nouvelle assurance elle a résilié Macif mais un an plus tard me réclame les cotisations avec huissier, fuyez au plus vite.
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