Tous les avis assurance auto - Page 205

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43715 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

jusqu a ce jour, bonne experience (communication facile, prix correct). j espere que ca va continuer comme ca en cas de besoin ou d un accident. j effectue deja 2 contrats pr 2 voitures

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D
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Tout bien jusqu'alors. Échanges téléphones très "cordiaux" eu avec deux conseillères de votre assurance. Il est donc probable que je "parraine" ma concubine pour qu'elle assure également son auto chez vous.

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B
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Je suis satisfait, j'ai pu gagner 30€ de prime en comparaison de mon ancien assureur. De plus je suis mieux couvert; pour ma part rien à redire de plus

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D
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Service client agréable et réactif, ils ont traité ma demande immédiatement et suivi mon dossier de près et jusqu'au bout pour le vol de mon véhicule.

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C
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

je suis satisfait du la procédure de souscription pour l'assurance, de devis que j'ai accepté et j'espère que le service sera à la hauteur de mes attentes

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L
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Probablement la pire expérience de la vie avec un service client. Agents insultants et qui ne répond pas aux questions ou comprend l'inverse. Sinistre non traité alors qu'on est victime que la voiture est non roulante et que ça fait 5 jours que on nous promet un épaviste aujourd'hui le dernier jour personne ne nous a contacté. On risque d'avoir une amende pour épave et envoi a la fourrière. Pire erreur de notre vie d'avoir assuré deux véhicules chez eux. Aucun professionalisme. C'est scandaleux

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e
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Apres temps d'année et plusieurs contrats signés ,toujours satisfait de l'agence AXA wilson Dijon, un personnel professionnel toujours à l'écoute de ses clients , une réponse à apporter à chaque problème. je recommande vivement cette Agence AXA Wilson Dijon. Aujourd'hui me trouvant dans le sud avec l'application AXA aucun souci pour parcourir mes contrats .

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M
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Je suis satisfait de l accueil téléphonique et les prix sont satisfaisant .

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j
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Assuré au tiers sans franchise chez PACIFICA par le Crédit Agricole, j'ai dû faire remplacer le parebrise de ma voiture, j'ai choisi ELITEPAREBRISE à Alençon plus proche de chez moi. ELITEPAREBRISE s'est chargé de toutes les démarches auprès de PACIFICA, mon parebrise a été remplacé à neuf, je n'ai absolument rien payé, j'ai juste envoyé tous les justificatifs d'assurance, copie de carte verte, N° de police, copie de carte grise, N° de dossier, par e-mail à ELITEPAREBRISE et aucune franchise ne m'a été réclamée. J'ai même reçu un magnifique cadeau offert par ELITEPAREBRISE. Merci PACIFICA

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T
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Parfait, réponse claire et accueil téléphonique très agréable. Prix abordable, prise en charge rapide, j'ai été assurée le soir même. Merci de votre efficacité

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X
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Toujours aucun retour....pour un véhicule volé dans la nuit du 13 au 14 mars! Les prélèvements sont toujours effectués tous les mois pour un véhicule que je n'ai plu...je viens de bloquer les prélèvements et on veut me faire payer des frais supplémentaires....C'est quoi cette assurance!

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L
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Je suis satisfait du service l Olivier assurance..c est très bien..bravo..j adore..les personnes sont a l écoute..m ont bien renseigné..le système de signature est génial

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R
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Je suis satisfait, simple et rapide , prix très attractif . J'espère que tour se passera bien et que je resterai longtemps assuré chez l'olivier assurance

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H
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Très en colère ! J’ai soldé mon assurance pour l’année au mois d’août et il continue à me prélever une 75 € et aujourd’hui 221 € ! C’est du grand n’importe quoi cette assurance ! Je l’es ai appelé ils n’ont rien compris du tout ! Ou ils font semblant ! Ils me doivent en tout 300€ maintenant et impossible d’inavoué une personne compétente au téléphone ! Ça fait 2 mois que je bats pour récupérer mon argent et au lieu de ça je le retrouve avec un prélèvement de 222 € supplémentaire ! J’en ai marre je vais aller ailleurs je ne resterai pas chez eux

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F
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

J'ai eu 1 galère... panne de batterie. Vous avez intérêt à être une personne connectée avec un accès à votre espace client sans quoi, vous constaterez comme moi que personne ne répond au téléphone même pour une panne... Ensuite, j'avais une Lexus assurée chez eux que j'ai remplacé par une BMW. Entre temps, j'ai oublié de transmettre le certificat de cession à l'olivier. Un oubli ça coûte cher chez l'olivier, plus de 400 euros pour un véhicule que je ne possède même plus. Réponse de l'olivier : "Vous avez 60 jours pour nous transmettre l'acte de cession afin que le contrat soit résilié au lendemain de la vente."... N'importe quel assureur m'aurait remboursé... au delà du fait d'être commerçant, c'est juste de l'honnête. Qui a pu pondre chez l'olivier un contrat pareil ???? Bref, je résilie tout. Passez votre chemin

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G
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Très satisfait, c'est rapide les personnes sont serviables, prix attractifs. Résiliation de mon ancienne mutuelle fait le lendemain de la demande. Je recommande.

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T
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Bonjour assurance à fuir le jours où il vous arrive quelques problèmes personne de votre assurance pour vous aider ou vous défendre suite à un sinistre en raison mon assurance m’a l’essai gérer tout tou seule 3 devis une contre expertise payer par moi un cabinet expertise incompétent il mon offert gracieusement 5 pour 100 du devis pour que je ferme ma bouche toute ma famille assurée chez eux depuis 40 ans pendant le Covid ma corporation ne pouvais pas travailler j’ai payer mes cotisations ou goret pu suspendre mais assurance j’ai payer et en retour eux ne veulent pas réparer mon véhicule comme toujours bataille perdu avances 2 ans de galère je vous déconseille vivement groupama

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G
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

N’allez jamais dans cette assurance car il mon résilié sans prévenir alors que tout les mois été prélevé, je rien compris je vous assure n’allez jamais

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J
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Je donne un bon avis sur la Société Générale car c'est une bonne banque et mon conseiller m'a bien renseigné. Je conseille cette banque à toute personne voulant ouvrir un compte bancaire. Personnel agréable et compétant.

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M
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Satisfait et ravi pour le service y compris niveau tarifs très intéressan avec plusieurs options par rapport au besoin de la personne. Je recommande fortement l'olivier tous mes proches sans inquiétude et sans hésitation

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F
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Suite a bris de pare brise remboursement de 470 pour un coût réel de 870 contrat avec 25% de franchise cherchez l'erreur... Service client en dessous de tout. A fuir certes ils peuvent se targuer de tarif interessant de toute facon en cas de pb il rembourse le minimum. Ne pas céder aux sirènes du tarif facial en cas de pb il n'y aura plus personne.

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P
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Je suis satisfait de la prise en charge de ma demande. Si le SAV est aussi bien que l'accueil, je reviendrais positivement sur ce commentaire. Merci pour l'accueil

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V
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

interlocuteur ultra cordial au téléphone, ça fait plaisir. Par contre, au vu du fait que l'Olivier n'a pas d'agences à gérer donc moins de frais, les prix pourraient être encore plus bas. De plus, nous avions eu lors de la souscription début 2023 un malentendu sur la déclaration des sinistres qui nous a été facturé. Dommage de ne pas avoir fait un geste car le montant est important pour nous, dérisoire pour l'Olivier...

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m
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Cher et mauvaise communication. Ses coutiers défends ceux qui leur paient évidement. N'attendez pas son aide des coutiers en cas de conflit avec AXA assurance.

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D
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Je suis satisfaite du service client, la dame que j'ai eu au téléphone m'a été d'une grande aide. Elle a fait preuve de patience de beaucoup de patience :) Elle était très claire tant dans sur informations données que sur les étapes à suivre pour finaliser mon contrat d'assurance.

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V
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Satisfait du service client, signature du contrat pas tres évidente. Service client qui vous répond aux differentes interrogations et vous rappelle en cas de problème.

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L
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Assurance inexistante: des mois que j'envoie des emails, que j'appelle et je n'ai aucune réponse. J'ai fait un accident en juillet, déclaration faite dans la foulée mais la matmut n'a pas bien fait son travail et n'a pas fait la bonne déclaration au garage et ni à l' expert de qui fait que c'est en attente depuis des mois pour la réparation de ma voiture. Mes emails ne sont même pas ouverts, impossible même de prendre rdv par tel et physique. Pitoyable

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H
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Après une opération délicate et 4 mois d’arrêt de travail. L’assurance censée couvrir le prêt immobilier que j’ai souscrit avec le crédit mutuel pour une valeur à terme de 19 000€ de coût en assurance m’a octroyé un petit 800€ d’indemnités. Cela après après avoir fourni de nombreux documents justificatifs y compris ceux soumis au secret médical. À tort peut-être je qualifie cela de v.l caractérisé. Étant « client du crédit mutuel »(là pub), exclusivement et depuis 40 ans, force de constater que la fidélité ne paye pas. C’est pour cela que je viens de rejoindre la concurrence et si tout se passe comme je l’entends la majorité des comptes y seront transférés. H un client dégouté

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N
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Ça fait 2 jours que je cherche a joindre l'assurance sans réponse de leur part Une assurance dont ma clio IV et assurer depuis 3 ans je paye en tout risque 95€ par mois. Qui est déjà très très chère pour ce type de voiture. Voiture qui était sans problème jusqu'à peut de temps, on me l'a dégradé sur un parking . Bien évidemment un expert est passé pour constater les dégâts qu'on a pu me faire et comme par hasard ma parole est remise en cause. Du coup plutôt que de payer comme ils le devraient , ils rejettent la faute sur moi. Et sur un sinistre ou je suis sensé être dédommager a 100% , ils me mettent 100% responsable. Alors sur ce je vous conseille de prendre les assurances les moins chers du marché car pour prendre l'argent tous les mois y'a du monde mais quand il faut payer y'a plus personne.

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T
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Je suis dans l'ensemble surtout en ce qui concerne les prix proposés ainsi que la rapidité de voie des documents. Rapport qualité prix très intéressant.

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D
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Je satisfait de votre service et la rapidité du traitement pour information et documents et du tarif proposé merci à vous pour votre réactivité à bientôt

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M
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Conseillère clientèle très aimable, qui a répondu à toutes mes questions. Service clientèle joignable, temps d'attente raisonnable. Un peu cher mais sinon trés bien pour le moment.

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b
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Je suis assuré depuis 1 an. Après 1 seule journée, j'ai malheureusement eu un accident. Un camion m'a rentré dedans. Je sortais d'une concession, j'ai donc déclaré le sinistre, le camion a reconnu ses torts, je suis assuré tous risques donc je fais faire le devis, la réparation sous la tutelle de l'assurance, mais au moment du paiement, l'assurance ne donne plus signe de vie. Impossible de les joindre pour discuter du dossier. L'assureur prend l'argent, mais ne remplie pas ses obligations. A fuir si malheureusement vs avez un sinistre

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D
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Tout c'est fait sur internet trés facilement, le devis trés clair, la signature electronique et l'envoi de ma carte verte provisoire reçu immédiatement ! Je suis trés satisfait de tout cela !

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M
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

De longues heures passées au téléphone pour joindre cette assurance qui au final, non seulement ne fait pas son travail et laisse l'assuré se débrouiller, mais ne rembourse pas la totalité des frais engagés alors que nous leur avons éviter plusieurs trajets en taxi.... A fuir.

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S
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Très satisfaite de l'agence AXA Suresnes,un personnel toujours à l'écoute de ses clients et toujours une réponse à apporter à chaque problème. je recommande vivement cette agence

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M
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Je suis content du devis ainsi que la prestation très bon contact avec le conseiller très serviable et aimable très professionnel un grand merci à L'OLIVIER ASSURANCE

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C
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Je suis satisfait du service, mais je trouve que ça fait cher pour une assurance de Twingo , interlocuteur compétent, je prendrai le temps de lire mon contrat pour être sure que je suis bien assuré et pouvoir comparer les autres propositions

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L
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Les prix sont vraiment corrects mais la gestion de sinistre et de dossier est vraiment à revoir. En cas de problèmes on vous fait tourner en rond et on vous envoie vers différents services. Ils ont mis plus de 2 ans à étudier un sinistre dans lequel ils se sont trompés sur la responsabilité. J'ai du faire appel à la médiation pour que ça bouge rapidement. Je ne recommande pas les assurances en ligne.

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T
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

bon accueil questions clairs et intuitives. rien de plus a dire sur votre demande d'avis a part que celle ci est obligatoire . merci beaucoup pour votre acceuil

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