Tous les avis assurance auto - Page 206

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43715 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

La qualité du service est très bien rien à dire, les prix sont très acceptables et je suis satisfait d’avoir pu trouver une assurance comme la vôtre, je recommanderais bien sûr à mes proches

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V
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

pour le moment tout est bien. Je n ai pas eu de sinistre depuis très longtemps je ne peut pas répondre sur les indemnisations. Inscription très facile.

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D
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Lamentable accueil ,pas de téléphone ,pas de réponse au mail cette compagnie existe-elle vraiment ? Depuis des mois j'essaie en vain de me faire rembourser un sinistre .Lettre morte à toutes mes demandes ! L'Agent le cabinet ODENT à TROYES est dans la même situation malgré ses multiples demandes aucune réponses

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S
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Je suis satisfait et je recommande vivement l'olivier Ainsi que leur commercial très compétant et que si on n'a un problème il est réglé immédiatement

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l
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Le problème des assurances en ligne reste la disponibilité à répondre aux questions et le suivi des assurés et je me demande comment leocare peut avoir autant de satisfaction en étant aussi mauvais dans la relation clientèle ! tout se passe bien pour souscrire un contrat mais cest la catastrophe si vous avez un problème ,une demande , une résiliation,etc il ne reste plus personne pour répondre

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L
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Assurance catastrophique qui ne prends ses responsabilités dans le cas où il y'a un sinistre automobile. Je suis assuré avec eux en tout risque depuis 6 ans, jusqu'à maintenant je n'avais jamais rien déclaré, malgré une augmentation significative du prix de ma cotisation de 600 à 850 euros avec un bonus proche des 50% (sans explication). J'ai eu un sinistre (non responsable) durant le mois d'aout et depuis ma voiture est bloqué au dépôt, puis maintenant dans une casse automobile en attente de transfert dans un garage partenaire pour réparation (presque 8 semaines). Raisons évoquées par le gestionnaire du dossier pour ce blocage : Période estivale, garage fermés, garage qui n'accepte plus de véhicule, dépanneur non disponible etc... Et l'excuse du moment (depuis une semaine) : "on peut pas vous faire un retour, car l'assistance technique ne répond pas : ni par téléphone, ni par email", même dans leur propre service ca ne communique pas, c'est un comble.. Chez les autres assurances, le transfert du véhicule se fait en moins de 5 jours, pour ma part on est à plus de 7 semaines et toujours aucune visibilité. Dans le même temps ils mettent en avant leur réseau de garages partenaires (+3000 en France), bizarrement d'après eux aucun n'est prêt à accepter mon véhicule. Malgré mes appels et emails quotidien, c'est toujours la faute des autres mais jamais celle de direct assurance. En attendant, ma voiture (qui est sous leur responsabilité) et est en train de prendre le soleil et la pluie depuis tout ce temps dehors.. J'ai souscris à un pack tranquillité qui doit en théorie me proposer un véhicule de prêt, mais je n'y ai pas le droit, sous prétexte que mon véhicule n'est pas encore dans un garage et que les travaux de réparation n'ont pas commencé.. Je sais pas quoi dire à part que c'est d'un mépris sans nom.. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais.

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B
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Très satisfaite de mon assurance automobile. Les conseillers sont très à l'écoute. Je recommande à 100% Tout est claire et précis sur le site et même par téléphone.

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F
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

satisfait des service sauf le prix encore trop chere a mon gout pour une voiture de 23 ans. ha oui un accident responsable il y a deux ans . je le paie

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G
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis client chez l’Olivier Assurances depuis plusieurs années et je suis extrêmement satisfait de leur service. Leur offre est compétitive et ils proposent une excellente couverture à des prix très satisfaisants. Leur service client est toujours prêt à aider et à répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement l’Olivier Assurances à tous ceux qui recherchent une assurance automobile de qualité à un prix abordable.

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L
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 19/11/2022

Que dire ? N'ayez pas d'accident avec cet assureur !! Non seulement votre responsabilité est engagée lorsque vous n'êtes pas responsable du sinistre mais à la moindre contestation on vous vire comme un malpropre ! Assureur à proscrire et à éviter assurément. Se targue d'être au cœur de la satisfaction client. C'est très facile lorsque vous sélectionnez des clients sans aucun sinistre !

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M
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis satisfait de la prise en charge, la rapidité et le prix beaucoup moins chère qu'une assurance classique. Très bonne réactivité et le personnel très efficace.

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H
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis très satisfaite du prix qu'on m'a proposé Les conseillés téléphoniques sont très agréables, leurs explications et conseils sont très clairs Merci beaucoup

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S
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Bonjour j'aimerais juste savoir si tous les papiers que j'ai envoyé c'était bon et avoir l'assurance définitif cordialement en attendant une réponse de votre part

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V
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je viens chez olivier assurance car je trouve les concurrents beaucoup trop cher Les prix ici sont très attractif J'espère que ce n'est pas juste pour attirer le client et que le contact sera facile Jusque maintenant, c'est assez simple de souscrire en ligne

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S
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Assureur de proximité au top, mon véhicule est tombé en panne sur l'autoroute à 800kms de chez moi, 6 passagers+ coffre de toit ultra chargé, l'assistance nous a trouvé un 7 places pour le reste de nos vacances, et nous avons pu rentrer chez nous en toute tranquillité, notre véhicule ayant été immobilisé, le garage n'avait pas le temps de s'en occuper...l'assistance nous a payé le train pour aller le chercher. Je suis sociétaire depuis 20 ans et je recommande sans problème auprès de mes proches cette assurance.

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J
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis satisfait de la procédure de mise en place du contrat automobile à un prix convenable en espérant que la suite soit aussi rigoureuse Merci beaucoup

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C
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Assuré auto depuis 30 ans avec une interruption de 2 ans veulent me radier après 2 accrochages bénins 1 en 2021 et 1 en 2022. Bien réfléchir avant de s’assurer chez eux !

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J
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

On verra bien à l'usage je peux juste dire que c'est cher pour le moment la personne au téléphone était agréable et claires dans ses propos pas simple de régler si on a un plan de cb ou pour moi de plafond trop bas

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L
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis content du service et de la relation entre l'opérateur et moi lors de la souscription. Je suis très très heureux et je vous remercie de vous en soucier

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C
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Tant qu il ne ya pas de problème tout va bien dans le meilleur des mondes.j ai eu jusqu'à 3voitures assurées chez direct assurance pour 200€ par moi pendant 5 ans jamais de défaut de paiement rien en septembre mon 1e accident et non responsable en 20 ans de permis et une vitre cassée dont j' ai payé la franchise je suis résilié pour sinistralité. Faites attention à direct assurance ils font que prendre.

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P
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Tiers identifié lors d'un dégât provoqué lors d'un stationnement, aucune action de leur part, ils veulent me coller la franchise de 300€. Toujours en attente.

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O
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Assurance qui sert a rien, subis un vandalisme et l'assurance ne fait rien. Sa fais déjà un mois que je n'ai pas de voiture. Conseillère arrogante au téléphone et aucune réponse au + de 50 messages et réclamations envoyer via l'espace client. Bravo souscrivez partout sauf chez eux, par contre pour prélever l'argent ils ne sont jamais en retard, je me fais prélever alors qui ne m'apporte aucune aide :))))

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B
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Rapidité procédure Les + : - Bris de glace sans franchise - Prix de base attractif - prêt de véhicule de courtoisie Les - : Frais d'adhésion plus chers

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Q
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Très bien merci de votre confiance et le service client de Lille et vraiment formidable très compréhensible et à l’écoute en espérant de pas avoir d’accident

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P
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Bonjour à toutes et tous. Très bonne équipe, contact chaleureux, vous pouvez y aller en toute confiance, le personnels est très compètent. je pense que vous ne serai déçu.

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D
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis très satisfait du service chez l'olivier assurances, les prix me conviennent parfaitement. Et c'est très simple et pratique. Je vais en parler à mon entourage.

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M
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Conseiller tres pro. Documents adressés immédiatement. J'ai assuré le véhicule de mon épouse. Les tarifs sont trés compétitifs. Direct assurance s'occupe de tout. Tout est simplifié.

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A
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Assurance avec souscription rapide et interface ergonomique certes. Toutefois, relativement peu de prise en charge finalement en cas de sinistre non responsable par exemple et le prix des cotisations augmente tous les ans. Par ailleurs, les démarches sont longues quand vous avez un incident. Les néo- assurances ont leurs limites et l'Olivier Assurance ne déroge pas à cette règle malheureusement. 90€/ mois au tiers confort alors que des concurrents proposent 75€ tous risques.. C'est vite choisi !

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R
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis satisfait du service client. Des conseillers très professionnels et à l'écoute des clients. Consignes claires et précises. Le conseiller n'hésite pas à rappeler le client en cas de doute.

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M
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis très satisfait des services proposés. Par contre je suis mécontent car on devait me contacter pour effectuer ma carte grise et à ce jour toujours rien. Du coup mon attestation d'assurance m'a pas été délivrée et je n'ai pas pu prendre mon véhicule pour me rendre à mon travail

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N
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Le prix est compétitif. On verra leur service. Pour l'instant, on sais pas les détails sur leur service. Il me semble bien pour une voiture d'occasion.

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V
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

J'aurais aimé un petit geste de plus sur mon véhicule pour s'aligner sur direct assurance ayant assuré 3 véhicules dont celui de mon compagnon qui était chez eux auparavant.

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X
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Satisfait du rapport qualité/prix et professionnalisme du conseiller. Temps d'attente tout à fait convenable. Disponibilité et amabilité du conseiller pour la recherche de solutions et les explications.

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M
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Super j'ai nettement diminué le coût de mes assurances pour une couverture qui n'est pas moins bonne, j'ai également eu aucun problème pour m'assurer suite à un accident responsable !

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R
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Devis envoyer rapidement et j’ai reçu instantanément ma carte verte provisoire c’est vraiment top, mon contrat pareil et les papiers sont vites accepter et niveau prix c’est très bien

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J
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Amateurisme, aucune réponse à vos problèmes. Bref assureur à bannir . Qu'ils se contentent de vendre les produits bancaires mais surtout pas des zssirances

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C
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

je suis très satisfait des conditions pour mon véhicule que je vient d'aquérir les prix sont compétitif et le service est dynamique je recommande vivement

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F
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Sinistre fin mai 2023 et une réponse plus de 4 mois plus tard !!! , qui sera négative au paiement des dommages subis car j'aurai dû faire 2 declarations !!! J'ai décidé de changer d'assureur .

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F
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

C'est compliqué de réussir à faires des démarches avec vous. Plusieurs d'appels de mon côté on été rejetées directement entre 19h00 et 19h40, en plus de que l'information n'arrive pas à être bien transmis entre vôtres différents collègues.

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R
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Ras pour l'instant. Personne au téléphone très claire,très rapide. Pour moi,signer électroniquement est assez difficile. Je suis loin d'être une pro car pas née avec un portable ds le berceau !

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