Tous les avis assurance auto - Page 343

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3.8
46977 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

Je suis très satisfaite de mon interlocuteur ,des prix et des explications. je recommanderai l'olivier assurance à mes amis. Seul bemol, le temps de communication telephonique.

H
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

Je suis très satisfait. Conseillère très aimable et très professionnelle. Elle a été très patiente et m'a bien renseigné sur les tarifs et sur les conditions.

c
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

satisfait mais le tarif bof …une augmentation d environ 30 % sur mon budget assurance . mais je suis conscient du changement du véhicule et les 2 sinistres bris de glaces .

M
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

j ai trouvé un prix tout risque défiant toute concurrence c ' est top c est super !!!!! avec olivier assurance c est du tonnerre merci en ligne ça va très vite

A
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

Très satisfaite de vos services et échanges plus qu agréable ! Prix très raisonnable pour une jeune conductrice jusque là Je n’avais pas trouver si bien Merci pour tout

N
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

Je suis satisfait du service et des tarifs. La conseillère était très à l’écoute et les retours clients sont assez rassurant. Imbattable niveau prix pour avoir sondé pas mal d’assureur avant de me lancer.

m
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

MA voiture est passée en expertise la semaine dernière et en fait cet expert nas rien vu d alarmant sur ma voiture et il sest rangé gentiment derrière le garagiste et donc rouler avec une voiture qui fait un bruit de ferraille cest normal !!Lamentable !!!Payer une assurance Payer une protection juridique pr rien !!!Je vais rouler avec ma voiture et on verras bien !!!

G
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

Je suis satisfaite par le service client . Le prix est satisfaisant par rapport aux garanties.. Suite à un problème par internet, j'ai été rappelée rapidement.

O
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

Client depuis longtemps il serait bien de ne pas avoir à remplir tous les champs lors d'une demande de devis (etat civil, etat d'assurance, bonus ...)

c
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

je suis satisfait du service ,et les prix me conviennent tout à fait, j'ai pu trouver une solution à ma demande, je recommande la société générale assurances

M
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je tombe en panne, j'appelle l'assistance. 3 appels avant que le robot qui me répond me comprenne avec le bruit des voitures qui passe devant moi à fond… Quand on appelle une assistance c'est qu'il y a un minimum de panique… rappelez vous que nous sommes des humains… comme vous la GMF! Avoir un robot et un SMS seulement, au bord d'une départemental avec des voitures lancées à 90-110km/h a 3 mettre et attendre 1heure avant d'avoir un être humain au téléphone est juste inadmissible. Des vies sont en jeux, la prévention est une mission de l'assurance, la pour vous c'est un 0 sur le sujet. Vrai très déçu!

D
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

Tarif unpeu cher et mal expliqué dans le devis c ´est à la signature que l’on découvre les choses et les garanties et pas d’offre promotionnelle donc c’est dommage

R
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Pressé pour faire débit pour envoyer les documents mais ce sont des incapables, j appelle pour assurer en disant malus et 1 semaine après on me dit qu'on ne peut pas assurer car 2 accidents responsable....ben sinon je n aurais pas de malus !!! Du coup ils ne veulent pas assurer mais rechigne pour résilier Je ne recommande pas du tout !!!

B
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

Je suis satisfait du service. Je recommande L’olivier assurances. Très bon rapport qualité prix. Aucun soucis avec la plate-forme d’assistance et d’accompagnement.

P
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

Rapport prix/prestation très correct. Service très simple d'utilisation. Il ne reste plus qu'à voir en cas de sinistre comment réagit la compagnie !!!

a
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Je suis profondément indigné par les pratiques inacceptables de L'Olivier Assurance. Leur conduite est indigne d'une entreprise sérieuse et responsable. Mon expérience avec eux a été un cauchemar sans fin, marqué par des erreurs administratives, une inefficacité flagrante et une indifférence choquante envers mes problèmes. Malgré leur prétention à être le "service client de l'année", leur comportement est loin d'être exemplaire. Au lieu de résoudre mes problèmes, ils ont cherché à exploiter chaque opportunité pour me facturer des frais de modification exorbitants, fixés à environ 10/15 € à l'unité. Ils ne montrent aucun respect pour moi en tant que client et semblent plus préoccupés par leurs propres intérêts financiers que par mon bien-être. De plus, leur gestion de la résiliation de mon contrat a été un fiasco total. Alors que j'ai suivi scrupuleusement toutes les démarches nécessaires, ils ont continué à prélever de l'argent de mon compte bien après la date de résiliation, avec une augmentation du montant prélevé de 28 €/mois à 45 €/mois. Cette incompétence grossière est inexcusable, et leur augmentation tarifaire est une preuve supplémentaire de leur manque de considération pour les droits et les besoins des consommateurs. Je ne peux rester silencieux face à de telles pratiques. Je suis déterminé à alerter le plus grand nombre sur ces agissements répréhensibles. Les consommateurs méritent d'être informés du comportement de L'Olivier Assurance, afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées lorsqu'il s'agit de choisir leur assureur.

d
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023

Bonnes offres, simplicité dans le process, prix. A confirmer si un jour j'ai un problème avec le véhicule.. A ce stade, je recommande l'Olivier Assurance

P
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Très très déçu par la méthode d’instruction de mon dossier , il a fallu plusieurs mails et communications téléphoniques pour se faire comprendre. Des opérateurs téléphoniques très obtus , dommage

V
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Très satisfait du service et du prix, après plusieurs semaines de rechercher intensive et de comparaison d'offre de prix votre assurance a été la meilleure en service et en prix, la conseillère a été très professionnelle et très à l'écoute de mes attentes. A recommander.

V
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

rapide clair et précis ,la personne que j’ai eu au bout du fil m a bien fait répéter le contrat pour éviter les erreur et bien sur d une grande gentillesse

s
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Une belle expérience rapide, très simple et pas chere. Le rapport qualite/prix est très bon C’est intuitif et le dossier très simple a constitué au top

a
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Augmentation de mon assurance voiture de 24.85€ passé à 30.06€ mensuel sans aucun sinistre, maxi bonus 50% depuis plus de 30 ans. Je n' ai reçu aucun justificatif de leur part.

f
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Depuis le 26 Mai, j'attends une carte carburant de 50 € suite à un mécontentement de ma part concernant un sinistre, qui accesoiremment m'a couté de ma poche 550 € donc je pense que la carte carburant est très moindre comme geste, mais c'est un geste malgré tout. Seulement depuis le 05 juin, date où j'ai confirmer mon adresse postale, RIEN DU TOUT ! Relance faites le 11 juillet et TOUJOURS RIEN ! Donc service client zéro... Mécontente jusqu'au bout...

C
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 17/09/2022

Je très satisfait du service. Chaque conseiller que j'ai pu avoir au téléphone mon très bien renseignée et sont à l'écoute du client ce qui n'ai pas donné à tous le monde. Je recommande fortement l'olivier assurance.

D
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Satisfait du service et de la réactivité durant la mise en place du contrat. Le service a été très clair et très aimable. J'attendrai la même réactivité au cas où un sinistre devrait arriver.

W
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Je suis très satisfait du service et du conseiller qui m'a fais mon contrat et du tarifs pour mon véhicule en vous souhaitant une très bonne journée et bon courage

C
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Je suis satisfaite des informations transmises et du prix . Je viens de faire une économie de 100€ par mois . Et j ai le dépannage 0km que je n' avais pas avant.r

c
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je connais DIRECT ASSURANCES depuis de nombreuses années pour l'assurance AUTO, et suis très satisfaite : des prix, de la compétence et gentillesse des interlocuteurs, de la rapidité de gestion du dossier ... et le site est très pratique avec en plus en arrière plan le suivi des techniciens. BRAVO et MERCI

v
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Du grand n'importe quoi !!! J'ai acheté mon véhicule Ford Edge StLine en novembre dans un garage ford vers Paris , ils m'ont fait une garantie de 12 mois chez gras savoie . 4 mois après mon achat le radiateur d'huile moteur fuit il est HS réponse de la garantie Refus de prise en charge . Après procédure juridique le garage a pris en charge les réparations. Lors des réparations le garage S'aperçois que le radiateur fuit également (liquide de refroidissement partout) radiateur HS également renvoi de demande à la garantie réponse REFUS DE PRISE EN CHARGE encore une fois !!! Cette garantie ne sert a rien ils refusent toute prise en charge alors que les radiateurs ne sont pas sensé être hs si vite!!! JE DECONSEILLE FUYEZ

V
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

L accueil téléphonique et les explications détaillées sont très bien.la rapidité d exécution également.je vous recommanderai si tout se passe bien par la suite.

j
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

bonjour, c'est quand même étonnant de voir de si nombreux commentaires positifs sur cet compagnie. prix exorbitants et un niveau d'amateurisme jamais égalé. le pire dans tout ça c'est qu'il te vire même si tu as des sinistres non responsables... vivement une bonne réglementation pour ces pièges à touristes.

G
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Simple et pratique, satisfait du prix proposé et de l'aide de la conseillère. Satisfait aussi du service rendu. A voir dans le temps. D'ici là, Je recommande

S
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

L'expertise ma donné tord pour des petits dégâts sur la carrosserie alors que mon véhicule été à l'arrêt dans un parking, l'assurance ne vous aide pas

L
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Je lis certains commentaires négatifs que je ne peux juger car je n'en connais pas l'origine et les aboutissements . Personnellement j'ai été à chaque fois pris en charge de manière remarquable pour les sinistres assurés . j'ai mon assurance habitation , mon assurance 2 roues , une protection juridique + , une assurance accidents vie courante et plus tard mon assurance auto (aujourd'hui j'ai un véhicule de fonction ). les exemples : accident ski pris en charge sans aucune avance à faire accident de la vie indemnisé à la hauteur de la couverture etc

B
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Je suis satisfait de ce contrat et de ce qui a été proposé, j' ai été parrainé par mon frère et ai pu bénéficier de la remise de parrainage ce qui est très appréciable

R
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Je suis satisfait, les prix me conviennent, je recommanderai, les conseillères répondent bien à nos questions en temps voulu. Envoie rapide des documents

s
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Je ne comrpends pas l'offre et je repars sans solution. La seule solution que l'on me donne c'est de changer de voitures ou d'avoir une autre voiture pour ma fille. On parle ici d'une voiture electrique d'une puissance raisonnable par rapport au marché. Vos offres ne semblent pas correspondre aux nouveaux besoins.

a
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Beaucoup trop lent : je demande une voiture de prêt la semaine dernière, on me dit d'attendre et là toujours pas traité. Les assurances en ligne sont parfois un peu trop automatisé : en appelant on a des robots, 3 numéros différents : difficile en cas de coup dur de pouvoir compter sur une assurance en ligne...

S
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Surtout ne souscrivez pas chez cet assureur. Ok les prix sont corrects, mais lorsque vous avez un problème (comme c'est mon cas) vous n'arrivez plus à joindre personne, alors que si vous allez chez un assureur qui à pignon sur rue, vous pouvez toujours aller le rencontrer. Suite à un accident non responsable en janvier 2023, j'ai fait réparer mon véhicule neuf assuré tous risques dans le garage de mon choix et non pas dans celui conventionné avec Lolivier, j'ai donc payé la facture de la réparation et depuis je suis en attente du remboursement. Dans un 1er temps on m'a demandé la carte grise définitive du véhicule (assuré en WW), que j'ai fait parvenir dès l'obtention, puis on m'a envoyé un mail pour me signaler que la personne responsable de l'accident n'était pas assuré, alors que totalement faux, car j'ai contacté l'assurance de cette personne qui m'a confirmé qu'il n'y avait aucun soucis de leur côté, mais que c'est à Lolivier de faire les démarches pour être remboursé et enfin pouvoir me rembourser. On est début Aout, et aucune nouvelle depuis. Je trouve lamentable la gestion et l'efficacité de cette assurance.

d
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

la personne qui gère mon dossier est très désagréable, a pris du retard (20 JOURS vérifier un contrat?et bizarrement c'est le jour où je rappelle pour prendre des nouvelles que le dossier arrive dans ma boite mail...)et mon véhicule professionnel par conséquent n'est plus assuré depuis plusieurs semaines sans je j'en ai été vraiment et clairement prévenue, elle ne répond pas à mes questions et ne supporte pas qu'on puisse être un tantinet en colère devant autant de manque de professionnalisme, au final elle menace de clôturer mon contrat, mais en ayant déjà payé, je n'ai pas vraiment le choix que d'attendre qu'ils fassent le boulot. Je tombe sur un autre conseiller pas bien plus professionnel qui ne sait toujours pas répondre à mes questions, mais doit me rappeler...j'attends encore. par contre il m'accorde du temps pour renvoyer les documents (ben oui, j'ai payé et n'en suis plus couverte, donc du temps, j'en ai!!) bref c'est honteux, lamentable, nul et je reste polie.sans parler de la qualité de l'appel...quand encore la ligne fonctionne. ON RESTE UN AN ET ON RESILIE, mais ça aussi, ils s'en moquent....j'ai beaucoup de mal à supporter le fait d'être prise pour une imbécile quand je paye, et d'être pieds et poings liés, et ça ils l'ont bien compris.