Tous les avis assurance auto - Page 343
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Avis contrôlés conformes
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maxmax a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 18/03/2022
Je n'ai encore jamais donné mon opinion sur une assurance, une banque ou autre, mais là, je pense important de signaler le problème que je rencontre avec Leocare. Je n'ai eu aucun sinistre durant l'année où j'étais assuré chez eux, heureusement vu les commentaires que je vois ici, mais je Je n'ai encore jamais donné mon opinion sur une assurance, une banque ou autre, mais là, je pense important de signaler le problème que je rencontre avec Leocare. Je n'ai eu aucun sinistre durant l'année où j'étais assuré chez eux (heureusement vu les commentaires que je vois ici) mais je suis désagréablement surpris par plusieurs choses : -Deja, je suis passé d'un devis de 350€ pour la 1ere année à 495€ pour le renouvellement. Quand je leur ai fait remarquer, voici leur réponse : "Nous avons malheureusement été contraints d'augmenter nos tarifs pour deux raisons. La première est que nos clients ont eu plus de sinistres que prévu en 2021. La deuxième concerne l'inflation qui affecte les coûts de réparation de chaque véhicule et impacte, malheureusement, vos cotisations. L'assurance marche sur le principe de mutualisation de risques, donc tout notre portefeuille client a été impacté par cette augmentation. Bien à vous, l'équipe Leocare." Entre hypocrisie et discours culpabilisant. -Alors que j'ai reçu ma vignette verte et payé l'assurance pour un an, j'ai découvert en revenant sur le site (pour changer de contrat d'assurance) que mon relevé d'information n'avait pas été validé. Durant toute cette période je n'ai reçu aucun mail ou sms m'avertissant du problème. Ma voiture était-elle assurée durant cette période ? Voici leur réponse : "Bonjour, Nous transmettons votre dossier au service résiliation. Merci d'attendre un retour de ce service. Votre contrat est pour le moment en cours. Bien à vous l'équipe Leocare" Que vient faire le service résiliation dans cette histoire ? Ça ne répond pas à ma question. Tant mieux s'ils résilient mon contrat ceci dit me suis je dit. J'ai donc entamé des démarches pour souscrire à un contrat chez un autre assureur. Puis quelques semaines plus tard, ma banque m'avertit que Leocare compte débiter les 495€. J'envoie donc ce message dans la messagerie de Leocare (impossible de les joindre par téléphone) : "Avez vous bien transmis mon dossier au service résiliation comme vous l'évoquez dans votre message du 11 janvier ? Ma banque me prévient que vous allez me débiter de 495€. Faut il que je bloque votre prélèvement ? Merci de votre réponse" Pas de réponse... Ce à quoi je préviens : "Sans réponse de votre part, j'ai été contraint de bloquer le prélèvement automatique auprès de ma banque" Toujours pas de réponse. Et aujourd'hui, je reçois un mail (comme quoi ils savent envoyer des mails) qui me prévient : "Bonjour, Nous avons le regret de vous informer que le prélèvement de 510.95 € concernant votre contrat d'assurance Leocare N°xxx pour votre RENAULT TWINGO xxx a été rejeté par votre banque au motif de « Opposition sur compte / Compte bloqué - Prélèvement SEPA interdit par le débiteur sur ce compte ». Votre contrat a été mis en statut précontentieux en application de l'article L113-2.du Code des Assurances." Je ne sais pas si leur petit manège va durer longtemps. Mais entre l'obligation de passer par un chat pour communiquer avec eux (où ils se permettent de ne pas me répondre), leur augmentation de prix (qui n'a visiblement pas affecté les autres assurances) et le potentiel fait que j'ai pu rouler sans être assuré, je suis vraiment très déçu par cette assurance. A fuir.
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Vcflb a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
J'ai déclaré un sinistre le lundi. Un message m'est fourni que la finalisation de mon dossier se fera par un appel ou un mail sous 48h. Le vendredi soir, toujours pas de nouvelles et aucun moyen de les appeler ou d'échanger avec eux. La voiture est toujours endommagée, ce qui ne me convient pas du tout. La réactivité n'est pas du tout conforme à leurs engagements.
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HENRY J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Une écoute parfaite personnelle rapide et d un conseille et niveau tarif très satisfait UNE ASSURANCE QUE JE CONSEILLE fortement pour leurs rapidité encore une fois
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S
Sab a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 17/10/2022
FORTEMENT RISQUE D'ETRE A CETTE ASSURANCE !!!! Suite à un sinistre de mon véhicule qui ont été plutôt léger contrairement à ce que j'avais imaginé en entendant le choc le résultat n'était pas choquant mais il fallait bien sur changer le devant la prise en charge à été catastrophique sur tous les plans : l'expert pas aimable du tout , on a envoyer un chèque pour payer ses prestations cela nous a été renvoyer pour aucune raison donc repayer un timbre , sans compter qu'il faillais passer la géométrie 2 fois !!!! au lieu d'une et il faut compter 200 euros pour refaire une géométrie! la véhicule ayant pourtant subit des dégâts peu important l'assurance à tout même voulu tenter de mettre la voiture à la casse !!! alors que la mécanique intérieure et le châssis n'ont même pas été touchés la voiture pouvez encore bien rouler à 160 000 km en diesel !!!! , la prise en charge à été longue , à les joindre c'est difficile et il rappellent pas , ils se sont contenter de dire que le véhicule été en perte totale il ont pas chercher plus loin , prise en charge financière pas assez non plus pour rembourser l'expert à été très incompétent , ca été de l'acharnement et un coup à mettre une personne à bout de nerfs !! cette assurance promet une période stressante pour un sinistré EN UN MOT : FUYEZ D'OFFICE SI VOUS VOUS VOULEZ PAS CONNAITRE CETTE SITUATION !!!!!!!!! PS : Avec le malus que je "bénéficie" j'appelle et il sont même pas capable de vous répondre sur combien ca va être recalculer par mois , j'ai donc décider de changer rapidement d'assurance sans regrets !!
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HA R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Je suis satisfait du service simple et pratique. Les prix me conviennent sur ce contrat d'assurance automobile. Merci à L'Olivier Assurance. Cordialement,
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G
GILLET L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
je suis satisfait du tarif contact téléphonique parfait parfaitement renseigné paiement et signature du contrat très simple satisfait de l'expérience
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Robinson F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Les prix sont un peu élevés sur une seconde année, le multi auto est un peu léger. Avoir un vrai tarif agressif des le 3eme véhicule permettait d'être encore plus intéressant
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Gilles57 a noté Eca Assurances en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Je déconseille cette assurance pour les frontaliers franco-luxembourgeois, ils sont dans la possibilité de vous rédiger une attestation sur lequel figure la responsabilité civile détaillée un parcours du combattant et aucun résultat , de plus quand vous contacter un conseiller il vous dit que votre contrat a été résilié et ne dort plus vous faire parvenir cette attestation ce qui est faux car la concurrence te fait malgré la fermeture du contrat ou la résiliation.
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SOW F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Je suis très satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique Je suis très satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique
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Seba a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
La pire assurance que j’ai eu ! Rien ne va , attente interminable au tél , passe d’interlocuteur à d’autres , après un sinistre, là croix et la bannière pour se faire rembourser, et toujours pas à ce jour.. a fuir réellement.
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B
BOUGNOUX O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
le service informatique est facile et clair je devais être contacté ce matin à 9h30 pas d'appels, cela n'a pas empêché mon inscription mais à signaler.
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J
JACQUES P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Je suis satisfait du service , Les tarifs sont attractif et je recommanderais cette assurance , Comme c'est un nouveau contrat pour l'instant je n'ai pas grand chose à dire on verra au fur et à mesure des mois à venir
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B
BRASSEAU J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Service réactif et professionnel Moins d'une heure entre ma demande de contact et l'appel du conseiller, réponses claires et précises à mes questions,
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marenaudie a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Manque de sérieux..suite au décès de mon père... résiliation du contrat habitation sans prévenir, pour non changement du prénom sur le contrat....au final un mois sans aucune assurance pour l'habitation de ma mère jusqu'à ce qu'on s'inquiète nous mêmes de ne pas avoir reçu de facture Nous avons changé d'assurances.
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giai coletti s a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
simple et pratique service client super bienveillant a lecoute et conseil le prix correct mais peut mieux faire ; je recommende avec plaisir olivier assurance
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M
MARTIAL I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Le site web est mal fait : - gestion de la connexion à l'espace client, on doit souvent se reconnecter - il est impossible de souscrire à un contrat en ligne (de nombreux bugs sont présents et empêchent d'arriver au bout de la procédure), on est toujours obligé d'appeler le service client, ce qui prend en général 30min. Le prix d'appel sur les contrat auto est souvent très compétitif mais chaque année l'augmentation est prohibitive, ce qui nous oblige à rompre le contrat pour en reprendre un autre.
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J
JM a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 13/09/2022
Étant à la MATMUT depuis plus de 40 ans , je trouve qu'il ont une politique tarifaire qui ne fait qu'augmenter et que la super prime des bons conducteur n'est que du vent . En effet je suis à un bonus de 50% + 15%, depuis un certain temps n'ayant pas eu de dégâts, de plus je me considère comme petit rouleur (7500kms maximum annuel) ma police d'assurance ne fait qu'augmenter depuis 3ans , je leur ai même écrit pour dire mon mécontentement par mail via mon compte MATMUT, et ils n'ont même pas jugé utile de me donner une réponse. Leur seule politique c'est de dire que les augmentations sont dues aux réchauffement climatique et à l'accroissement des évènements... Je ne peux même pas profiter des tarifs petit rouleur car cet assureur fait un léger geste seulement à des très petits rouleurs, ,-5000kms !!! avec un différentiel de 50 € par an!. Non franchement la MATMUT n'est plus le meilleur assureur du marché depuis 5 ans ( couvertures/ prix). C'est pour cela que vu mon utilisation du véhicule je cherche à aller ailleurs , d'autant plus qu'il détiennent tous mes contrats , habitation et véhicule.
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H
Hanen a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Une catastrophe à fuir vraiment Ne choisissez pas cette assurance j’avais un délai de rétractation de 14 jours et j’ai respectée les délais ils m’ont pris les frais de dossier et cotisation alors que les autres assurances ne le font pas Pour souscrire c’est les premier à vous harcelez et pour remboursement il faut courir après !!!!a fuir vraiment
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L
LUCIA S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Très insatisfait des suivis de sinistres. Il faut pleurer pour avoir ses remboursements bref c'est bien dommage car les tarifs sont intéressant mais malheureusement le reste ne suit pas
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M
Marie-Helene C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Je n'ai jamais eu à me plaindre de votre compagnie, vous étiez là au moment voulu et j'ai continué ce que mon mari avait choisi avec GMF. Merci de continuer ainsi avec moi et mes différents contrats chez vous. Est-ce utile de garder "protection juridique" ?? merci de votre réponse.
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G
GUENNEC Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Très satisfait de leurs services. Je n'est jamais de problème. Toujours réactifs et disponible en cas de besoin Je recommande cette assurance les yeux fermés !
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edmou a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/07/2022
Pas de réponse de leur part sur les messages envoyés desastreux en litige avec un centre de contrôle technique que dois je faire alors que ce service me donne raison dans cette affaire
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L
LAKSI A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Satisfait . Très bon conseiller a l'écoute rapide et efficace. Assurance correct sur les prix . En attente de la suite j'espère que ça continue comme cela .
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Hervé D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Bonjour, merci de nous donner la parole, rien à redire, satisfait des prestations et tarifs.il serait bon de faire des ristournes €€€€ lorsque tout va bien.
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B
Boy B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
je suis satisfait de la facilité et réactivité sur le site et au téléphone les explications sont simples et compréhensibles les prix restent attractifs
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Gouget P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023
Satisfait prix intéressant assurance rapide et pas de problème pour prendre des nouveaux client je recommande vivement satisfait de cette assurance merci
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Fenich A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Je suis satisfait des garanties proposés par L'OLIVIER assurance .Les prix me conviennent pour une assurance tous risques avec la garantie 0 kilomètre et le prêt du véhicule .
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KEO V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Je ne connaissait pas cette assurance et je suis satisfait du service, rapidité et efficacité, simple d'utilisation et compréhensible après contact téléphonique je recommande!
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Missa a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Assurance cher quand vous êtes assuré provisoire ya rien qui pris en charge si comme vous avez pas d'assurance auto je déconseillé cette assurance...
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Bruno P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
service impeccable pour assurer la location des vacances a partir de son compte et réponse aussitôt par mail avec l'attestation je suis très satisfait
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G
GIONTA P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Simple et pratique, je suis satisfait du service, les prix me conviennent Le site est bien fait, il n'y a pas trop d'attente. Le dossier est traité rapidement.
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Ribeiro gomes J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Ras tout à fait satisfait des services proposés simple rapide efficace clair de très bon interlocuteur et tres bons conseilleurs a recommander merci a vous
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assuranceauto a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Résiliée pour deux déclarations non responsable dont 1 avec tiers identifié et l autre pas donc un coup de fil de la maaf pour m annoncer sans ménagement que je suis résiliée , comportement complètement inapproprié alors c est la douche froide , ils sont complètement nul!
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SINGH S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Pour le moment le prix me convient , facilité de souscription. A voir sur la duree si le service clientele correspond a mes attentes. Pris en main facile.
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F
Fa a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Très mal assuré a fuir une assistance zéro trahison de confiance vécu une expérience désagréable se sentir mal protéger et mauvaise compréhension je suis vraiment déçue après 7 ans assuré voiture et habitation
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JMB a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Assurance à fuir absolument. Suite à un sinistre le 18 Novembre 2022. Le suivi du dossier a été déplorable. J'ai du organiser les rendez vous avec le garage pour une expertise photographique qui s'est déroulée normalement. Ensuite, pas de rappel pour les réparations. Le date de RDV (04 Avril) ne me convenait pas. J'ai souhaité changer de garage pour une date plus proche que j'ai trouvé par moi même. Pas de suivi du dossier auprès de l'expert, mauvaise information auprès du garage. Mon RDV prévu le 13 Février et je ne sais toujours pas si je peux faire les réparations et quelle sera la prise en charge. Les appels répétés au centre d'appel ne conduit pas à l'avancement du dossier. De plus, ils demandent l'utilisation de pièce de réemploi sur un véhicule neuf. Ce qui est un peu limite.....
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l
lefrant m a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
je suis satisfaite, simple et efficace. Les prix sont les moins cher du marché, avec l’offre multi-auto on a une bonne remise. Je recommande à mon entourage .
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A
AA35 a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Ah bah, vous ne serez pas déçu quand vous souhaiterez résilier votre contrat !!! Car oui l'adhésion ils sont au top mais pour la suite lorsqu'il y a un pépin ou une résiliation... Conditions de résiliation d'une assurance : habituellement les assurances remboursent le trop perçu de cotisation et bien pas chez APRIL-MOTO, ils vous facturent des frais de résiliation !!! Pourtant lors des démarches aucunes informations sur d'éventuels frais de gestion et on nous avait même confirmé le remboursement de trop-percu !!! Pas près d'en faire bonne pub ??????
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R
RESPAUD A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Service satisfaisant au minimum. Prix dans la conjoncture actuelle. A revoir lors des prises en charges. Le sourire n'était pas au rendez-vous, longue attente au niveau des appels ou du changement de service.
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R
Raym51450 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Satisfait de Direct assurance, en ce qui concerne la rapidité de l'accueil et le temps d'attente assez court et en général de l'inscription, en souhaitant qu'il en sera de même en cas de sinistre.
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