Tous les avis assurance auto - Page 342

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43812 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfait du service proposé, les prix sont intéressants et l'accueil téléphonique était excellent, tout comme la couverture d'assurance......

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S
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Vraiment très satisfait de votre assurance vraiment très professionnel encore merci très on interlocuteur bonne agréable journée vraiment top a très bientôt

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H
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Prix intéressant Le dossier d’inscription à faire sur internet est simple et rapide Mon entourage est contant de cette assurance alors je saute le pas

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L
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Tout à fait satisfait du service et des prix, un peu moins des 150 caractères imposés pour paraphraser ma satisfaction du service et des prix, plus que 9 caractères c'est bon on y est...

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J
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Parfait pour obtenir les infos dont je souhaite. Même en étant bien orienté vers internet , la GMF reste communicative par téléphone. Assuré GMF depuis 1971,Autant à GMF assurance, que GMF banque cela se passe de commentaire!!!

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B
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis très satisfait de votre service très content très rapide et efficace ce service je vais recommandé à mes proche et mes amis merci pour votre rapidité

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P
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Bonne expérience client. explication claire. pas de pression excessive dans le démarchage. la procédure de changement d'assurance est simple et le site internet est friendly user.

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N
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

quatre points très négatifs : L'assureur ne respecte pas le préavis de 30 jours pour avertir de la prochaine échéance annuelle. La gestion des sinistres, non responsable, au tiers est très longue et l'assuré doit lui même payer la facture et attendre que l'assurance adverse est accepté la prise en charge. Une augmentation de plus de 50% pour l'assurance d'un 50cc assuré "au tiers" pour la cause d'un sinistre responsable pendant l'année échue. Alors que je demande des explications sur la raison d'une telle augmentation, le chargé de clientèle est incapable de fournir un motif plausible alors que le dossier "responsable" n'est même pas clos et qu'aucune dépense n'a été prise en charge par WAKAM.

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M
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfaite. Les prix me conviennent et les recommandations formulées par l'Olivier me conviennent également Je suis donc très satisfaite et vous remercie.

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V
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Attention au moment du devis à bien remplir correctement et sans approximation les renseignements demandés ! Sinon ils en profitent - bien sûr - pour augmenter vos cotisations, au moment de leur transmettre les documents officiels (permis, carte gris etc) en disant que les conditions de souscription ont changé !! Méfiance ! Et les conseillers ne sont pas compréhensifs du tout, aucune souplesse, aucun geste commercial. Je trouve leur façon de faire abusive. Car il suffirait de pouvoir envoyer les documents officiels AVANT qu’ils établissent le devis, pour qu’il n’y ait pas de (mauvaise) surprise, mais non évidemment c’est plus simple et plus sûr d’attirer le chaland avec des prix attractifs qu’ils se réservent le droit de modifier une fois que vous avez signé pour ce prix attractif !! Je ne recommande pas ??

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N
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Aujourd’hui, Pacifica est une très bonne assurance, du moins, moi je n’en ai pas à me plaindre Maintenant, un peu cher il pourrait essayer de faire des gestes commerciaux avec leurs clients fidèles

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K
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Un grand merci à Emmanuelle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très claire et très précise dans ses explications. Tout était très détaillé. Encore bravo !

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l
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

client historique de plus de 15 ans chez ASSURANCE PACIFICA pour assurance voiture et maison. le Dernier tarif proposé pour l'assurance voiture est 43% + cher que toutes les autres compagnies d'assurances et plus le double par rapport a des devis effectués en ligne . La fidélité ne paye pas chez PACIFICA. c'est identique à CANAL+. Plus le client est historique et plus il doit payer. Du coup j 'enlève tous les contrats qui sont chez PACIFICA. On sait assez fait pomper chez eux.!!! on est pas des vaches a lait. mais je pense qu'il ne sont pas les seuls a pratiquer cette méthode. il faut changer d 'assurance tous les 24 mois pour avoir des contrats compétitifs. mais ca prend du temps . c'est ainsi dans le monde des assureurs!!!

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G
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

La communication avec mon interlocutrice était fluide et tout était très bien expliqué. Je la remercie pour sa patience et son écoute. C’était parfait. Merci pour cet échange.

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A
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/09/2022

J’ai souscrit chez lolivier car attirée par le prix. Le plus grand regret de ma vie.! Ils n’ont jamais envoyé la résiliation Loi Hamon, j’ai continué à payer mon ancien assureur donc 2 assurances pendant 5 mois. J’ai donc bloqué mon ancien assurance et aujourd’hui je me retrouve avec plus de 700€ à régler car pendant tout ce temps-là L’olivier assurance n’a toujours pas envoyé la résiliation loi. Aujourd’hui ils viennent de me demander de les quitter et de repartir chez direct assurance car ils ne sont pas capables de gérer la situation. « Soit je résilie avec eux ou je reste mais rien ne sera fait > Après avoir insisté ils me disent qu’ils vont me rappeler. Pourtant j’attendais leur rappel depuis le 20 janvier ! UNE HONTE L OLIVIER ASSURANCE !

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D
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Les niveaux de franchise sont plutôt hauts pour des formules tout risque mais le conseiller à realiser notre nouveau contrat très rapidement par téléphone.

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P
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Client depuis des années sans aucun incident. Inadmissible puisqu'à l'obtention du permis de mon fils,MAAF ne veut pas l'assurer en tant que nouveau chauffeur. Vraiment très bête pour des futurs clients.... À fuir !

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M
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 10/11/2022

Catastrophe... Fuyez. Jamais disponible par téléphone, plus de 3 mois depuis mon sinistre et toujours aucun remboursement ( pour une petite somme) je n'ose même pas imaginer si c'était une somme importante. Je précise que je suis chez eux depuis près de 15 ans. Tant qu'il n'y a pas de problème on ne sais pas leur fonctionnement... Inefficace.

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I
Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je ne comprends pas trop les avis défavorables concernant cet assureur. Les prix sont un peu élevés certes, mais bien moins que les concurrents... j’assure actuellement mon audi RS3 chez eux depuis plusieurs années… ils ont été très réactifs lorsque j’ai eu des sinistres non responsables.

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M
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

LE SERVICE EST SERIEUX, LES PRIX CORRECTS ET CORRESPONDANTS a nos attentes. Les options sont un plus, et les services annexes peuvent être ajouté en cours de contrat en fonction de mon budget, j'ai trouvé cela attrayant et fonctionnel

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D
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Explications, accueil chaleureux et service client très à l’écoute. Prix tout à fait convenable et les offres sont tout autant alléchantes. Merci beaucoup

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Q
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Les procédures pour souscrire une assurance sont simples et intuitives Je recommanderai l olivier à ma famille très rapidement en espérant faire un bout de route avec vous

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C
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Après avoir comparé sur le site les furets.com puis en ligne sur AREAS, au moment du devis final nous avons une augmentation de 12.22€. Nous avons payé 130€ pour pouvoir assurer notre véhicule (assurance provisoire d'un mois) mais nous refusons d'avoir une augmentation de 12.22€ entre le devis à la souscription et au devis final. La raison : sur le site lesfurets.com, on vous demande le mois et l'année de la première mise en circulation. Au moment de la souscription, AREAS ajoute le jour de cette première mise en circulation. ce qui vaut une modification.

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V
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Très satisfait du service très réactif avec un très bon tarifs très rapide documents envoyé très rapidement au domicile merci à toute l équipe félicitations

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Z
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Les prix un peu élevé par rapport à d’autres assurances en lignes et avec plus 25 ans de permis et pour une voiture qui a plus de 10 ans ça devrait être moitié prix .

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S
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Un peu tôt pour donner un avis définitif mais merci à votre collaboratrice pour son accueil et ses explications ; je vous recontacterai pour des devis maison

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A
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE SIMPLE , PRATIQUE ET EFFICACE . NOS VISITES A L AGENCE DE TOUL (54)SONT TOUJOURS AGREABLES LE PERSONNEL EST SERVIABLE ET DEVOUE. JE DOIS REPRENDRE PROCHAINEMENT RDV POUR FAIRE LE POINT

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E
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis satisfait du service, du prix et de l'équipe l'olivier. J’ai eu par téléphone une conseillère qui était très agréable et très sympathique. Merci encore

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m
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 18/03/2022

Je n'ai encore jamais donné mon opinion sur une assurance, une banque ou autre, mais là, je pense important de signaler le problème que je rencontre avec Leocare. Je n'ai eu aucun sinistre durant l'année où j'étais assuré chez eux, heureusement vu les commentaires que je vois ici, mais je Je n'ai encore jamais donné mon opinion sur une assurance, une banque ou autre, mais là, je pense important de signaler le problème que je rencontre avec Leocare. Je n'ai eu aucun sinistre durant l'année où j'étais assuré chez eux (heureusement vu les commentaires que je vois ici) mais je suis désagréablement surpris par plusieurs choses : -Deja, je suis passé d'un devis de 350€ pour la 1ere année à 495€ pour le renouvellement. Quand je leur ai fait remarquer, voici leur réponse : "Nous avons malheureusement été contraints d'augmenter nos tarifs pour deux raisons. La première est que nos clients ont eu plus de sinistres que prévu en 2021. La deuxième concerne l'inflation qui affecte les coûts de réparation de chaque véhicule et impacte, malheureusement, vos cotisations. L'assurance marche sur le principe de mutualisation de risques, donc tout notre portefeuille client a été impacté par cette augmentation. Bien à vous, l'équipe Leocare." Entre hypocrisie et discours culpabilisant. -Alors que j'ai reçu ma vignette verte et payé l'assurance pour un an, j'ai découvert en revenant sur le site (pour changer de contrat d'assurance) que mon relevé d'information n'avait pas été validé. Durant toute cette période je n'ai reçu aucun mail ou sms m'avertissant du problème. Ma voiture était-elle assurée durant cette période ? Voici leur réponse : "Bonjour, Nous transmettons votre dossier au service résiliation. Merci d'attendre un retour de ce service. Votre contrat est pour le moment en cours. Bien à vous l'équipe Leocare" Que vient faire le service résiliation dans cette histoire ? Ça ne répond pas à ma question. Tant mieux s'ils résilient mon contrat ceci dit me suis je dit. J'ai donc entamé des démarches pour souscrire à un contrat chez un autre assureur. Puis quelques semaines plus tard, ma banque m'avertit que Leocare compte débiter les 495€. J'envoie donc ce message dans la messagerie de Leocare (impossible de les joindre par téléphone) : "Avez vous bien transmis mon dossier au service résiliation comme vous l'évoquez dans votre message du 11 janvier ? Ma banque me prévient que vous allez me débiter de 495€. Faut il que je bloque votre prélèvement ? Merci de votre réponse" Pas de réponse... Ce à quoi je préviens : "Sans réponse de votre part, j'ai été contraint de bloquer le prélèvement automatique auprès de ma banque" Toujours pas de réponse. Et aujourd'hui, je reçois un mail (comme quoi ils savent envoyer des mails) qui me prévient : "Bonjour, Nous avons le regret de vous informer que le prélèvement de 510.95 € concernant votre contrat d'assurance Leocare N°xxx pour votre RENAULT TWINGO xxx a été rejeté par votre banque au motif de « Opposition sur compte / Compte bloqué - Prélèvement SEPA interdit par le débiteur sur ce compte ». Votre contrat a été mis en statut précontentieux en application de l'article L113-2.du Code des Assurances." Je ne sais pas si leur petit manège va durer longtemps. Mais entre l'obligation de passer par un chat pour communiquer avec eux (où ils se permettent de ne pas me répondre), leur augmentation de prix (qui n'a visiblement pas affecté les autres assurances) et le potentiel fait que j'ai pu rouler sans être assuré, je suis vraiment très déçu par cette assurance. A fuir.

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V
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

J'ai déclaré un sinistre le lundi. Un message m'est fourni que la finalisation de mon dossier se fera par un appel ou un mail sous 48h. Le vendredi soir, toujours pas de nouvelles et aucun moyen de les appeler ou d'échanger avec eux. La voiture est toujours endommagée, ce qui ne me convient pas du tout. La réactivité n'est pas du tout conforme à leurs engagements.

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H
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Une écoute parfaite personnelle rapide et d un conseille et niveau tarif très satisfait UNE ASSURANCE QUE JE CONSEILLE fortement pour leurs rapidité encore une fois

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S
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 17/10/2022

FORTEMENT RISQUE D'ETRE A CETTE ASSURANCE !!!! Suite à un sinistre de mon véhicule qui ont été plutôt léger contrairement à ce que j'avais imaginé en entendant le choc le résultat n'était pas choquant mais il fallait bien sur changer le devant la prise en charge à été catastrophique sur tous les plans : l'expert pas aimable du tout , on a envoyer un chèque pour payer ses prestations cela nous a été renvoyer pour aucune raison donc repayer un timbre , sans compter qu'il faillais passer la géométrie 2 fois !!!! au lieu d'une et il faut compter 200 euros pour refaire une géométrie! la véhicule ayant pourtant subit des dégâts peu important l'assurance à tout même voulu tenter de mettre la voiture à la casse !!! alors que la mécanique intérieure et le châssis n'ont même pas été touchés la voiture pouvez encore bien rouler à 160 000 km en diesel !!!! , la prise en charge à été longue , à les joindre c'est difficile et il rappellent pas , ils se sont contenter de dire que le véhicule été en perte totale il ont pas chercher plus loin , prise en charge financière pas assez non plus pour rembourser l'expert à été très incompétent , ca été de l'acharnement et un coup à mettre une personne à bout de nerfs !! cette assurance promet une période stressante pour un sinistré EN UN MOT : FUYEZ D'OFFICE SI VOUS VOUS VOULEZ PAS CONNAITRE CETTE SITUATION !!!!!!!!! PS : Avec le malus que je "bénéficie" j'appelle et il sont même pas capable de vous répondre sur combien ca va être recalculer par mois , j'ai donc décider de changer rapidement d'assurance sans regrets !!

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H
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis satisfait du service simple et pratique. Les prix me conviennent sur ce contrat d'assurance automobile. Merci à L'Olivier Assurance. Cordialement,

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G
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

je suis satisfait du tarif contact téléphonique parfait parfaitement renseigné paiement et signature du contrat très simple satisfait de l'expérience

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R
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Les prix sont un peu élevés sur une seconde année, le multi auto est un peu léger. Avoir un vrai tarif agressif des le 3eme véhicule permettait d'être encore plus intéressant

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G
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Je déconseille cette assurance pour les frontaliers franco-luxembourgeois, ils sont dans la possibilité de vous rédiger une attestation sur lequel figure la responsabilité civile détaillée un parcours du combattant et aucun résultat , de plus quand vous contacter un conseiller il vous dit que votre contrat a été résilié et ne dort plus vous faire parvenir cette attestation ce qui est faux car la concurrence te fait malgré la fermeture du contrat ou la résiliation.

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S
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis très satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique Je suis très satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique

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S
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

La pire assurance que j’ai eu ! Rien ne va , attente interminable au tél , passe d’interlocuteur à d’autres , après un sinistre, là croix et la bannière pour se faire rembourser, et toujours pas à ce jour.. a fuir réellement.

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B
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

le service informatique est facile et clair je devais être contacté ce matin à 9h30 pas d'appels, cela n'a pas empêché mon inscription mais à signaler.

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J
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Je suis satisfait du service , Les tarifs sont attractif et je recommanderais cette assurance , Comme c'est un nouveau contrat pour l'instant je n'ai pas grand chose à dire on verra au fur et à mesure des mois à venir

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