Tous les avis assurance auto - Page 406

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43859 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Je suis très du service clientèle, il très facile et rapide d'assurer un véhicule avec L'olivier. J'ai trois véhicules d'assurés chez eux aujourd'hui et cela fait huit ans que je suis chez L'Olivier Assurance.

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c
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

prix autrefois competitifs mais ne le sont plus du tout. Assurance proposée 2x plus chere qu'en agence physique, extrêmement décue d'avoir signé chez eux en toute confiance sans me renseigner ailleurs avant... Seul avantage : conseillers disponibles et agreables.

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S
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

J’ai noté la réactivité, la compréhension du besoin et la proposition adaptée La combinaison entre assurance auto et assurance habitation est la bonne approche

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P
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Tres bien juste qie le devis est augmenter de 70 euros en 15 jours je trouve cela tres moyen et rien n apparaissais sur l ordi de votre conseillère perte de beaucoup de temps

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m
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

bonjours a fuir tres mauvaise compagnie ne vous indemnisera si il le fait une fois que vous etes sous calmant car il vous rend dingue il dautre assureirs comme les banque beaucoup plus intéressant et respectueux du client

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D
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Sinistre auto survenu en juin 22 et pris en charge uniquement en novembre 22, nous sommes clairement hors délais, légaux. Surtout que ma responsabilité n'est pas engagée alors je ne comprends pas. Cela fait presque deux ans que je paye en temps et en heure une assurance chaque mois, et au moindre petit sinistre les termes du contrat ne sont pas respectés et on me met en relation avec une "responsable" très irrespectueuse et complétement incompétente à qui je dois rappeler les termes du contrat car apparemment Madame ne les connait pas du tout. Aujourd'hui, je demande le remboursement de toutes les mensualités que j'ai payé depuis ma souscription avant de résilier un contrat qui me sert concrètement à rien. Et s'il le faut, je monterai jusqu'à Axa Assistance. Qu'importe, je veux le remboursement de mes mensualités, quitte à prendre un avocat.

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B
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Je suis très satisfaite de l'accueil, de la disponibilité des agents pour répondre aux renseignements demandés et pour les conseils fournis. Merci et bonne continuation !

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B
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Je suis content du service et j'espère que cela va continuer. Simple, efficace et pratique. Je n'hésiterai pas à le recommander à mes proches et mes amis.

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D
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

Mon véhicule a été vandalisé. L’assistance ne m’a pas proposé de véhicule de prêt. Impossible de les contacter pr téléphone pour une gestion de sinistre. Je me suis retrouvé sans voiture et sans nouvelles de ma déclaration de sinistre. Le garage agréé chargé de la réparation de mon véhicule m’a menacé de mettre mon véhicule en dehors ou de me facturer des frais de gardiennage en l’absence d’envoi de l’avis de sinistre de la part de l’assurance. Je n’ai jamais eu un service aussi déplorable. Les seuls moyens de les contacter sont le chat ou email mais ils répondent au bout de 4-5jours sans réellement répondre à ma demande. Pour les avoir par téléphone, il faut prendre un rendez-vous téléphonique et attendre une semaine… je suis coincé sans véhicule à Paris alors que n’y habite pas (c’est ici que mon véhicule a été totalement vandalisé). Cela fait plus d’une semaine que j’attends une réponse afin de pouvoir l’apporter au garage chargé des réparations mais en vain. Fuyez les!

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d
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Très gentil quand tout va bien, aux abonnés absent lors d'un sinistre... même s'il est mineur et que vous n’êtes pas du tout responsable. Donc uniquement intéressant, lorsque vous vous assurez pour un véhicule que vous n'utilisez pas et stationné dans un bunker anti-nucléaire à 600m de profondeur sous terre (hors zone sismique bien sûr...)

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G
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

pas mieux en ce moment! chez eux depuis plusieurs annees ils sont simples et rapides, je recommande pour vos assurances, niveau tarif on fait pas mieux

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A
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 22/08/2022

Allianz est à éviter ! Agent général incapable de s'occuper du client, service sinistre totalement incapable de gérer les experts, et service clientèle qui ne repond jamais ... Pour éviter de devenir otage d'un système d'assurance totalement dépassé...éviter cette assurance !

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B
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 21/09/2022

Je ne recommande pas cette assurance !! Prêt d’un véhicule 2 semaines seulement, depuis plus rien. Une compensation de 250€ oui, mais ça ne paie même pas 15 jours de location pour le format le plus petit possible. Donc depuis 5 semaines nous nous démenons pour trouver d’autres solutions: amis, famille, tout le monde est sollicité. Nous habitons un petit village à 25km de nos lieux de travail, où les transports en commun n’existent pas, avec 2 enfants à déposer à l’école et à la crèche et évidemment pas de supermarché non plus. Pour nous un véhicule est INDISPENSABLE! Pourtant nous payons l’option « un véhicule de prêt mis à disposition durant la période de travaux ». C’est une honte de laisser ses adhérents dans une telle difficulté. Il est clair qu’on paie ce que ça vaut, c’est à dire pas grand chose !

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J
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 20/12/2021

Cotisation hors de prix. Et malgré cela aucune écoute des doléances du client suite à déclaration d’un dommage. La cotisation annuelle pour des garanties « au tiers » (minimales) est d’environ 900 € pour un véhicule qui cote au maximum 3000€ (Jaguar XJ6 3,3l année 1996).

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C
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

le prix me va. Pour le moment, je suis satisfaite, on verra avec l'usage. On va esperer que le prix va redescendre avec mon malus l'année prochaine, et si tout se passe bien pourquoi pas mettre d'autre contrat chez vous mais il est trop tot pour le dire.

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j
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Après 21 ans d'ancienneté à la MATMUT, je viens de recevoir une lettre recommandée m'annonçant que mon contrat était résilié. J'ai un bonus de 65 %. Jamais d'accident les premières années et là en 5 ans : 2 pare-brises et 3 accrochages sur parking sans les coordonnées de la partie adverse, pour cela résiliation du contrat à la fin de l'année. Merci pour la fidélité.

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L
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Très satisfait du service client. Merci à vous pour vos tarifs et votre disponibilité, je vous recommande et je continue avec vous. Restera l'assurance Habitation

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C
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Super bons conseils Hôtesse très agréable renseignements très clairs action rapide je recommande et surtout merci Blablacar de m'avoir recommandé L'olivier

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E
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

N'ALLEZ JAMAIS CHEZ CES GENS LÀ. Une panne sur autoroute, 160€ remorquage remboursés, mais seulement 262€ au lieu des 580€ pour une location de voiture alors qu'ils s'étaient engagés et ENSUITE, ILS VOUS RESILIENT. À la lecture des avis, fuyez.

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P
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Après plus de 20 d’assurance chez la matmut et parce que j’ai eu 3 sinistres dont je n’étais pas responsable mais dont la matmut m’a rendu responsable sur mon véhicule, ils m’ont résilié ce contrat automobile uniquement. ( alors que nous avons tous nos contrats chez eux ) . Lorsque vous les appelez ils vous disent ah je comprends mais c’est comme ça …alors qu’ils ont doublé ma cotisation ! C’est une honte fuyez cette assurance qui ne cherche qu’à empocher de l’argent !

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p
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Service conforme à mes attentes. Devis internet détaillé et précis. Action de la compagnie auprès de mon ancien assureur . Tarifs compétitifs par rapport au marché

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K
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Bonjour Un peu compliqué pour changer un conducteur sur un contrat qui est finalement résilié pour en crée un autre plus couteux pour moi. Cordialement.

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D
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Excellent service. Prix compétitif. Finalisation du contrat très simple et contact téléphonique très agréable pour confirmer le devis. Merci L'Olivier.

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I
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Je suis satisfaite du prix et des garanties listées dans le contrat, je n'ai pas encore été en contact avec l'assurance pour un sinistre donc ça je ne peux pas le juger

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L
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

A fuir absolument ! Mon conjoint appelle pour savoir pourquoi mon assurance a augmentée car je travaillais. Au fil de la conversation, on lui dit que je suis censé payer plus car je bosse avec ... Alors que je bosse à 7 min en voiture donc il décide d'augmenter de + de 400 euros à l'année. Quand j'appelle moi même pour savoir ils me disent qu ils ne peuvent pu rien faire. Du jamais vu mais vraiment !!! Je suis partie vite fait bien fait !

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b
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

l'ensemble des prestations fournies par ce cabinet correspond bien à mes attentes, mon conseiller ( toujours le même) répond rapidement et efficacement à les demandes, je reçois toujours mes documents clairs et complets, je recommande cet assureur.

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l
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Cela fait 30 ans que je suis à la MAIF, un sinistre sur 5 ans (juste un pare choc entre pare choc sur un parking) donc rien de grave. ET on m'a résilier de l'assurance pour motif suivant : Nous nous donnons le droit de résilier votre contrat à tout moment, c'est notre droit. Voilà la réponse. Donc j'insiste pour avoir une réponse convenable et on me répond, "C'est comme ça et pas autrement".

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T
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 14/12/2021

Lamentable,incompétence et manque d intérêt pour les clients avec des conseillers qui ne comprennent rien , depuis 2 ans , jamais ont mis à jour mon dossier sinistre responsable avec un document du tribunal qui prouve que je ne suis pas responsable

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O
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Satisfait du service téléphonique et du tarifs proposé qui défit toute concurrence. Le service téléphonique est à l'écoute et répond totalement à mes attentes

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B
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Mon interlocutrice était agréable et a su répondre efficacement à ma demande. Les informations étaient claires et j'ai eu confiance pour la réalisation du paiement.

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K
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Je suis cliente depuis plus d'un an. Ils ont été réactifs 1 seule fois, pour un dépannage (clé cassée coincée dans la serrure). Le reste du temps, ils sont injoignables, et ne vous courent après que pour vous faire payer et signer une augmentation au moindre changement- comme un simple changement d'état civil. Aucun respect, sens du client. Beaucoup trop cher

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T
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

service sinistre catastrophique qui se renvoie la balle constamment. bientôt 2 mois sans remboursement, des propositions hors délais légaux et rien à faire que le sinistré soit une personne PMR ayant besoin impérativement d'un véhicule pour aller travailler.Ce qui m'a d'ailleurs fait perdre de belles opportunités professionnelles . Service sinistre qui décroche 1 fois sur 10 et ne sait jamais quoi faire de votre dossier

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H
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Je suie satisfait pour votre service merci beaucoup et très bonne journée et à bien tôt je vais voir l assurance de mon appartement avec vous cordialement

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D
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Je suis satisfait du service mais la dernière interlocutrice, très limite ce qui ne vous ressemble pas... Pour le moment, rien à ajouter de plus. Merci

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F
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Super niveau prix et amabilité de la conseillère. Deja assuree pour 1 vehicule et aucun soucis. Je recommande activement l'olivier assurance pour vos véhicules

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S
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Prix compétitifs, offre complète et adaptée. Souscription rapide des nouveaux contrats en ligne. Service client au top! Conseillers téléphoniques dispo rapidement!

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H
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Je suis assuré chez eux et j’ai mis mon enfant provisoirement en second conducteur sur mon véhicule le temps qu’il ait son véhicule personnel ( deux semaines !!). Ils ne veulent plus retirer mon enfant alors qu’il a souscrit son assurance chez eux pour son véhicule personnel ! Ils ont doublé le montant de mon assurance donc je comprends pourquoi eux ne veulent pas l’enlever !! J’aurai dû ne pas être honnête sur ce coup-là ! Super déçu ??

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P
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Satisfaite d'avoir souscrite à cette assurance en ligne, SAV réactif car je n'arrivais pas à faire les démarches en ligne seule, bien guidée. Peu cher

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v
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 22/10/2022

Déjà clients depuis plusieurs années nous avons pris un nouveau contrat chez AcommeAssure, pour moi le meilleur service client ; les conseillers sont exceptionnels toujours à l'écoute et très professionnels je recommande vivement.

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J
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022

Très très mauvaise expérience avec cette assurance on ne peut plus nulle à tout point de vue. Service client injoignable votre interlocuteur vous demande de vous débrouiller par vos propres moyens J ai du payer moi même un taxi pour rentrer ainsi qu une nuit d hôtel non pris en charge. A fuir absolument Ne mérite pas le nom d assurance

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