Tous les avis assurance auto - Page 416

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47043 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Très satisfait, j’ai mis du temps à trouver une assurance qui accepte de me prendre dû à ma suspension de permis et L’olivier m’as fais parvenir un contrat tout à fait honnête

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B
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 11/10/2023

Je suis assuré à la Matmut depuis plus de 40 ans. Pendant très longtemps j'étais très satisfait de leurs prestations, mais ce n'est plus le cas aujourd'hui, trop c'est trop. En octobre j'ai eu un sinistre réparé et dont j'ai payé la facture il y a un peu plus de deux mois dont j'attends toujours le remboursement. Depuis on essaie de me faire croire que c'est la faute de l'expert qui n'a pas transmis son rapport. Après enquête il s'avère que c'est bien la Matmut qui a été négligente. J'ai passé quelques heures au téléphone sans avoir pu joindre quelqu'un, on m'a fait croire que c'était juste temporaire sur quelques jours, sur deux mois cet argument ne tient plus. Cela me fait mal au cœur après tant d'années, mais pour moi c'est fini la matmut pour tous mes contrats. Le clou quand j'ai débarqué à l'agence on me demande si j'ai en rendez-vous ? Comment voulez-vous que je prenne rendez-vous si votre téléphone n'est plus opérationnel ?

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M
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

Les prix sont corrects. Le service en ligne est simple. Le service proposé est rapide. Je peux m'estimer satisfait du service proposé par l'Olivier Assurance.

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S
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 23/12/2023

A l'image de la Gmf, je n'ai pas de mots pour décrire mon expérience avec ces … Si je pouvais mettre 0 je l’aurai fais je constate que je ne suis pas la seule victime malheureusement et même l'assurance ne veut pas l'entendre. J'ai été victime d'un dégât des eaux avec vapeur d'eaux chaude dans tous mon appartement : conséquences murs gonflé fissuré , parquet innondé , tapisserie décollé , placo qui tombe avec évidement un volume d'eau consommé gigantesque ! L'expert est passé , et en moins d'une minute ( je n'exagère pas je l'ai chronométré), à déclaré que ce n'était pas dû à un dégât des eaux il n'a voulu ni voir de video ni photos ni détail de volume d'eau consommé. J'ai été traité comme un animal et je pèse mes mots …. Je suis totalement traumatisé par mon expérience Gmf et sedgwick de l'ignominie dont j'ai été victime , je me suis sentie humilié , salie, et les mots sont pas assez fort pour qualifier mes sentiments. Je souhaite à personne ce que j'ai vécu, et je ne comprends toujours pas la stratégie de la Gmf. Mon histoire est même cité en comité de direction car malheureusement pour eux j'ai des témoins et elle a traumatisé bon nombre de personnes. En espérant que vous ayez plus de chance que nous et que cette société disparaisse ainsi que ces ratés et frustrés d'experts qui n'ont pas conscience des dégâts tant sur le plan moral que matériel ils ont créer Comment peut on laisser sans aucune impunité ce genre d'agissement… En tous cas la Gmf et Sedwick m'auront marqué à jamais

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P
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Client chez Direct Assurance depuis plusieurs années et plus que satisfait des services proposés. Le temps d’attente reste raisonnable, un conseiller qui s’engage à vous rappeler vous rappelle effectivement au jour et dans le créneau horaire indiqué. Il y a une volonté certaine à vous informer et vous renseigner avec précision et objectivité. Les conseillers vous demande à plusieurs reprises si vous avez bien compris la démarche à suivre dans mon attente ou mon besoin. La politesse et la gentillesse des conseillers invitent au respect. En résumé, un tarif compétitif, une gestion efficace des problèmes et un accueil de très grande qualité. Je recommande sincèrement cette compagnie d’assurance.

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g
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Simple, rapide, efficace... le site est très ergonomique et les devis se font vite! dommage que pour un multi auto, les informations ne sont pas directement réintégrées dans les devis

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J
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Alors que je n'ai plus de contrat chez la maaf et un relevé de situation pour 2024 a 0 euros dû , je me fais quand même prélevé alors que je n'ai plus de contrat chez eu ! Entre les réclamation sur leur site internet qui fonctionne pas et les conseillers téléphoniques qui demandent 20 000 fois les mêmes papiers et qui peuvent rien faire....

V
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je suis satisfait des prix proposés par rapport à la concurrence ainsi que de la rapidité et de la clarté du site. Les offres sont claires et très simple à comparer.

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P
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Top rapide professionnel, à l'écoute, aucun soucis , personnel très sympa , assuré dans l minute ,service actif , devis rapide tout est top pour la demande

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S
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

je suis satisfait de l'accueil l'opératrice a été claire dans ces explications en espérant avoir fait le bon chois et satisfait du service aussi, merci.

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L
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Satisfaite de mon échange téléphonique avec la personne que j’ai eu de très bon conseil à été très rapide et efficace j’etait déjà assurée par l’Oliveira assurance et je continue de recommander

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S
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

+++ Simple, pratique en effet, et clair - - - le montant du contrat ne respecte pas le devis (données identiques) = +50eur !! Je n'ai pas encore expérimenté le service

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B
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Satisfaction totale de la création du dossier à la signature ,les prix sont très compétitifs et j envisage de mettre d autres contrats .Satisfaction sur toute la ligne

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D
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je compte bien assurer mon second véhicule et mon habitation chez l'Olivier ! Les prix sont très intéressants pour des garanties identiques et le contact téléphonique est rapide et courtois.

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C
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

mauvaise expérience avec cette assurance, Cela fait trois mois que j'attend un remboursement d'un bris de glace ,alors que j'ai tout envoyer les document demander dans les temps, je n'imagine même pas si j'aurais eu un accident !! Je me retrouve à avoir avancer des frais exorbitant sans n'avoir eu aucun remboursement de leurs parts ! Quel honte on paie une assurance pour être couvert et on se retrouve à les supplier pour un bris de glace! A fuir !!!

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T
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Simple et pratique pour faire des devis on contrat. Les prix sont abordables et raisonnable. Satisfaite de ce que me propose l’olivier assurances.

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T
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Beaucoup de mails envoyés et beaucoup de justificatifs demandés, un peu l'impression d'être un délinquant lorsque nous souscrivons un contrat dans cette enseigne tant les pièces demandées sont détaillées et inattendues ( photos 4 faces du véhicule par exemple...!)... A voir dans le temps si les services sont à la hauteur.

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R
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

pratique, facile, faut bien faire attention aux franchises, appels téléphoniques satisfaisants, voir à l'usage, prix intéressant, site internet accessible

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A
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Je suis satisfait du service. Les gens que j'ai eu au téléphone ont été à mon écoute et m'ont aidé dans mes démarches. Vivement que je puisse vous rappeler pour d'autres démarches complémentaires.

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s
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Très mauvaise expérience. Assuré depuis un an chez cet assureur et ayant eu un sinistre il y a quelques mois, je pensais payer uniquement la franchise au moment de reprendre mon véhicule chez le carrossier. Le jour avant de reprendre mon véhicule, je reçois un mail me disant de payer une majoration de ma franchise de 1300€ sans plus de détail, juste avec le montant et le RIB de l'assurance et une mention "Merci de procéder au règlement avant recouvrement". Cela fait une semaine que je me bats pour obtenir une facture ou une raison de cette majoration, sans succès. Tous les conseillers me donnent une réponse différente, ou me disent d'attendre la réponse du gestionnaire de mon dossier. En attendant, je n'ai que des relances de cette facture de 1300€ par mail et par sms, mais je ne payerais pas pour un montant "sortie du chapeau", qui n'est même pas inscrit dans mon contrat d'assurance. Après cette mauvaise expérience, je quitterai L'Olivier définitivement.

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V
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Pour l'instant je suis tres satisfait , mais je n'ai jamais eu recourt a mon contrat pour un sinistre sur mon vehicule . J'espere qu'il en sera ainsi le jour ou j'en aurais besoin

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B
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Rapide est efficace rapport qualité prixJe suis extrêmement satisfait de mon expérience récente de souscription à un contrat automobile. Le processus a été fluide et sans tracas, avec une équipe de service à la clientèle exceptionnelle qui a répondu à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Les termes du contrat étaient clairs et transparents, ce qui m'a donné une grande confiance dans ma décision. De plus, les options de couverture étaient variées et flexibles, me permettant de choisir le plan qui correspond le mieux à mes besoins spécifiques. Je suis ravi d'avoir choisi cette compagnie pour mon assurance automobile et je la recommande vivement à tous ceux qui recherchent une assurance de qualité et un service client de premier ordre.

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A
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Etant tout récemment assuré j'attend pour pouvoir émettre un avis qui soit fiable et objectif mes en terme de prix ca a l air très correct a voir a l avenir .

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C
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 19/07/2023

Parfait ! Direct Assurance répond à toutes mes attentes et les prix sont très avantageux. La possibilité de joindre un conseiller via WhatsApp est un réel plus !

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G
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

panne à 8h15 obtention d un conseiller pour dépannage à 10h30. Remorcage 12h20 au garage. Puis Promesse de taxi et voiture de remplacement a 14h. 18h30 toujours personnes. Malgré mes nombreuses relances. Réponse d allianz ne vous inquiétez pas nous faisons le nécessaire Super allianz Ps j aurai pu mettre zero je l aurai fait

M
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Communication téléphonique agréable et professionnelle. Toutes les personnes que j'ai eu au téléphone était d'une grande gentillesse! Je suis heureux d'avoir souscrit chez cette assurance!

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D
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Je demande un relevé d information pour mon assurance auto ,Dupessey MMAa thonon les bains refuse de me l envoyé .12 coup de tel et autant de mail de demande,il ce fiche de moi, je ne peut pas m assurer ailleurs,scandaleux

S
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 17/10/2023

Ça ne sert pas été Assuré chez vous.. manque de professionnalisme. Manque de informations.. par rapport à ses clients.. on est bon juste pour payer...

a
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023

Bonjour je donne mon avis car il vienne de me spolier 160€. J'ai vendu mon véhicule au mois de septembre je leur ai fournis l'acte de vente comme j'ai toujours fait. Il m'on demandait un document de l ANTS que je n'ai pas pus leur fournir car la personne qui m'a acheté m'on véhicule a fait sa carte grise le lendemain. La nous sommes en janvier et je viens de me rendre compte qu'il me prélevait toujours. Il voulait toujours ce document pour résilier, je leur ai reexpliquer que je ne pouvais pas l avoir et il m'on demande une capture d écran que je leur ai fournis tout de suite. Mais comme je ne leur ai pas envoye en septembre il on décide de ne pas me rembourser la totalité mais juste 1 mois d'assurance. Donc en gros ce sont des spolieurs car le document, qu'il l ai en septembre ou en janvier cela ne change pas grand chose, meme je dirais pire, il on pus faire fructifier mon argent qu il m'on prélevé. Qu'il m aurais mis un mois de carence je peux l entendre mais la c 'est plus un mois sait 4 mois qu il me vole et pour eux tout est normal... Je vous passe les détails du sinistre que j'ai eu, de la grêle ou cela avait été plus que laborieux... Ok les tarifs sont attractifs mais passez votre chemin franchement réfléchissez bien avant de signer.

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m
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

C’est la pire assurance au monde je vous en conjure les jeunes conducteurs n’aller jamais chez eux même si c’est moins chère il ne vous écoute pas font tout pour pas vous indemniser quand vous avez un sinistre et ne sont jamais joignable

N
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Si je pouvais mettre 0, je l'aurais fais. A part encaisser les cotisations c'est tout ce qu'ils savent faire. Dans mon cas ils ont décidé de me malusser suite à un sinistre alors que l'incident n'est toujours pas clos et que ils n'arrivent pas à contacter l'assurance du tiers depuis 7 mois. Et suite à une réclamation de ma part, ils ont simplement clôturé le dossier. Et depuis, je n'arrive plus à les contacter malgré mes relances tous les jours. A Fuir, plus jamais BNP

P
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Je suis satisfaite du service et des prix. Le devis a été établi très rapidement . Je suis satisfaite du service et des prix. Le devis a été établi très rapidement .

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H
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Je suis satisfait du prix et des conditions, les intervenants sont très professionnels et sympathiques , content de revenir chez vous , bonne journée. Merci

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V
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/11/2023

Nous sommes parties en vacances à malte pour 1 semaine lors de notre arrivée nos bagages étaient trempés et des produits contenus à l’intérieur se sont ouverts et ont taché certains vêtements Au retour une de nos valises a été cassée et est désormais fichue Nous avons fait le nécessaire auprès d’Allianz assurance à laquelle nous avions souscrits pour cet éventuel type de dommages ! Ils ont trouvé diverses solutions pour ne pas nous rembourser ( nous aurions dû le signaler à notre arrivée … ou les photos de la valise cassée ne sont pas suffisantes ou il faut impérativement la facture etc … je déconseille complètement de prendre une assurance chez eux lors d’un voyage !

S
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

simple et pratique avec l'avantage de pouvoir joindre un interlocuteur par téléphone en cas de difficultés . Personnels efficaces et bienveillants face aux questions posées et notamment sur l'utilisation de l'outil informatique.

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H
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

WTF je suis choqué de cette assurance impossible à joindre j’ai crue que c’était une vrais assurance des professionnels mais c’est de la dobe à FUIR , j’ai tenue 72h00 et j’ai tous résilié en urgence

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S
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Pacifica se contente de prendre en charge les travaux d embellissements !!!!!!!! Et quand ils doivent intervenir ils oublient de vous recontacter !!!!!!!! Assurance qui ne sert absolument a rien!!!!!. A fuire vraiment.

D
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

J'ai eu 1 sinistre auto le 6 déc. J'étais à l'arrêt à la sortie d1 parking. La partie adverse roulait sur la voie principale et est monté sur la sortie du parking et elle m'a rentrée dedans. Elle a fait 1 fausse déclaration disant qu'elle était à l'arrêt alors quelle était roulante. La conclusion de la macif a été 100% responsabilité civile pour moi qui était à l'arrêt. Malgré 1 dossier de contestation avec plan et photo des véhicules et la loi qui dit qu'en cas de versions opposées il y a partage de responsabilité.pzs de réponse. Et en prime j'ai appris que dans mon contrat d'assurance il.ny a pas la garantie dommages au véhicule. Tous les frais de réparation sont à ma charge. A fuir

B
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

Bonjour oui tres rapide pour vous fournir la carte verte d'un mois et encaisser l'argent puis aucune nouvelle pour vous tenir au courant de la suite du dossier pour mois qui se termine quand je les contacte que enfin de compte je ne suis pas assuré car il n'assure pas les camping car. Cela fait 16 jours que je circule sans assurance merci assurrpeople. En décembre sans assurpeople je serai assuré merci.

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z
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 23/09/2023

À fuir j'ai eu un accident avec une personne qui est en tort qui n'a pas voulu signer son constat et mon assurance qui est sérénis et labalette se renvoie la balle en attendant mon véhicule n'est toujours pas réparé depuis 3 semaines étant assuré et que je paye tous les mois ayant un enfant mineur handicapé moi-même handicapé je ne peux pas aller travailler puisque rien n'a bougé depuis 3 semaines et je n'ai pas eu de prêt de véhicule et quand j'appelle on me dit que je l'ai harcèle.