Tous les avis assurance auto - Page 415

Note moyenne pondérée
3.7
49066 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

ASSURANCE À FUIRE ABSOLUMENT !!! Un sinistre déclaré en Novembre pour un bris de glace sur la lunette arrière suite à un vandalisme. Cela fait maintenant 4 semaines que Carglass et moi attendons un retour de l'assurance. Au téléphone, ils nous disent que l'analyse est en cours. Sauf que 3 semaines après, ils demandent des documents qu'ils ont déjà, plus le PV de Contrôle Technique. Sauf que la voiture à moins de 4 ans... Impossible de leur faire comprendre qu'une voiture de moins de 4 ans n'a pas de CT... Il y a absolument aucun suivis du dossier. Ils vous laisse sans solution ni réponse, même dans l'espace perso de l'appli...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

C'est la pire assurance auto qui existe !! Faites vraiment attention à leur tarifs, après souscription il les modifient sans aucune justification. Beaucoup de conditions de contrats ne sont pas respectées. Une assurance auto à fuir !!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Un conseiller à votre écoute courtois, sympathique et très efficace, je reprendrais un slogan bien connu " Pas de blabla mais des résultats " en quelques mots simple et rapide...

S
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Premier échange avec Nordine qui a été très sympatique et efficace. Pour ma part je me suis fier aux avis TrusPilot qui était majoritairement positif sur cette assurance.

c
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

Je suis perplexe sur la façon dont cet assureur calcule ses tarifs...Voici mon expérience : hier, j'ai commencé une demande de devis en ligne mais, une fois mon tarif obtenu, j'ai constaté que je m'étais trompé ; j'ai lancé un "chat" et, après avoir répondu à toutes les questions, on m'annonce un tarif annuel de 565€. Je recommence aujourd'hui mon devis en ligne comme un client "X", je rentre cette fois-ci les bonnes informations et indique faire entre 10000 et 15000km par an. Mon tarif = 413€. Je refais un devis en utilisant une autre adresse mail et j'indique faire entre 15000 et 20000km ( sachant que c'est très aléatoire pour moi d'une année sur l'autre) et le tarif est de 412€, donc moins cher alors qu'il y aurait plus de kilomètres... J'ai la nette impression que si quelqu'un fait une demande de devis mais n'est pas reconnu dans leur base de données, le tarif est très intéressant ; sinon cela peut faire plus de 100€ de différence. Je précise que je ne cherche absolument pas à frauder et donne chaque fois exactement les mêmes informations.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 23/11/2023

Mécontent de mon précédent assureur, j'ai choisi l'option loi Hamon lors du changement d'assurance auto sur le site Leocare. Un mois plus tard, sans rien faire, j'étais assuré chez eux, et en plus je paie moins cher :) Pas de souci jusqu'à présent, tout est fait à distance mais le service client est réactif et sympathique

M
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Conseillère très professionnel et sympathique je recommande l’Olivier assurance assuré tout de suite sans aucun problème juste le tarif pourrait faire mieux je pense merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Je suis satisfait du service.Le price de mon assurance il e convenient.L assurance il y a plusieurs option pour satisfait le mes souhaits .J'espère avoir un bon service après-vente de mon assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Très bonne prise en charge de mon sinistre depuis sa déclaration. Je suis très satisfait de la démarche et surtout de la rapidité du process, à commencer par le service client, le RDV chez un garagiste partenaire ou aucun frais n'est à avancer etc Franchement, je n'ai jamais autant été satisfait d'un traitement de sinistre.

A
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Tres tres bon contact avec la dame , tres clair au niveau explications , je suis tres satisfaite , tarif un peu élevé , mais j'ai du malus ; hâte de retrouver mon bonus !

S
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Très satisfait Prix et services satisfaisants Rapide et concret Le conseiller très serviable et très rapide Je recommande cette assurance Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Prix très cohérent, chaque personne que j'ai eu au téléphone était très aimable, avec des réponses claires, nets et précises. Après avoir effectué 5 devis, mon choix c'est naturellement porté chez l'Olivier Assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Je suis client chez Leocare depuis 2018 et je peux que recommander ! Le tarif est compétitif, ils sortent des nouveautés dans l'application régulièrement et on peut même déclarer son sinistre depuis l'app !

B
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Clarté et simplicité sont les maître-mots sur les applications Leocare, merci à eux de rendre l'assurance aussi facile à prendre en main ! Les réponses des conseillers ne m'ont jamais déçu concernant mes contrats ou mes sinistres. Accompagnement vraiment efficace !

L
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Si vous n'avez besoin de rien vous pouvez vous assurer chez Allianz ! Nous avons heurté un sanglier et pensions ,étant assurés tous risques, être pris en charge par Allianz (avec la franchise à notre charge). Que nenni l'expert après avoir donné un premier avis positif au carrossier s'est rétracté au profit d'Allianz en nous précisant que le sanglier n'avait pas laissé de traces apparentes sur le carrosserie (poils, sang) mais avec un passage de l'expert 3 semaines plus tard la pluie avait tout effacé. Dommage que notre sanglier n'ait pu signer le constat à l'amiable. Conclusion nous avons tout dans le ... Nous avions déjà eu beaucoup de mal pour un remboursement avec l'assurance habitation. Notre conseil : trouver une autre assurance

W
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Ayant vécu de nombreuses années à l'étranger, je redoutais énormément toute la paperasse à mon retour en France. J'ai trouvé mon bonheur avec Leocare ! Enfin une assurance digitale zéro papier, via une interface digitale facile à utiliser, avec un service client sympathique et disponible, qui vous répond rapidement. Une bonne chose de faite :)

J
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Entièrement satisfait par les prix, la simplicité de la souscription aux différents contrats Un accueil chaleureux avec une Cerise sur le gâteau : une adorable agent d'assurance humaine, bourrée d'humour chaleureuse !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
r
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Très bonne assurance, application et site web au top ! Pas encore eu de sinistre mais je suis certain que Leocare sera là si cela m'arrive un jour. Je recommande !

D
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Prise en charge rapide conseillère à l’écoute et application très développé qui permet d’envoyer les documents très rapidement afin de traiter le sinistre

O
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

niquel pour les prix pour l'instant j'attend de voir comment ça va se passer par la suite en cas de pépin pour l'instant je ne me prononce pas mais bon rapport prix

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent, le service client est super, les options sont bien utiles, et les offres sont variées selon les besoin des clients.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

ci dessous copie de la lettre envoyée en recommandé avec AR le 01 12 2023 à M. le directeur de GROUPAMA MEDITERRANEE à Montpellier et restée sans réponse à ce jour 17 12 2023. M. le directeur, Le contrat de leasing de ma voiture arrivant à son terme je me suis rendue le 13 11 2023 à l'agence Clémenceau de Perpignan pour assurer ma nouvelle voiture que l'on me livrait le15. Il m'a été signifié que celà n'était pas possible en raison des sinistres dont j'avais été responsable au cours des dernières années. Je ne commenterai pas cette sanction , ce n'est pas l'objet de ma lettre. Je veux juste porter à votre connaissance que je n'ai jamais été informée de cette décision et qu'il ne m'a pas été spécifié que c'était un oubli. J'ai cru comprendre que ce n'était juste pas prévu dans la procédure. Je me suis donc retrouvée "à la rue" avec l'obligation de trouver dans l'immédiat un nouvel assureur. Je crois que, comme le ferait n'importe qui ,je juge cette façon de procéder inadmissible et indigne de l'image de marque que vous voulez donner. Ainsi donc je vais faire tout mon possible ,à toutes fins utiles ,pour que cette situation soit connue.

P
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Facile pour faire un devis et un contrat sur mesure avec les options adaptables. Le prix semble correct. La méthode de signature de contrat est pratique

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

assurance pas sérieuse ;ne tient pas ses engagements .Surtout ne jamais souscrire un contrat chez ces gens .Bonne journée . A quoi cela sert-il de souscrire une assurance afin d'être au moins au minimum remboursé .

S
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

À fuir, pour souscrire tout est ok!!! Quand vous tomber en panne en tout risque plus assistance 0km tout est à votre charge !!!! Il prenne 50e !!! A leur charge . Vous voulez économiser aller ailleurs

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

En novembre 2022, un déluge s'est abattu sur ma vie, laissant derrière lui des dégâts considérables que mon assurance, Allianz, n'a toujours pas compensés jusqu'en décembre 2023. Ce n'est pas simplement une question de dégâts matériels; c'est une histoire de lutte solitaire avec deux enfants à charge, d'ignorance flagrante de la part de la compagnie d'assurance et d'un désespoir grandissant face à leur silence obstiné. Je me sens trahi et abandonné par ceux censés me protéger en cas de sinistre. Malgré la collecte de preuves par leurs experts, et moi-même, de l'épave tremblante qui était autrefois mon appartement , on me demande aujourd'hui des preuves d'inondation - comme si le carnage n'était pas assez éloquent. Quand j'en suis arrivé à l'étape de l'absurde, une rencontre providentielle avec un employé d'Allianz m'a ouvert les yeux sur leurs tactiques évasives. Elle m'a conseillé de raconter mon histoire, de laisser un avis et de me tourner vers un avocat pour résoudre définitivement cette affaire. Alors, ceci est mon récit, un avertissement pour tous : Attention à cette assurance.

K
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Bonjour. Très à l écoute, réponse apportée au mail assez rapidement. Le seul bémol si je peut me permettre de ne pas avoir vos contacts téléphonique et le délai très longs pour un sinistre. Sinon merci à vous pour votre réactivité Cordialement

B
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Je suis satisfait du service les prix sont abordable les conseillers très à l'écoute et efficaces ils prennent le temps et sont très précis dans leur explications je recommande !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Suite à un accident, je n’ai eu aucun suivi de mon dossier de la part de la GMF sauf lors des appels de ma part. Ensuite j’ai voulu assurer ma voiture non roulante et je suis tombée sur une conseillère exécrable sans compassion et Qui n’a jamais voulu me faire une réduction tarifaire. L’appel s’est très mal fini

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Assurance qui pue les égouts. N'y allez pas, c'est une perte de temps, d'énergie et l'argent, ça oui, ils vous le prennent de suite mais c'est tout. NUL

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 06/08/2023

Très mauvaise assurance pas sérieux du tt trop long sur le traitement des dossiers je regrette d avoir cette boîte comme assureur et je ne la conseille à personne

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

PRATIQUE ESPERANT QUE LE SERVICE SERA BIEN ET VOUS A L"ECOUTE EN CAS DE BESOIN, C'EST LA PREMIERE FOIS AVEC VOTRE ASSURANCE J'ESPERE QUE SE SOIENT DURABLE

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Je suis satisfait Bien niveau prix Très bien niveau communication avec le service client Magnifique et très lisible les documents sur l'application mobile

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Je suis très satisfait de l'Olivier Assurance, le service client est très à l'écoute , très patient . Je recommande cette Assurance, le service est top.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

je n'ai pas pu scanner mon permis mais je vais le prendre en photo et vous le transmettre après. Dans l'attente de recevoir l'attestation courrier. Merci.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Bon, j'ai eut ma première panne dès que je suis conducteur e dès que je suis assuré. Direct Assurance a fait tous les possibles et impossibles pour rendre cette première expérience désagréable encore plus désagréable encore. Je suis assuré tous risque et je m'attendais a un minimum de compétence et bienveillance. Les téléconseillers sont aussi incompétents qu'ils sont désagréables, entre nous traiter comme si on était la peste, mal polis, ils te raccrochent au nez, ma panne est déclaré a 11h j'ai du attendre jusqu'à 16h30 pour avoir une réponse en comme quoi mon rappatriement se ferait pas taxi alors que un des 7 sur 8 conseillers que j'ai eut au téléphone m'ont dis que non que ce sera trop cher et qu'il me prendraient un ticket de train. J'étais dans un patelin ou il n'y avait que deux trains qui partaient en fin de journée, donc déjà l'angoisse d'attendre le mail de la part de Direct assurance, pour après délaissés, avoir une téléconseillère qui nous dit qu'en effet Direct Assurance nous paierai un taxi pour rentrer. D'abord c'était trop cher, après ils se tapent 400+€ de taxi que ma famille puisse rentrer?... Tout ça avec un enfant d'un an... A la fin je me disais que DA faisait tous les possibles pour nous pousser au bout de nos forces et qu'on laisse tomber l'affaire et payer nos propres billets... Direct Assurance est un cauchemar, la téléconseillère qui m'a dit qu'en effet il aurait un taxi pour ma famille, on dirait elle avait perdu un pari, perdu un bras, ca se sentait la "rage" dans son annonce... Par contre pour encaisser le cheque a l'échéance du mois, rien de plus rapide qu'eux...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis satisfait des services proposés, le prix correspond à mes besoins, je recommande ce service. Rapidité de l'envoi de mes documents. Application simple d'utilisation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis très satisfait de mon assurance située à Tours (ALLIANZ Clocheville) avec qui j'ai des contacts suivis et des réponses réactives. Tout est mis en œuvre pour satisfaire mes demandes et apporter une réponse à mes interrogations. La personne qui gère mes contrats les connait bien sans nécessairement avoir besoin de les consulter (quand je lui téléphone, il suffit que je m'annonce pour qu'elle fasse immédiatement le lien avec mes contrats). Cette personne a toujours été de très bons conseils (je suis chez ALLIANZ depuis plus de 10 ans). Un grand merci à cette personne pour son professionnalisme, sa réactivité, son écoute et le souci de la satisfaction client.

M
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Simple et pratique sur internet et transmission d'une offre rapidement Confirmation rapide par téléphone des informations Conditions financières satisfaisantes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Je suis très satisfait de la rapidité pour faire un contrat pour assurer ma voiture, en véritablement 5minutes j’ai pu faire le devis et le signer. Très content du prix proposé également.

Je commente l'avis Je consulte les échanges