Tous les avis assurance auto - Page 428
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Léa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 15/10/2022
J'ai eu mon sinistre le 23/12/2023, à ce jour le 02/06/2023, ma voiture n'est toujours pas réparée. Il y a un gros manque de communication dans le suivi du dossier et entre les différents corps de métier qui s'occupe du sinistre. La personne en charge du suivi n'est jamais disponible, c'est toujours à moi de demander des nouvelles sinon on ne nous prévient d'aucunes démarches faites ou non. On ne m'appelle jamais, surtout les premiers mois Plus de 6 mois que j'attends, je commence réellement à perdre patience, ce sinistre joue sur ma santé mentale et me pousse à bout psychologiquement. Il faut faire appel au service qualité nous même pour enfin que les choses bougent un peu. L'expert est pas du tout professionnel, l'assurance l'a associé à mon dossier alors qu'il est très mal noté sur google et de nombreuses personnes sont dans le même cas que moi. On nous apprend que pour changer d'expert il faut maintenant payer 250 euros ! De plus, l'expert m'oblige à prendre en charge à mes frais un problème qui n'était pas présent avant mon sinistre dont je ne suis PAS REPONSABLE. J'ai envoyé toutes mes factures précédentes et mon CT pour preuve, mais il ne veut rien entendre et joue sur mes nerfs ainsi que ma naïveté pour me persuader du contraire. Tout mon entourage me soutienne sur ce point, contrairement à l'assurance qui elle, ne sait pas répondre au problème car « nous ne sommes pas spécialiste ». L'assurance ne me défend pas et m'invite fortement à appeler moi-même l'expert, alors que mon seul interlocuteur doit être Direct Assurance. Il faut mettre en place une réclamation et un litige avec un médiateur pour que mon problème soit pris au sérieux. Ce n'est pas normal.
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Ezio a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Je me suis fait résilier à peine 1mois après avoir versé 90 euros et tous les documents il mon fait attendre la carte verte que je n est jamais après plusieur relance il me dise que je suis résilier ducoup 45euros de frais de dossier le reste d assurance une dame que j'ai eu au téléphone m'a raccroche au nez pourtant mon dossier été complet vraiment à fuir
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BUTEL I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Personne au téléphone très très sympathique et décrit bien les contrats superbe relation je n'est plus rien à dire sauf ne changé pas le personnel ????????
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Debono V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Extrêmement satisfaite pour ma première souscription à un contrat d assurance auto. Conseiller très compétent et très avenant. Merci pour son professionnalisme.
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Paulmier T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Je suis très très satisfait du prix de la rapidité et du bon accueil très sympathique rapide simple et efficace je recommande les prix sont très très correcte
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FEDEROWSKI P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
je suis satisfait du service quoique un peu cher et même si j'ai du relancer après l'envoi de mails avec les documents et ma demande, je n'avais pas eu de réponse
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Toto a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Ma résiliation que j’ai effectué était 2 mai 2023. Au 2 juin toujours pas remboursement des 11 mois restants sur mon contrat. D’après le courtier MMA rembourse le 5 du mois suivant, MMA conserve votre argent plus des 30 jours légaux et mon courtier me dit qu’il rembourse au 5 du mois alors pourquoi je n’ai pas été remboursé au 5 mai? MMA déroge à la loi qui donne 30 jours pour rembourser l’assuré. Sans compter qu’ils m’ont annulé le remboursement des kilomètres non parcouru l’année précédente alors que ma date anniversaire de mon contrat était au 1 avril , car mon contrat c’est arrêté au 2 mai. Faire très attention quand vous souscrivez un contrat chez eux, cela faisait plus de 20 ans que j’etais chez eux.j’ai trouvé chez mon banquier une assurance 40% moins chère pour des meilleurs garantis.
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Luce Danielle O a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
pour le moment je suis satisfaite des prix et des services que GMF m'a offert jusqu'à ce jour. les accès à nos données sont rapides, la prise en charge également face à une situation.
M
Molock a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Client depuis le 06 aout 2022 chez eux, ça a déjà été le chemin de croix pour valider le contrat car les relevés d'infos que j'envoyais ne leur convenait jamais. Ensuite, j'ai demandé pour rajouter mon fils en conduite accompagnée par leur site: jamais de réponse malgré mes relances. J'ai demandé par 4 fois des infos toujours en passant par leur site: encore une fois JAMAIS de réponse alors que je reçois bien leur message automatique disant qu'on me répondra sous 24 heure etc... Et maintenant le meilleurs pour la fin: de 108 euros par an pour ma voiture, je viens de recevoir l'avis d'échéance à 321 euros alors qu'il n'est jamais rien arrivé sur mon contrat (50% de bonus). Pour une 306 de mars 2000 au tiers ! MAIS MDR !!! Cette assurance est géré par des fous ou des clowns... FUYEZ !!! N'ALLEZ JAMAIS CHEZ EUX !!! (accessoirement, bon courage pour obtenir un relevé d'info et partir de chez eux; dur quand on a 0 interlocuteurs ! )
M
Mercédès L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Aucun soucis avec la GMF. Seuil bémol : on litige "salle de bain" a été réglé seulement 1 an après....Et mes démarches ont été épuisantes. Mais bon, tout s'est bien terminé. Merci.
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Elisa a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Le prix de l assurance habitation augmente de plus en plus. Demande de résiliation envoyée le 15/03 j'attends toujours la prise en compte et le remboursement du pro rata. Je les ai sollicité plusieurs fois. Je pense saisir le médiateur.
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THIOULOUZE O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Je suis satisfait de ma demande ..juste préciser qu'il serait souhaitable que le numéro de téléphone soit unique car on se perd un eu pour les contacter et j'ai perdu un peu de temps.
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Emile B a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Je suis satisfaite de la formule qu'on m'a proposé . et de très bon conseil du conseiller sur les différents formule assurance avec les inconvénients et avantages
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Looney a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
J’ai demandé un geste commercial auprès de la Matmut pour des fissures dues à la sécheresse. Demande déposée le 14/03/23, à ce jour je suis toujours dans nouvelle. Relation client déplorable, je suis restée fidèle 11 ans et j’ai pris la décision de résilier Tant que vous ne les sollicitez pas tout se passe bien
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Weider J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Prix qui augmente à chaque nouveau devis, service client très long (20min d'attente), mais est tout de même le moins cher pour les jeunes permis........
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REZGUI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Je suis satisfait au prix , transaction très simple et une bonne communication . Percontre je trouve une application pour vôtre agence afin d'y accéder plus rapidement à mon compte. Merci
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WIERRE V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Un peu compliqué pour la mise en route du dossier mais personnes très agréables au téléphone. Une fois tous les documents envoyés ça me semble correct.
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mbomda nguewo b a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
je suis satisfait de votre service et votre rapidité et le prix et je vous prie de rattacher ce nouveau contrat a l'ancien contrat qui est chez pour une NISAN micro Cordialement
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Jikh cheddad H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Je suis satisfait je le recommande merci , L'olivier es para todas la personas que necesiten un seguro de coche o de casa , les doy un 10 . Lo recomiendo 100 por 100
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Drouard G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Je suis satisfait par le service. Claire et rapide je recommande de faire appel à l'olivier pour prendre une assurance. Le prix est celui du marché donc rien a dire
M
Mornie T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Pour l'instant super sauf l'assistance robotique qui pourrais être bien plus performant. J'ai donc appelé directement vos services téléphoniques qui a été vraiment super
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OUATTARA B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Je suis satisfait du service les prix sont très intéressants et le site est vraiment très efficace rapport qualité prix très bon une assurance sur laquelle on peut se reposer
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WEILL R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Suite â la hausse de prix de mon ancien assureur car celui-ci avait changer de partenariat, je recherchais une nouvelle assurance, les tarifs me conviennent actuellement.
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Joly P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Assureur efficace et rapide pour la mise place du contrat, tarifs attractifs, attention tout de même le bonus-malus aurait tendance à sauter rapidement
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Madjid a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Consternant, j ai eu un accident non responsable, j ai du payer les réparations qui était inférieures à ma franchise, depuis je cours après mon remboursement, j ai beau appelé régulièrement Envoyé des mails rien y fait. Ce jour on m a repondu que le remboursement pouvait durer
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VALLET F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Le prix me satisfait , après on verra par la suite. Accueil satisfaisant , après un compliqué mais c'est par internet c'est plus dur que par une presence
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Tysme a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 18/07/2022
Suite à un accident où je n'étais absolument pas en tort ( un parasol s'est envolé d'une terrasse de restaurant et a éraflé ma carosserie) j'ai dû payer la franchise (je n'ai jamais vu ça ailleurs) et à ce jour Olivier assurance ne me rembourse pas car l'autre assurance traîne des pieds. Ils ne font aucun effort, ne m'envoie pas les documents prouvant leur mauvaise foi. Au prix de l'assurance c'est hallucinant de ne pas être protégé
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Pascale S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
rapide simple et au téléphone des personnes compétentes et très aimables j'ai fais une modification de contrat deux fois en peu de temps pour ajouter des options SVP pas de frais à chaque fois. Je ne retrouve pas le premier contrat signé avant la seconde modification.
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Benkhled M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Bonjour suis satisfait service très rapide et efficace retour des mails dans l'immédiat merci pour toute l'équipe bon courage et bonne journée merci###
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gdav a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Plus d'un mois pour réparer un pneu éclaté, un expert qui chiffre plus de deux fois le coût de la réparation réelle, assuré depuis 15 ans chez eux (au téléphone il me dise que je suis assuré depuis 5 ans...), 500 puis 650 euros par mois, et aucun effort de cette assureur. Le client n'existe pas, on vous raccroche même au nez si vous protestez. L'assurance est très cher, facile à obtenir mais ne tombez pas en panne. Je demande comment résilier l'assurance auto, on me répond que ce n'est pas possible de résilier mon assurance habitation en mentionnant une adresse que je ne connais pas et où je n'habite pas !! Des bugs informatiques dans tous leurs systèmes, y compris pour l'annonce des garages réparateurs... Une catastrophe hors de prix.
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FIGAREL E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Je suis satisfait de l'offre car j'ai pas trouvé moins chère autre part et vous répondez de manière très rapide cependant le prix vous pouvez mieux faire
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Viale J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Je suis très satisfait de cette assurance je la recommande grandement à ma famille et amis et surtout très très réactive au niveau du dossier merci à l equipe
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jmcc78000 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 15/07/2022
Complétement incompétent, lorsque vous avez besoin de quelque chose personne sait vous répondre à part répéter ce que nous savons déjà. Je ne sait quel type de formation la maif donne au personnes qui répondent au téléphone mais j'ai rarement vu plus incompétent. -0.90 de bonus donc 10% en ayant assurer mon véhicule 6 ans chez eux (personne sait me dire pourquoi le bonus est si bas) -Après m'être fait volé ma moto, la maif ne veut plus m'assurer en deux roues sans me donner la moindre explication après plusieurs coup de téléphone et mail. A FUIR !!
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Jennifer a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 14/08/2022
Si je pouvais mettre - 100 étoiles je le ferai ! A fuir que ça soit pour l'assurance auto ou habitation. Ils vous prennent juste votre cotisation et après plus personne. Et si par malheureux vous avez un rejet de cotisation, ils vont mettent immédiatement en pré-contentieux et demandent 24€de frais en plus de la cotisation du mois qui suit... j'ai un sinistre auto en aout 2022 qui a ce jour n'est toujours pas réglé, je suis dans l'impossibilité de changer d'assureur parce que ces incapables m'ont donné un relevé d'information erroné sur lequel figure 0 responsabilité de ma part mais quand vous les appelez ils vous disent 50/50 ! Je dois payer la moitié des frais... Mieux assuré n'avait même pas déclaré le sinistre à l'assurance mère pour vous dire!!!! Je suis toujours dans l'attente. D'ailleurs j'ai du attendre février pour pouvoir faire expertiser ma voiture après plusieurs relances de ma part... Parce qu'à savoir une fois le sinistre déclaré personne ne vous appelle, personne ne prend contact avec vous!!! Ils font tous simplement les morts... Pareil sinistre dégâts des eaux en octobre j'ai du batailler pour avoir un expert qui finalement viendra en avril expertiser les dégâts, et la meilleure c'est qu'ils refusent de me donner le rapport d'expertise et prétendent ne rien devoir à m'indemniser !!!! La farce Cette société est à bannir et les assurances ne devraient plus travailler avec eux ! D'ailleurs la question se pose, est-ce qu'il y a vraiment un contrat d'assurance lié derrière ??? Des incompétents, un service sinistre qui ni connaît rien, des responsables qui n'ont même pas la politesse de vous appeler.
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Olivier T a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
je suis satisfait de toute les démarches , surtout étant client depuis 1991..Aussi bien que au niveau bancaire et autre renseignement par messagerie ou téléphonique .
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BAUDRY D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
L'assurance L'Olivier est extrêmement positif. Je suis entièrement satisfait du service qu'ils proposent. Non seulement leurs prix sont compétitifs, mais ils correspondent également parfaitement à mes besoins et à mon budget. Ce qui distingue vraiment L'Olivier, c'est leur approche simple et pratique de l'assurance. Le processus d'adhésion est incroyablement facile. Leur plateforme en ligne est conviviale et intuitive, ce qui permet de souscrire à une assurance et de gérer ses documents en quelques clics seulement. En outre, l'équipe de L'Olivier se montre très accueillante et professionnelle. Ils sont prêts à répondre à mes questions et à me guider tout au long du processus. Leur service client est réactif et efficace, ce qui me donne une grande tranquillité d'esprit. L'Olivier se distingue par ailleurs par son professionnalisme. Leur expertise dans le domaine de l'assurance automobile est indéniable. Ils proposent des garanties adaptées à mes besoins spécifiques et m'ont conseillé de manière éclairée lors de mes démarches. En résumé, je recommande vivement l'assurance L'Olivier. Leur service de qualité, leurs prix compétitifs, leur approche simple et pratique, ainsi que leur accueil chaleureux et leur professionnalisme font d'eux un choix idéal pour assurer mon véhicule. Je suis entièrement satisfait de mon expérience avec eux et je leur accorde ma confiance en tant qu'assureur.
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FOUQUET N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
La plateforme bug souvent lorsqu'on essaie de se connecter... obligé d'appeler. C'est contraignant. Il serait bien d'améliorer la réactivité du site web afin de fournir une meilleure expérience :)
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FLEURY L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
je suis satisfait bon contact client très aimable à l'écoute tarif très satisfaisant rapidité rien a dire bonne assurance je recommande merci à vous cordialement
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Raphael a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Aucune indemnisation Malheureusement malgré tout les éléments apportés et dans le bon droit du consommateur l’assurance n’indemnise pas le sinistre auquel le client doit être éligible, deux solutions soit le souhait de faire gonfler les chiffres de l’entreprise soit l’entreprise fait faillite du fait de la gestion catastrophique. Une chose est certaine c’est de ne pas choisir l’assureur
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GUILLEN A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
