Tous les avis assurance auto - Page 438

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48914 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Pour le moment je suis satisfait du tarif que l'on me propose pour mon Renault Grand Espace IV, par la suite je verrais malheureusement en cas de sinistre si vous êtes bien ou pas. Bien sûr le plus tard possible.

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D
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Nouvel assuré chez Direct Assurance. Leur site est très clair et fonctionnel. Les conseillers sont à l'écoute du client.Pour l'instant tout va bien! Les prix sont attractifs mais je vais surveiller de près les augmentations sur 2 ans. En fonction j'aviserai.

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L
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Je suis satisfait du prix et du contrat pour mon véhicule. Et aussi du contact que j ai eu avec toutes les personnes. Je pense que cela est très important d'avoir un bon contact car c est important

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D
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 03/09/2023

Alors oui les prix sont attractifs mais le jour où vous avez un pépin, vous deviendrez invisible a leurs yeux, j'en ai fait les frais. Ayant un contrat au tiers + option confort (aussi appelé option don pour l'assurance), une tentative de vole a eu lieu sur mon véhicule avec des câbles sectionnés sous mon volant. De ce fait j'appelle l'assurance pour déclarer le sinistre... (Le pire choix que j'ai fait) l'assurance choisi un garage a 30km de chez moi (le 3 juillet). Les résultats de l'expertise me sont parvenus seulement fin août (parce qu'ils faut leur demander sinon ils ne viennent pas vers vous, et encore c'est le parcours du combattant pour les contacter... si vous appelez le service client c'est un robot qui va prendre l'appel et qui va gentiment vous dire de contacter l'assurance via votre espace perso ou par mail et vous raccrocher au nez. Cependant, le numéro dans votre espace perso n'est pas attribué et par mail ils vous demandent de revenir vers votre assurance (oui rien de logique, ils sont forts). Il a finalement fallu attendre jusqu'au 20 septembre pour réussir à obtenir un retour. Évidement pas de prise en charge de la part de l'assurance et ils vont gentiment vous dire de prendre les frais de gardiennage. Et tout ça par mail évidement. Ce qui me choque c'est qu'ils le savaient depuis le début et qu'ils m'ont envoye mon véhicule a 30km de chez moi et qui leur a fallu 3 mois pour arriver à cette conclusion alors qu'au moment des faits ils m'auraient juste dit "non, on prend pas en charge" ça aurait été bcp plus simple... en une semaine le problème aurait été réglé.. Mais non, ils ont choisi un garage très cher (1860e pour des câbles sectionnés) et loin de chez moi. Finalement, leur réaction est comparable à ceux qui ont tenté de vandaliser mon véhicule... Sinon l'assurance a rejeté mon sinistre car pas de trace d'effraction. Il aurait fallu que je casse une vitre ou que je force la porte de ma voiture pour qu'ils m'aident. (Oui ils préfèrent les clients malhonnêtes aux clients honnêtes). Je trouve ça dingue qu'on ne puisse pas compter sur son assurance dans des situations comme celle ci.

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C
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

impossible d obtenir la résiliation de mon assurance malgre l'envoi des documents de cession du véhicule en RAR 2 fois! sans reponse de l assurance, j ai stoppé les prélèvement injustifiés. Reaction immediate :Direct assurance m envoie une mise en demeure de payer et une demande de justificatifs. On tourne en boucle et pendant ce temps, je paie pour un vehicule vendu. Méthode mafieuse, Zero service client. A fuir.

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P
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

Le site internet et l’adhésion électronique facilite la prise du contrat d’assurance. Le tarif est bon et en relation avec les garanties du contrat. Je recommande

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M
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Je suis satisfait du site et de la clarté de tous les éléments demandés. On comprend facilement les demandes et le tarif est très satisfaisant. On comprend facilement les demandes qui sont faites et tous les documents qui sont demandés. L’assurance est très réactive et on peut s’assurer dès le premier jour ce qui est très très bien pour nous. Merci de votre compréhension.

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L
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 16/10/2022

Pour information GROUPAMA assureur en décennale de mon artisan n'assure pas. A la déclaration de sinistre, celui ci nous indique que seul une action en justice l'obligera a assurer. Trois années après GROUPAMA a été condamné par le tribunal de Evreux ( Jugement du 10 janvier 2023) a verser l'indemnité d'assurance due. GROUPAMA assurément l'assurance qui n'assure pas!

J
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Méfiez-vous de ce slogan 'roulez tranquille avec Allianz'. Vous roulerez tranquille tant que vous ne serez pas victime d'un sinistre... Si par malheur vous deviez subir un accident en DROIT, vous êtes automatiquement en tort. Allianz ne fait aucun effort pour connaître les véritables causes du crash... 'Que vous soyez en droit ou en tort aucune différence chez Allianz'... Tel est leur vrai slogan... J'en suis témoin, en effet 2 accidents en droit transformés automatiquement en tort.... Et cerise sur le gâteau Allianz use de la clause d'objectivité pour mettre dans le pétrin... MÉFIANCE !!!!!! Gare à ceux souscrivent leur ' Nos confrères sont nos alliés' tel pourrait être un autre slogan d'Allianz.. Allianz prône le 50-50 en cas de sinistre grave que vous soyez en droit ou en tort.... A bons entendeurs!!!!!!!!!!!!!!!!!!

P
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

J ai changé de Pacifica crédit agricole a axa. Souci j ai deux voitures a assurer , je suis seule mais une des deux est pas top top, ma fille vient d avoir son permis. Ils ont refusé d assurer les deux a mon nom j ai 50% et ma fille jeune conducteur en secondaire. J ai été obligée assurer nouvelle voiture en conducteur principal ma fille donc de 26 a 80 e de diff..j suis écoeurée pour eux sinon arn..aque à l,'assurance !!

p
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

a fuir si vous avez un sinistre vous leur donner tout et vous êtes pas en tore il ne cherche pas la compagnie a déverse vous devez tout leur fournir . aucun rappelle de la compagnie cette année j ai pris 120 e d augmentation sans sinistre je suis allez chez eux car le prix de l ouverture d un contrat était intéressant mais 1 an après il se rattrape pas bon

F
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Les services en ligne sont assez simples d'utilisation. Et la procédure est rapide. Par contre ayant rencontrer une difficulté à une étape, j'ai décidé d'appeler un conseiller. Et là, la conseillère au téléphone était très désagréable et j'avais l'impression de la déranger clairement. Elle n'a cessé de soupirer et de me parler sèchement. Je lui ai fait remarquer et elle m'a répondu d'une manière impolie. Je dois dire que cela m'a vraiment déplu.

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D
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 23/09/2023

Pas du tout satisfait de la manière dont ils traitent leurs clients: Après deux années passer chez eux, sans le moindre incident, ils décident unilatéralement sans vous avertir d'augmenter les tarifs, des promesses de geste commercial non tenus... Je ne la recommanderai à personne.

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G
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 23/06/2023

Mauvaise assurance j ai une dégradation sur mon véhicule et et pourtant je suis assuré tout risque après plusieurs appels et des emails aucune réponse bientôt ça fait 4 mois d'attente une compagnie d'assurance à éviter

D
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Les prix sont corrects par rapport à la couverture proposée. La franchise très élevée aussi pour les dommages que pour la brise glace. Mais dans cela reste acceptable.

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K
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Je suis satisfait du prix et le service téléphonique mais je trouve que remplir les questionnaires peut être très fastidieux. J’ai quitté le département Banque de SG pour sa bureaucratie !!

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B
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Je suis satisfaite du service client et des réponses rapides obtenues afin de définir une assurance auto adaptée à mes besoins. Je recommande vivement

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B
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis satisfait du service et c’est très pratique et simple d’accès simple d’utilisation et à l’écoute de la clientèle et facilite de contact avec vous

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T
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis ravi du service et de l’opérateur était vraiment très professionnel je suis ravi du service de l’Olivier assurance et les tarif sont vraiment abordables

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A
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait du service, et rapide Bon accueil et bonne explication au téléphone, un bon échange sympathique, je recommanderai L’olivier assurance à mon entourage

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M
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Merci, Satisfait d'avoir eu un interlocuteur rapidement qui m'a rappelé pour m'aider à remplir ma demande de devis. L'avenir me dira si mon choix était le bon.

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M
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Le service est au top, les interlocuteurs sont très professionnels et à l'écoute. Ravie d'être chez l'olivier, je mettrais juste un bémol concernant les frais de dossier . Un grand merci en tout cas pour ces contacts téléphoniques parfaits et efficaces

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B
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

je suis satisfait du service, les agents que j’ai eu au téléphone sont super, ils ont su répondre à mes questions et me proposer le meilleur. je vous remercie

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N
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis satisfaite de la simplicité pour la mise en place du contrat par téléphone, avec la signature électronique pour finaliser. Efficace et rapide.

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J
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Contact téléphonique relativement rapide avec de très bonnes explications et un bon suivi car j’avais demandé un rappel téléphonique le Lendemain pour finaliser le contrat et cela a été fait en respectant l’heure de rappel que j’avais fixé

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C
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Très satisfaite de ce service rapide Le service lui même et la rapidité des réponses On se sent rassuré un soucis de moins et content de pouvoir PARLER à suelqu’un

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G
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

pas de probleme ni de question, je suis en attente de la carte verte definitive, aprés avoir recu la provisoire, je vous remercie merci pour ce service en lignes,

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L
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 04/09/2023

A fuir !!!! Après 3 sinistres, un responsable et 2 NON responsable ils vous résilient et vous fichent. Alors que je payais la franchise à 300€. On ne peux pas résilier en ligne alors que la loi est passé. Je vous déconseille fortement cette assurance médiocre.

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B
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Trop nul comme assurance beaucoup de paperasse pour si peu or que le soit disant maire travail pour eux comment est possible .... juste pour résilier mon abonnement avec eux il me demande trop de papier aller à la MACIF la meilleur assurance sur la france groupama trop nul de leur part trop de papier pour si peut

T
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Cette assurance est catastrophique sur tout les plans . J'ai un sinistre a cause des émeutes l'assurance m'ont pris mon véhicule pendant des mois sans nouvelles. Au bout de 3 mois le garagiste partenaires direct assurance me dit que la voiture est a la fourrière . Ensuite l'expert décide de ne pas réparer la voiture. Svp ne prenez pas cette assurances parce-qu'il vont vous faire souffrir.et vous aller perdre votre voiture. C'est systématique chez eux vous aller qu'avoir tout les avis comme mois sur Google le seul endroit où il ne peuvent pas supprimer les avis des personnes.

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F
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

Simple, rapide, efficace, agréable et surtout pas cher !!!! C'est mon cinquième ou sixième contrat chez eux et j'en suis totalement satisfaite !!!! Je ne comprends même pas pourquoi tout le monde n'est pas chez Direct Assurance ?!

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Y
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 21/09/2023

assure de puis 5 ans maternent chez vous, avec l'inflation fait un effort s'ils vous plais sur le prix. un petit geste ne fait pas de male ou un cadeaux.

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V
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Compliqué pour arrêter et souscrire à une assurance accueil très sympathique des personnes mais après 3 personne différente et une heure de communication ce fut difficile

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E
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Rapport qualité prix au top , j'ai jamais eu de problème avec Eurofil , un brise glace pris en charge sur les 5/6 dernières années. Je gagne 100e sur l'année ( pour 2 voiture ) par rapport à mon ancienne assurance ( direct ass ) . De plus je ne constate pas de hausses abusive sur les 2 voiture, contrairement à d'autres assurances . Merci a Eurofil ??.

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H
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Le prix final ne correspondait pas au devis fait, mais l'olivier reste l'assurance la plus compétitive en terme de tarif et accepte d'assurer en tout risque mon véhicule de 130cv malgré mes jeunes années de permis

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G
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Très satisfait pour le moment... J'espère ne pas à avoir besoin des services d'Olivier Assurances car c'est toujours en cas de difficulté qu'il est possible de juger objectivement l'organisme dans sa capacité à résoudre les problèmes.

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F
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Vraiment arrangeant et très sympathique une très bonne assurance a recommander les yeux fermés , toujours compréhensifs et très disponible pour leur client

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M
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Ayant réalisé plusieurs devis avec les mêmes informations, je ne suis pas tombée sur le même tarif à chaque fois. J'ai dû le recommencer plusieurs fois.

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D
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Je trouve misérable que Eurofil, malgré deux voitures déjà assurées, n’ait accepté d’assurer ni mes deux filles jeunes conductrice ni ma Porsche 911.

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P
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Trop tôt pour donner un avis objectif, mais tout commence bien Accueil professionnel, tarif compétitif, pas trop d’attente au téléphone. A recommander sans soucis

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