Tous les avis assurance auto - Page 625

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43901 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Je suis pleinement satisfaite du professionnalisme de la personne que j'ai eu au téléphone. Très belle démarche que j'attendais depuis quelques temps déjà.

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R
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 20/11/2021

A FUIR, sauf si vous n’avez besoin de rien, là vous pourrez compter sur eux. Assuré tout risque, et victime d’un accident dont je ne suis pas responsable, on ne me rembourse pas sous prétexte de déclaration mensongère d’après leur expert. Expert impossible à joindre et personne de leur service capable de me dire pourquoi. Bref autant ne pas être assuré du tout, au moins je ferais des économies.

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H
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

Les prix sont plutôt attractifs ma c'est toujours le parcours du combattant pour effectuer les démarches en ligne sur un appareil Android... Obliger de s'y reprendre à plusieurs reprises pour valider mon dossier. J'espère que cette fois sera la bonne.

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Z
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

Etant assuré depuis maintenant un bon bout de temps, je tiens à vous faire savoir que je suis très satisfait. Les services qui me sont proposés me sont très adaptés, et très corrects. Je tiens également à souligner que les conseillers auxquels j'ai eu à faire ont su faire preuve d'un professionnalisme imparable.

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K
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Je viens de signer après beaucoup de cafouillages téléphoniques (bon, en télétravail ça arrive : mais là, 3 fois de suite...). + les tarifs de base sont intéressants - les franchises sont très hautes (très très hautes), genre 25% plus chères qu'ailleurs - il y a des frais de 15 euros pour la modification d'une lettre dans le contrat

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Q
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Très satisfait de mon interlocuteur au téléphone et du service . Personne agréable et sachant répondre à mes questions et attentes . Rapide et efficace.

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C
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Très satisfait de l'échange et des conseils du téléconsseiller, des tarifs très attractif et de la couverture supérieure à mon ancienne assurance une économie de 800€ par an !!!

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H
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Que du positif concernant l'olivier assurance. La souscription est rapide et efficace, les prix sont attractifs et le service client est au top. Je recommande +++

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L
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

TRES SATSFAITE DES SERVICES ET DES PRIX QUE VOUS PROPOSEZ; En effet, vous battez toute concurrence possible et les conditions sont top. Tres satisfaite

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T
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Pas d'avis a ce jour sur les prestations. l'accueil téléphonique était satisfaisant et les démarches semblent rapides. Attendons de tout finaliser pour nous prononcer.

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A
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

J'ai été très bien renseignée par téléphone. Conseiller très clair, disponible et rapide, prix compétitif. Rien à dire de plus vous avez répondu à mes attentes

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N
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Je suis satisfait conseiller très à l écoute et aimable le compte client très bien à part pour la signature facile pour envoyer les documents en pièces jointes

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D
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Bon échange HUMAIN avec vos collaborateurs de plateforme. Délai assez court pour obtenir un etre humain au bout du telephone. Rapide, efficace et pas chere. Pas grand chose a redire.

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O
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Satisfait d'avoir échangé avec mon interlocuteur.tres satisfait d'avoir pris cette assurance.les garantie et les tarifs sont très bien et me conviennent

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T
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Assurance rapport qualité prix très bien est pratique service clients réactive facilement joignable est personnel très professionnel est a l'écoute de c'est client.

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R
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Il est dommage que le premier interlocuteur m'ait dit qu'il me rappelerait et ca n'a pas été le cas. De plus il est dommage qu'il ne soit pas possible de rensigner plus de 3 enfants dans le logiciel.

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B
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Je suis satisfait de l’application et elle est facile d’utilisation. Je conseillerais cette application ,aux membres de ma famille et à tous mes amis.

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M
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

je suis satisfait du service adhésion simple et rapide. Les questions sont clairs, le tout internet et pratique. Le tarif est compétitif surtout avec un deuxième conducteur n'ayant pas d'antécédent d'assurance

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D
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Tarifs compétitifs. L'accueil et l'écoute sont toujours humains tant en agence que sur la plateforme téléphonique. Tout est mis en oeuvre pour répondre rapidement à mes attentes que ce soit pour de nouveaux contrats ou en cas de sinistre. La pub dit vrai : c'est la MAAf que je préfère !!!

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L
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Je suis satisfait du service, très bon relationnel client par téléphone, très content de mettre assurer chez L’olivier. J’espère que je serais satisfait de vos services pendant cette année

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G
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

satisfait du service , assurance à un prix très raisonnable pour les garanties proposées Tout me convient . En plus le site est très agréable et les manipulations y sont aisées

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J
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

victime d'un accident non responsable et prouvé avec la cash cam mon assurance et quand même passé de 54 euros a 74 euros par mois mais ont me dit que je n'ai pas de malus 1 an après ma voiture et en panne a mon domicile et ils ne prennent pas en charge le dépannage pour un assurance tout risque c'est limite bref a fuir.

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P
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Matmut, Assurance que je déconseille, aucune reconnessence en vers leurs clients. 30 an de fidélité, toujour acquitté mes mensualités, 15 ans sens le moindre problème. Et 3 sinistres peu importante dans les 2 dernières années. contract résilié du jour au lendemain. Considéré comme grand délinquants. Une conseillère une autre agence me fait savoir que nous somme une statistique calculer par une machine. Résultat bon pour payer tant que sa va bien, viré au pommier acro...

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D
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Super assurance ! Je recommande ! Super service client ! A l’écoute et disponible. Les conseillers savent répondre à nos demandes. Je conseil a 100% !

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E
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Je souscris mon assurance chez vous car le tarif est 50% moins cher que mon assureur chez qui j'étais assurée depuis 13 ans. J'espère que vous me donnerez entière satisfaction en cas de sinistre. C'est l'avenir qui nous le dira. En tout cas, l'accueil téléphonique à la souscription était excellent.

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B
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Très bien. J'ai eu des petits soucis pour valider en ligne mais une conseillère m'a rapidement rappelé. Elle a été très professionnelle, gentille et efficace. J'ai raccroché avant l'enquête de satisfaction donc je le dis ici : 5 étoiles et un grand merci !

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B
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Personnel téléphonique très aimable et qui explique clairement. Parfait. Ils sont à l’écoute et prenne le temps de bien nous faire comprendre les consignes et les différentes garanties

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M
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Après 15 ans chez eux et une prise de contact au début du covid pour signaler mon changement de situation professionnelles,sans réponse et par contre une radiation sans sommation ni réponse apportée à ma nouvelle situation.On me demande le restant de l année en cours+ des frais et des frais,puis on me demande de me rendre en agence alors que je n ai plus d assurance dû a leur radiation.Puis accompagnée je vais en agence où on me note sur un papier le montant réclame soit l année à venir+le restant jusqu'à après la résiliation,papier que l on a refuser de me donner bien sûr et une agression physique par le directeur d agence car je voulais prendre ce papier pour preuve de ce que l on me demandait.Un dossier à été déposer à UFC que choisir avec les mails joint de ma demande d aide pour solutionner mon changement de situation,sans réponse de la MACIF. Alors pour ma part la MACIF à se méfier car même adhérent fidèle en cas de pépin personne de vous répond et vous pouvez être résilié sans sommation. Pour ma part après 15 ans chez eux,A EVITER.A FUIR

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K
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Très très très déçu de cet assurance, la personne qui suit mon dossier est tout simplement incompétente, et cerise sur le gâteau me racroche au nez sous prétexte que je parle fort, bref je ne recommande pas cet assurance, et c est moi qui fait toute les démarches, à quoi sert t ils a part encaisser notre argent !!!

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M
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Les téléconseillères sont très professionelles ! de bonnes garanties avec un prix correct... Merci pour votre réactivité et gentillesse. Excellent debut... Merci

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R
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Je suis satisfaite du service. Les prix me conviennent. C’est simple, compréhensible rapidement. Tout est clair. Le site est bien et n’est pas compliqué.

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H
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 01/11/2021

La macif, une assurance vraiment à éviter, On nous a rentré dedans sur l’autoroute (par derrière) lors du passage de l’expert le véhicule était estimé à 1000€ hors le véhicule vaut 10 fois plus ils nous ont demandé aucun justificatifs... nous avons refusé la somme et demandé une contre visite et que le véhicule soit revu par un autre expert... Quand je suis parti au garage voir mon véhicule et récupérer mes affaires le véhicule était plus là ils ont ordonné l’enlèvement sans notre accord ni notre autorisation sans nous prévenir également à notre grande surprise et lorsqu’on a consulté le bon d’enlèvement on c’est rendu compte que le vehicule a été enlevé dans la semaine de l’accident et qu’il n’a jamais été examiné par un expert... ( ce qui expliquer tous..) Nous avons jamais été contacté par la personne qui s’occupe du sinistre j’ai pris RDV avec la responsable de Montpellier qui trouvé cela aberrant également et je n’ai toujours pas de suite ni d’explication par rapport à toute ces erreur de leur part... malgré mes vingtaine d’appel et mes aller venue à l’agence de Montpellier C’est vraiment aberrant d’être traité de la sort et qu’on soit obligé de passé par la justice pour réclamer ces droit Surtous qu’on est plusieurs à être assuré chez eux quelle grosse déception pour leur manque de professionnalisme Résultat on sera tous obligé de changé d’assurance! Très déçu

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F
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 24/12/2021

Lorsqu'on veut faire une réclamation, ils répondent comme un robot et ne tiennent pas compte de la réalité du dossier et qu'il faut juste creuser un peu.

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M
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 22/12/2021

Je suis satisfait du service. Très Claire, rapide et intuitif. L'inscription à été faite par téléphone et j'ai été assuré dans la minute. Je recommande

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N
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 22/12/2021

c'est bien, je m'attendais vraiment pas à ça, c'est vraiment super et different de mon ancienne assurance qui était trop cher et qui ne servait à rien

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B
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 22/12/2021

prix compétitif, souscription en ligne aisé, interlocutrice très sympathique que demander de plus ? Pour ce qui est de la gestion des sinistres, je n'en sais rien et je ne suis pas pressé de tester !!

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R
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Groupama est une assurance qui est bien quand vous n'avez aucuns pépins... Grossièrement (à l'image de cet assureur, grossier) ça fait 7 années que je souscrit divers contrats chez eux, la seule année ou j'ai un soucis auto (simple, je demande à mettre ma voiture en parking pour payer moins chère le temps des réparations et le fait qu'elle ne roule pas puisqu'elle est chez le garagiste, immobiliser durant 2 mois), ils me confirment les 2 mois en parking, puis le fait que je réclame une diminution durant ces 2 mois de parking (moins chère qu'une voiture qui roule) ils me disent que c'est impossible qu'il faut minimum 2 véhicule pour mettre un parking... mais c'est une blague?!... donc après cette insulte ((maquiller) je les envoies aller royalement ce faire *outre, je change et demande à tout mon entourage ayant un contrat chez eux, de changer. J'ai un ami qui avait 10ans d'ancienneté qui vient de les quitter pour une anarque, il lui ont rembourser + 400 euros grâce à son nouvel assureur et sa protection juridique.

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C
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Je suis satisfait du service et du service téléphonique. C’était clair et j’ai été bien orienté par la conseillère téléphonique. Merci pour vos informations

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P
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Je suis satisfait , comme d'habitude.., sinon je n'aurai pas 2 véhicules assuré chez l'olivier assurance.. La prochaine c'est l'appartement.. Mdr..lol..

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J
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

5 véhicules assurés ailleurs dont 1 avec 2 sinistres non responsables où le souscripteur est le conjoint . Je transmets un relevé d'information NEANT pour ma compagne conductrice principale et je suis refusé ou alors je paie plus cher... Ce n'est pas très commercial. Conclusion : Je reste chez Pacifica

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