Tous les avis assurance auto - Page 624

Note moyenne pondérée
3.8
43901 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

Y
Avis publié le 02/01/2022 suite à une expérience le 16/12/2021

Bonjour, la MAAF devenait un peu trop chère à mon gout, je me suis donc approché de Direct assurance pour le blackfriday. 5 contrats, certains moins chers ou plus chers (autos) mais avec bien plus de franchise, d'autre à prix identiques ou un peu moins chers, globalement - 20%. Mais si l'on ne veut pas payer de franchise pare brise, les prix augmentent et en plus lorsqu'ils recoivent le relevé d'information, les prix augmentent même en cas de casse pare brise ! J'ai donc annulé tous mes contrats, car ils étaient quasiment au même prix que la MAAF qui entretemps m'a fait une réduction, et avec moins de garanties. Le remboursement s'effectue dans les 15 jours par chèque alors que l'on a payé par CB ! Celà est anormal.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 02/01/2022 suite à une expérience le 02/01/2022

satisfait des reponses apportés lors de la souscription et l'envoi du devis. Le service est satisfaisant pour le moment. Il ne reste plus qu'a voir en cas de souci

Je commente l'avis
R
Avis publié le 02/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

Je suis tout à fait satisfait des conseils de votre collaboratrice qui a pris le temps de chercher à résoudre mon problème ( augmentation de plus de 20% de ma prime d'assurance en deux ans....) ce qui n'a, pas été le cas de votre collaboratrice l'année dernière à la même époque et pour les mêmes raisons. En conclusion, vos collaborateurs ne sont pas tous à l'écoute de la même manière et ceci au détriment de vos clients à qui revient l'addition au bout du compte....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 02/01/2022 suite à une expérience le 02/01/2022

Assez simple et très rapide. Les prix sont correct mais un seul point négatif: l'obligation du payement annuel pour les nouveaux venus et le prélèvement via carte bancaire qui peut poser problème si on a un plafond trop bas.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 22/12/2021

Bon tarif même s'il ne correspondait pas à ce qui m'a été donné sur internet. Conseil client très satisfaisant côté vente de contrat. Facilité de souscription.

Je commente l'avis
E
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022

Je suis satisfait de l'olivier assurance. Tout est simplifié au maximum et niveau tarif et délai il n'y a pas mieux. Contrat signé en dix minutes. Cordialement

Je commente l'avis
D
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022

Les conseiller sont courtoie et professionnel. Ravie du service et l attente telephonique n est pas tres long. Bonne et heureuse années 2022 a l olivier assurances

Je commente l'avis
f
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 16/02/2021

Je confirme, Groupama est une assurance qui est bien quand vous n'avez aucuns pépins... Suite un soucis avec mon garagiste, je fais appel au services protection juridique. Bilan, je ne sais quoi mettre en cause pour ainsi dire "tout" - la compétence des operateurs - la sincérité des experts mandatés Conclusion, seul le service prélèvement fonctionne a merveille.

Je commente l'avis
A
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 12/10/2021

Après 20 ans d'assurance auto et 10 ans d'assurance habitation sans problèmes à la Maif, celle-ci a décidé de résilier mes contrats pour cause "d'incidents de paiement" sur trois années consécutives. Les trois incidents consistait en un retard de paiement de la cotisation annuelle, payée deux fois au premier rappel, une fois au troisième. J'étais certes en tord sur ce point, mais n'ai pas faire valoir ma bonne foi et mes 17 années sans problèmes... Je me suis fait éjecté de l'assurance comme un malpropre. Par ailleurs, lorsque j'ai eu besoin de faire appel à l'assurance car une voiture m'était rentré dedans, ça a été passage par un expert qui a minoréle coût des reparations (pas de changement de pare-choc arrière car voiture trop vieille... prise en considération de la réparation d'un demi pare-choc !)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

cadre retraité de cette compagnie et assuré depuis 40 ans, les tarifs de mes assurances auto(2) , malgré bonus 50 % et réduction 30 % (ancien salarié) sont plus élevés qu'un nouveau client ''lambda'' - Ai procédé en 12/2021 à leurs résiliations (un peu tard..) pour souscrire auprès de DIRECT ASSURANCES où j'économise à présent 700 € par an. Nono

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Clarté du site de souscription et facilité de l'envoi des documents demandés avec une situation rapide et compréhensive du suivi d dossier - Accueil téléphonique conviviale joint de compétence professionnelle avec beaucoup de patience dans l'écoute du client malentendant NM

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022

très bon acceuil téléphonique avec des réponses clair et précises et de l amabilité et du respect bravo et continué comme ca j était septique en ce qui concerne les contrat en ligne ,je ne le suis plus

Je commente l'avis
T
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Véhicule, assurée tout risque, volé le 28 septembre. Premier retour de l'expert le 21 octobre à un prix bien inférieur à la valeur du véhicule. Deuxième rapport le 9/11 ( quasiment 3 semaines ) toujours inférieur à la valeur. Je demande donc une révision de la proposition par l'expert matmut le 10/11. On me dit au téléphone oui comptez 15 jours, je note votre demande de traitement. Je rappelle le 1/12 et j'apprends que rien n'a été fait, que ce n'était pas noté dans mon dossier... Depuis ce jour, aucune nouvelle de leur part. J'appelle chaque semaine pour entendre désolé on relance, désolé on relance... j'ai soi disant une conseillère sinistre, mais à croire qu'elle refuse de me contacter ou de gérer mon dossier. De nombreuses différences entre ce qui est dit au téléphone et les écrits. Aucun respect pour le client. 3 mois que je suis à pieds, mais il ne se gêne pas de me prélever et même de m'envoyer l'échéancier pour 2022... Mon nouvel an est gâché, comme de nombreux moments que j'ai raté étant sans véhicule depuis 3 mois. Pire assurance pour la gestion des sinistres et du respect de ses clients.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Je viens d'ouvrir mon contrat, pour l'instant cela se déroule bien. Le site est bien pensé et les prix attractifs, à voir lors du contact téléphonique si la qualité est au rendez-vous.

Je commente l'avis
C
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Je suis satisfait du service informatique Traitement rapide Prix inférieur aux autres assureurs Service ? Les documents à envoyer, obligé de compresser la/les photos

Je commente l'avis
B
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Cette assurance est simple, rapide et pratique pour s'assurer rapidement en ligne. Le site est très bien expliqué et sécurisé. Je suis satisfaite de l'olivier assurance.

Je commente l'avis
L
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Service client très agréable et réactif surtout pour un 31 décembre. Prix très compétitif, vous êtes les moins chers selon un comparateur internet. Les garanties offertes me conviennent.

Je commente l'avis
R
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Très bon service, prix correct par rapport à la concurrence, notamment les courtiers. Très bonne réactivité dans la transmission des informations, et devis. Je recommande L'Olivier Assurance

Je commente l'avis
t
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

je suis choquer par le non professionnalisme de l'assurance LSA COURTAGE A FUIIIIIR !!! suite à une inondation dans le GARD30. j'ai mon véhicule qui a pris l'eau mon véhicule dégager une fumer atroce intérieure mouiller des pièce du moteur remplis d'eau . une foi mon véhicule pris en charge dans un garage partenaire LSA COURTAGE IL NON PAS FAIS DE DIAGNOSTIC ALOR QU'IL EST COMPRIS DANS MON CONTRA! DE PLUS IL MON DIT DE RECUPERER MON VEHICULE TJR DANS LE MEME ETAT QUE JE LES Déposer GARAGE DE L'HIPPODROME NIMES EN ME DISANT Forcer que ma pièce étais déjà défectueuse avant le sinistre JE NI CROIS PAS JE TOMBE DE HAUT FESSANT PREUVE DE BONNE FOI ALOR . QUAND JAI RECUPERER MA VOITURE JE LES AMMENER DANS UN GARAGE QUE J'AI CHOISI MOI MEME ET PUIS LE GARAGISTE ME CONTACTE IMMEDIATEMENT EN ME DISANT CES INADMISSIBLE DE V OUS AVOIR LAISSEZ COMME SA !! VENNEZ VITE PRENDRE DES PHOTOS VIDEO DES PIECE DEMONTER SUR VOTRE VEHICULE ET LA STUPEUR ET LES NERF QUI MONTE ARRIVER AU GARAGE JE CONSTATE QUE LES PIECE POINTER DU DOIGT PAR LE GARAGE PARTENAIRE DE L'ASSURANCE LES PIECE ETAIS REMPLIS D'EAU !!!! VOUS IMAGINER ?????????????? je suis écœurer il on bien amPocher les sous de l4ETAT ET LA SILANCE RADIIIO POUR LE REMBOURCEMENT DE MES FRAIS AVANCER !!!!! ET IL CONTINUE A ME PRELEVER AUJOURD'HUI SA fait depuis le 14 SEPTEMBRE QUE MON DOSSIER ET OUVERT !!! PERSSONE NE CES ME DIRE QUAND ETRE Rembourser j'attend de déposez pLeinte au plus vite si mon versement N'est pas pour vue pour la semaine du 3 janvier au 7 janvier .... ALOR FUYERRRR LSA COURTAGE

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

J AI ETE TRES BIEN ACCUEILLI PAR TELEPHONE AVEC TOUTES LES EXPLICATIONS QUE JE VOULAIS TRES SATISFAITE AVEC UN PRIX TRES ATTRACTIF J AI ETE AGREABLEMENT SURPRISE DU PRIX ET DE L ACCUEIL ET DE LA RAPIDITE DE REPONSE

Je commente l'avis
T
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

1 mois d arrêt après un accident trajet travail non responsable, règlement de 250 € pour indemnisation préjudice moral . explications souffrances endurées non qualifiés . Aucune enquête pas de médecin aucun avis médical juste une opinion d un salarié qui décide . 3 contrats chez ACM bientôt 0 et changement de banque

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

SATISFAIT DU SERVICE ACCUEIL AGREABLE PLUSIEURS CONTRATS SOUSCRITS DEPUIS PLUS DE UN AN LE SEL PROBLEME C EST L ACCES A LEUR SITE POUR Y SOUSCRIRE

Je commente l'avis
D
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Bien accompagnée jusqu’à la finalisation de la souscription par le conseiller au téléphone. Assez simple et rapide. Prix abordable et conditions d’acceptation souple

Je commente l'avis
K
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

TRES SATISFAITE DE L'ACCEUIL ET LA DISPONIBILITE DE L'INTERLOCUTEUR AU TELEPHONE ASSURANCE CONFORME A MES ATTENTES EN ESPERANT QU'ELLE SOIT REACTIVE EN CAS DE SINISTRE

Je commente l'avis
B
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Contrat en accord avec les prix. Service rapide et précis. Reactivitee de très bonne qualité avec des personnes à votre écoute durant la conversation téléphonique. Merci bonne journée. Bonne année.

Je commente l'avis
B
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

pour l' instant je suis satisfaite j'ai eu un bon contact avec la personne que j'ai eu au téléphone après je verrai ce que cela donne si un jour j'ai un sinistre

Je commente l'avis
D
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Ils m’ont résiliés au bout d’un an pour deux bris de glace qui n’était pas de ma faute !!! J’ai même eu du bonus, donc c’est vraiment incompréhensible!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

échanges téléphoniques très complets , je me suis senti aidé dans les démarches. Prix compétitifs, le procédure est claire, le site internet agréable et érgonomique.

Je commente l'avis
R
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Très satisfait du prix je recommande fortement. À mes proches et à mes amis, une amis m'a conseillé cette assurance je croiye pas au début et la je suis surpris! Je très content

Je commente l'avis
f
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Bonjour, Le 26/09/2021 j'ai subi un dégât électrique, une de mes caméras extérieur ainsi que mon lave-linge ont pris la foudre, j'ai appelé la GMF en ligne qui m'a créé un dossier et depuis rien, j'ai écrit une lettre à ma conseillère locale qui la transmise et toujours rien, j'ai envoyé un message via la messagerie du site et toujours pas de réponses. Je suis de l'avis de beaucoup de personne sur le site, tant que l'on paye et qui ne se passe rien, tous va bien, dès que l'on déclare un sinistre, il n'y a plus personne. Je suis chez eux depuis 2006 et c'est comme ça qu'il qu'ils fidélisent leur client. Je leur rapporte chaque année 2000€ et jusqu'a présent je ne leur ai rien couté, le sinistre leur couterait au maximum 350€, ils sont bénéficiaires encore de 1650€, mais non, ils font la sourde oreille, du coup, j'ai décidé d'aller voir ailleurs même si je paie plus cher, mais au moins avoir une meilleure assistance en cas de sinistre. Franchement, je ne conseille pas cette assurance, oui les prix sont attractifs mais, le jour où vous avez un souci, c'est une autre histoire. Pour ma part, j'ai mis ce temps d'attente à me faire établir des devis, j'ai 9 contrats à la GMF, ça en fait des devis, mais étant donné leur silence sur mon dossier, je vais me tirer en vitesse, car j'imagine si le sinistre était plus conséquent (accident, incendie,..) devoir attendre le bon vouloir de cette assurance, non, trop risqué, c'est mon opinion personnelle. Par contre, bon point pour modifier, souscrire ou demander une info, GMF en ligne répond bien à nos attentes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

J'ai eu un accueil très correct et des explications très claires. Merci pour votre écoute. Malheureusement j'ai été coupé mais l'appel a été repris très vite.

Je commente l'avis
F
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Bon accueil téléphonique, tarifs pour les malussés plus attractifs que d'autres compagnies d'assurances, ensuite il faudra voir lors de sinistres si l'efficacité est au RDV ...

Je commente l'avis
R
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Bonjour, Satisfait du service, Assistance par téléphone bien expliqué et bien détaillé premier contrat d'assurance auto Prix pas cher, à tester les services

Je commente l'avis
S
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

La Maif est une boîte à fric !! Je déconseille cette assurance ! Au moindre souci elle vous lâche sans explication ! Alors que je suis assurée depuis plus de 10 ans chez eux ! Je dois faire appel à un avocat !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Commentaires rédigés le jour de la signature du contrat : Devis obtenu rapidement. Service satisfaisant. Signature du contrat en ligne pratique. Je pourrai faire plus de commentaires prochainement.

Je commente l'avis
L
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

La pire des assurances qui puisse exister. J'ai un sinistre non responsable qui date de 3 mois. Sans aucun suivi! Mon véhicule est classé VEI, ils refusent d'appliquer la procédure et de m'indemniser mais continuent à me prélever tous les mois pour un véhicule qui est une épave. Ils créé de fausses adresses mail avec de faux noms, pour vous envoyer des informations erronées afin de vous dire ce qu'ils veulent et éviter que ça leur retombe dessus. Malheureusement pour eux je ne suis pas dupe. Cette affaire se règlera devant le juge. Si vous avez un sinistre, sans aucun suivi et refus d'indemnisation, et que vous êtes sûr d'être en raison n'hésitez pas à les envoyer au tribunal, vous y serez gagnants. Ils prennent tellement l'habitude de s'en prendre aux assurés qui se laissent faire, qu'ils se croient tout permis.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 23/01/2021

une Assurance qui fait payer un service trop chère et ne donne pas satisfactions aux clients client depuis plus de 5 ans cette assurance ne mérite pas les soignants

Je commente l'avis
M
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

je suis satisfait du prix donné et de la facilité et rapidité dans laquelle l'assurance à été faites. En esperant recevoir rappidement la carte verte d'assurance

Je commente l'avis
B
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Il est difficile d'être assuré quand on un malencontreusement un malus ou un incident ( combien même ce n'est pas de notre faute); mais quand on a la chance d'avoir un contrat direct assurance reste le meilleur rapport qualité prix.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Site qui a pas mal de bug mais SC de qualité. Le site est très clair sans bug et permet de s'assurer rapidement, si celui-ci fonctionne. Le service client est en revanche très réactif.

Je commente l'avis