Tous les avis assurance auto - Page 628

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48730 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Très content de l'accueil et des renseignements fournis...gentillesse et attention,juste un bémol le prix car résilié(abusif) de mon précédent assureur...merci.

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M
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Prix attractif pour l'assurance scooter de mon fils. Tout est clair et bien expliqué. Une personne nous rappelle au téléphone si il leur manque des renseignements.

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g
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Chaque année, je dois réclamer ma carte verte pour mettre ma vignette sur mon parebrise... Elle n'est pas envoyée automatiquement (ni disponible sur le site d'Active Assurance) Nous sommes aujourd'hui le 19 décembre 2022, et malgré ma réclamation je n'ai pas toujours la nouvelle, sachant que la date d'échéance est le 5 décembre 2022. J'espère ne pas avoir de contrôle de police.... A fuir donc si vous ne voulez pas d'ennuis

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K
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Les prix ne sont pas suffisamment compétitif. Les relations avec les agents de Basse-Terre sont de bonne qualités, mais il se peut que cela ne soit plus dans le temps un critère de choix.

C
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Très satisfaite des prix proposés et très satisfaites de la personne qui s est occupée de moi au téléphone, très claire dans ses explications et très agréable.

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G
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Je n'ai pas assez de recul car je viens de souscrire au contrat mais en tout cas l'offre est très intéressante et je suis contente. A voir dans le temps.

J
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 21/07/2022

Désastreux ! Depannage 0 km souscrit et après avoir appelé une vingtaine de fois,j'ai réussi à joindre un conseiller qui m'a répondu qu'il y avait des problèmes de ligne, je devais donc me débrouiller ! Heureusement que je n'étais pas en panne ou accident sur l'autoroute... Rapport qualité/prix mauvais également. J'ai noté une étoile parce que l'on ne peut pas mettre 0.

F
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Ca fait plusieurs années que je suis chez Eurofil et j ai toujours été en contact avec des personnes qui sont à l ecoute de nos demandes avec patience même quand on les fait répéter les choses que l on ne comprend pas tout de suite. Merci à eux .

S
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Satisfait de la dernière sollicitation. Réactif au téléphone, suivi du dossier immédiat. Coordination avec les différents professionnels (dépanneur, concessionnaire, taxi) efficient.

O
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Je suis satisfait de service Le prix me convient malgré qu'il faut payer une année complète Le personnel explique bien les choses au premier contact

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B
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Victime d'un sinistre, l'expert est intervenu après plusieurs mois. Il n'a tenu aucun compte du constat amiable établi avec la locataire de l'appartement à l'origine du sinistre et communiqué dans les jours qui ont suivi les dégâts. Il a considéré que la partie responsable était la copropriété ! ce que j'ai appris par des échanges avec la compagnie. Ceci a biaisé le dossier et en suis la victime. Le devis fourni a été diminué de plus de 50% sans apporter la moindre justification. L'assureur m'a demandé un second devis Comme il validait le premier la compagnie a refusé de le prendre en compte. J'en ai informé le directeur général.

D
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Personne au téléphone très agréable gentille et à l’écoute pour répondre à mes questions . La personne m’a indiquée très clairement et aimablement toute les démarches que je devais effectuer

A
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Très très déçu. Pour payer pas de soucis. Pour rembourser ils trouvent le petit détail dans le contrat qui fait que l on ne rentre pas dans les cases. Je vais reprendre mes anciennes habitudes payer le strict minimum pourquoi et minimum de service ça ira très bien

L
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

je suis satisfait des service le prix me convient simple et rapide très accueil téléphonique tout a été très bien détailler a l écoute du client je recommande

T
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022

Prix défiant la concurrence. Qualité audio de l'appel au top, pas de problème pour entendre la personne que l'on a au bout du fil. La conseillère que j'ai eu au téléphone était claire et compréhensive.

G
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Obligé de résilier un contrat existant et d'en créer un nouveau ! Sinon, 200 € plus cher ... pour le remplacement d'un véhicule... Cherchez et trouvez l'erreur et tenez moi au courant ...

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B
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Qu'il n'y ai pas d'agence était perturbant, mais par l'expérience de mon conjoint qui a eu un sinistre, j'ai pu constater votre professionnalisme. C'est à cet instant que j'ai un confiance et que j'ai décidé d'être assurée chez l'olivier assurance

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D
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Je suis satisfait des compétences des conseillers obtenus en ligne, de la facilité des démarches électroniques ainsi que du processus de signature. Je recommande

V
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Prix intéressants dans ma situation, j'ai donc immédiatement souscrit La satisfaction viendra à l'usage, en tout cas je l'espère (mais pas trop vite quand même)

D
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Ils n'ont pas du tout était correct, ils m'ont assuré ok, j'ai eu 1 ou 2 rejets de prélèvements, donc je règle, et seulement ils m'expliquent qu'ils ne pourront pas m'assurer, quelle courtoisie !! Et pour couronner ils ne veulent pas me donner mon Relevé d'information donc je suis pas assurée, merci la GMF

E
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Suite à un sinistre lorsque l'on appelle pour demander où on est le dossier on nous indique que l'on attend le rapport de l'expert. Expert qui est passé 6 mois auparavant. Lors d'un précédent appel avec un conseiller il a été acté du versement du retour de l'expert pour des travaux réalisés en concession moins la main d'oeuvre. Lorsque j'appelle pour savoir pourquoi je n'ai pas eu le versement on me répond que l'on attend le rapport de l'expert pour des travaux réalisés par l'assuré. J'indique ne pas comprendre je suis censé se couper par l'interlocutrice du Service Relation Client qui finit par me raccrocher au nez. Lorsque je rappelle et demande à parler un responsable on me dit que ce n'est pas possible on me redit que l'on attend le rapport de l'expert et qu'il n'y aura pas de versement avant cela. Au-delà de l'incompréhension sur le fait de n'avoir aucune information sur le suivi de mon dossier un message et une réponse contraire et qui n'a rien à voir avec ce que l'on m'avait dit quelques mois avant l'attitude des deux personnes que j'ai eu au téléphone au service client a été déplorable coupant sans cesse la parole n'écoutant pas et allons même jusque se moquer en faisant toujours la même réponse à savoir que ils attendaient le retour de l'expert sans indiquer que ils allaient relancer revenir vers moi par exemple ou ce genre de choses aucune proposition pour faire avancer les choses je suis en train de faire mon dossier pour quitter cette assurance qui au-dela d'être cher à un service un service catastrophique

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T
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Les prix sont excessifs par rapport aux autres assurances Déception énorme surtout qu'aucun geste commercial n'a été proposer Assureo n'est malheureusement pas un compagnie que je conseillerais

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L
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Je suis satisfait du service, les opérateurs sont efficaces et agréables, les prix sont corrects excepté la franchise pare brise qui est élevée, le conducteur n'y étant pour rien.

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D
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Comme c'est ma première année, Je donnerais mon avis final lorsque j'aurais recours a un sinistre. Ce que je ne souhaite pas. Mais les prix sont attractifs.

u
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Très satisfaite de ma souscription chez l’olivine assurance, très rapide et à bon prix. Je recommence vivement un contrat chez l’olivine assurance. Très professionnel.

J
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Tout a fait satisfait de GMF et de ces agents pour tous les renseignements fournis tant au téléphone que sur le site de Dijon. Salutations à tous les agents.

V
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis satisfaite des prix et de l’accompagnement durant le devis en appel téléphonique. Je recommande le service clientèle qui est très aimable et serviable.

M
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis satisfait du service quand j'ai compare les prix c'etait la meilleure agence au niveau prix apres il faut ajouter l'assistance 0 km mais ca ne rajoute que 8 euros

M
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Ce premier contact avec le conseiller a été très satisfaisant. Nous espérons qu'il en soit de même dans le futur et que nous n’ayons pas de mauvaise surprise.

J
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

niveau de prix correct, mais incompréhension quant au relevé d'informations qui n'est pas analysé, les conducteurs n'étant pas séparés et le contrat interprêté dans sa globalité

L
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Incroyable une augmentation de plus de 120€ euros l’année des mensualités qui passent de 50€ à 64€ mensuelle sans aucun sinistre !!! Et on me dit qu’il faut payer pour les autres qui ont des sinistres car les réparations coûtent de plus en plus cher, plus les inondations qui s’impute sur une assurance habitation et non assurance voiture totalement injustifiée A FUIR …….

J
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Rapport qualité prix me convient. ACCUEIL SATISFAISANT AVEC MON INTERLOCUTRICE. Je conseillerai sans réserve cette assurance. Facilité d'accès par internet et téléphone.

J
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Je suis tout à fait satisfait des contrats d'assurance que j'ai souscrits à la G.M.F. Les réponses qui me sont rendues sont pour moi très bien adapter.

L
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Satisfait de la simplicité et facilité du site pour être dirigé tout est digital du coup plus simple à comprendre cela évite les doucement entassés chez soit

F
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Efficace et pas chère, service téléphonique agréable et performant. Prix extrêmement concurrentiel, plus de 2 fois moins chère que mon ancien assureur.

R
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Le devis obtenu (45e/mois) sur internet est différent du prix communiqué par téléphone (75e/mois). Le devis obtenu (45e/mois) sur internet est différent du prix communiqué par téléphone (75e/mois).

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C
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Après plus 3 ans de fidélité et 3 contrats assurance auto à mon actif, je déclare une tentative de vol avec casse de ma vitre et vol de mes phares, l’assurance a mit 10 JOURS à faire prendre en charge mon véhicule sachant que je paie un contrat tous risques avec option véhicule de prêt et dépannage 0 km. Après expertise, l’assurance ne prend pas en charge le coût de mes feux s’élevant à 1823€ !!! Une assurance ponctuelle pour les prélèvements mais lorsque vous avez un problème personne pour répondre, service dit « injoignable » et personne ne cherche une solution. Sinistre déclaré le 30/11, prise en charge du véhicule le 9/12. A ce jour je suis censée régler 350€ de franchise et 1823€ de réparation pour récupérer mon véhicule dans l’état initial ! C’est une honte, personne n’est en mesure de trouver une solution.

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j
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Mes contrats autos (2) habitations (2) et la mutuelle santé pour notre couple ont augmentés de 9,7% pour l’année 2023. C’est scandaleux de la part de Groupama! Aucun courrier pour expliquer cette augmentation. Notre conseiller nous a annulé 2 fois notre RDV sans motif!! Le conseiller sur la plateforme tient le langage que toutes les assurances augmenteront en 2023 mais aucune explication sur le pourcentage d’environ de 10% chez eux! Je suis en quête d’une compagnie d’assurance plus sérieuse (c’est pas gagné !)

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C
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

- Couverture d'assurance médiocre >> mon véhicule a subi du vandalisme mais l'assurance ne couvre pas son nettoyage! - les employés Assuréo ont tous le meme email et le meme num de tel >> suivi des dossiers compliqué et réponses souvent incohérentes. - J'ai vendu mon véhicule, les en informe en tansmettant les pièces requises. Mais ils ne répondent pas aux mails... et ils continuent à prélever 164 euros par mois !!?

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H
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Je suis satisfait de cette assurance la qualité de service ,a l écoute de clients,bon qualité prix et je le recommande a des amis et des proches,......