Tous les avis assurance auto - Page 629

Note moyenne pondérée
3.7
48730 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

1. La qualité du service ne correspond pas au prix élevé de l'assurance. 2. Prélèvement annuel pour une année résilier. Il est scandaleux de prélever la cotisation annuelle de 2023 pour 2 voitures, alors que nous avons demandé depuis Novembre 2022 la résiliation pour l'année 2023. La cause invoquée par leur service est qu'ils ne peuvent plus modifier le prélèvement et qu'ils rembourseront après étude du dossier?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Horrible manque de tact. J'ai eu 2 incident ( sanglier et chevreuil) ils m'ont fait comprendre que j'étais un mauvais conducteur et mon augmenté du DOUBLE la cotisation !!!!!! Sinon allez chez un autre .....voilà la réponse Bin je suis partie et j'ai trouvé de meilleurs garanties avec un meilleur tarif. Assureur des fonctionnaires ????? Certainement pas. Aujourd'hui ils me réclament encore de l'argent qu'ils ont voulu me rembourser..... fuyez si vous avez 2 problèmes ils ne vont pas être arrangeant et même exécrable

F
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

assurance à fuire..., Très mauvaise expérience, conseillère malpolie. en plus se cache derrière ASSUR2000. Après devis je rentre en contact téléphonique avec une conseillère qui me rassure sur tout, je décide alors d'adhérer vu le prix mini, tout en étant en communication, je check sur le net les avis et demande vite fait à cette dernière" pourquoi vous avez d'aussi mauvais avis" surtout sur le service après vente et là, le ton change, se permet mm de me raccrocher au nez à 2 reprises vu l'insistance. J'ai fais à la suite une lettre recommandée avec AR pour la résiliation immediate...assurance au rabais donc conseillers ...??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

Je ne suis plus vraiment satisfait de mon assurance, surtout dans mon contrat habitation pour le dernier sinistre. Niveau tarif j'ai trouvé beaucoup cher à condition équivalente

S
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 03/12/2022

Impossible de résilier mon contrat d'assurance auto chez eux. Après l'envoi de mon certificat de cession, ils refusent la résiliation et me menace de me faire payer la prime annuelle ainsi que de m'inscrire au fichier national pour non paiement.. Alors que ce véhicule n'est plus en ma possession.. Attention à cette entreprise.. Malsaine..

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Z
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

J’ai eu des réponses à toutes mes questions par un conseiller efficace, disponible que j’ai sollicité plusieurs fois , qui est resté à mon écoute calmement!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Service efficace et très professionnel de tous les agents de la GMF. Simplicité, efficacité et respect majeur du client. Les prix sont compétitifs et les offres sont de très grande qualité.

J
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Devis faits en ligne rapidement et sans aucun problème. La finalisation des 2 contrats a été également rapide, claire et sans surprise. Il reste à espérer que la suite de ma collaboration avec Direct Assurance continue sur les mêmes bases mais pour l'instant, c'est parfait !

L
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Tarif très raisonnable, inscription facile et rapide Transmission des documents demandés simple. Assistant virtuel efficace et la FAQ est assez complète

T
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Délais téléphonique d'attente trop long et souvent sans réponse il faut rappeler plusieurs fois pour enfin espérer un renseignement Lamentable de la part d'un assureur qui se veut a l'écoute de ses assurés

R
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Je suis très satisfait de L’OLIVIER ASSURANCE en espérant que c’est que le début d’une bonne aventure ensemble. Bonne continuation c’est que le début du commencement.

C
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

- Je suis satisfait du service en général que se soit l'accueil, la qualité et le conseil - Evidemment un package de proposition intéressant pour des prix attractifs très satisfaisant - Service téléphonique au Top et très à l'écoute de nos besoins

B
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Les prix très intéressants par rapport à la concurrence. Simple et rapide pour s’assurer en ligne. Idéal pour jeunes conducteurs. Rien à dire d’autres. Merci

C
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

16 minutes pour avoir, à nouveau, un interlocuteur après que le téléphone ait raccroché après avoir déjà expliqué à une première conseillère son histoire que j'avais eu au bout de 5 minutes c'est extrèmement déplaisant. Surtout qu'on est obligé de tout reprendre à zéro!

A
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

le service correspond à notre demande. nous apprécions notre espace sur internet. je trouve cependant désolant la tarification de 9 euros à chaque fois que nous devons faire une modification sur un contrat.

D
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Ravi, devis fait part téléphone, au top et très rapide. Conseiller à l’écoute et réactif. La meilleure assurance en ligne je recommande. Durée d’attente pour l’appel très rapide.

g
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Une honte !!! 17 coup de téléphone pour pouvoir assurer un véhicule qui au final n'est toujours pas assurer. Des incompétents qui vos promène de service en service et au bout de 1 semaine personne est capable d'assurer le véhicule ou d'envoyer une attestation d'assurance provisoire se qui m'empêche d'embaucher lundi matin car je me retrouve avec un véhicule non assurer. En sachant qu'il y a actuellement 2 véhicules d'assurer a la probtp je vous laisse imaginer si un client a un sinistre avec son véhicule. Je déconseille fortement la PROBTP et vais m'empresser de retirer les véhicules de cette assurance incompétentes et qui se dit au service des pro

P
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Excellent service ! Rapide, efficace et surtout clair ! Quand on est dans le besoin, on peut compter sur la GMF qui offre des services fluides et complets !

M
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Site très bien fait et réactif, je recommande, j'ai été assuré très rapidement Merci l'olivier assurance, je pense que je vais assurer un autre véhicule chez vous..

V
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

mon ami un eu un malaise est à cassé les vitres de ma table de salon début octobre ,donc son assurance à pris en charge ,et moi j'ai déclaré ce sinistre à direct assurance qui devait faire le lien logiquement ,cette dernière à reçu le règlement de l'adversaire est depuis plus d'un mois j'attends ce règlement conclusion à parts faire partie des moins chères cette assurance tarde à remboursé et aucuns suivis clients à changer

Z
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je suis satisfaite, l'olivier répond rapidement, le devis est juste. Connexion correct, et facile. Trop récent pour se faire une idee. à voir avec le temps J'espère qu'en cas de probleme je pourrais joindre rapidement le service concerné.

C
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Catastrophes depuis la grêle de mai 2022 aucun versement ne m'a été versés j'attends toujours et nous sommes mi décembre . Franchement une catastrophe.

L
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Merci du professionnalisme de vos agents qui font tout pour répondre à nos situations et de leur disponibilité. J'avais un double appel et j'ai dû mettre en attente votre conseillère mais j'étais stupéfait de sa patience bravo.

S
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

collaborateur près à s'investir pour expliquer et aider la personne en difficulté étape par étape personne patiente très pro qui explique avec clarté les infos non comprises merci à vous

K
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Assurance Nul 0 pointé, j’ai eu un sinistre le 14/09/2022 on m’a demandé toute les documents nécessaire à mon indemnisation et une fois tout envoyer on me dit que c’est en cours de vérification, une fois que tout est ok on me dit on attend la position de WAKAM le partenaire pour m’indemniser sans réponse de leurs part aucune indemnisation me sera faite je trouve sa vraiment déplorable surtout que la gestionnaire principal du dossier me dit prenez un avocat et fait vos démarche si vous êtes pas content ! C’est bien ce que je vais faire et demander des dommages et intérêt et il payeront mes frais d’avocats sa leurs fera pas de mal après tout le temps qu’il m’on fait tourner en rond !!!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Bonjour très déçu du'service assistance panne de voiture dépannage rapide remorquage rapide mais après pour avoir un taxi j ai'attendu 4 heures au garage du coup c est la dame du'garage qui m'à déposer chez moi'au bout de 4 heures finalement j arrive à joindre un conseiller qui'me trouve une voiture de prêt et un taxi sans de me dire'que je devais payé une caution de 1000euros que je n avais pas donc retour à la case départ de nouveau un taxi pour rentre à mon domicile sans véhicule très mauvaise information

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Satisfait du service, rapide et agréable au téléphone. Cependant un peu chère pour deux véhicules, j'ai choisi la facilité d'assurer deux voitures au même endroit mais d'autres assurance propose des prix inférieurs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

prix corrects, assure les jeunes conducteurs pour un prix tout à fait correct. juste un bémol, sur une erreur de saisie d'un prénom mal orthographié, j'attends toujours une rectification,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Je suis satisfait . Opérateur très gentil et très professionnel . Ils sont très à l’écoute et très clair . Je recommande L’olivier . J’en suis très satisfait

D
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Accueil sympathique et patient. Les interlocuteurs font preuve de professionnalisme, les explications données sont accessibles et compréhensibles pour tous Je recommande.

V
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Satisfaite! Rapide et efficace Personnel à l’écoute et très sympathique! Aucun soucis pour la mise en route de mon contrat auto Toujours une solution au top

L
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

je suis jusque là satisfait du service rendu. je verrai bien si le besoin s'en fait sentir si mon avis change au fil du temps. le positionnement tarifaire semble correct, à voir lors du renouvelement.

J
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Si je peux déconseiller une assurance avant tout ça serait celle-ci à Allianz ne surtout pas un problème c'est que je paye une assurance spéciale pour transport De 220 € du jour au lendemain je suis passé à 480 € sans aucun courrier ni mail ni appel résultats maudit au téléphone à votre assurance est cher monsieur cher je veux bien mais autant faut pas prendre les gens pour des abrutis maintenant je me retrouve au huissier que non plus ne cherche pas à comprendre juste à se remplir les poches

S
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

je suis satisfait du service malgre probleme pour recevoir le devis sur trois adresse mails différentes pas satisfaite du prix surtout qd societaire depuis plusieurs années

G
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

merci a la personne qui nous a répondu, car nous avons pu bénéficier d' un super accueil téléphonique il nous a donné de très bons conseils, utiles et pertinents

R
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

J'apprend que l'assurance du véhicule que j'ai vendu il y a plus d'un an est toujours assuré. et que je vais devoir payer quand même. Je change de véhicule chaque année voir tout les 6/8 mois. Donc dès que je peux je changerai d'assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

J'ai souscris le 21 octobre 2022. J'avais jusqu'au 21 novembre pour donner une photo de la carte grise. Ce que j'ai fais le 21 novembre. Car il a été long de faire les papiers du véhicule. Active assurance me dit que je vais devoir payer je ne sais quoi car j'aurai dû l'envoyer avant le 20. Or non. Ensuite ils modifient le prix de mes mensualités sans me prévenir. Ils me disent qu'ils m'ont envoyé un mail alors que non. Ensuite ils m'ont dit quand j'ai souscrit l'assurance qu'ils amélioreraient mon bonus à 0.54 au lieu de 0.57 car j'ai bien pu attester de 10 mois chez mon précédente assurance avec ce tôt, mais finalement ils me disent une fois que j'ai contracté l'assurance que ce ne sera pas possible. Qu'il faudra attendre août 2023 pour ça ! Ils disent que je mens quand je leur dis que la conseillère précédente m'a confirmé le contraire. Et maintenant ! Une personne nous est rentrée dedans car il changeait de fil, donc la personne est en tord, et je n'ai aucune nouvelle depuis une semaine que j'ai déclaré le sinistre. J'ai envoyé 3 mails. Appelé 14 fois le service sinistre. J'ai eu une seule fois quelqu'un qui m'a dit qu'ils avaient pas accès au dossier suite à une panne et m'a demandé de rappelee 2 heures plus tard. Ça fait 3 jours que j'appel. Et toutes les 5 minutes ça raccroche en disant que tout leur conseillers sont occupés. Vraiment à fuir... Ne jamais leur faire confiance. Ne pas prendre d'assurance en ligne. Ya qu'à voir sur les 496 commentaires.... 1,7 étoiles sur 5...

B
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Les tarifs me conviennent ainsi que la mise en oeuvre du contrat. A voir par la suite en cas d'accident comment L'Olivier répondra présent. Je songe par le suite m'assurer pour l'habitation.

D
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Pour l'instant je suis satisfaite concernant l'accueil téléphonique et le prix. A voir dans le temps. Souscription simple et pratique. Trés bien explique

G
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Je très suis satisfait. L'hotesse d'accueil est patiente et donne de très bonnes explications . Les prix me conviennent . Très bon accueil téléphonique.