Tous les avis assurance auto - Page 631
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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FALGAS J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
Premiere experience assurance en ligne Ok pour signature du contrat PB pour signer autorisation Prelev SEPA attend documents officiels par poste je suppose
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S
Sosso a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021
FUYEZ!!! J'étais assurée chez eux pour ma voiture que j'ai vendue à un garage. Jusque-là ça va, sauf que. J'ai acheté à ce même garage un autre véhicule. J'ai donc déclaré en mars la session de mon véhicule et souscrit à un nouveau contrat pour le nouveau. Je reçois ma carte verte tout va pour le mieux dans le meilleur des monde. Jusqu'à aujourd'hui (le 20 décembre) où j'ai voulus prêter mon nouveau véhicule, j'appelle mon super assureur et là on me dit que mon numéro de contrat est celui de mon ancienne voiture je répond que c'est impossible car la vignette ainsi que ma carte verte comporte la bonne immatriculation de mon véhicule actuel. Après cinq bonnes minutes de recherche la personne au bout du fil ne trouve rien à part la déclaration d'acquisition que j'ai fournis en me disant que c'est une déclaration de session, je lui demande de me le lire et il me dit c'est une session d'une personne moral à Mme moi-même le tout en rigolant! Après lui avoir dit le fond de ma pensée sur la situation, je demande à ce qu'il assure le véhicule vraiment cette fois ci. Je me retrouve à patienter encore dix minutes pour qu'au final il me dise que ce n'est pas possible car le véhicule n'est plus assuré chez eux depuis trop longtemps! A cause de leurs bêtises et de leurs manque de professionnalisme j'ai roulé pendant près de 9 mois sans assurance contre ma volonté, je suis outrée de n'avoir reçu aucun mail ou courrier, pas un sms! Une entreprise à fuir et à laisser couler.
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N
Nugi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
Service client lamentable, zéro possibilité d'avoir un responsable en ligne .en cas de sinistre on se fait balader entre Axa Assistance et Direction Assurance. Mon véhicule a été remorqué dans un garage partenaire...je n'ai aucune information où il se trouve. ...à éviter à tout prix !!!
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G
GIRARD F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
l'adhésion à l'assurance est simple, efficace et avec un bon rapport qualité prix. Le service clientèle est impeccable et très à l'écoute des clients.
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G
GODET M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
C’est simple et pratique et je suis satisfais tous est bien expliquer et le service est génial , les gens commerciales sont excrément sympas et agréables à parler
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P
Philippe JEANPIERRE a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
Voila une grande compagnie d’assurance qui commet une erreur dans un dossier et qui pour s’excuser ou s’amender radie brutalement, illégalement et unilatéralement son sociétaire (parfaitement à jour de ses cotisations) au moment d’un sinistre. Inacceptable... Nous n’en resterons pas là.
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P
Prévost S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
prix competitif malgré une hausse du prix par rapport au precedent devis de debut decembre, j'espere faire le bon choix en souscrivant cette assurance.
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S
Schneider D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021
Je suis satisfait de la rapidité pour faire une assurance et les informations sont claires pour faire la demande en ligne. Le prix me semble un peu cher pour un véhicule de loisir.
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D
DOMENECH R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021
Simple et pratique et rapide, intuitif, je suis satisfait du service. Pour le quelle j'ai souscrit. Merci de votre rapidité. Bonne journée. Cordialement
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B
BLONDELLE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021
Je suis satisfaite des services de l olivier assurance aucun problème pour le moment appel fait et contact facile également je recommande - a suivre sur l année
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E
EL KHLIFA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Je suis satisfait de votre service très à l’écoute Je recommande à mes amis car vraiment pour une assurance souscrite en ligne le service est vraiment très bien
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c
charlene.m a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Une catastrophe en tout point. Une gestion de sinistre inadmissible, à fuir ! Les témoins n'ont pas été contacté, ce qui a fait clôturer mon dossier. Personne ne vous contacte c'est toujours à vous d'aller demander l'avancement du sinistre. Pour les indemnisations, vous êtes obligé d'appeler pour que ce soit fait. Mon contrat devait être résilié, cela n'a pas été fait, j'ai donc été prélevé alors que je n'avais plus de voiture. Depuis septembre ils doivent me verser le trop plein payé, je n'ai toujours rien reçu. C'est une calamité cette assurance, aucun professionnalisme, je vous le déconseille en tout point, c'est une perte de temps et d'énergie pour avoir ses droits!!!
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B
BURDIN L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Service client très réactif, sympathique et efficace. Le prix proposé était satisfaisant et l'espace personnel semble facile et agréable d'utilisation.
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L
Ledemé C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
tres bons conseillés tres rapide pas d attente telephonique .reponses claires et rapides...enfin une plateforme efficace.seul bemole le conseiller aurait du me parler des 10 % de reduction j aurai dabord assuré le vehicule le moins cher pour bénéficier de 10 % sur mon contrat tout risque. comme il n y a pas de petites economies c est dommage.
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T
TOSI N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Rien à redire sur la qualité de service et sur les prix. Conseiller de bonne qualité qui explique correctement les tarifs et les conditions d'acceptation du contrat.
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M
MULTON O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Je suis satisfaite du service. J'ai été bien reçu au téléphone, la dame m'a bien aidé. J'espère pouvoir maintenir le contact en cas de problème. Merci,
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b
brunomotard a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
avec un augmentation de presque de 10 % sur 1 ans une véritable honte pire que les impôts surement par rapport au 30 euro de réduction de l'année précédente Personnellement je recherche un autre assureur
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D
DUSSERRE V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Je suis satisfait des prix et de la facilité d'utilisation du site, ainsi que de la rapidité à laquelle la souscription a eu lieu. Je recommanderai l'Olivier assurance à mes proches
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D
DOUEIL M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Nous commençons notre collaboration, le premier accueil a été très bon, la personne au téléphone m'a donné des explications simples et précises........
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B
BERNIER S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Bonjour, Le remplissage des informations est un peu redondant, le déroulé des menus est très long et une vue générale avant validation est impossible. Résultat, le nom du conducteur principal est faux dans mon contrat reçu par mail.
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v
val a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Les disfonctionnement du service clientèle sont éloquants Cliente Macif depuis plusieurs année déja, j'ai 3 contrats dont 1 voiture et 1 moto, le 4 déc je l'ai contacté par telephone pour le devis d'une voiture que l'on achète, un prix est énoncé, je demande à recevoir le devis pour l'étudier de plus près. Un prix ne veut rien dire, il dépend notamment des franchises (sur lequel vous pouvez jouer), des exclusions....Jusqu'à là rien d'anormal mais cela se gâte après le devis, il doit être approuvé par un manager, mais 16 jours après nous ne disposons toujours pas du devis malgré nos 4-5 appels pour le réclamer. Aujourd'hui je passe à l'agence soit 16 j après mon premier contact, le conseiller me précise que le devis est toujours en attente et que j'aurai du venir en agence. Je lui précise que mème en agence un devis doit être approuvé par le manager, nous en avons fait les frais lors de notre souscription du contrat moto, le tarif du devis avait été modifié, on a signé car on s'est trouvé piéger. Je n'ai jamais eu à les solliciter pour le moindre accident responsable ou encore non responsable. Je n'ai jamais eu d'accident responsable et non responsable et j'ai presque 30 ans de conduite. Nous sommes à 50% depuis très longtemps. Je vais utiliser la loi Hamon pour résilier notamment car cela fait 3h que je me suis déplacer et aucun mouvement.MArre, marre de l'incompétence de professionnel.
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E
E JP a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Si vous voulez payer plus du double vos assurances c'est la MAIF qu'il vous faut ! En faisant le transfert d'assurance pour le véhicule que je venais de remplacer, 989.17€ pour une "I3 3cv" j'ai cru qu'il s'agissait d'une erreur. Mais non, leurs prix sont exorbitants. J'ai attendu en pensant qu'avec la loi Hamon je pouvais résilier mon assurance avec un délai d'un mois et un jour. Erreur après avoir été mutualiste chez eux près de 40 ans, il s'agit d'un nouveau contrat. Donc j'attends un an et un jour pour résilier toutes mes assurances MAIF.
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Q
QUAN-NGOC A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Je suis satisfait des services proposés par L'Olivier Assurance et l'accompagnement pour rejoindre votre assurance a été rapide, clair et efficace. Merci
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H
HILST G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
je suis satisfait hormis l'attente au téléphone et sinon pas de soucis avec le personne qui décroche Merci et je vous souhaite une bonne fin d'année midi
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P
PATARIN M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Le site permettant d'effectuer le devis est très simple d'utilisation et intuitif. Il faudrait indiquer aux utilisateurs où trouver les informations exactes (carte grise, contrat d'assurance)
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M
MAOUEDJ M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Parfait la conseillère que j'ai eu est top merci pour tout je lui met un 10/10 elle a été précise souriante à l'écoute je recommande fortement. Cordialement
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G
GIACOMO E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Super service commercial, à l'écoute et bienveillant. De bons conseils, réponses aux questions rapide et gentillesse au rendez-vous ;-) Je recommande!
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D
DROZ F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Satisfait pour le moment (tarifs, services, commerciaux sympathiques et bien formés), on verra le jour où j'aurai un sinistre si les prestations sont à la hauteur de ses confrères historiques.
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C
CISSE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Cool pour l’instant, peut-être encore un peu tôt pour en tirer des conclusions, vu que je suis nouveau, mais niveau prix c’est intéressant donc on verra.
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j
jphmalo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
bonjour, voici mon avis sur direct assurance . Très bonne écoute des besoins , rapide , efficace et très compétent . Je recommande direct assurance à mon entourage, à recommander
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C
COFFRE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021
Pour l'instant, je suis satisfait de la procédure et souhaite avoir fait le bon choix. Je vais transmettre les éléments dans le plus bref délai, afin de compléter le dossier.
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J
JOSEPH N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021
Je suis satisfait par le prix. Les démarches pour signer le contrat d'assurance sont rapides. Un petit bémol sur les documents demandés. Ayant déjà un véhicule assuré chez L'Olivier, je me demande s'il est pertinent de me redemander un relevé d'information.
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J
Jmg a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 22/01/2021
Très pro, abordable a l'écoute de ses clients très bon rapport qualité prix donne des réponses très pertinentes en fonction des besoins et des spécificités de chaque situation
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F
Fastenbelt123 a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
FUYEZ !!!!! Pour faire jouer la concurrence de mon assurance principale, j'ai opté pour Eurofil Aviva qui semblait être plus compétitif pour l'assurance tous risques du véhicule neuf que je venais d'acquérir en mars 2018 ... Grave erreur !! Mon beau fils ,jeune conducteur, qui pensait être référencé parmi les conducteurs principaux et qui ne l'était pas a eu malheureusement un accrochage ( rétroviseur brisé lors d'un croisement sur une route de campagne étroite alors qu'il était à l'arrêt ) Voulant bien faire le constant de bris en toute honnêteté à été envoyé à l'assurance . Celle ci nous a averti d'une franchise de 3000 eur assortie d'une pénalité de 3000 eur supplémentaires . Pour 6000 eur pour un rétroviseur , j'ai demandé à mettre fin à la procédure de sinistre et payé moi même les réparations . Finalité : radiation de leur part sans autre forme de procès au motif de l'article l113-2 du code des assurances ( bien qu'ailleurs avec une argumentation incomplète : réglementairement seuls défaut de paiement des cotisations mensuels et fraude peuvent entraîner une rupture de contrat ) et mise en demeure de paiement de 3000 eur auprès d'un institut de recouvrement . Nouveau slogan "Avec AVIVA, l'honnêteté ne paie pas !" Résolument "FUYEZ"!!
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B
Bermond P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021
Pour l'instant je suis pleinement satisfait du rapport qualité-prix. Je trouve l'interface web également très bien construite. J'espère par contre ne pas avoir besoin des services de L'Olivier, cad ne pas avoir d'accident.
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F
Fastenbelt123 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
FUYEZ !!!!! Pour faire jouer la concurrence de mon assurance principale, j'ai opté pour Eurofil Aviva qui semblait être plus compétitif pour l'assurance tous risques du véhicule neuf que je venais d'acquérir en mars 2018 ... Grave erreur !! Les faits :Mon beau fils ,jeune conducteur, qui pensait être référencé parmi les conducteurs principaux et qui ne l'était pas sur ce véhicule a eu malheureusement un petit accrochage sans gravité ( rétroviseur brisé lors d'un croisement sur une route de campagne étroite alors qu'il était à l'arrêt ) ... fort heureusement . Voulant bien faire le constant de bris en toute honnêteté a été envoyé à l'assurance . Celle ci nous a averti d'une franchise de 3000 eur assortie d'une pénalité de 3000 eur supplémentaires en raison de ce manquement . Pour 6000 eur pour un rétroviseur , j'ai demandé à mettre fin à la procédure de sinistre et payé moi même les réparations . Finalité : radiation de leur part sans autre forme de procès au motif de l'article l113-2 du code des assurances ( bien qu'ailleurs avec une argumentation incomplète : réglementairement seuls défaut de paiement des cotisations mensuels et fraude peuvent entraîner une rupture de contrat ) et mise en demeure de paiement de 3000 eur auprès d'un institut de recouvrement . Nouveau slogan "Avec AVIVA, l'honnêteté ne paie pas !" Résolument "FUYEZ"!!
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L
LENHARD F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021
Je suis satisfaite du service. Opérateur au téléphone très sympathique, démarche aisée. Les tarifs sont comme habituellement très avantageux, merci. Marcelle REMETTER
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L
Legrand E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Bonjour, Le prix deux cents trente euros et bien, Taxe et frais de dossier ,je trouve que cela fait chère, merci de m'envoyer le détaille. Cordialement
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c
caroline nicolas a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
À qui de droit, Déclaration de vol en date du 16 juillet 2021 Le vendredi 16 juillet 2021 à 20h05, mon épouse et moi nous sommes garés sur le parking du B&B Hôtel - 3 allée du Pérou à 38610 Gières - juste devant une caméra de surveillance ! Sur notre porte vélo THULE se trouvait encore deux vélos de route un GIANT et un FOCUS (valeur totale approximative 4000,00€) où ils y étaient fixés et cadenassés. Juste après avoir installé nos affaires dans la chambre numéro 72, qui au passage ne fermait pas et dont le nettoyage laissait fortement à désirer, nous sommes allés au restaurant “Hippopotamus” qui se situe à côté de l'hôtel et nous y sommes restés jusque 21H45. Lorsque nous sommes retournés à l'hôtel, nous voulions retirer les vélos du porte vélo et les mettre dans la chambre pour la nuit. Nous avons constaté que nos deux vélos avaient été dérobés. Le cadenas du porte vélo THULE n'avait pas été abimé ! Les voleurs sont des professionnels. Ils n'ont rien cassé ni volé d'autre. Nous avons directement contacté le numéro d'urgence de l'hôtel et la personne de contact nous a dit de contacter la police, ce que nous avons fait juste après l'appel. Il était 22H. La police nous a alors conseillé d'aller au commissariat de police le plus proche le lendemain matin. La même soirée, le 16/07/2021, nous avons fait le tour du quartier mais nous n'avons vu personne. Durant la soirée nous avons rédigé une plainte en ligne sur le site de la police et nous avons téléphoné à notre assureur MAAF pour signaler le vol. L'assurance nous a demandé de retéléphoner le lundi (19/07/2021) car personne ne savait enregistrer les vols le week-end. Dès le lendemain matin (samedi 17/07/2021) nous nous nous sommes rendus à la réception de l'Hôtel B&B dans lequel nous logions et le réceptionniste qui n'était pas comprhensif nous a donné le numéro de téléphone privé de l'hôtel ainsi que le numéro de fax afin que nous puissions lui transférer le dépôt de plainte. Il nous a également confirmé que la caméra de surveillance avait bien filmé les voleurs et que si la police avait besoin de la vidéo ils pouvaient lui demander. Après cela nous nous sommes rendus au commissariat de police de Grenoble dès son ouverture. Un policier nous a demandé de soit revenir le lundi (car selon lui le week-end la personne responsable des dépôts de plaintes n'est pas là) ou si nous n'avions pas la possibilité de revenir le lundi, nous devions nous rendre au commissariat le plus proche de notre domicile. Ce que nous avons fait ! Nous avons donc pris rendez-vous au commissariat de Trélon le 19 juillet 2021, où notre plainte a enfin été enregistrée ! C'est-à-dire, 2 jours après les faits… 2 mois après le vol, après de très nombreux appels téléphoniques aux différents services de MAAF et de très nombreuses démarchent administratives, ce 29 juillet 2021, notre plainte a enfin été traitée par le service de B&B et MAAF et voici les réponses : L'hôtel B&B : « À la lecture des éléments, nous constatons que les cadenas n'ont pas été cassés. Malheureusement, cela nous laisse à penser que les vélos n'étaient pas accrochés correctement avec les cadenas, et qu'ils n'étaient donc pas sécurisés comme ils auraient dû l'être. Dès lors, nous sommes au regret de ne pouvoir donner une suite favorable à votre réclamation, la responsabilité de B&B ne pouvant être recherchée dans ce dossier. Cordialement. » MAAF : « Cher client, Je reviens vers vous suite au sinistre du 16/07/2021. La compagnie adverse refuse la prise en charge de votre préjudice. Je classe ce dossier. En vous remerciant de votre confiance, je vous prie d'agréer, Cher client, mes salutations distinguées. » L'honnêteté ne paie donc-t-elle pas ? Qu'aurions-nous du faire de plus ? À quoi servent donc les caméras de surveillance ? Il suffit de les regarder pour confirmer nos dires. La police elle-même nous informe qu'il s'agirait de l'œuvre de professionnels. Les cadenas de chez THULE ne seraient donc-t-ils pas fiables ? Il est un peu facile de rejeter la faute sur les cadenas Est-ce chez THULE que nous aurions dû porter plainte ? Je vous informe donc qu'après de nombreuses nuits dans différents B&B Hôtel nous ne réserverons plus chez eux et nous n'en ferons plus leur publicité, tout l'inverse ! Nous estimons que le niveau des prestations qu'ils offrent est manifestement inférieur aux normes auxquelles ils devraient répondre ! Nous ne resterons pas assurés à la MAAF et nous ne ferons plus leur publicité ! À bon entendeur, Merci
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A
AM a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Début 2021 sachant que je fais 10 mille km/an au lieu de 30 mille km/an et que m'a voiture à 10 ans ,la MAIF a refusé de me réduire le coût alors que j'ai depuis 10 ans un bonus de 50 pour cent
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