Tous les avis assurance auto - Page 630

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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

Z
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Pas très simple d'utilisation j'ai du recommencer plusieurs fois la signature du contrat sur votre site internet Les prix ne sont pas si bas que ça. merci

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D
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Je n'aime pas qu'on m'enjoigne à donner un avis pas possibilité d'assurer mon second vehicule car déplacement professionnel (pourtant sans transport de passager), donc je compte sur vous pour appliquer une remise de 10% sur le véhicule assuré. Interlocuteurs sympa!

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R
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Je suis satisfait de vos services et je vous en remercie. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année. Je vous présente mes meilleurs vœux pour l’année 2022

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D
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Un numéro m est donné par ma banque pour avoir des informations concernant mon relevé d'information qui est incomplet. je suis reçue après de multiples essaies infructueux par une opératrice hyper désagréable, qui m'envoie complètement balader en ne répondant pas à mes questions. c'est de l incompétence à l'état pur

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C
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Cette assurance n’a rien de professionnel, service non à l’écoute, ils se sont permis de résilier notre contrat sans nous prévenir, tout en gardant notre cotisation payé en avance. Rien à redire, assurance souhaitant uniquement réaliser du profit sans service en retour.

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G
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Plusieurs véhicules déjà assurés chez vous mais pas de réduction de 10%...donc encore des clauses incompréhensibles et des promotions qui donnent envie d'aller à la concurrence

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D
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Facile, bonne accueille. Attention toutefois, j'ai signalé que le modèle de mon véhicule qui sortait avec le numéro de plaque d'immatriculation n'était pas exact, mon interlocuteur la entendu mais pas modifié... Le contrat est rédigé avec un modèle diffèrent du coup.

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R
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Je suis satisfait du service, accueil téléphonique et support de très bonne qualité. Le prix de très bon niveau également à été un élément déterminant dans mon choix

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A
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Je suis satisfait de premier contact, tres agréable accueil par vôtre commerciale tres professionnele ,dans l'espoir que ne changera pas a l'avenir au moments de besoin.

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F
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Bon accueil. Satisfaite de l'entretien téléphonique avec votre conseillère. Explications, nettes, claires et précises. Temps d'attente raisonnable pour la souscription d'un contrat.

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W
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Avec la Matmut on est content au début car attiré par les tarifs mais il ne faut surtout pas avoir de sinistre... Absence totale de suivi de leurs dossiers, manque complet de considération pour leur client, organisation abracadabrantesque de leurs services qui se renvoient la balle. Bref, manque de sérieux et incompétence au programme. Leur seul talent : faire fuir leurs clients vers la concurrence !

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G
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

très professionnel le personnel, bon accueil et bonne explications, je suis très satisfait de l'Olivier assurance, je recommande souvent autour de moi

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M
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Ma petite chienne Yorkshire s’est fait mortellement agresser par un malinois dont la propriétaire est adhérente à la MACIF: depuis cet été j’attends le remboursement de mes frais de vétérinaire ( 700€ environ). La MACIF avance divers arguments non recevables bien entendu selon ma propre assurance pour ne pas régler. Je ne vous parle même pas de la peine d’avoir perdu ma petite chienne affectueuse, il faut en plus discuter en vain avec la MACIF…

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R
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Au top niveau qualité prix ! Explications claires et concises, pas de mauvaises surprises. Le contrats sont délivrés très rapidement en ligne. Le site est très ergonomique et très simple d'utilisation. Les Conseillers sont toujours très à l écoute et très professionnels. Je recommande vivement !

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V
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Un grand bravo pour vos services... votre site est très pratique et simple d'itulisation. Vos tarifs sont compétitifs, merci de garder votre site aussi animé

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T
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Je suis satisfait du devis service clair et net. le prix est dans la moyen par rapport à la concurrence. frais dossier un cher, normalement pas exiger.

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P
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Bonjour, Très bon service, rapide et performant. Accessible à tous et sans complexité. Je recommande leur système de souscription de en ligne qui est vraiment très lisible et intuitif.

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D
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

le prix est toujours trop chère quand on doit payer, mais , c'est la meilleur offre que j'ai trouvé. les conseillers sont a l'écoute et disponible pour les renseignements

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Y
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Il m’on prélever Alor qu’il mon meme pa donner ma carte verte Alor que j’ai envoyé mes documents il m’on pris 169,70€ dan la loi il doive attendre mes documents

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c
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Je suis satisfaite du service les prix sont corrects mes proches m'ont recommandé cette assurance dossier simple et rapide a compléter je recommande

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H
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Bien pour les prix. Franchise pas d'information sur le prêt occasionnel du véhicule avant la validation du devis, ce qui ferait sans doute réfléchir..

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P
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Les prix me conviennent, le service est ok pour le moment, l'interface internet est claire. A voir comment cela va évoluer. Je suis satisfait en ce début de contrat.

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R
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Je suis de Saint-Étienne et cette assurance est une catastrophe. 500€ de franchise pour un vol déclaré le 04/07/2021. Nous sommes le 21/12/2021 et je n'ai toujours pas de remboursement plus de 5 mois après. Ils ne répondent ni au mail ni au tel. Et ne respecte pas leur propre CGA. Tous les avis sont vrais. Fuyez au plus vite avant de le regretter !!!!!!!

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Z
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Parfait, personne très compétente au téléphone et très gentille, la souscription s’est faite très rapidement. Le tarif est plus que correct pour les garanties proposées.

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D
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

A fuir ! Depuis que je suis assuré je n'ai jamais vu ça ! Impossible à joindre au tél. 10 tentatives depuis ce matin : ça bascule sur une messagerie vs orientant vers un email via lequel on reçoit un message automatique "on vous réponds sous 48h" je n'ai pas besoin qu'on me réponde sous 48h j'ai besoin qu'on bascule mon assurance aujourd'hui, d'un véhicule vers un autre.

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C
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Conseillers compétents. Prix compétitifs. Devis clair et complet. Contrat facile à valider. J'espère que les tarifs n'augmenteront pas dans les années suivantes.

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R
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Jusque là tout va bien ! Je vous dirai la suite lorsque nous aurons fait un bout de chemin ensembles !! Bonnes fêtes de fin d'année à toute votre équipe

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R
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Très satisfait de la prestation autant en matière de conseils que de tarifications. J'espère que le suivi sera également efficient. Bonnes fêtes de fin d'année

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L
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Prix compétitifs, accueil cordial, tous les renseignements aux questions que je me posais, m'ont été apportées, rien à dire . Contrat très vite finalisé.

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c
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Service client vraiment pas terrible, pas de communication service -0%. Je leur ai informé que je résiliais mon contrat avant la date échéance et pas de réponses. Envoyé en recommandé avec preuve de réception... Pas de réponses.... Et là surprise ! ils me prélèvent encore sur ma banque, j'ai donc bloqué les mouvements à venir.... Mais résumer en deux mots cette assurance... A bannir ! Franchement allez voir ailleurs ne gaspillez pas vos sous pour cet assureur! Des concurrents proposent de meilleurs offres et moins chères ( et au moins eux répondent beaucoup plus rapidement! ). Si votre digitalisation n'est pas au point, franchement ne proposez pas ça à vos clients !

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C
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Prix de 190€ moins cher que mon ancienne assurance "Direct assurance" qui a augmenté chaque année ! Pour le moment rien à dire ! :) Personne très gentil au téléphone. Rien à redire pour le moment :)

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v
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

La Maif a perdu le contact avec ses sociétaires nous sommes "un numéro" Sociétaire depuis 1970 sans responsabilité majeure d'accident et avec 50% de bonus, j'ai été traité tel un chauffard. Les faits : Dans une circulation "au ralenti" en pleine ville, un jeune cycliste se frayant un passage entre les voiture est venu me doubler par la droite et a chuté contre ma roue avant droite Eh bien la maif me rend responsable de l'accident (sans gravité pour le jeune cycliste que j'ai rassuré le temps d'attendre ses parents) La maif se référencie peut-etre à un nouveau code de la route ?! J'ai contesté l'interprétation erronée du constat amiable

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B
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Je suis satisfait de vos services et de la prise en charge rapide lors de la souscription. Personnel très aimable au téléphone et explications claires. Au niveau des prix : plus intéressant que mon précédent assureur.

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c
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

assuré à la macif depuis 1977 avec 5 contrats,je me suis décidé à aller voir ailleurs.les services et les contacts se sont considérablement dégradés durant ces dernières années. les agences n'ont plus de marges de manœuvres comme auparavant. pour régler un sinistre due à la tempête j’ai du faire l’interlocuteur entre deux services qui ne communiquait pas entre eux et à la fin on m'a facturé 2 fois la franchise. aujourd’hui j'ai un avoir à la macif et cela fait 2 fois que je les contact pour qu' on me recrédite cette somme.

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R
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

cela fait maintenant 20 ans que je suis à la MACIF et en regardant de plus pret mes prélèvement mensuel je m'aperçois que cela ne correspond pas avec ce que je dois payer, je demande à etre contacter et le service concerné m'appel et me font le calcul au téléphone et sans me donner d'explication me dise que la somme en plus est normal sans me donné le détail et me raccroche au nez. Le service client est horrible quand il s'agit de payé aucun probleme quand vous soulever un souci ils vous envoie balader.

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P
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Je suis satisfait du service et de la simplicité de l'interface de votre site internet. Rapide et efficace d'utilisation. J'espère que le suivie du contrat sera de même.

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L
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

je suis tres satisfait du service proposé; le tarifs est intéressent l'adhésion est facile d' accés et rapide; je recommande cette assurance

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M
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

je suis satisfait du service client, des tarifs proposés et de la simplicité des démarches. Explications claires et précises, écoute personnalisée, attention particulière au regard des caractéristique du client

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N
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Très bon premier depart pour une première souscription avec une assurance auto .trs contente du premier contact avec vous .bonne eco.a bientôt merci

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S
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Cliente depuis 17 ans chez eux, tres insatisfaite. Même en tout risque intégrale rien de rembourser, habitation pareil juridique encore pire.... Conseillé désagréable et sans cœur. En plus d être les plus cher du marché une horreur.... Fuyez vraiment et même quand vous avez le droit à un remboursement ça prend limite des années.

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