Tous les avis assurance auto - Page 637

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43898 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Je suis satisfait du service et du devis qui m ont été proposés. en effet le prix est attractif et cela permet de gérer tranquillement mes économies sans trop de prise de tête

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V
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Satisfaite du service. Très bien . Service client parfait. Souscription de contrat tres rapide et satisfaisante. A l ecoute de nos attentes et rapidité de la finalisation du contrat.

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B
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Surtout ne prenez aucune assurance chez eux. On y est depuis des années on a jamais eu de problèmes bien au contraire. Mon mari en allant travailler à un accident avec notre voiture (il n’est pas en tort) et depuis c’est la cata totale. Aujourd’hui on m’annonce clairement que mon mari n’a soit disant plus de permis alors que ce n’est pas le cas(chauffeur livreur) c’est pour ça qu’on nous résilie une seule assurance voiture (oui oui parce qu’on en a 2 chez eux mais non une seule est annulée) On me prend de haut on me dit d’arrêter de hurler alors que je n’ai pas du tout crier pourtant y’avait de quoi et on me dit clairement que mon mari doit me mentir sur son permis Honnêtement tant que vous n’avez pas de sinistre tout va bien mais si jamais ça arrive préparer vous au ennuis. Ah oui et puis à savoir quand même que la voiture avec laquelle il a eu le sinistre il n’apparaît pas sur le contrat alors qu’ils ont pris en compte l’accident. Bref je sais pas si c’est clair mais je suis tellement en colère que je ne trouve plus mes mots Vous ne perdrez rien en n’allant pas chez eux sachant que quand vous appelez c’est une plate-forme étrangère qui vous répond tous le temps et ils ne comprennent jamais ce que vous expliquer ah si à part pour vous en mettre plein la figure. Du coup je sors les 2 voitures assurées chez eux.

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B
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Je suis satisfait du service car les prix sont très compétitifs et le niveau de garanties est similaire à celui que l'on a dans une "grande" compagnie d'assurance.

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P
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

j'ai réalisé 4 devis, 1 par moi même, 3 autres accompagnées de vos conseillers, j'ai eu 4 pris différents ... heureusement cela m'a permis d'identifier les points critiques, mais je ne trouve pas normal qu'il puisse y avoir une telle variation, de 880 à 1023, c'est de l'argent quand même, puis quid des déclarations faite le jour ou il y à un accident, c'est vous les professionnels, on vous fait confiance, et si on creuse un peu le sujet par nous même on s'aperçoit qu'on peut faire mieux. je ne trouve pas sa normal, à vous d'élaborer une liste de question de profil type ou de situation particulière à vérifier. Toujours est-il que sinon, on apprécie fort beaucoup la disponibilité de vos conseillers, leur clarté d'explication, leur patience, la qualité de votre site.

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M
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Service client très à l'écoute. On a eu un excellent accompagnement. Nous remercions la personne au bout du fil qui nous a apporté réponses à toutes nos questions. Nous recommandons.

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B
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Satisfaite des prestations proposées malgré le peu d'ancienneté de ma souscription . A voir en cas de litige ou de sinistre comment se passera la prise en charge.

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H
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

En raison de l'intervention concernant dépannage d'un véhicule et de la remorque attenant au véhicule en date du 3 octobre 2021, l'assistance AUTO 24 n'a pas acheminée la remorque chez le garage. Sur le parking de ce remorqueur d'assistance, celle-ci étant mise sur un emplacement différent. En fait, il n'y a pas eu de coordination dans la logistique de ce remorquage. Une somme de 1 300 € à la charge du sociétaire. Qui est responsable ? Un courrier de mise en demeure auprès de la MAIF et Assistance Auto 24 sera envoyé ce jour 10 décembre 2021 pour non restitution d'un remorquage avec le véhicule.

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M
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Je suis à cinquante pour cent de bonus de puis plus de dix ans je pense que le bonus peut aller jusqu'à soixante-dix pour cent en plus je suis inscrit à BlaBlaCar qui fait des offres pour le covoiturage

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P
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 23/11/2021

Très bon conseils, bonne maîtrise de son sujet pour la conseillère . Bonne écoute. Je suis satisfaite , je recommande cet assureur . Tarifs attractifs

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M
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je suis satisfait du services Prix abordable Intuitif Souscription rapide et facile en quelque minutes Souscription rapide et facile en quelque minutes

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I
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

JE SUIS SATISFAIT DE SERVICE TRES SERVIABLE TRES CLAIR LES EXPLICATION JE RECOMMANDERAI MES PROCHES TRES RAPIDE ET A L ECOUTE DE CLIENT JE SUIS TRES COMPTENT

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D
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Accident non responsable pas traité bientôt 2 mois que sa dure. Et du coup considérer comme responsable donc malus hors qu'il y a témoins. Déception que personne nous tienne informé.

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P
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Bien mais pas toujours facile de vous joindre, et personne ne rappelle alors que je l'avais demandé via votre site. Lenteur du site mais expliqué par une maintenance en cours.

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M
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 20/11/2021

Il ne faut pas avoir de sinistre même non responsable on vous balance de service en service à croire que personne n’es compétent on dit que l’on vous rappel le lendemain 1 semaine après toujours pas de coup de téléphone de leur part et vous raccroche au nez une fois avoir fait passer de service en service du coup résultat je doit me prendre les réparations à ma charge ces simplement une assurance en temps que contrôle de papier sur route …

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D
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je suis satisfait du service client très à l’écoute et très patient mais les prix malheureusement pour les jeunes permis sont très élevés. Sinon il n’y a rien à dire.

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R
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

je suis très satisfait de la relation clientèle, interlocuteur a l'écoute tarifs très attractif rapide et efficace je recommande l'olivier assurance les yeux fermées

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B
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je recherchais une assurance auto avec un bon rapport qualité prix et grâce à vous je pouvoir assurer ma voiture dès demain merci pour tout vos services

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N
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je vous déconseille fortement cette assurance, je peux vous dire que ils m’ont juste prélevé mon argent c’est 30 mois d’assurance et ne m’ont jamais servi à rien du tout juste à me pourrir la vie et me l’a compliqué. concernant mon expérience personnelle, J’ai été une très grosse victime parmi tant d’autres, suite à une résiliation de contrat auto au bout des 30 mois d’assurance pour cause de vente de mon véhicule,j’ai demandé mon relevé d’information sur lequel il figurait trois sinistres dont un doublon( c’est-à-dire 1 sinistre fois 2),C’est vraiment du grand n’importe quoi, suite à cela je les ai contacté pour comprendre en quel cas c’est sinistre figure sur mon relevé sachant qu’ils ne sont en aucun cas intervenu pour me rembourser des frais de mon véhicule ou bien juste simplement prendre en charge l’un des deux sinistres que j’avais déclaré et puis au final annuler car j’ai réparé ma voiture à mes frais au final donc une assurance qui ne sert strictement à rien. Et ils m’ont répondu qu’un sinistre déclaré ne peut être ni supprimer ni annuler ni en aucun cas ne plus apparaître sur le relevé d’information après avoir été baladé d’un service à l’autre et échanger avec 6 interlocuteurs au total J’ai fini par essayer d’aller voir ailleurs et à cause d’eux aucune assurance au jour d’aujourd’hui ne veut me prendre à cause de ce relevé d’information ou même un courtier me demande le double de la somme de ce que je dois payer de base sachant que je ne suis en aucun cas responsable ni malussé sur les sinitres mais c’est les conditions d’adhésion à l’assurance, suite à ce problème je suis retourné vers eux pour m’assurer chez eux enfin de compte vu que je n’avais pas le choix, et ben devinez quoi ils m’ont refusé malgré plusieurs tentatives de ma part c’était catégorique il ne voulait pas me prendre je ne vous mens pas que je suis choqué est très très très très énervé mais que voulez-vous que je fasse honnêtement porter plainte ça ne servirait à rien je ne suis ni la première personne, ni la dernière qui me ferais avoir de cette façon. Sachez en + de ca que les sinistres sont bidons( événement climatique et le sinistre doublons c’est une collision volontaire de la part d’un tier identifié et contre qui j’ai porté plainte et que le dossier a été classé sans suite pour manque de preuves et c’est pour cela que j’ai clôturé le dossier d’assurance et que j’ai réglé de ma poche tout les frais carrosier, je suis victime dans tous ca mais j’ai été assez bete de déclarer pour rien des sinistres bidon)

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n
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Très contente d'avoir pu faire des économies auprès de votre compagnie. La conseillère au téléphone était au top. Je recommande et ferais part auprès de mon entourage

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L
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

tres satisfait du services telephonique et en ligne ainsi que les tarifs attractif proposer le service est rapide pour cela que je reste fidele depuis des années

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J
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Je viens de souscrire à différents contrats MATMUT à l’antenne de DINAN et j’ai été parfaitement conseillé et ravi de l’accueil et l’écoute. Je recommande vivement.

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j
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Bizarrement je dois reinitialiser le mot de passe lors de chaque connexion, est-ce normal ? je ne pense pas. Niveau prix c'est aléatoire, ça peut etre interessant comme pas du tout, perso j'utilise annuellement un comparateur d'assurance et je souscrit le moins cher.

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F
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

très bon accueil super rien a dire je recommande personne a l écoute compressif merci pour tout c'est super bien passé tres à l ecoute merci pour tout

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G
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

J'ai eu affaire à des gens competents, pourtant mon dossier n'était pas simple. Ils m'ont aidé à resoudre mon probleme et tout c'est bien passé. Merci à eux. Guy Boucard

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a
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

bonjour. une fois le contrat signé il m annonce 100€ de plus parce que ma femme a u un sinistre sur une autre assurance et qui n est pas a mon nom. aucun rapport avec moi. et une fois le contrat signé par contre plus personne vous répond il dise a chaque fois elle est en pose votre conseillère. elle vous rappel dans dix minute alors que je n est pas de conseillère.merci aviva en ligne et je vous dis pas a la prochaine.

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M
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Conseillère au top ! Super agréable, explications fournies bien précises. Trame d'appel excellente ! Continuer votre travail tel quel madame ! Top du top !

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p
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 12/01/2021

Mon courtier est décédé du covid L'Assurance Allianz ne m’envoie pas le relevé d'information malgré de multiple relance et réclamation, a fuir. Jorge faria peres

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S
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

en tous points parfait ! ...ou presque ;) en tout cas je recommande votre assurance à mon entourage pour vos tarifs et l'accueil téléphonique toujours très aimable. Bonne fêtes de fin d'année à tous vos collaborateurs

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G
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Bonjour, je viens de recevoir la facture de mon assurance EUROFIL (en fait AVIVA) plus 29 euros par rapport à 2021, avec 50 % de bonus et une réduction de franchise de 100% à partir de janvier 2022 pour une Peugeot 2008 de 2 ans, et j'ai plus de 65 ans. Je n'ose pas imaginer la hausse si je n'avais pas ces critères favorables. C'est purement et simplement scandaleux. Je peux vous dire que je vais revoir rapidement ce contrat. Merci.

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C
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Moi c'est le comble, après que mon petit fils ait fait la conduite accompagnée, sa maman achète une deuxième voiture dont elle reste propriétaire et conductrice principale, lui en "principe" conducteur "secondaire". Aujourd'hui, il change de voiture et OH surprise ! Voilà deux ans qu'il a disparu de l'assurance ??? Il n'est pas assuré du tout, la conseillère l'a purement et simplement oublié. Que c'est-il passé ? Si je pouvais ne pas mettre d'étoile du tout, je le ferai. De plus, il y a une jeune à l'accueil qui le prend de haut, quand vous demandez à voir la conseillère, celle-ci est en rendez-vous téléphonique, ou l'informatique, ne fonctionne pas... il a une mère, et oui, je ne suis que la grand-mère, fuyez l'agence sous les Arcades de Clermont-Ferrand. Par contre le siège où j'ai téléphoné, a réagi et la directrice de l'agence m'a appelée... Pour ne rien résoudre pour l'instant, mais, l faut quand même le noter.

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K
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Les contrat sont toujours trop chère chez vous, et cela même avec plusieurs contrats chez vous. Le Service client est quand à lui très bien. Mais bon pas le choix...

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A
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

JE NE RECOMMANDE PAS !! Assuré depuis 3 ans je suis très déçu. Ils attirent avec des prix attractifs mais qui augmentent tout les ans. J'ai commencé à 53€/mois pour arriver à 75€/mois soit 44% sur 3 ans Je n'ai eu aucun accident et je n'ai fait aucune déclaration.

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V
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Très satisfait, tarifs intéressants pour de très bonnes garanties, service client accueillant et compétant. Je recommande cette assurance à tous. merci

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P
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/01/2021

Euro assurance c'est à fuire absolument. Sinon vous allez payez largement plus cher pour être moins assuré. Je déconseille cette assurance. En plus ils ne m'ont pas assisté quand j'ai eu un problème avec un autre conducteur qui a heurté ma voiture où ma femme enceinte était assise.

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R
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Simple mais soucis avec mon interlocuteur, qui me change mes garanties et mes tarifs en claquement de doigt. Vraiment déçu à ce niveau là car pas d’explication

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D
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Pas satisfait du service pour ajouter un nouveau contrat auto et profiter des avantages multiples contrat car impossible de ce connecter à son compte pour profiter des offres,je trouve sa vraiment lamentable et j'espère avoir un retour pour pouvoir profiter des offres qui m'ont était injustement non validé !!!

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R
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

JE SUIS TRES SATISFAITE DE TOUS LES SERVICE DE L'oLIVIER . JE RECOMMANDE VIVEMENT A MES PROCHES DE CHANGER LEUR ASSURANCE CAR C'EST DU TOP ET DU VRAI PROFESSIONNEL

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F
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

faire payer des frais pour modifier son contrat il y a des choses à améliorer (exemple changer date de prelevement ou avoir un vehicule de pret et l'assurer à la place du vehicule deja assure)

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B
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Je suis très satisfait de la rapidité de souscription, et de la facilité d envoi des documents et du service proposé, et bien sûr du prix proposé pour un service comparable.

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