Tous les avis assurance auto - Page 639

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

A voir à l’usage Prix corrects J’en dirais plus si un jour s’il y a un sinistre Pas facile de s’exprimer sur quelque chose d’encore abstrait qui n’a pas été éprouvé

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S
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Satisfait de la simplicité de la démarche en ligne, les prix sont effectivement bas par rapport à la concurrence sauf pour les frais qui sont exhorbitants

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L
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Concernant ces prix et son assistance au dépannage, j'ai été plutôt satisfait en général. Cependant quand il s'agit de service client ou de résiliation de contrat assurance fuyez l'olivier assurance. Très compliqué à contacter, ils esquiveront le sujet et ferons tout pour retarder au maximum votre départ et vous faire payer davantage. Il est dit (et il faut bien chercher) qu'il est nécessaire d'envoyer un message sur leur mail @client avec les papiers de cession du véhicule, un message vous sera alors envoyé disant qu'une réponse vous sera donné d'ici 2j. Bien évidemment vous ne recevrez aucune réponse. Si avez la chance d'en avoir une au bout de plusieurs essais, alors ils vous re-demanderons d'envoyer les papiers de cession du véhicule, à croire qu'ils ne lisent pas leurs messages. Je déconseille fortement cette assurance.

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F
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

je suis sastifait d avoir souscrit encore chez vous pour ma 206 le prix et toujour interresent chez vous et accueil telephonique parfait rien n as redir de vos services cordialement

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K
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

je suis satisfait du prix des conditions ..l aimabilite de l aide me convient totalement. si je devais conseiller un assureur ce serait lolivier. merci

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S
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Cliente de Groupama depuis 25 ans (assurances auto,habitation,assistance juridique ,prévoyance,crédit) je suis très satisafaite des services proposés et rendus en cas de sinistre .Les prix sont corrects et la fidélité prise en compte . La conseillère de mon agence à proximité de mon domicile est très professionnelle ,compétente ; sa disponibilité( réponse téléphonique ou par mail ,et rendez-vous) ,sa réactivité,ses conseils ,son accueil sont remarquables . Mes proches ont aussi recours à cette société.

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m
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Très déçue, je suis pas du genre à laisser des avis sur un assurance mais vraiment pire expérience. Ils passent d'un prix normal à un prix excessif à la nouvelle année et sans alerte. De plus ils ne font aucun suivi client et sont inefficace en cas de besoin. J'attend un relevé d'information depuis des mois, impossible de les joindre, l'attente est énorme on me promet le document par mail, je ne reçois rien, et je sais consulter les spams. Ils sont incompétents et les prix sont attractifs seulement pour la 1er année.

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K
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Très simple d utilisation et très attractif... clarté et explications assez complètes .rapidité et simplicité en tout terme avec un large panel d offre et options

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M
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

A fuir !!!! Les conseiller ne dise jamais la même chose j’ai crus que je n’allais jamais m’en sortir pendant 4 mois à leur envoyer le même papier qui certifie que ma voiture a était vendu et il continue à prélever de plus il ne vous rembourse pas correctement

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S
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Je suis satisfait du service et de l'offre proposé. Les prix me conviennent pour l'assurance automobile. Je suis satisfait du service et de l'offre proposé. Les prix me conviennent pour l'assurance automobile. Je suis satisfait du service et de l'offre proposé. Les prix me conviennent pour l'assurance automobile.

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A
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Je suis satisfaite du service. Les prix sont très attractifs et les contrats sont faciles à constituer à l'aide des opérateurs en ligne. Merci pour leur patience et disponibilité

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S
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

je suis satisfait du service. je suis tres satisfait du prix. une tres bonne communication avec l’assistance. un service tres satisfaisant...... merci.

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F
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Le personnel au téléphone est incompétent et très désagréable, ils sont condescendants, parle mal nous avons l’impression de les déranger, prennent les choses à la légère. Je ne vous souhaite jamais d’être en panne avec eux à fuir !!

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T
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Mon conjoint est tombé en panne de voiture nous avons fait appelle donc à notre assurance l'olivier pour un dépannage 0 km ce qui a été respecté la voiture a été emmenée en garage sauf que le garagiste ne peux pas la regarder avant 15 jours nous avons donc refait appel à l'olivier pour une location de voiture pour 5 jours une fois arrivé dans le garage pour la location on nous dit que il n'y a jamais eu de réservation nous sommes donc retrouver sans voiture pour aller travailler

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R
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Olala mon dieu. Je quitte bientôt cette assurance. Quel soulagement. Des prix exorbitants pour une qualité de prestations qui laisse totalement à désirer. A fuir de toute urgence.

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D
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Le prix est relativement élevé car je paye moins que sur mon assurance actuelle. J'aimerais avoir un petit geste commercial pour mon assurance sur le 3e véhicule que je vais assurer chez vous.

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l
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

bonjour après quelques années chez GMF sans avoir besoin de vous. j'ai un accrochage en stationnement. je fais appel à vous faire venir un expert. et la surprise l'expert déclare que je ai frotte un mur ( je me doutais que les experts étaient du côté des assureurs ). Sur ce GMF me traité de menteuse et refuse de payer pour réparer la voiture (voiture de 2018) alors que je suis TOUT RISQUES c'est reconnu que lorsque que l'on a besoin des assureurs ils font partis des abonnés absents sauf quand c'est une panne puisque c'est pas eux qui paient. Une lettre va être envoyée à l'Union des consommateurs ainsi qu'au journal 60 millions de consommateurs pour dénoncer vos pratiques.

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S
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Incapable de sortir des cases. Manque totale de considération client pret a payer plus pour avoir plus de service. C’est dommage de se positionner que sur du tarif et ne correspond pas a l’image que j’en avais

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A
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Bonjour Je suis assuré tous risque +, Mon véhicule a été incendié le 17 octobre, toutes les démarches ont été effectué auprès de la police et auprès des services de la Matmut. J’ai répondu à toutes leurs demandes, à chacun de leur courrier mais à ce jour je n’ai toujours aucune visibilité sur mon dossier. Quand j’appelle on me dit qu’on prévient le gestionnaire pour mettre le dossier en urgent mais rien ne se passe. Je n’ai jamais eu de sinistre auparavant et depuis ce sinistre, j’ai une forte impression que la Matmut ne me considère plus comme un client mais comme un adversaire et qu’ils essayent de faire le maximum pour ne pas m’indemniser. Je suis sans véhicule depuis plus de 3 semaines mais ça ne les regarde pas…

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D
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Satisfait du service. En attente de la rapidité des traitements. L’assistance téléphonique a été assez explicite et très courtoise. J’espère une traitement rapide de mon dossier

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L
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je suis satisfait des tarifs proposés ainsi sur de l’accueil téléphonique . Assurance qui prend les jeunes conducteurs ce qui est rare . Je recommanderais

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S
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je suis satisfait et le prix me convient très bon accueil téléphonique et les renseignements demandés mon était très satisfaisant je recommande votre assurance

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D
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

je suis satisfaite, rapide , la personne au téléphone réponds rapide au questions a bien répondu a mes attente ,très satisfaite de vos services .merci

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B
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

A fuir absolument ! Je me suis fait percuter dans une rue très étroite alors que je m'était rangé autant que possible sur le coté pour laisser passer l'autre voiture. La partie adverse a falsifier le constat et malgré que j'ai apporté toutes les preuves de la falsification l'assurance continue a considérer que c'est ma responsabilité qui est engagée. Aucune écoute et un mépris hallucinant de la part d'un assureur qui ose se dire militant ! En tant qu'enseignant j'espérais que la MAIF ai gardé un coté humain, il n'en est rien. J'ai quand même eu un interlocuteur qui me dit "vous n'aviez qu'a pas signer le constat" quand je lui explique qu'il a été modifié APRES ma signature ...

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B
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je suis satisfaite du rapport qualité/prix des prestations proposées. Et je tiens à souligner l'accueil professionnel et chaleureux que j'ai eu lors de la souscription de mon contrat avec la conseillère Nassima. Merci pour votre écoute !

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T
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

A fuir assurance sans engagements ,le jour où il se passe quelque chose plus personnes Ma voiture est passé en catastrophe naturelle suite au inondation du mois de septembre et toujours pas remboursé au mois de décembre sauf que la cession a était faite le 21 novembre Au début pour être informé du dossier vous les appelez,ils répondent puis ils vous mette en blackliste,vous appelez d un autre numéro et on vous réponds aucun respect On part au clash avec avocats et tout ce qui va avec Les gens satisfaits ok mais j espère qu ils vous arrivera rien Pour résumer on paye pour une présentation qui a ce jour n est pas respecté,une honte A bonne entendeur

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L
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

je suis satisfais sur le prix, mais toujours pas ma carte verte. j'ai payé l'année complète est plus assuré. J'aimerais être informés quand il y a un problème

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R
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je suis très satisfais du service client et des services proposé par l'olivier assurance. L'offre proposé est la moins cher du marché. Je recommande à 100%

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G
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent. Je pense proposé votre compagnie d'assurance à mon entourage, familial, professionnel, et amical.

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M
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

je suis satisfaite du prix, pour l’instant du service et j espère ne pas être déçu par la suite, l’avenir nous le dira. et je vais essayer de faire des devis pour ma maison

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A
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

A fuir! Ne respecte pas leur engagement ! Voilà 6 semaines que ma voiture est immobilisé et je n'ai toujours pas le compte rendu de l'expert! Accident le 20/10, passage expert le 17/11 aujourd'hui nous sommes le 6/12 et toujours rien! On nous dit expertise faite dans les 48h mais c'est faut! Aucun véhicule de prêt, on me prélève toujours alors que je suis en tout risque! Service client lamentable, aucune compensation. Des que je peux je résilie tous les contrats!

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E
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je suis satisfait du service le prix me convient très bien on vous remerciant mais salutations les plus distingués joyeux Noël bonne année c’est super

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C
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Plutot satisfait des prix mais il manque une application smartphone car sur le téléphone l'application bug trop c'est insupportable lorsque l'on cherche une info ou que l'on souhaite effectuer une démarche

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e
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Tellement heureux d'avoir quitté l'assureur précédent (32 ans de fidélité) non récompensé ! Voici que j'aborde ma 3° année chez cet excellent assureur qui fait honneur à ses engagements. Je suis un peu confus d'avoir eu recours 2 fois au service dépannage pour vraiment 2 bêtises relatives à ma 3° Prius. Suite 2 opérations du cœur et autres, je ne roule quasiment plus, résultats : pannes successives des 2 batteries ! C'est tout bête, mais voilà. A signaler toutefois que le 1° dépannage n'était pas de ma responsabilité, mais apparemment du au garagiste a qui je faisais confiance confirmant qu'il était agréer Toyota ?Il s'est servi à mon insu de mon contrat pour remorquer mon véhicule à Belfort alors qu'il était responsable de la panne qui s'est soldé par 390€ à payer. Bref ! Merci

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B
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Accueil téléphonique agréable et renseignements clairs. Les prix sont attractifs et conccurencables. Pratique de joindre les documents via le site internet

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S
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Samedi ma mère, et moi sommes tombés en panne avec son véhicule. Assurée à la MACIF depuis peu, on appelle pour avoir un dépannage, visiblement elle n'a pas prit l'option qui permet d'être dépannée au de la d'un certain nombre de kilomètres. Donc je règle via un site internet que la MACIF nous a transmis pour un dépannage qui s'élève à presque 210 euros. Le pré-paiement authentifié, je reçois dans la foulée un message indiquant qu'aucun prestataire n'est disponible. Et à partir de là, on se débrouille. Je rappelle la MACIF, a qui je demande comment faire puisque la voiture gêne. La réponse: "appellez le 17" pour qu'il dégage la voiture! La police elle même a été choquée au moment je les appelle. Je vous conseille de passer vivement votre chemin. Parce que les pré-paiements passent même sans prestation. La MACIF se fiche royalement de savoir comment leur prestataire (avec qui elle nous met pourtant en lien) gère les paiements, et remboursements. Ma mère était auparavant chez AXA et jamais, ô grand jamais, on ne nous a laissé sur le bord de la route comme l'a fait la MACIF. Ma mère a 70 et ma soeur est en situation de handicap, la MACIF nous a laissé, sur le bord de la route en pleine nuit et par grand froid. Sans nous aider. Une HONTE, ya pas d'autre mot. Bien entendu, je compte bien faire recours.

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K
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Excellent top bravo thank you merci beaucoup c été rapide et efficace , pas cher , au téléphone à l écoute. Signature par mail réussite et efficace merci

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B
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Tres satisfait, commercial tres gentil qui explique tres bien. Rien a redire sur la prestation proposer. Une assurance maison es prochainement possible

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L
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je suis satisfaite, les prix sont très abordables, le conseiller très agréable et répondant à toutes mes questions sans soucis. Très contente des prestations.

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C
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

A éviter à moins que vous n'ayez aucun soucis de santé. Attente énorme au tél (au moins 30 min), mails jamais répondus, dés qu'on demande une prise en charge, il y a plus personne (on a l'impression que c 'est leur business alors qu'ils sont juste employés ), surtout il y a manque de respect choquant (raccrochage au moment de dire des montants ! , mensonges énormes (soit disant courrier et mails envoyés mais jamais reçus !) . Bref à la trappe, plus jamais je serai client chez eux. A vos risques et péril.

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