Tous les avis assurance auto - Page 755

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43812 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

Y
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

satisfait pour le devis en ligne et la rapidité. pour une première assurance vous êtes les moins chers du marché. a voir avec le service client au futur.

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H
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Les prix sont les meilleurs et service de qualité je ne savais pas que direct assurance était aussi simple et rapide pour assurer son véhicule car on me l'a conseillé j'ai essayé et je suis pas déçu

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D
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Je suis satisfait par le prix proposé, j'espère pouvoir compter sur les meilleurs agents afin de me soutenir en cas de problème, tout en espérant que je n'en ai jamais besoins merci

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E
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Service minable, tout est fait pour ne pas vous indemniser même si vous êtes en tous risques, une honte, je regrette sincèrement d'avoir été assurée chez eux , ils feront tout pour ne pas vous indemniser. Fuyez .....

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L
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

service client efficace malgré un service à distance , bon rapport qualité prix . Suite à un sinistre automobile la gestion a été prise en charge rapidement par des conseillers professionnels et à l'écoute . Ce qui est dommage c'est que l'interlocuteur n'est pas le même mais le suivi est efficace . Bravo direct assurance ! Je pense que je vais assurer mon habitation prochainement

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J
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Prime assurance GMF 772.13 € 2020 je casse un rétroviseur sur mon véhicule Facture garage 537.12 € Remboursement GMF 343.12 € Augmentation de ma prime d'assurance GMF 126.44 € pendant 3ans Au total 898.57 € Augmentation x 3 ans 126.44 x 3 = 379.32 € Donc 37.20 € de plus de ce que cela leur a couté A quoi cela sert il d'être assuré tout risque à la GMF ???

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S
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Parfait, Rapide, simple, efficace et pas chère Tous ce que l’on aime, Rien de mieux Je recommande vivement direct assurance Merci direct assurance

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M
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Prestation rapide et conforme aux attentes. Prix nettement inférieur à d'autres assureurs. Interface web claire et facile à utiliser. Je recommande.

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C
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Je suis satisfaite du site de Direct, les prix sont abordables et intéressants. en espérant qu'en cas de besoin, le service sera tout autant réactif et efficace.

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F
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

JE VIENS DE SOUSCRIRE AU CONTRAT ASSURANCE AUTO JE SUIS SATISFAITE JE RECOMMANDE, SERVICE TRES RAPIDE , ON VERRA COMMENT CELA VA EVOLUER

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B
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Le service client est à l’écoute de l’assuré, très réactif. le prix de l’assurance est vraiment intéressant. Facile à comprendre et à gérer à distance.

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o
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Rapide et simple, la ou j avais des doutes le chat en ligne (avec une vrai personne) a pu y répondre. On verra la suite si les tarifs reste vraiment attractif

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S
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Je suis très satisfaite de vos services -Personnel toujours très aimable et à l'écoute. Pas d'attente quand on appelle prise en charge très rapide. Et très bon suivi des dossiers.

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L
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

JE SUIS SATISFAIT MAIS UN PEU LONG COMME DEMARCHE EN LINGNE pour changer d'assureur avec ttoutes les option proposer, je l'ai fait avec l'aide d'une conseillère

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F
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Prix pas mal et mes amis ils mont conseillé de faire l'assurance en ligne c'est moins cher c'est ma première expérience j'espère que tout se passe bien

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J
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Je suis satisfait de la communication du personnel, Rapide est efficace. je recommande avec plaisir direct assurance. Entretien téléphonique ainsi que communication via chat au top.

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B
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Je suis satisfaite de ma.prise en charge et des prix proposés, merci d etre tjrs la.quand on a besoin, A tres bientôt cordialement Madame Degrandsart.

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F
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Tres satisfaite d'avoir pu effectuer les démarches par internet les prix me convienent merci direct assurance je recommande votre assurance demarches facile a effectuer

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S
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Je suis satisfait merci. Par l'historique par le présent et par le futur encourageant. je suis par contre dans l'incompréhension de ne pas pourvoir mettre des étoiles en cochant dessus?? voilà j'espère que chacun va bien. cordialement Dominique Slingue

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J
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Suite au vol de mon véhicule qui a été retrouvé fin juin 21, le suivi de mon sinistre est inexistant. Impossible d'avoir des réponses et de faire transférer mon véhicule du site de gardiennage au garage pour effectuer les réparations. Après 8 semaines toujours au même point et pas de vision sur la date à laquelle je pourrais récupérer mon véhicule. Donc l'olivier c'est bien mais seulement si vous n'avez pas de sinistre.

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S
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

La souscription est Simple et rapide Je trouve les Prix très adapté pour mon véhicule a assurer Ça a l'air d'être une Bonne assurance je recommande vivement

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e
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Je suis satisfait du service et de la réactivité - je souhaiterais pouvoir être contacter pour vérifier que tout est en ordre car lors de ma dernière transaction cette étape avance un être humain me semble primordiale et à tendance à manquer sur du tout digital.

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L
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Je suis satisfait des services les prix me conviennent je recommande Simple rapide efficace. Paiement en ligne Je nai plus rien à rajouter sachant .

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A
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Je suis nouveau chez direct assurance Je verra le service de cette assurance par la suite ! Pour les prix c'est la concurrence ouvert ... Et le client peut jouer de cette faveur avec année une bonne chose pour la personne .

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M
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Très bien. Les prix sont attractifs. Clientes depuis plusieurs années c est une très bonne assurance. J espère que ça ne changera pas. Je recommande direct assurance

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E
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Assuré chez la matmut depuis bientôt 12 ans, c'est un véritable chemin de croix pour toute demande hors souscription a un nouveau contrat. Ayant déménagé a l'étranger, j'ai demandé a la matmut de me fournir un document attestant de mon bonus et de mon ancienneté d'assurance avec une traduction en anglais. Entre la requête et la réception-> 1 mois, avec un document vide en anglais. Et donc une facture très élevée . Jai demandé la résiliation de tous mes contrats matmut, demande effectué un jeudi, on m'expliquer qu'il y a le week-end et les vacances, et donc un délais de 10 jours ? C'est de l'amateurisme pur, ou au pire de l'incompétence. Au niveau des opérateurs, on saisi bien que a part ouvrir un contrat ils ne peuvent rien faire. Vos processus sont trop long et manques de clarté. Vois devriez vous remettre en question et regarder comment fonctionnent les autres assurances, car en France c'est désastreux.

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A
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Je suis satisfaite c'est rapide l'inscription et le sprix me conviennent bien en espérant que le fait qu'il n'y ait pas d'interlocuteur en visu ne soit pas problématique

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S
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Je suis entièrement satisfait, le vendeur était très agréable et à l'écoute de mes demandes. Les prix ainsi que les garanties proposées sont en parfaite adéquation avec mes besoins.

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V
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Très bon accueil téléphonique par des professionnels efficaces et bienveillants. La structure générale parait transparente. (Avis de 1ere journée d'assurance ,à confirmer sur le long terme).

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A
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Pour le moment, avec un jeune permis je suis satisfait. Merci d’avoir pris le temps de répondre à nos différentes questions. A part qu’une personne devait nous rappeler…

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R
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Souscription simple , efficace , rapide , tarifs concurrentiels . Parfait je recommande direct assurance , j’y ajouterais les 2 autres véhicules également

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A
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Quelle deception, en lisant les avis sur la qualité du service téléphonique, j'ai contacté le numero 09 70 82 00 62 pour être accueilli par un très désagréable Monsieur, malpoli et condescendant, ses propos étaient ponctues d'exasperation et malveillance. Meme en essayant d'être empathique (covid, peut-être problèmes personnels, que sais-je) il n'a pas saisi les opportunités que je lui ai données pour se recomposer et est monté de plusieurs crans dans ses vociferations. Quel dommage, je suis normalement de très bonne humeur et aime échanger avec des commerciaux car c'est aussi mon metier. Cherchez de l'aide dont vous avez tant besoin cher Monsieur, j'espère pour les clients de DirectAssurance que vous n'êtes pas représentatif d'un état d'esprit et peut être dysfonctionnements de cette société pourtant si bien notée.

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K
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Je suis satisfait du contrat proposer merci avec une application vos service serais encore meilleurs vous devais nous le proposer car c’est un service encore plus pratique

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P
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Service réactif et prix raisonnables. Je recommande pour un jeune conducteur.Les garanties sont bien adapté à ma sitaution et le prix est vraiment interressant.

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G
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

simple ET RAPIDE, le service en ligne est très pratique cela évite tous les déplacements entre assureurs et vraiment gain de temps, maintenant voyant comment ça se passe quand un sinistre est déclaré !!!

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D
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

À fuir tout simplement, je suis en rage après Groupama, notamment l'agence de Béthune, qui m'a fait souscrire une garantie accidents de la vie en + de mon assurance auto tous risques (en juillet 2017). Une fois ma voiture vendue (en août 2020), j'ai bien clôturé mon assurance auto, la dessus RAS, mais j'ai du continuer à payer cette garantie accidents de la vie durant 11 mois après la vente de ma voiture sous prétexte que j'étais engagé (jusqu'à l'échéance du contrat, en juillet 2021). J'étais en colère mais j'ai accepté tant bien que mal, mais ce n'est pas tout, le pire arrive ! j'ai envoyé le recommandé avec AR pour clôturer cette garantie accidents de la vie 6 mois avant l'échéance (janvier 2021), j'ai reçu l'accusé de réception, mais en Août , Groupama ma prélève ! Ils n'auraient rien reçu, me voilà donc réengagé 1 an, le fichier de recommandé n'est pas une preuve tangible selon eux, il fallait en plus une copie du courrier, chose que je n'ai pas conservé, qui plus est la mensualité a augmenté de 4 euros, soit 15 euros par mois. je suis condamné à payer une complémentaire d'assurance jusqu'en juillet 2022 alors que ma voiture est vendue depuis août 2020. si vous êtes assuré chez eux , vérifiez bien votre contrat, afin d'éviter ce genre de désagrément, désagrément qui m'a coûté 130 euros sur un an, et encore 180 sur l'année 2021/2022, un abus tout simplement. Groupama ne veut rien entendre et ne peut rien faire car l'agent qui s'occupe de ça à Béthune est en vacances, on aura tout vu... J'ai souhaité être le plus succint possible, mais je me sens emprisonné de cette affaire , condamné à payer , car on m'a menacé de me mettre à l'huissier si je fais opposition au prélèvement. Ce n'est pas une somme pharaonique, mais s'ils font ça à tous leurs clients c'est de l'abus et cela devrait être punissable

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P
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Je suis satisfait du prix et de vôtres professionnalismes. Simple, facile rapide et efficace, merci à vous. Je reviendrai vers vous concernant l'assurance habitation ;)

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P
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

les démarches en ligne sont rapides, les devis sont faciles à réaliser, les réponses sont immédiates et la facilité des formulaires à remplir est pratique

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T
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Très satisfait prix correct service client très professionnel Je suis ravi de mon expérience chez vous C’est pour cela que je suis revenu prendre mon assurance

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n
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

satisfait du service avec en primo la rapidité de l'étude du problmème et système de rappel téléphonique au top !! a l' heure exacte on est rappelleés!!

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