Tous les avis assurance auto - Page 812

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48158 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis vraiment très mécontente de l’oliver assurance. Habitant dans le 76, nous sommes tomber en panne un dimanche soir vers 23h à 200km de chez nous. L’assureur ne voulant pas nous donner de taxi et les véhicules de prêt étant fermé le soir, ils nous ont laissé nous débrouiller au milieu de nul part à 00h et 5 degrés pour trouvé un hôtel (bien sûr pas pris en charge). Heureusement on a trouver un hôtel à 1h à pied. Le lendemain on les recontacte pour avoir un voiture de location pour enfin rentrer chez nous, la voiture est prise en charge mais on ne peux pas la déposer chez nous mais la re déposer à paris. Obliger donc de faire un abandon à nos frais. Le garage de notre voiture étant dans le 76, nous devons rapatrier la voiture (encore à nos frais). A quoi sert l’assurance ? D’autant plus que notre cher Oliver assurance nous assure qu’en payant 180€ par mois pour un service premium ++ nous sommes en sécurité et pris en charge. Donc je remercie l’olivier assurance pour la non assistance si mise en avant et pour son manque total de professionnalisme. Cette assurance est vraiment à fuir le plus vite possible.

C
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Espace perso très pratique pour la signature du contrat d'assurance Service client très rapide et efficace qui a bien répondu à toutes mes questions Mais difficulté à trouver le numéro de téléphone du service client, à indiquer plus clairement et rapidement sur le site

D
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

ravi de votre service,de la rapidite et de la patience de vos conseillers les prix sont tout à fait juste les papiers sont rapidement transmis les informations très claires bravo

T
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Je suis tomber en panne de voiture , il a fallut que j'appelle et rappel plusieurs fois et j'ai été dépanné 12 heures après. Je suis mécontent de l'assistante de GENERALI

P
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

je suis satisfait du service. Le site est intuitif et efficace je suis content d'avoir changer d'assurance les prix sont honnête l'ergonomie de votre site est parfaite.

P
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Je suis satisfait du service avec une facilité hors norme, tout est intuitif et didactic. Je recommande vivement ce type d'assurance. En espérant n'en avoir jamais besoin. Au cas ou, car la dernière assurance s'est défilé lorsque j'ai eu besoin d'eux alors que ça faisait déjà 4 années que je cotisais fidèlement. L'avenir nous le dira !

N
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Mon véhicule a été sinistré lors de la catastrophe naturelle du 14 septembre dernier. Celui-ci est passé en véhicule économiquement irréparable. Après de nombreux échanges avec différents interlocuteurs au sujet de la VRADE, je suis aujourd'hui (25 octobre) encore dans l'attente de mon remboursement... J'appelle tous les deux jours pour connaitre le suivi de mon dossier et tous les deux jours une nouvelle personne qui vous indique que le dossier est en cours et qu'ils font le nécessaire... Je ne recommande absolument pas les services de la GMF. Rien de mieux qu'une personne en face de vous qui traite votre dossier. Là c'est une plateforme et tous les services sont scindés, du coup problème de communication!

m
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

conctat telephone a NANCY personne charmante aimable et professionnelle que du bonheur merci je recommande cette assurance je suis client depuis des annees

L
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Après leur conseil avisé, je devais être éligible à la loi Hamon pour mars 2021 donc j'ai contracté mon contrat pour février 2021 6/mois après...rien j'ai dû rentré 3 fois sur 3 mois différents avec des écarts énormes entre les dates pour au final être assuré en août entre temps j'ai payé 2 mois + j'ai été prélevé par surprise encore 2 mois. Ils m'ont assuré 2 mois au final les documents je n'ai pas réussi à les rentré car il y a eu des neufs sur leur appli' 10jours après les 2 mois cela fait 1 semaine que vous n'êtes plus assuré. Bien entendu il y a un problème dans le montant des remboursements en dehors que cela fait 10 jours qu'il aurait pu m'arriver quelque chose de grave sans le savoir sur la route. J'ai dû payé hors de prix une nouvelle assurance pour résiliation de contrat ! Et en encore sortir une grosse somme . Je ne pouvais pas me réassurer chez eux avant 1 1ans ! C'est scandaleux et le service est horrible

M
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 21/10/2021

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent Simple et pratique Service client serieux En espérant que ça dure tout au long de mon contrattt

K
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

Je suis satisfait du service. L'assurance m'as accompagné dans mes démarches et dans l'envoie de mes documents necessaires. La rapidité lors de vos réponses par mail est bonne.

R
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 19/11/2020

Bonne assurance mais tant que jeunes conducteur c’est très très cher.. je pense que ils peuvent des efforts surtout dans ma situation mais je j’espère que ils restent efficace en cas des besoins ! Cdt

M
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Je suis satisfait du prix et des conditions. Rapide et bon rapport qualite prix. Contact facile. Bon accueil de l equipe l oliviet assurance. Je conseille cet assureur.

j
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

a fuir ils m ont résilié le contract pour un accrochage d une aile alors que je n etuis pas en tort je suis a 50% depuis 30 ans c est une honte il m on dis que c eest eux qui payent encore heureusement on est assuré pour

L
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Très bien en terme de tarification, devis facile et rapide à réaliser sur le site internet, je suis nouveau client je ne peux m'avancer plus, en espérant le meilleur à l'avenir.

l
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

tres bien renseigne au téléphone par la dame qui m as répondu elle a été très pros répondue a mes attentes et mes questions rapport qualité et pris et rapidité

T
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

je suis satisfaite de l'assurance à l’écoute et sait répondre à toute les questions. très rapide pour l'envoi des documents. je recommande l'olivier assurance

B
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Je suis satisfait des prix avantageux proposés, ainsi que de la rapidité des démarches pour souscrire une assurance Enfin, merci aux opérateurs par téléphone qui ont répondu à toutes mes questions

D
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

tres bon contact relationnel de la part des acteurs francais "ce qui est rare aujourd hui " et prix atractif, reception des documents rapides et prise en charge des sinistres efficace

L
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Très satisfaite des prix et de l'accueil de tous les conseillers que j'ai eu au téléphone. J'ai été bien accompagnée tout au long de mes démarches de souscription.

R
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Très pro et agréable prix très abordable il vous accompagne pour bien remplir votre devis et trouver les meilleur tarif pour ma part j'ai assurer une mercedes pour 1000euro tres satisfait je recommande vivement

c
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Aucun suivi en cas de sinistre, on nous propose des solutions, mais les dossiers ne suivent pas, , ,même en resiliant 4 contrats, personnes ne s'inquiète.aucun rappel de notre conseillère Assurance à éviter.

M
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

BRAVO et encore BRAVO a toute l équipe pour leurs coté relationnel pour leurs patience et leurs écoutes ! cela fait des années que je suis cliente et je ne regrette vraiment pas mon choix car j ai eu pas mal de déceptions avec d'autres grandes compagnies !! pour moi la grandeur de Direct Assurance c est en premier les conseillers de clientèle !! les tarifs par la suite pour le remboursement sinistre je ne sais pas dieu merci j en ai jamais eu !!!pour finir un grand BRAVO au service de recrutement et a la direction pour leurs personnels excellent choix et un grand Merci a toute l'équipe de Direct Assurance et très bonne continuation

b
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 21/10/2021

les tarifs des différentes polices d'assurances sont très compétitifs. la souscription en ligne est simple et confortable. avec une interface agréable.

H
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

rapide ,efficace, merci beaucoup, personne sympathique au téléphone ,le fait d'être assurer rapidement sans se déplacer est particulièrement interessant.

M
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

Nous avons changé d'assureur au mois de mars, voitures, maisons, assurances scolaires, etc.... En septembre nous informons l'assurance que mon mari désigné comme second conducteur sur les 2 voitures (Mr avait un véhicule de fonction) à une annulation de son permis pour défauts de points (pas d'alcoolémie ni rien d'aggravant), ce sont des choses qui peuvent arriver à tout le monde lorsque l'on conduit beaucoup professionnellement. La conseillère m'a rappelé en me disant qu'ils vont m'infliger une surprime sur mes assurances. Chose que je ne comprends absolument pas. Une échéance est passée d'environ 40 euros à plus de 150 euros, je n'ai pas laissé ce véhicule assuré chez eux vu que le véhicule y était depuis peu, par contre je n'ai pas le choix que de laisser mes autres contrats. Tout ça en me disant que l'on me fait une fleur car normalement l'assurance pourrait me résilier tous mes contrats alors que ces contrats sont justement tous à mon nom et non au nom de mon époux, ainsi que les cartes grises des véhicules. Ils sont forts pour nous amener à changer toutes nos assurances pour venir chez eux mais après il n'y a plus personne, on nous traite comme des moins que rien. Extrêmement déçu je n'ai jamais eu de problème avec mes anciennes assurances. Dès que je peux mettre un terme à tous mes contrats je vais le faire sans hésitation, je n'ai plus du tout confiance en cette assurance et encore je ne vous ai pas parlé du montant des prélèvements avant cette histoire augmenté de 30 euros comme par magie! C'est inadmissible de traiter les clients de cette façon...Assurance à fuir!

M
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

JE SUIS SATISFAIT DE L'INTERFACE ET LA FACILITEE D'ENGAGEMENT. LES TARIFS APPLIQUES SONT BIEN EN DESSOUS DU MARCHE ET LES GARRANTIES PROPOSEES SATISFAISANTES

R
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Satisfait et bien accueilli par téléphone personne très agréable poli et sympa très professionnelle tous les explications sont clair et compréhensible

L
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

je viens de souscrire mon contrat mais en revanche je peux garantir que l'Olivier Assurance est bien une des moins cher du marché (rip a toutes ses heures perdus à établir des devis chez les concurrents si j'avais j'aurais commencé par l'Olivier)

T
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Assurance à ne pas conseillé vous payer 250 euros par mois (Porsche Cayenne)et pas capable de vous rembourser le vol de ma voiture sa fait 7 mois car j avais une sonde à changer il fallait passé la contre visite du contrôle technique je n ai pas pu du au confinement donc il ne me prennent pas en compte merci la maif

A
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

J'ai reçu un très bon contact téléphonique, le conseiller a était très accueillant et professionnel, tarifs très compétitifs, je recommande pour les jeunes conducteurs.

a
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

je n ai jamais vu un site aussi peu tourner vers le service au client N AYEZ BESOIN DE RIEN impossible de trouver une attestation d assurance habitation

S
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Je suis satisfait du contrat cela a etais très simple et rapide, les prix sont beaucoup moins chère que mon ancienne assurance Les prix me conviennent Simple et efficace

P
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Je suis satisfaite de vos prix vous êtes beaucoup moins cher qu’ailleurs et avec beaucoup plus de garantie que n’importe où ne changer pas merci à vous

M
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Simple et bon prix comparatif par rapport les autres compagnies d'assurances. Avec bonne facilité d'adhésion en ligne. Je recommanderais à mes proches...

M
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Interlocuteur très consciencieux, aimable et souriante , un plaisir de changer d'assurance dans ces conditions, de plus les tarifs sont relativement corrects .

N
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Je suis satisfait du service qu'offre Olivier Assurance. Service sinistre très réactif, et des offres très attractifs pour une meilleur couverture de l'assuré.

B
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

très bien, vous êtes pas trop chère pour un premier contrat d un jeune conducteur de plus de 3 ans de permis et d une voiture pas trop vielle merci a bientôt...

D
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Je suis très satisfaite des tarifs proposés ainsi que des packs disponibles pour étoffer l'offre. Assurance auto très complète pour mon véhicule, je suis rassurée.

b
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Bonjour j ai une Mercedes qui a à peine 4 ans et j ai un Credit de 7 ans c est une magnifique classe À et je l ai assurer en tous risque depuis son achat novembre 2020 et y Ai plus jamais toucher J ai changer de bonus en avril 21 et suis passer au bonus 50 de mon compagnon et sans raison Macif a changer ma formule d assurance alors que je étais tout risque je suis devenu tiers donc voyant mon prix baisser je n ai pas Chercher à comprendre car je passais à bonus 50 et résultat je découvre bêtement le poteau rose : un jour ma fille a toucher un mur en se garant et là Portière s es casiment arracher et le pneu à éclater car elle a frotter tout le côté droit de ma Merceded et dieu merci je me dit heureusement j suis tout risque tkt pas j appel l assurance et Macif me dit non vous êtes au tiers vous êtes responsable et rien du tout donc j leur explique que c est impossible que tous mes véhicule on toujours été assurer tous risque je leur explique leur erreur et là encore comme j ai signer le devis (croyant que je signais le bonus 50) il on encore refuser et maintenant j attend sur leur maudit fond so de Macif pour que peut être il m aide mais c es quoi cette assurance ???! C est eux qui font l erreur et c est moi qui galère ??! Alors soit je choisis d attendre sois je me bat pour dissimulation de transformation de mon contrat alors que je passais juste au bonus 50 de mon conjoint en avril 2021 mais je suis plus que mécontente et insatisfaite avec ma Famille on a une quinzaine de contrat chez eux et j ai demander à tout le monde de résilier et d aller ailleurs car c est quand on en a besoin qu’ils ne sont pas présent et je suis pas d’accord j ai jamais dit oui passer ma voiture au tiers j ai j’ai jamais dit cela donc j attend vos opinions comment faire recours dois je saisir le tribunal ??? Envoyer un recommander ? Aider moi à faire en sorte qu’il modifie leur erreur de avril à septembre 21