Tous les avis assurance auto - Page 811

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Attention tout va bien ten qu'il n arrive rien lors d'un accident avec un sanglier les ennuis on commencé nous somme juste bon à payer aller vers un autre assureur

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S
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

je suis satisfaite du service, les prix sont corrects, la qualité des appels et rendez vous en agence sont accessibles, l'assurance voiture, habitation et nous pouvons avoir accès facilement pour les attestations d'assurance

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C
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Ils ne manquent pas de vous soustraire financièrement a chaque fois qu ils le peuvent.... en tout risque et sans franchise en bris de glace ils m ont annoncé telephoniquement un remboursement total au maximum de 1190 euros d après leurs logiciel ( c est lui qui décide d après eux) la facture de réparations à été de 1070 euros avancé par mes soins... apres réception de ma dite facture ils m ont envoyé un mail m annonçant qu il ne remboursait que 890 euros et le meilleurs c est qu ils ont trouvé l excuse qu ils ne payais pas la colle du par-brise!!!! non mais ho ils fallait faire tenir le nouveau par-brise avec quoi alors? Des élastiques ? Des punaises ? Du Scotch? Donc expert nommé et toujours dans l attente de leurs décisions après demande de papiers genre combien de km avais la voiture lors de la casse du par brise avec une mention attention en cas d erreur ont risque de pas payer.... comme si j avais noté le km exacte lors de l incident.... franchise ou pas ils vous la compté quand même bref j en ai marre et vais changer de compagnie dès que possible pour mes 2 véhicules... Le comble quoi bref je les déconseillés fortement. Un assuré mécontent !!!

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a
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Aujourd’hui, j'ai appelé au service client pour me renseigner pourquoi j'étais prélevé le 05 de juillet, vu que le 23/04 j'avais pris le contrat chez direct assurance et j'avais payé 3 mois anticipé au moment de la création du contrat avec un début le 1 mai. Donc j'avais paye mai, juin et juillet. Le interlocuteur était très très désagréable, impoli, j'ai posé plusieurs question vu que ce n'était pas clair son explication et dans le moment que j'ai pris le contrat, personne m'a expliqué pourquoi je serai prélevé le mois de juillet si j'avais payé en anticipé. Le monsieur a même osé à me demander si on était d'accord qu'un an avait 12 mois. A ce point désagréable, évidement je lui dit que c'est pas nécessaire d'être comme ça désagréable si j'ai des question c'est normal qu'il me réponds, il m'a reposé la question si je comprends qu'on an a bien 12mois et une fois en plus je répète qu'il ne faut pas être désagréable et pour finir il m'a raccroché au nez. Bravo pour votre service monsieur, si on ne sait pas servir au client, sûrement il devrait pas avoir un emploi en service client.

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J
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Nul. Incompétence. Très long... Un dégât des eaux début Mars , et, toujours rien. Mon plafond de séjour c'est effondré. Toujours rien malgré nos demandes. Fuir cette assurance.

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B
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

satifaite a voir quand il y aura un probleme pour le moment le tariest interran j ai eu unr presonne agreable au telephone qui explique bien cordilement

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J
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Simple, et rapide, les devis se font en ligne, ainsi que la souscription des contrats. Pas besoin de se deplacer. Tres clair, accessible a tous, a n'importe quel horaire.

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L
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis très satisfait du service clients de Direct Assurance, service à l'écoute et d'une grande réactivité. Les tarifs sont intéressants. Cordialement

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G
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

NUL Souscription à partir d'une application : envoie des documents (relevé d'information, carte grise, carte d'identité....) impeccable. En revanche, ils veulent des photos du véhicule et là tout ce complique. L'application BUG : impossible de prendre des photos. J'arrive à avoir le 5 juillet 2021 un technicien au bout de 3 ou 4 numéro d'appel, sachant que le contrat devait être validé au plus tard le 7 juillet. On finit par faire fonctionner la prise des photos. Le 6 juillet je me rends compte que le contrat est résilié. Aucun conseiller ne vous appelle pour comprendre le problème. J'appelle et bien sûr on attend une quinzaine de minutes pour avoir un conseiller en ligne. Il vous explique que le contrat est résilié parce qu'ils n'ont pas reçu les photos et que la signature électronique n'est pas validé. Moralité : si à la souscription d'un contrat les choses sont compliquées alors imaginés les tracas en cas de sinistre. Et lorsque vous dites au conseiller

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L
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Service très rapide Je trouve que le tarif est très bien on verra par la suite si les services suivent bien En cas de problème ou autres. Merci pour votre rapidité

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K
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Depuis le 22/11/2020 (j'ecrit le 08/07/2021) je n'ai pas etait indemnisé suite a un accident. Ils ne repondent jamais très compliquer de les avoir au telephone par email ils repondent par des messages types. Quand il faut payer ils repondent plus ! Et me disent que c'est en cours depuis plusieurs mois ils demandent sans arret les mêmes documents ! Tout va bien tant qu'on a pas d'accident! a fuire très mauvaise experience!

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V
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Des tarifs intéressants et qui donnent accès à un service clientèle de qualité. J'ai toujours eu contact avec des conseillers aimables et à l'écoute.

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A
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

LA MEILLEURE DES ASSURANCE SERVICE CLIENT AU TOP FACILITE D'UTILISATION DE L'APPLI AUTONOMIE SUR LE SITE POUR LES DECLARATIONS OU DEVIS JE RECOMMANDE

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M
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis très satisfaite de l’accueil Et de la conseillère qui m’a souscrit mon contrat Je recommande amplement Très bon assureur Merci à votre conseillère

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T
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis satisfait de l’application et du service je conseille cette assurance à mes amis, de plus les tarifs sont plus abordables que la concurrence. Merci

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m
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

le niveau de prix est très cher, et plus du tout compétitif maintenant par rapport aux autres organismes et le service client est moyen, pas à l'écoute

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S
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Bonjour, Je viens de souscrire et pour le moment je suis satisfait. J'ai eu besoin de contacter le service client pour une erreur de ma part lors de la souscription. Très bon accueil et personnes très agréables. ++++

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V
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis satisfait du contrat et du conseiller bien et l'écoute et bien renseigner et bon conseille je recommenderaita mes amis et en parlerait autour de moi

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v
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

pas facile d'avoir un conseiller en ligne sur le site (souvent aucun agent) au téléphone pour assurance habitation responsabilité civile c compliqué à télécharger cette attestation n'est pas disponible

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P
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Parfait pour jeune conducteur car les prix sont attractifs. Egalement, il est facile à souscrire à leur assurance par internet. Possibilité du parrainage super

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B
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

merci rien a ajouté toujours rapide je viens de recevoir l'avis concernant un sinistre le règlement est envoyé Cordialement Rien a ajouté;;;;;;;;;;;;;;

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F
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Satisfait du service et du rapport qualité prix J'ai actuellement 2 contrats chez Direct assurance Je réfléchi pour passer l'assurance de mon domicile pour l'année 2022

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M
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Rien à signaler, bon accueil et gentillesse des intervenants, un peu déçue par la non prise en charge des dégâts fait au portail, et pas de véhicule de remplacement

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J
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Satisfait du service client et de la simplicité des démarches merci pour la prise en charge téléphonique et les différents services proposés le tarif et lui aussi très intéressant.

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M
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

J’ai souscrit je n’es jamais reçu la vignette mes on me demande de payer je comprends pas pour une sois disant bonne assurance je suis decus et là je sais pas quoi penser

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K
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis satisfait des services, le tarif et la facilité pour souscrire et pour obtenir la carte verte. Je vous remercie pour cette souscription. Bien cordialement

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K
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Si je suis encore chez L’olivier assurance c’est grave à des gens comme Nabil que j’ai eu hier entre 15h et 16h il est très accès satisfaction client, il est juste parfait !

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M
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

entièrement satisfaite, souscription rapide sans se déplacer, tarifs excellents, conseiller compétant et aimable, rien à dire de plus sinon que je suis satisfaite

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F
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Bonjour, Mon expérience avec cette assurance est très très mauvaise. En effet, j'ai eu accident le 8 juin et depuis le 25 juin on bloque mon numéro. En appelant en numéro masqué on me repond. Après 1 mois je reçois un mail, stipulant que suite à l'avis de l'expert j'aurais fait une fausse déclaration. Car j'ai vu que j'avais un impcat en regardant les dégâts de mon véhicule, ainsi que d'autres dégâts. Il faut savoir que je suis assuré tout risque et comme vous vous en doutez bris de glace également. Donc quel intérêt. Quand tout va bien ils sont, mais quand on a besoin d'eux, ils sont aux abonnés absents. A fuir absolument.

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J
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Alors conseiler vannes lorient au top parcontre la centrale juste horrible ses une usine a client et l'aimabiliter est a revoir pour certaine et certain. Sinon rien a redire 1 ans que je suis assurer voiture scolaire et habitation et des que j'ai un soucis je suis très bien conseiller et aidé et je n'esiterai pas a recommander oui elle est un peu chere mais quand personne ne veu t'assurer et bas tes content de les trouver. Moi je recommande...

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M
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Satisfaction globale Le délai d'attente de la carte verte pourrait être réduit à 3 jours ouvrés minimum Une attestation d'assurance pourrait être émis à tous moments pendant la durée de la procédure.

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M
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Rien a dire de plus que les étoiles...tarifs abordables et service client de qualité, bonne gestion en cas de sinistre. Je recommande sans soucis.

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C
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis satisfait du service et des prix en rapport avec le niveau de couverture des garanties souscrites. Je peux recommander la GMF pour ses contrat d'assurance adaptés aux besoins.

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T
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Très satisfaite de l'accueil et du tarif pour jeune conducteur. Devis très facile à faire sur le site et paiement mensuel accepté. Tout est parfait, merci

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D
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis globalement satisfait de votre service et de la manière dont vous gérer la relation avec vos clients pour le compte de mon assurance automobile.

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H
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Très satisfait du site fluide et très clair, niveau Tarif cela me convient emplement, service rapide. Et Conseil bien niveau pack assurance sont très clair et précis.... Merci l'olivier..

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J
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis satisfait des prestations. Jai un dégât des eaux à déclarer . je vais pouvoir juger de la qualité du suivit de ce dossier ..Cela sera déterminant pour mon avis définitif. Bien cordialement .

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F
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Prix presque le double de ce que je peux avoir ailleurs. J'attends l'obtention du nouveau bonus pour changer d'assureur car il ne faut pas abuser non plus, ça me fera économiser près de 400 euro sur l'année ET POUR DE MEILLEURS GARANTIES!!

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L
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis satisfaite du relationnel, les prix sont vraiment interessants et accessibles pour tous. Nous n'avons jamais eu de sinistre ou d'accident pour le moment pour evaluer l'assistance.

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N
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Déjà assuré chez Direct assurances pour mon ancien logement j'ai voulu assurer mon nouveau logement situé à 30190 BOURDIC mais votre conseiller m'a indiqué que c'était impossible car Direct Assurance ne couvrait pas ce secteur. J'ai du trouver en urgence une autre assurance pour mon nouveau logement !

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