Tous les avis assurance auto - Page 816

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Adhésion simple et rapide, conseiller au téléphone très professionnel et sympathique, prix très intéressant, je vais demander des devis pour d'autres véhicules. Au top

M
Avis publié le 12/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Service DÉPLORABLE !!!!! Je déconseille fortement cette agence, n'attendez pas d'être à votre tour à ma place pour le comprendre. Cliente fidèle depuis 11ans Tombée en panne à 13h30, appel la macif à 15h30 (voyant qu'il m'était impossible de bouger le véhicule) Mise en place et ouverture d'un dossier INTERMINABLE !!! Dépanneuse arrive à 17h50, essaie de réparer au lieu de me remorquer directement, puis repart (la grande blague) et revient me remorquer à 20h. TOTALEMENT HONTEUX !!! Attente de 4h30 sur place !! Véhicule mal positionner qui plus est !! Tu appeles l'assistance, les conseillers te raccrochent au nez à minte reprises, tu le signales à la personne suivante qui ose te dire que ton dernier appel date, malgré l'enregistrement de ceux ci, et pire encore, te manque de respect, oubliant totalement que sans les clients ceux ci n'aurait ni travail ni salaire, breffff ... ils vont pas perdurer avec un tel irrespect. Cerise sur le gâteau, tu prend rdv en agence pour assurer ton nouveau véhicule, tu vérifies ton bonus malus avec ton interlocuteur lors de ce rdv, qui te dit : - "ah mince, vous devriez être sans malus mais l'ordinateur n'a pas fait le report comme il aurait dû, de ce faite vous êtes majoré depuis plus de un an et demi" - PARDON !!!! Tu exiges réparation. Pourtant aujourd'hui, j'atteste que aucun remboursement ni aucunes déduction de la sommes engagée suite à cette erreur ne m'a été proposé ni même n'a été mise en place et ne parlons pas du geste commerciale qu'il y aurait dû avoir à la suite de se désagrément.

g
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Le site est clair et bien fait, et les tarifs sont nettement avantageux. Je suis content de quitter la Matmut qui m' assurait pourtant depuis longtemps. Cordialement

J
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je recommande pas du tt cette assurance. Ils servent à rien. Tu déclare sur internet un sinistre personne ne t'appelle. Ils trouvent tjs quelques chose pour ne prendre en charge mais par contre payer aucun soucis. Je vais vite changer d'assurance. Au revoir je recommande pas

J
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis satisfait du service mis en place par L'olivier assurance, les prix me conviennent ainsi que le niveau de garanties correspondant à ces prix.

G
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je vient de d’arriver je ne pourrais pas donner d’avis mais pour le moment je suis pas dessus avoir par la suite dans l’année qui vient pour avoir plus d’informations

c
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Bonjour, Il est fort dommage que la même personne ne puisse pas traiter un dossier du début à la fin.Il serait judicieux d'emettre des tickets de suivi de sinistres par exemple comme pour les forunisseurs d'accès INTERNET. Sinon l'équipe relation clients à qui j'ai envoyé 2 mails ne m'a jamais répondu; il y a une volonté manifeste de centraliser via un seul mail les litiges.Les mails sont lus donc valides mais c'est suffisant à mon niveau pour le moment............

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M
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis satisfait de vos sévices cela me convient très bien meme niveau pris tout me convient très bien en vous remerciant et très satisfait de faire affaire avec vous

D
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

le prix me convient, très bon contact téléphonique avec des personnes compétentes et sympathiques, je conseille cette assurance qui prend en compte les souhaits des souscripteurs

M
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Super pratique et simple, j’ai pu assurer ma voiture tres rapidement à bas coût ! Les documents sont recus tres rapidement apres finalisation du paiement.

N
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Bonjour, je suis très satisfait de votre accueil et de vos tarif , attente au téléphone un peu long , mais les personnes sont vraiment aimable merci je vous recommande

G
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Bonjour, - dommage de ne pas pouvoir directement prendre l'assurance tout risques lorsque le véhicule vient de l'étranger. - j'ai appelé 3 fois et j'ai toujours été bien conseillé au top - l'application pour envoyer les photos ne fonctionne pas ils me demandait un code que je n'ai pas reçu dans le SMS. - j'ai envoyé 3 ou 4 Photos, il y a plus de 48H,a l'adresse mail indiqué par votre conseillé. J'attends toujours la réponse afin de passer mon véhicule en tout risques.

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F
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Assurance a fuire sauvé vous , très difficile à les avoirs ai téléphone , personne au bout de 30min d'attente . Un conseil sauvé vous résiliation directe je vous le dit par expérience .

C
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Questionnaire détaillé en vue de trouver la meilleure formule pour le client mais toutefois intrusif et laissant peu de marge d'évolution de l'utilisation du véhicule. Conseillers à l'écoute. Facilité des démarches.

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B
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis déçu car après avoir fais une simulation sur différent site qui mon proposé l'olivier assurance, sa me donnez le même tarif hors la, j'ai sois disant une remise de 10% car ses mon 2éme contrat, mes en faite je n'es aucune remise !!! Ses de la publicité mensongère !!!

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C
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021

Assurance a fuir, en cas de pépin vous vous retrouvez seul à vous défendre alors que vous êtes victimes d’un accident, mais vu que les assurances se serrent les coudes entre elles bonne chance pour faire reconnaître vos droits

D
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

je suis satisfait, le prix est correct la communication est rapide et le service client est très agréable a voir par la suite du contrat et pour les autre assurance

V
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis parti à un enterrement en Espagne samedi au retour lundi on m’a volé un sac avec des affaires personnel sur une aire d’autoroute en France j’ai été porté plainte de la on m’a dit de voir mon assurance je suis en tout risque 3 voiture assurer depuis plus de vingt ans et la l’assurance me dit rien remboursé pour le double des clef franchise de 350€ le reste rien il fallait encore prendre une option supplémentaire alors on paye plus de 2000€ par an sans aucun accident et voilà la rrponse rien de remboursé bravo macif

C
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis satisfaite de la mise en place du contrat et des renseignements donnés. Conseiller sérieux et a pris en charge très rapidement ma demande. Je vous recommanderai.

N
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Un automobiliste m'a fait un léger accrochage sur mon pare-chocs arrière au mois de décembre 2021, le sinistre n'est toujours pas réparé et nous sommes au mois de mars 2022. J'ai aussi une assurance habitation chez AVIVA et j'ai aussi un sinistre en court avec le téléphone de ma femme qui a subi une surtension pendant le rechargement et avec l'avis d'un réparateur le téléphone est hors service. J'ai envoyé le document du réparateur indiquant qu'il était H.S. AVIVA ne nous a pas indemnisé. Assurance à fuir, les conseillers sont désagréable au téléphone et ils vous posent des questions comme si on avait fait quelque chose de mal.

M
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Très satisfait prix correct personnel à l’écoute je recommande cette assurance et explication très bien détailler assurance très sérieuse merci à vous

C
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 13/04/2021

Nul, gestion de sinistre calamiteuse. Véhicule transféré de garage en garage. Experts après experts le véhicule a été déposé dans le garage qui n'était pas celui de la marque de mon véhicule et à 230 km du lieu du sinistre. véhicule mal réparé qui a du repartir chez Mercedès pour un grave problème de crémaillère de direction. Quasi impossible de joindre un conseiller sinistre, et personne ne tient le même discours. Véhicule immobilisé 7 mois pour être réparé. Pas de véhicule prêté ou mis à disposition alors que le contrat le prévoyait. Une véritable catastrophe cette compagnie, qui pourtant dépend d'AXA.

t
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Très satisfaite du service, j'ai eu une personne très agréable au téléphone et compétente. Elle a répondu à toutes mes questions et mes demandes. Merci

D
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Nous avons souscrit chez eux pour une 207, sauf que nous avons du nous rétracter dans les 14 jours à cause de problème de carte grise avec l'ancien propriétaire. Nous avons verser 115 euro pour l'année. Et là ils nous rembourse 5 euro 50 cts car 25 euro de frais de dossiers plus 80 euro de je ne sais pas trop quoi plus les jours consommés . Je suis dans une colère noire. Assurance à fuire . J'ai jamais vu ça !!!

D
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Très satisfaite de la rapidité et de la simplicité pour souscrire un contrat. Tarif très interessant par rapport aux autres assureurs. Je recommande !

t
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

clarté et efficacité du conseiller au téléphone . Tout c'est passé dans le calme et ses conseils ont été précis et judicieux . Les échanges par mail sont rapides et explicites . très bien !

b
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

bonjour je viens de recevoir mon échéancier de la massif pour mon véhicule assuré chez eux depuis avril 2021 quel surprise en voyant une augmentation de plus de 130 euros pour l'année 2022.donc assurance a fuir déjà aucun contacts avec leurs clients a part pour faire des contrats je ne vois pas l’intérêt de rester une année de plus chez cet assureur

W
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis satisfait du service et des tarifs. Le contact est facile et rapide et on obtient des réponses dans la foulée. je vais vous recommander à mes proches

H
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

après quelques difficultés à effectuer mes démarches par internet j'ai pu finaliser le tout par téléphone avec un conseiller avec qui j'ai eu une très bonne communication et les tarifs très accessibles.

f
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

parfait, simplicité d'utilisation de l'outil informatique (parfois qq petits bug quand on a pas l'habitude !) mais rapidité de réponse, prix corrects, explications claires, contact au top personnel compétant ! le seul bémol est que pour mon devis habitation on m'a répondu que c'était pas possible et pour mon devis moto on m'a renvoyé sur un autre site ??? mais pour mes assurances auto c'est parfait !!!! je recommande donc direct assurance

d
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Depuis décembre 2021 j'ai un souci pour régler avec ma carte bancaire. J'ai contacté en décembre direct assurance en expliquant mon cas, ils ne veulent rien savoir on ne peut pas faire de virement ni régler en chèque. Maintenant je viens de voir que mon contrat est résilié. Je vais voir avec ma protection juridique.

M
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Les prix me conviennent. Les préstations ont l'air correct et je suis satisfait de l'accueil téléphonique. Je suis nouveau client et j'attend un retour d'expérience pour me faire un avis.

L
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je viens d'être assuré chez Olivier Assurance qui fait un prix compétitif par rapport à ma situation actuelle (1.47 de malus), donc je suis satisfaite.

C
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Nous étions assurés chez Eurofil depuis près de 15 ans (auto et habitation). Quelques petits incidents (bris de glace par ex ou dégâts des eaux venant des voisins) pendant toutes ces années, avec une gestion impeccable de la part d'Eurofil. Le prix était au rdv mais la qualité de leur service client également. Accident non responsable il y a 18 mois ; toujours pas résolu et pas de remboursement de la franchise car soi-disant pas de retour de l'assureur adverse. La cerise sur le gâteau : refus de leur part d'ajouter comme conducteur occasionnel notre fille de 20 ans, jeune conductrice après un permis accompagné. Pas de justification. "Nous nous attendons bien sûr à ce que vous résiliez votre contrat". Conclusion : la nette impression que depuis le passage sous Aviva, les choses se sont considérablement dégradées. De toute évidence la fidélité ne paie pas ! A FUIR

B
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

la saisie est rapide, claire et facile . les explications du devis avec différentes options sont biens présentées .On peut joindre aisément les documents et signer en ligne en sécurité . Merci

D
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

J'espère que je ne serai pas déçu possible que j'assure mes enfants par la suite j'amènerai avoir au téléphone la première personne qui m'avait contacté le 7 mars super sympa

M
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Cette assurance est inexistante en cas de sinistre. Très peu suivi puis plus rien ! Mon fils a eu un sinistre jugé non responsable constat amiable clair sans ambiguïté. L'autre partie reconnaît ses tords. Intervention de l'expert dans les temps. Suivi des réparations. Le véhicule étant déjà en réparation pour un soucis mécanique dans une concession automobile est récupéré plusieurs mois après. Et là surprise les réparations n'ont pas été payées par l'assurance et mon fils doit régler la facture pour sortir son véhicule du garage. Assurance contactée, il s'avère que l'autre partie du sinistre est revenu sur ses dires et à soumis une réclamation. Et bien l'assurance n'a même pas avisé des faits mon fils. Pire elle réclame qu'il paye la franchise alors que l'assurance avait bien établi que mon fils n'était pas responsable. Aucune nouvelle de l'évolution du dossier. Aucun suivi du sinistre que ce soit par mail sms ou sur l'espace client. Toutes nos demandes d'explication sont restées sans réponse. Bref une assurance qui ne fait rien et qui est méprisante envers ses clients.

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H
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Je suis satisfait le prix me convient simple et efficace en quelques clics après un coup de téléphone pour nous diriger c’est bien fait je recommande merci

K
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Le service client de l'Olivier Assurance est clair et disponible. Prix correct en fonction des besoins. De bons conseils ont été donnés en fonction des nos besoins.

S
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Après une longue quête à la recherche d'un bon contrat, aujourd'hui, je peux dire que je suis très satisfait ! Très content de mes échanges avec la conseillère, elle m'a fait plusieurs propositions, et m'a guidé vers la meilleure en matière de qualité et de prix. je conseille fortement cet assurance!

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