Tous les avis assurance auto - Page 90

Note moyenne pondérée
3.7
48861 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

I
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Parfait les seul qui on accepté de m’assurer ma voiture je recommande très fort C carré la league

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Prix me conviennent. Parfois on a besoin de bcp plus de temps pour réfléchir à une proposition de projet de contrat et quand on rappelle encore.un autre conseiller . ... Dommage

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Axa cleassur de la rue Henri Barbusse à Clermont-Ferrand accueil mitigé et aucune franchise de la personne qui vous reçoit et en plus on vous ment pour de plus ample explications un responsable d'axa Clermont-Ferrand sait où me joindre

N
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

L’inscription était clair et rapide, parmis les moins chère et mon dossier a été validé en 24h. L’espace client est sobre et simple à utiliser et on y retrouve tout nous documents nécessaire facilement, je recommande.

H
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Satisfait du service GMF auto, habitation, caravane, continuez et je resterai chez GMF

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je viens tout juste de souscrire une assurance auto chez Ornicar et, pour le moment, je suis très satisfait. La souscription s'est faite en ligne en quelques minutes, sans paperasse compliquée. Le site est fluide, les offres sont claires, et les tarifs sont vraiment attractifs par rapport aux autres assureurs que j'ai comparés. J'ai reçu mes documents immédiatement après la validation, ce qui m'a permis d'être assuré très rapidement. Le service client est aussi facilement joignable si on a des questions. Évidemment, je n'ai pas encore eu besoin de faire appel à l'assurance pour un sinistre, donc je ne peux pas juger de leur réactivité à ce niveau-là. Mais en tant que nouveau client, je trouve l'expérience très positive jusqu'ici

F
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis très satisfait par professionnalisme et sympathie,très bonne explication

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Bonjour. Je me suis assuré à L'Olivier en 10/2022 parce que le tarif proposé pour une AUDI S6 sur un comparateur était des plus attractifs. Un an plus tard, augmentation de 20% sans explication et personne ne répond à mes mails. Par opportunité dans les bureaux de la MACIF où j'ai d'autres contrats, je demande un devis pour ce véhicule un peu "spécial" pour un assureur. Surprise, le tarif est sensiblement le même. Je lance alors la procédure loi HAMON pour une résiliation au 12/04/2025. Par sécurité, je fais opposition au prélèvement de mai et j'ai bien fait, car L'Olivier a cherché à prélever avec mise en demeure à 9 jours. J'ai alors vérifié la procédure côté MACIF, tout est en ordre. J'ai averti L'Olivier qui a ouvert un dossier et j'attends la réponse. Cette assurance me donne l'impression d'une "nébuleuse" pas très claire.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis satisfait eassirance la moins chere Co.seillere vraiment top et gentille et professionelle

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Je suis satisfait du service, les prix sont intéressants et le service client en ligne satisfaisant.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

très bien merci pour tous les renseignements que j'ai demandé. toujours disponible pour les clients

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

prise en charge par tel aucun soucis et bonne explication de la conseillere mais quand on laisse un message ou que l on demande un document plus personne alors que l on recoit un mail disant que le dossier vas etre traiter etsi on veut qu un conseiller nous rappelle et que l on dis oui j attends.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Rapidité pour souscrire Je regrette que les frais de souscription n’ont pas été annoncés dans le devis. Ils représentent tout de même 2 mois d’assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Le prix me convient parfaitement satisfait de l’assurance merci du site complet Et

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Peu satisfaite du service. Après 7 ans, je paie encore des frais de dossier pour assurer un nouveau véhicule. Le conseiller vraiment pas très diplomate

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 04/05/2025

Je ne suis pas satisfait sur les tarifs On vous tient pas informé sur les échéances de tarifs et augmente le tarif SANS VOUS AVERTIR

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Les services est au top Le prix est incroyablement raisonnable Je remercie l’équipe l’olivier assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Satisfaite de la rapidité d exécution. Et des commodités pour souscrire en ligne

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Je suis satisfaite du service. Bon conseillé accueillant a l'écoute. Tarifs raisonnables.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Satisfait du service depuis 22ans, je compte néanmoins prendre rdv prochainement pour rediscuter l'ensemble de mes contrats dont la plupart m'ont échappés, notamment la protection juridique qui ne m'a pas été utile lors d'un litige en 2020

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Agence de Toul, au téléphone très réactif ! D’habitude celle de st dizier Stephane le conseiller rien a dire ! Toujours au top ! Et compréhensif

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Vraiment très bien ! Équipe disponible au téléphone même le 8mai,jour férié.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

Je n'ai rien à signaler dans le process de souscription du contrat. J'aviserai quant à la gestion de ce dernier.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Toujours à l écoute et bon prix bon renseignements que ce soit par téléphone ou à l agence

Je commente l'avis Je consulte les échanges
g
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Bien lire ce qui suit: vous vendez un véhicule assuré à la Macif tous risques, deux ans, pour lequel la Macif vous demandait, en 2025, une cotisation annuelle de 413 euros. Vous revenez vers eux, fidèle, assuré depuis des chez eux, pour assurer le véhicule suivant, neuf , mais d'une gamme inférieure (7000 euros de moins, quand même), et là, on vous demande 506 euros !!!). Vous en pensez quoi, les amis ??? Sympa, l'assurance, non? Perso, si je pouvais mettre zéro étoile, ce serait avec plaisir!

R
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Réponse rapide et à l'écoute des besoins ponctuel on m'a dit je vous rappelle a tel heure chose faite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

une erreur dans le nom du conducteur secondaire, obligé de téléphoner pour rectifier !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

À fuir !!! Assuré depuis 19 ans, suite à une tempête de grêle du samedi 03/05/2025 vers 16h15 sur la ville de Montreuil département de la Seine-Saint-Denis qui a endommagé la carrosserie de mon véhicule, beaucoup d'impacts de grêle au niveau du capot, toit, portières et ailes et après avoir fait ma déclaration de sinistre, la Matmut a rejeté la prise en charge des réparations. Ma formule comprenant plusieurs garanties, une des garanties précise bien que je suis couvert par la tempête de grêle et voilà ce qui est écrit noir sur blanc sur mon contrat auto au niveau de : Incendie / Attentat /Tempête à côté en rouge franchise 345€ et la formule dit "le véhicule et ses éléments sont couverts en cas : d'incendie ou d'explosion résultant d'un attentat, d'un acte de terrorisme, d'une émeute ou d'un mouvement populaire, TEMPÊTE, ouragan ou cyclone". J'ai appelé le service indemnisation, je tombe sur une conseillère qui n'a pas su me répondre la dessus, elle a passé le message à la personne qui s'occupait de mon dossier, cette dernière me rappelle le 06/05/2025 vers 17h, premièrement elle était désagréable, d'entrée elle a commencé de me parlait des agriculteurs et d'autres choses qui ne me concernaient pas pour justement détourner et fuir le sujet. Je lui demande des explications on lui préssisant que je paye une assurance et je paye la garantie que je vienne de la décrire plût haut, à peine elle me laisse placer une phrase, elle jouait sur les mots on me disant qu'elle savait ce qu'elle faisait, ce qu'elle disait et qu'elle était irréprochable et qu'elle connaissait très bien la loi. Elle ne m'a même pas donné le temps de m'exprimer et elle me raccroche au nez, j'ai rappelé je tombe sur un monsieur, je lui demande de me mettre en relation avec la dernière personne avec qui j'étais en ligne, le monsieur essaie mais malheureusement il finit par me dire que le service d'indemnisation a fermé à 17h. Donc je me retourne avec mon véhicule avec une carrosserie endommagé et sur lequel je paye une assurance avec garantie tempête. Je trouve que le comportement de cette soit disant professionnelle d'assurance est inacceptable et mal honnête de sa part. La dame avec qui j'ai eu le dernier échange, si vous tomber sur mon commentaire, je vous dis clairement que malheureusement vous manquez de professionnalisme et d'honnêteté !!! Revoyez votre qualité d'intervention sur un dossier et gardez votre arrogance pour vous. Je regrette infiniment de vous avoir donner de l'argent pendant 19 ans. Mesdames, messieurs, par expérience, je vous conseille d'aller vous assurer ailleurs, la Matmut est trop chère en plus on vous parle comme des moins que rien.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

suite, à ma demande concernant l'assurance d'une moto qui était en garage, accueil agréable, rapide. compréhensible,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Une expérience catastrophique, un mépris total du client. Assurée chez Direct Assurance depuis plusieurs années, j'ai été confrontée à une gestion désastreuse de mon sinistre auto survenu en juillet 2023 suite à un orage de grêle. Mon véhicule a été endommagé de manière importante. Résultat ? 15 mois d'attente, des promesses non tenues, des relances incessantes, des interlocuteurs différents à chaque appel… et aucune solution concrète pendant des mois. Pire encore : le sinistre a été qualifié à tort de “collision non responsable”, faussant totalement mon relevé d'informations et augmentant le tarif de ma nouvelle assurance. Après de multiples démarches, Direct Assurance a fini par reconnaître l'erreur et corriger le relevé, mais trop tard, le préjudice était fait. Aucune excuse. Aucun geste commercial. Aucune considération pour le stress, les pertes de temps et les conséquences financières. J'ai dû envoyer une mise en demeure, demander réparation, et envisager une action auprès de la DGCCRF. Le manque de professionnalisme et l'opacité totale du suivi client sont accablants. À fuir absolument.

C
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Manque de transparence, promesses non tenues, refus injustifié d'appliquer le tarif dû. J'ai souscrit un contrat auto chez L'olivier Assurance sur la base d'un devis à 650 €, en fournissant des informations exactes. Le tarif a ensuite été augmenté à 750 €, suite à un relevé d'informations erroné transmis par mon ancien assureur — erreur totalement indépendante de ma volonté. Le service client m'a assuré par téléphone que le tarif initial serait rétabli dès réception du relevé corrigé. Une fois ce document transmis, plus aucune réponse, puis, soudainement : “le tarif ne peut plus être ajusté”. Leur argument ? “Les tarifs changent tous les jours”… alors qu'une simulation en ligne affichait toujours 650 €. Résultat : hausse injustifiée, mauvaise foi manifeste, aucun suivi, aucune considération pour le client. Pire encore : formulaire de réclamation introuvable, ce qui constitue une infraction au droit à la réclamation prévu par la loi. Je résilie donc mon contrat avant sa prise d'effet, et ai demandé le remboursement des frais engagés. Une expérience profondément décevante, marquée par le flou, le mépris et l'opacité. Je déconseille fortement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Je ne veux pas de votre carte carburant si c'est en plus moi qui la paye... Pourquoi me prélever 15€ le 5 mai. Avez vous un document signé pour ce prélèvement. Je vois cela avec ma banque et j'espère que vous ferez le nécessaire pour me rembourser ces 15 € au plus vite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Jai été bien reçu et bien accompagné par ma conseillère de lagence de Vaulx

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

je suis satisfait de la prise en charge du client et de la facilité de contact avec un conseiller

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Irrespect, ton condescendant, mépris de l'agent en charge de notre dossier, alors que nous demandions un complément d'information sur notre contrat... Mais, manifestement, ce n'était que trop demander à cette personne !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

j'ai annulé mon assurance auto en RAR avec effet le15.04.2025. J'ai fait de même pour toutes les assurances RC et ai traité avec mutuelles du Poitou. Seule MAIF n'a toujours pas remboursé le prorata temporis Je vais faire appel au médiateur cet après midi mais c'est honteux. Evitez cette entrepris qui fait de la trésorerie sur le dos de ses clients

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Je suis satisfaite du tarif, simple et claire. Les garanties sont complètes

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Je suis satisfaire tout simplement prix service rapidité courtoisie amabilité merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Les prix sont avantageux et la souscription est simple et rapide ! Je suis satisfaite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Super sampa et tout modern avec what's app pour envoler les documents. Merci les gars ????

Je commente l'avis Je consulte les échanges