Tous les avis assurance auto - Page 93

Note moyenne pondérée
3.8
46515 avis
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Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Parfait rapide et facile j’ai pu tout effectuer en ligne et si nous avons besoins d’aide il suffit de les contacter les conseiller sont disponible

V
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Je suis satisfait des tarifs proposés ainsi que de service téléphonique qui est excellent .

T
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Service client au top ?? Réponse rapide à l écoute et réactif surtout Je recommande vivement cette compagnie car toujours satisfaite de leur retour

D
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Très mauvais ! Bon prix la 1ère année puis à doublé en 3 ans. J'ai déclarer le sinistre de mon véhicule incendié sur l'espace perso 2 fois, toujours aucune réponse au bout de 1 mois. J'ai à nouveau déclaré le sinistre.... Aucune réponse, aucune prise en charge ! zéro !

D
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Tout se passe bien pour le moment. Interlocuteur disponible au téléphone et bonne compréhension orale.

F
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Je suis satisfait du service client. Ils sont aimable et à l'écoute. Les prix sont correctes.

L
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Je suis satisfait du service et du tarif intéressant que propose l’olivier assurance.

L
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis satisfait du service ... Tout c'est passé comme prévu rien a signaler ...

B
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

C'est scandaleux une assurance aussi chère, peu réactive, augmente ses tarifs sans prévenir. Je viens de changer et regrette de ne pas l'avoir fait avant. A fuir absolument. En cas de panne une assistante virtuelle et un dépannage seulement après avoir payé une somme exorbitante a Mondial Assistance. 3 Heures de 19h00 à 22H00 seule en attend une solution de Mondial Assistance. L'ASSURANCE LA PLUS NULLE QUE JE CONNAISSE.

N
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Grosse déception, aucun remboursement alors que je ne pourrais être assuré que du 25 sept au 15 oct. Pour info, frais de résiliation 28€ !!! J'avais payé 2 mois d'avance, ils m'ont résilié sous prétexte que je n'avais pas renvoyé les documents sans me prévenir et quand j'ai voulu me réassurer personne ne m'a averti que cela ne serait pas possible et m'ont pris 48€ sans me les rembourser !!! Très mécontente !!!

M
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Efficace, rapide et avec des prix abordables, tout ce qu'on souhaite d'un service online

C
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Très bien ! Service client au top, je suis toujours tombée sur quelqu'un de sérieux et professionnel.

P
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 10/10/2023

Interlocuteurs efficaces et très professionnels. Disponibles et vite au courant du dossier et des différents contrats du client. Proposant d’autres ex contrat habitation et expliquant ex directavantage

L
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Bravo l’Olivier ! J’apprécie votre réactivité ! Belle découverte ! À bientôt

f
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis assez satisfait dans l'ensemble.. agence relativement proche.. bon accueil..

C
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 24/09/2024

pas assez de recul mais bonne reputation donc on va essayer. Ca m'a l'air correct

C
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 24/09/2024

satisfait du l’accueil en espérant une bonne relation dans l'avenir en le client que je suis et l'assureur

C
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 23/09/2024

Je suis satisfait du service et des conditions tarifaires. La souscription est rapide

C
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024

Le sinistre a été géré jusqu'au bout. La longue immobilisation de mon véhicule a été prise en compte. Je considère que la prise en charge de mon sinistre correspond au niveau de garantie souscrit. Merci au service gestion des sinistres a l'étranger pour leur démarches auprès de l'assurance adverse

C
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Je suis satisfait du service rapide et satisfait du prix !!!!je conseil cette assurance olivier

F
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

DOSSIER RECENT; ASSURANCE INCONNUE POUR MOI POUR LE MOMENT; A SUIVRE DANS LA RELATION CCIALE

P
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024

Nouveau client chez vous actuellement satisfait du prix je ne connais pas votre assurance j espère être satisfait cette année

E
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Très insatisfait de la gestion de mon sinistre. Malgré plusieurs tentatives, impossible d'avoir un rendez-vous avec un expert. Je me suis déplacé deux fois au garage, rendez-vous confirmé par mail, mais personne ne s'est présenté. Très déçu !

E
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

je suis satisfait sur les prix et sur l'accueille téléphonique merci .

I
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Simplement pratique bonne application conseillée aimable satisfaite de cette prestation

M
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Catastrophique FUYEZ ! Le jour où vous avez le moindre problème il n'y aura personne pour vous aider et le pire c'est qu'ils ont réussi à me mettre du malus au lieu du bonus ! Vraiment une bande d'incapable.

K
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Je suis client de direct assurance depuis plusieurs années mais avec des interruptions de temps à autre, je voulais souscrire une assurance pour une petite voiture le 19/09/2024 tout en sachant que j'ai un bonus de 50% , figurait vous qu'il m'ont proposé un tarif à 55€ ai tiers avec l'option vol et 75€ en tout risque, 5 minutes après j'ai fait une simulation sur le Furet et j'ai pu avoir une assurance au tiers option vol à 21€ chez eurofi. Moralitée de l'histoire n'hésitez pas à faire une comparaison de tarif chez eux.

M
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

simple rapide efficace conseillère très sympathique. espérons que cela sera aussi simple en cas de sinistre

V
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Super chouette génial agréable courtois respectueux bien aimable merci à bientôt j'espère

E
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Assureur à éviter on a bq de personnes qui ne font pas bien leur travail et qui se paient votre tête au téléphone, absence totale de professionnalisme. Tracez votre route si vs le pouvez encore

D
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

CLIENTS DEPUIS 1971 A LA MAIF (5 CONTRATS - PRIMES 2025 : 2592€). EN FEVRIER 2024, PREMIERE DECLARATION D'UN SINISTRE "TIERS NON IDENTIFIE" : COUT DE LA REPARATION HT = INFERIEUR A 1000€ APRES FRANCHISE DE 120€ - REFUS DE PRISE EN CHARGE SUITE VISITE EXPERT QUI AFFIRME : LE CHOC NE PEUT PROVENIR QUE D'UN AUTRE VEHICULE SANS APPORTER LA MOINDRE PREUVE... FACE A CETTE DECLARATION ERRONEE, POUR NE PAS DIRE FAUSSE, LA MAIF PRONONCE LA DECHEANCE = PRISE EN CHARGE REFUSEE DANS LE CADRE DE NOTRE ASSURANCE TOUS RISQUES... NOS DIVERSES RECLAMATIONS SONT RESTEES VAINES MALGRE L"ASSISTANCE D'UN SOCIETAIRE... ASSUREUR MILITANT, LA MAIF BASE SA RELATION, SELON LES DIRIGEANTS, SUR LA CONFIANCE !!! PERMETTEZ NOUS D'EN DOUTER : 53 ANS DE RELATIONS LOYALES ET SATISFAISANTES REMIS EN CAUSE EN 10 MINUTES PAR UN EXPERT... RESTE UNE INFORMATION A FOURNIR : LES DEUX CONDUCTEURS ASSURES ONT 75 ANS...

V
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Mon expérience avec l'Olivier Assurance a été extrêmement décevante à plusieurs niveaux. Tout d'abord, leur gestion des sinistres est lamentable. Leur chatbot ne fonctionne pas correctement, rendant difficile toute tentative de communication rapide et efficace. De plus, les horaires d'ouverture de leur ligne téléphonique sont extrêmement limités et souvent non respectés, ce qui complique encore plus la résolution des problèmes. Le traitement des sinistres est encore pire. Le cabinet d'expertise BCA, mandaté par l'Olivier Assurance, a clôturé mon dossier prématurément sans avoir traité toutes les factures. Malgré mes nombreuses tentatives pour régler ce problème, l'Olivier Assurance refuse de prendre les mesures nécessaires pour contacter BCA ou réouvrir mon dossier. De plus, lors de la souscription, il est indiqué que les sièges enfants sont assurés automatiquement, sans besoin de souscrire à la garantie "contenu", mais cette information n'apparaît nulle part dans les dispositions générales. Par conséquent, lorsqu'il a fallu traiter mon sinistre, le service sinistre m'a demandé de déposer une réclamation, qui m'a été refusée deux fois. Cela prouve que même leur parcours de souscription ne respecte pas l'engagement de l'olivier assurance, ajoutant une couche supplémentaire de frustration à une expérience déjà très négative. Cette combinaison d'erreurs, de manque de transparence et d'inaction laisse un goût amer. Je ne peux en aucun cas recommander l'Olivier Assurance à quiconque cherche une assurance fiable, respectant le client et compétente.

M
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Je sui satisfait de mon contrat simple et rapide et satisfait du prix merci

D
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Ayant un bonus 50 depuis plusieurs années, j'ai eu un sinistre non responsable et un autre responsable dans les 3 dernières années. à ma grande stupéfaction à la date d'échéance, direct assurance a triplé ma franchise et presque doublé ma cotisation en réduisant mes garanties. de plus, le bonus est passé à 38% ce qui est inadmissible. Suite à la résiliation de mon contrat auto, j'ai reçu un échéancier majoré alors cette majoration n'a pas lieu d'être. de plus, ayant résilié le 06 septembre, j'ai reçu reçu des relances par mail et par sms dès le lendemain de ma résiliation. En plus de ses désagréments, direct assurance a transmis mes donnés personnelles à une société de recouvrement dès le lendemain de ma résiliation alors que j'avais 2 semaines pour régler le prorata de ma cotisation. Je suis très déçu de l'attitude de direct assurance qui ont adopté un comportement intolérable. à fuire....

C
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Malgré une erreur de ma pars lors de ma déclaration initial Acommeassure à été vigilant mais compréhensif Et le tarif est en adéquation avec le véhicule et mon bonus

A
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Je suis satisfait de service et l'accueil je recommande l'olivier assurance

S
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Suite à un sinistre je suis tj en attente des décisions. Sinistre du mois de mai

P
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Belle expérience client avec une interlocutrice particulièrement sympathique. Bravo !

M
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Bien conseiller des prix plus qu’abordable des conseiller à l’écoute je suis satisfait de vos services depuis des années

Z
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

satisfaite, tout s'est déroulé très bien, compréhensible dans l'ensemble. j'espère quand même recevoir l'étiquette verte comme avant