Tous les avis assurance auto - Page 918

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

La personne que j’ai eu au téléphone pour ce nouveau contrat a été très professionnelle.merci. Rapide et précis par rapport à toutes les questions, très bien.

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S
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

les prix sont très intéressant tout ce fait assez vite par internet cependant pour envoyé photo véhicule cela ne fonctionne pas je recommande votre assurance après a voir en cas d accident

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Z
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Le site internet est parfois un peu lent (ou ne répond pas) Mais tout y est lisible et très efficace, les rubriques sont claires et rapides ne changez rien sauf ce qui est de l'optimisation (éventuellement)

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J
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Les prix sont correctes et attractifs, le contact est rapide la gestion des sinistres très efficace et les conseillères au téléphone sont très à l'écoute.

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C
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait des prix concernant l'assurance automobile. Pratique de pouvoir le faire en ligne et en plus rapide. Je recommande à mes amis et à ma famille.

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s
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Pas au top question communication, un coup je suis assuré un coup je ne le suis pas. Gros problèmes pour transmettre les documents.... Reste à voir la suite....

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D
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait du service proposé. Les prix proposés me conviennent parfaitement. La façon de procéder est simple et pratique. Acceptez mes salutations respectueuses.

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M
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Clair,precis,bon accueil téléphonique ,j'ai trouvé moins cher ,neanmoins, l'interface de l'espace client est claires personnes que j'ai eu au téléphone parlent correctement et l'on comprend tout

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J
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Vous êtes trop cheres !!! LE tarif d'appel est alléchant et après c'est la mauvaise surprise Renégociiez mes 3 contrats auto ou je pars chez un concurrent... merci

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F
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

une augmentation de près de 200 £ en cours de route suite à la vente d'une voiture qui devait etre vendu et remplacé par une autre plus polyvalente et moins puissante ne peux apporter aucune satisfaction ...

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P
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Les prix ne me conviennent pas pour mon deuxième véhicule, malgré que je suis un client depuis années. Aucun geste commercial. On considère le client comme un simple numéro.

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O
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Direct assurance est une très mauvaise assurance, incompétente en gestion des sinistres. Client depuis presque 8 ans chez eux sans aucun sinistre auparavant. Je suis assuré tous risques pack confort et mon sinistre a été jugé 50% de responsabilité. Ils ont fait trainer mon dossier 3 mois avant de me répondre qu'ils ne prenaient rien en charge, en connivence avec leur expert désigné de BCA Expertise, qui disons le n'est pas impartial et est à la solde de Direct Assurance. En gros d'après eux j'ai fait le choc tout seul contre un objet immobile alors que le constat a été signé par l'autre conducteur et les tords ont été partagés (50% chacun) d'après la conseillère Direct Assurance elle même. Donc ça fait 4 mois que je ne peux utiliser mon véhicule, impossible de les joindre, ni eux, ni le cabinet d'expertise pour contester leurs décisions. A moins de ne jamais conduire son véhicule et d'être sûr de ne jamais avoir de soucis, ne venez pas chez Direct Assurance. Ils sont doués pour vous faire signer le contrat mais après y a plus personne vers qui se tourner en cas de sinistre et surtout vous ne serez pas pris en charge. Même leur centre de relation client basé à l'étranger réussira à filtrer vos appels et ne décrochera pas. Direct Assurance, A FUIR !!!!!

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A
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis déçu car les prix sont assez élevés. J'essaye de joindre l'assurance depuis hier lorsqu'une voiture m'a percuté a toute vitesse impossible d'avoir quelqu'un.

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K
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Satisfaite d'avoir pu revoir mon tarif avec un conseiller par téléphone par contre il m'a annoncé une réduction de 10% or ensuite je reçois par mail une réduction de 9% seulement. Dommage...

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G
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

un tout petit peu compliqué pour valider et signer les documents la qualité de l'accueil téléphonique a été au top avec Maxime je recommande vivement

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d
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Simple, pas cher, avec tout les garanties nessecaire. je suis très satisfaite. j'ai déjà été cliente au paravent et je n'est jamais été déçu par cette assurance.

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M
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Pire assurance du monde, les prix qui sont donner a la base sont modifier au bout de quelques mois car les conseiller ne sont pas capables de lire corectement une carte grise, ils ne cherchent meme pas ce ratraper, le tarif augmente du jour au lendemain, les remboursements metes une plombes a arriver (quand ils arrivent), suivi inexistant, impossible de retomber 2 fois de suite sur un conseiller donc obligation de recommencer a expliquer a chaque fois le probleme, ni allais jamais vraimen je vous les déconseille vivemen!!!

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V
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait du contact avec le conseiller, le prix me semble correct. J'ai simplement été surpris de la franchise à payer en cas de prêt de ma voiture.

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N
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Prix corrects, depuis le début de mon assurance auto, et maintenant habitation, je n'ai jamais eu aucun sinistre responsable !! Je pense être un bon client chez vous !!

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L
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Les services d'Olivier Assurance pour la demande de devis et souscription de contrat d'assuance automobile sont rapides et assez explicite, ce qui facilite les différentes démarches. De plus les prix sont acceptables.

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R
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

je me retrouve à devoir payer alors que mon véhicule ne peut plus rouler depuis plus d'un an, que direct assurance est au courant et que les "conseillers" ne faisaient que se renvoyer la balle. L'incompétence des conseillers est payée par les assurés. Fuyez à tout prix

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C
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Les prix et le système de bonus BONNES CONDUITES sont des avantages indéniables. A l'opposé la gestion des sinistres et le service clients sont plus que des faiblesses (des repoussoirs une fois qu'on y a été confronté) Justement après un sinistre extrêmement mal géré par vos services et le professionnel auto, je vous quitte sans possibilités de vous recommander !!!

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A
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Simple et pratique, le prix est un peu cher mais c'est le plus attirant par rapport aux autres concurrents. les avantages répond totalement à mes besoin.

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C
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Très satisfaite du service : en cas de litige, rapidité et efficacité constatées pour la gestion du sinistre. Cartes vertes envoyées à l'avance ; service appréciable.

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M
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Etant donné que je sollicite pas souvent mon assurance, pour ne pas dire jamais, j'aurais bien souhaité bénéficer des réductions pour "bonne conduite"

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F
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Le simple fait de rajouter sur mon contrat mon fils (21 ans 1 an de permis) élève la prime à 63% par rapport à mon contrat initial. Je peux comprendre que c'est un jeune conducteur et qu'il y ait plus de risque mais l'augmentation ne me paraît pas en proportion du risque.

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B
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait de l assurance l Olivier. Je la conseillerais à mes amies et mes proches. Les conseillère très sympathique et avec professionnalisme.

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A
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait de l'accueil téléphonique (Valérie, en Bretagne), des conseils et de la disponibilité. Facilité de contracté mon assurance. Prix très attractif.

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M
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

prix de la cotisation en croissance , inacceptable en période COVID-19 , aucun paiement par CHEQUE ! aucune souplesse pouvez mieux faire , est ce clair , maintenant

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F
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

je suis satisfait du service ,des tarifs pour cause, j'ai aujourd'hui quatre véhicule d'assuré et d'autant que j'y suis depuis plus de vingt cinq ans .

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Y
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je ne suis pas du tout satisfait puisque c'est la 3ème fois que vous me redemandez un relevé d information me concernant sur la période du 26/03/2019 au 05/04/2019 pour la création de mon contrat, alors que je vous joins systématiquement le même doc concernant cet période

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B
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait du service Information claire Prix satisfaisant, je recommanderais à mes proches et amis. Réactif et professionel Courtois Merci...

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G
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

service satisfaisant, personnel agréable et compétent... prise en charge rapide en cas de sinistre, les prix sont très corrects, parfait pour ma part!

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m
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

bonjour je suis tres satisfaites de vous service et les conseiller sont très a l écoute et la gestion des dossier rien a dire merci et bonne journee

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I
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

J’espérais payer moins cher pour les assurer cher vous je trouve que vos tarif de 2020 son beaucoup Tirez vers le haut surtout pour des chauffeurs comme moi

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D
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis satisfait du contract un prix très abordable pour un chauffeur maluse et des conseiller téléphonique très pro et qui savent répondre à mes nombreuses demande

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N
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je suis un peu déçu que mon devis à augmenter cette année. Sachant que je suis un client fidèle depuis 2016 sans sinistre, sans incident. Mais une belle prestation d'assurance.

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M
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Bonjour, J'ai retrouvé mon véhicule embouti en stationnement dans la rue. Le sinistre a été déclaré le 11/01/2021 et je suis assurée en tous risques. Mes courriers/mails restent sans réponse et mes interlocuteurs téléphoniques à l'Olivier Assurance sont incapables de me fournir des éléments de réponse. Or l'Olivier Assurance refuse de m'indemniser car elle constate un défaut de concordance entre ma déclaration et les analyses techniques de l'expert (aucun document fourni à l'assuré pour le justifier et ce après plusieurs relances). Il est pour moi inacceptable de n'avoir reçu de la part de l'Olivier assurance aucun éléments leur permettant de se dégager de leurs obligations d'indemnisation, il leur incombe toujours de prouver que les conditions de cette exclusion sont réunies. De plus, j'ai reçu l'accord de l'expert pour obtenir la note (analyses techniques) mais l'Olivier Assurance refuse de me l'envoyer, or elle est la seule à pouvoir autoriser l'envoi de ce document. De surcroît, à aucun moment L'Olivier Assurance ne conclut sur ma déclaration (procès-verbal), et ne démontre pas en quoi celle-ci ne peut être retenue. Aussi, à la date du 12 Avril 2021, l'Olivier assurance a été dans l'incapacité d'apporter la preuve que les faits du sinistre déclaré entrent bien dans le cadre de l'exclusion. A cet égard, les conditions générales du contrat en page 19, indiquent que sont garantis, la collision contre un corps fixe ou en mouvement. Ces 2 hypothèses sont garanties, de sorte qu'une déclaration sur les circonstances de l'accident sont indifférentes concernant l'objet du risque ou l'opinion de l'assureur à ce sujet. La communication avec l'Olivier Assurance est très compliquée et fastidieuse, leurs conclusions approximatives et j'attends toujours d'avoir mes réponses (sinistre déclaré le 11/01/2021). La gestion du sinistre de la part de l'Olivier Assurance est actuellement extrêmement insatisfaisante. Cordialement,

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M
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Dès la souscription du contrat, je me rend compte que le code de parrainage n'a pas été pris en compte suite à une erreur informatique. Malgré mes appels au standards, rien n'a été mis en place pour pallier ce problème de votre part. Du coup, 20 minutes après la signature, première galère et première déception. Ca aura été rapide...

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M
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je cherchais une assurance voiture tous risques, mais au kilométrage car nous ne roulons plus beaucoup - Avec tact et connaissances approfondies de ses produits, la dame que j'ai eu en ligne m'a démontré efficacement qu'il était préférable de conserver notre assurance tous risques actuelles - compliments pour son professionnalisme et sa gentillesse - Sinon, j'ai en cours un litige pas très élevé au niveau des remboursements à nous accorder, je souhaite vivement que le service assurance habitation responsabilité civile soit aussi efficace - Il m'est dit que les téléviseurs qui chutent ne sont pas pris en charge par la MACIF alors que je lis le contraire sur votre contrat ??? j"aimerais comprendre - D'autant que vous allez vous retourner vers l"assurance du responsable ...-Néanmoins, si cela devait nous arriver à nouveau pour le téléviseur salon plus onéreux , j'aimerais savoir si, OUI ou NON l'assurance habitation couvre ce genre de chose - Sinon nous sommes de vieux clients, une trentaine d'années d'anciennete presque... et nous n'avons jamais eu à nous plaindre de la MACIF - Bonne journée Meilleurs sentiments MME GOIX Bernard Sociétaire 0766044

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