Tous les avis assurance auto - Page 925

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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

très bon service très clair et conseiller très a l écoute je recommande je vous rappellerai pour mon appartement merci a vous et a toutes l equipe

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R
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Accueil propre et compréhensible, personne compétente Prix 5 étoiles Je viens de gagner 500€ sur l'année comparé a mon ancienne assurance Frais de dossier peut être un peu chère

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D
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Conseillère et conseillers à l’écoute et très aimable. Le tarif est très intéressant, je leurs est confié mes trois voitures pour le coup. Suivi de dossier soigné et suivi jusqu’à la fin.

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M
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je n'ai jamais eu de problème donc jamais eu à vous contacter cependant je trouve les prix très cher et je pense changer d'assurance dès l'an prochain.

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L
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

très bons services - personnel très agréable et compétant sachant répondre aux diverses questions - rapport qualité prix très satisfaisant- je suis ravie d'avoir changé de fournisseur

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l
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

les prix ne font que grimper , ce qui m'insiste a vous quitter. le service clientèle ne répond pas a mes questions et les personnes au téléphone ne sont , apriori , pas la pour nous aider

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S
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Un seul incident, et une prise en charge et des délais improbables et intolérables. Toute la procédure a été fastidieuse pour quelque chose qui n'est pas extraordinaire: mon véhicule a été vandalisé. un process à revoir je pense!

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V
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Alors là c est la pire des assurances. Pas d’aide ni conseil lors de mon sinistre sachant que je les ai appelé avant de remplir le constat à l amiable!!!! Vraiment déçue

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m
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Super, rapide et efficace des prix très avantageux avec beaucoup d'avantages je recommande fortement. Assistance à 0 km et kilométrage illimité on ne trouve pas cela avec toutes les assurances.

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B
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Après plusieurs recherche , je suis heureuse d'avoir trouver une assurance , avec des tarifs correctes et complètes sur la couverture . L'inscription et le site sont d'une facilité d'utilisation a toutes épreuves

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s
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Tarifs corrects,facilité d'adhésion via le site.je communiquerai sur ma satisfaction des services proposés lorsque je ferai appel a eux lors d'un éventuel sinistre .

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s
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Satisfaite du service, les prix restent élevés pour les jeunes mais service rapide tout de même et malgré cela vous restez les moins cher cordialement

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G
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis satisfait de l'ensemble des services et tarifs de Direct Assurance. Fantastique ! Quelle merveille de commodité et d'autonomie... le goût du sens pratique !

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D
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis satisfait du service et le prix me convient je recommande vivement cette assurance jeune et dynamique excellente qualité Merci cordialement

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F
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Très bon contact avec les opératrices, prix raisonnables, nous ferons le point dans 12 mois pour un avis définitif. A ce jour, le système informatique connait quelques lacunes - Merci

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c
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Pas de pb lors du contrat j'espère qu'il en sera de même tout au long des années prochaines. On verra la satisfaction de ce contrat dans le temps ou lors d'une déclaration de sinistre

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H
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Très satisfait du service avec démarche simple et complète Merci de votre réactivité pour assurer mon logement Je vous souhaite une bonne journée Cordialement

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J
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis globalement satisfait, je n'ai jamais eu besoin de faire appel à vos services Mais le montant n'est pas le moins cher du marché Très bonne journée

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A
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis totalement satisfait des services et je trouve que la tarification est compétitive. Je recommande Direct Assurance à mes relations, familles et amis.

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T
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

Je suis très mécontent ça fait deux années de suite que mon assurance augmente alors que je n’ai fait aucun accident donc je suis très très insatisfait de direct assurance

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H
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Je suis satisfait du service, l'accueil téléphonique était impeccable, professionnel, sympathique et efficace ! continuez comme cela ! Par contre attention à votre site qui était en maintenant au moins pendant 4 heures !!! juste quand j'ai fini mon inscription, dommage.

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D
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

J'espérais un peu mieux des tarifs, aussi la différence entre la cotisation annuelle et un paiement mensuel est très élevé. A voir après la 1ère année au niveau des garantis

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A
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Client fidèle depuis maintenant 5 ans, je ne comprends absolument pas le tarif que vous me proposez qui a augmenté de 23% en 5 ans!!!! D'autant qu'en souscrivant à un nouveau contrat, un tarif plus bas est proposé, ce n'est vraiment pas normal que l'on augmente les tarifs pour arriver à +23% au bout de 5 ans alors qu'aucun sinistre n'a été déclaré de ma part sur ces 5 années.

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M
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

trés bon tarif et rapide et de l avoir trouver par internet merci encore des tarifs assez bien placé par rapport a la concurrence cordialement martineau

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E
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Je suis satisfait du service proposé et des tarifs en vigueur. En tant que nouveau client je ne peux d'avantage m'avancer sur la suite des services que vous proposez et la prise en charge des incidents.

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D
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

super,tarif super, tous les services sont disponibles en ligne donc accessible à toute heure je recommande vraiment cette assurance, je la recommande à mes amis

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W
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Niveau assurance, pas de surprise, mais les moyens de contact sont clairement à revoir. Le site internet mouline, l'application n'est pas fiable. Heureusement, le service téléphonique est extra.

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A
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Le suivi et la prise en charge des sinistres sont très insatisfaisants., que ce soit au niveau des échanges par téléphone et par courrier comme au niveau de l'évaluation des responsabilités et de l'imputation d'une franchise.

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M
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

En appelant un conseiller (très aimable) pour effectuer ma première adhésion pour une assurance Auto, chez direct assurance, au téléphone, on me fait bénéficier du bonus de ma femme (qui est cliente depuis 7 ans chez direct assurance pour sa voiture, et notre assurance habitation, garage), ainsi qu'un prix attractif, qui me décide a changer d'assureur, on conclut donc l'accord par téléphone pour un montant annuel de 700e. En envoyant les documents demandés, mon bonus promis est supprimé suite à une erreur informatique, après quelques heures au téléphone, passé de service en service, parce que les employés téléphoniques ne comprennent pas le problème, je dois repasser par les commerciaux de mon appel initial. une fois une annotation effectuée par un commercial sur mon dossier, on me réattribue le bonus convenue, je rappel donc le service suivi de dossier, mais une employé téléphonique trouve dans le dossier de ma femme un accident non responsable de 2019 qui fait grimper la facture, ainsi je suis passé d'une offre initiale convenue avec le commercial avec bonus de 0,64 a 700e l'année, à une offre avec un bonus de 100 à 1200e l'année, à enfin une dernière offre de 1090e l'année avec un bonus de 0.64... qu'on m'a gentiment proposé de renoncer au contrat, si cela ne me convenait pas. Une équipe de commerciaux français très agréables et à l'écoute, un service téléphonique à l'étranger horrible et incompétent. Je suis profondément déçu de ma première expérience chez direct assurance.

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B
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Difficile de juger de ma satisfaction envers l'assurance L'Olivier dès maintenant. Cela s'appréciera avec le temps et avec la qualité de service et de réactivité.

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M
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Je suis satisfaite du service. Mon interlocuteur a été très professionnel et à l'écoute. Le service a été adapté à mes besoins ... je recommanderai DA

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S
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Vous n'êtes parmi les moins chers mais je vous considérait lorsque j'ai souscrit chez vous comme une référence quitté/prix. J'ai fait appel à vous dernièrement car je déménage et je souhaitais vous garder comme prestataires pour mon assurance habitation mais j'ai trouvé un service clientèle déplorable, sans aucune considération humaine. Une horde de téléopérateurs n'y connaissant rien en assurance et encore moins en relation client. Déplorable ! Je suis très déçue !

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C
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Pratique rapide et bien placé question tarifs. Reste à espérer que le service soit aussi rapide et efficace en cas de sinistre. Je ferai une autre demande de devis lorsque mes autres contrats auto et habitation auront plus d'un an.

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m
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

je suis satisfait du service je suis aussi tres satisfait du prix le temps d'attente est assez rapide je n'est pas a me plaindre pour le moment merci

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j
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

satisfaisant niveau prix et la facilité de gérer soi-même les modifications éventuelles à apporter. En cas de problème je ne sais pas si Direct Assurance sera opérationnel ?

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B
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

personne sympathique et claire au téléphone(samantha)rien à redire,prix corrects.beaucoup de facilités pour se connecter sur son compte personnel.maintenant reste à voir avec le temps.

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M
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Bonne réactivité, les prix sont attractifs. Le site a l'air plus simple et bien conçu donc c'est plus simple pour les démarches en lignes. Merci bien !

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P
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

bonjour, je ne suis pas du tout satisfait de votre service , il doit être très bien pour gérer les sinistres mais pour gérer une inscription avec un bonus correspondant ça devient tout de suite compliqué. j'ai souscrit un contrat d'assurance auto chez vous . J'ai un bonus .50 depuis 12/ 2009 chez PACIFICA j'ai eu ces trois dernières années un véhicules de location longue durée. j'ai décider de l'acheter avec un relever d'information précisant que je n'ai pas eu de sinistre. aujourd hui DIREC ASSURANCE déclare que je n'ai plus mon bonus .50 . et me propose de garder mon bonus moto de .72 ou de recommencer avec un coef 1 jeune conducteur. donc j'ai été voir ma banque qui me réassure mon nouveau véhicule. avec mon bonus .50 . c'est pourquoi je souhaite resilier mon assurance chez vous et je pourrai voir si je suis rembourser au prorata . car je suis un conducteur qui n'a pas eu de sinistre depuis 20 ans au moins je ne comprend pas votre optique.

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E
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Je suis satisfaite du service, très belle accueille, tout a était très bien expliqué. Je recommande l'olivier assurance que je ne connaissais pas auparavant.

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W
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Je suis satisfaite des prestations pour le moment. ils ont même fait un geste pendant le confinement ce que j'ai trouvé sympa pour un assureur. je les recommande sans hésiter

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