Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 22
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
Atilla a noté LCL en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 22/12/2022
Bonjour assuré depuis plus de 15 ans chez eux sans un sinistre . Véhicule incendié en décembre et seulement 6 mois après on m’annonce que le sinistre en sera pas pris en charge par courrier honteux
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B
BONJEAN a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 13/09/2022
J'ai eu un accident non responsable le 23 septembre 2022, ce soir là impossible de contacter l'assureur . Dossier difficile mais à ce jour RIEN ! aucune nouvelle et aucun recours. Depuis 9 mois les mails sont restés sans réponse . Merci IARD assurances Bpce caisse d'épargne !!! qui me réclame maintenant le montant du contrat pour l'auto qui n'existe plus. Merci pour tout cet échange que j'ai pas eu.
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A
Alexia2776 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
J'ai souscrit hier deux assurances (une assurance pour ma trottinette achetée la veille et une autre pour une responsabilité professionnelle) J'ai appelé 3 fois le service commercial : La première fois j'ai eu un commercial qui m'a mal conseillée. - Voulait m'assurer uniquement au tiers et pas en tous risques, il ne m'a même pas renseignée sur une assurance accident, à quoi ça sert de payer des cotisations pour rien si on est mal assuré ? - Aujourd'hui j'ai rappelé et j'ai eu tout d'abord une conseillère qui a modifié mon contrat en tous risques et qui m'a conseillé une modification de contrat. Je n'ai rien reçu pour cette modification de contrat, ni par mail ni dans mon espace sur le site de la Macif. -J'ai rappelé une troisième fois pour demander à ce que les documents soient mis sur mon espace, et le conseiller ne me laissait pas parler, il m'interrompait et a fini par me raccrocher au nez. Je n'ai pas eu le temps de lui demander comment je signais les documents pour ma responsabilité professionnelle. Résultat : je n'ai aucuns documents concernant mon assurance tous risques pour ma trottinette, mon contrat pour ma responsabilité professionnelle n'a pas pu être signé. Aucun de mes contrats ne se trouve sur mon espace. Je fais comment le jour où j'aurai un accident ? Le manque de professionnalisme est honteux.
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K
Kombucha a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
A fuir ! Suite à une panne, ils ont résilié mon contrat avec 9 jours pour s’organiser et aucune explication. Conclusion, ils vous assurent que si vous n’avez pas besoin d’eux.
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M
Mcber a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023
Un assureur vide de sentiment qui fait passer son argent avant le bien-être de ses clients. Assureur à fuir ! Aucunes empathie, aucun suivi, vous fait miroiter des soi-disant gestes mais il n'en est rien.
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S
Sab a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Cela fait plus d’un an que j’essaye de me faire rembourser mon pare-brise tous les mois, il m’envoie un mail en disant qu’il y a un document qui est pas lisible jusqu’à présent tout allait bien et là comme par hasard pour être remboursé !!! rien alors je suis parti, et je suis allé à Direct Assurance
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M
Mehdi a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Une honte !!! Après avoir fait voler mon véhicule 5 mois d’attente pour un remboursement médiocre et le pompon sur le gâteau il me rembourse 71€ sur 5 mois d assurance a 48€ par mois ce qui a du faire pratiquement 250€ !!! A éviter cette assurance, une vrai honte !!!!
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c
caro08832 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 14/08/2022
Assuré Tous Accidents, Tous risques. J'ai eu un accident avec un chevreuil, fais une embardée sur le rocher (en montagne) Mon fourgon accidenté devant et surtout le coté droit. 1 mois après l' expert de l'assurance arrive et décide qu'il ne s'agit pas d'un chevreuil mais d'un choc sur corps fixe.. Donc pour me "punir" d'une soit disant fausse déclaration (je ne vois pas l’intérêt de raconter n'importe quoi étant donné que je suis tous accidents tous risques) Bref, elle refuse de prendre en charge l'accident ! Aujourd'hui je les mets au tribunal ! MMA Zéro tracas ! Zéro blabla ..... pour eux ? surement ! Une assurance a FUIR, VRAIMENT
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g
gorlez.francis a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Bon cela ne m'étonne pas, ils fonds déjà des économies, avec leurs services commercial et sans doute technique, a l'étranger . Avec des correspondants qui parlent très mal le Français. Pour moi c'est déjà un signal très négatifs. Ils ne veulent pas investir sur des services 100 % Français, donc ils nous prennent pour des cons, qui sont bons qu'a payer. J'ai dit a ma intervenante que j'allais vérifier les avis sur internet, aussitôt, elle m'a dit que les mécontents étaient des personnes qui avaient pris l'assurance sans passer par les services commerciaux et sans passer par Les intervenantes, et qu'ils n'avaient pas lu les exclusions . Encore une réponse idiote. Donc a fuir, n'apporte rien au contraire tout le monde devrez faire de même.
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I
IainM a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Generali sont épouvantables - ils sont lents, utilisent des experts incompétents - Lang & Co, Libourne (j'ai dû faire faire trois expertises avant que le chiffre donné ne soit même vaguement raisonnable). Leur service client est inexistant et même s'ils étaient heureux de prendre mon argent, ils ne font rien pour m'aider lorsque j'ai eu une réclamation pour dommages causés par la grêle. Il faudra un an et demi avant que les dégâts ne soient réparés - juin 2022 à décembre 2023 ! NE LES UTILISEZ PAS.
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F
Frédéric a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 05/11/2022
Véhicule récupéré accroché sur parking et assuré en tous risques, bonus 50 depuis 14 ans. Refus de l'assurance de prendre en charge, sauf à me déclarer responsable dun accrochage! Relations commerciales horribles. A fuir!
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c
crcri a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 20/11/2022
a fuir aucune compréhension vis a vis du client se qui compte pour vous c est l argent difficile a joindre un responsable pour le prix sa va c est raisonnable mais dommage que vous vous comporter comme cela vers les personnes ayant de peu de ressource vous avez pas du tout le sens des difficultés que l'on peut rencontrer malgré nous dommage je ne recommanderais pas votre assurance
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M
Mat a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023
Ne pas faire confiance,,assureur non fiable. Ils sont capables de faire de fausses analyses sur les constats. Ma femme et ma fille e 2 mois ont été victimes d'un accident alors que le véhicule était garé sur un parking. Bilan : ils sont déclarés en tort. Je déconseille fortement cette société d'assurance.
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J
Jlb a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Incompétence, mauvaise foi ... si vous avez le malheur d'un sinistre prenez force patience car la réactivité est nulle , deux mois après la déclaration d'un dégâts des eaux , deux expertises plus tard , toujours pas de remboursement des travaux !
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A
ABOUHANINE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023
Rapide simple a faire en ligne mais quelque modification a faire sur certaine chose sur le contrat qui me semble pas encore au point me concernant ..
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0
000 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023
On voit la qualité d'un assureur quand il y a un sinistre pour lequel on est assuré ! Après moultes appels et échanges sur une prise en charge, je n'est toujours pas cette prise en charge. J'ai le nom de la personne en charge de mon dossier mais cette personne n'est jamais joignable (existe-t-elle vraiment ?), donc à chaque appel je dois à nouveau m'expliquer (on m'a plusieurs fois raccroché au nez...). Service nul et non efficace !!!
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M
MP a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Mon véhicule a été vandalisé le 26 juin, avant les émeutes, et remorqué grâce à l'assistance dans un dépôt. A ce jour impossible de joindre l'assurance pour faire avancer le dossier, faire le nécessaire pour qu'il soit expertisé et prolonger le prêt de voiture. INJOIGNABLE.
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m
maig a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
26 ans de fidélité sans aucuns sinistres. Radié pour une modique somme de retard . La pub sur la solidarité Macif. Merci. Solidarité pour qui, pour quoi ? Pas pour les fidèles clients.
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m
moultipasse a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
Ne respecte pas les rendez-vous téléphoniques, attention aux frais cache (frai de dossier exorbitant, frais de résiliation très cher, .…etc). Lire le contra entre les lignes pour ne pas se faire avoir. , je déconseille cette assurance.
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Z
Zimbreck a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
Bonjour, La société est Injoignable, "tous nos conseillers sont en ligne..." c'est ça toutes les heures de tous les jours. Et il n'y aucun suivi des demandes ! Avec cette assurance tout est très compliqué. Même en mail, les réponses sont très hypothétiques. Tout est dit.
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m
maurice a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
Mon bonus à été réduit sans raison je suis très mécontent , aucune explication n'a été donnée et aucun compromis n'a été cherché ni proposé, c'est injuste
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M
Micka7745 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Je déconseille fort accident pas en tord mais pour eu ils ont décidé que oui même après 3 témoin la conseille parle vraiment comme un chien et prend de haut quant on parle de séquelles d’accident et ce prend pour un médecin. Assurance IARD vraiment nul
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B
Bernard 831 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Suite à incendie sur vehicule.avec assurance tout risque.. Indemnisation toujours rien au bout de 3 mois . Jamais le meme référent pour traiter le dossier. On nous ballade . Il manque toujours une pièce. Les experts ne prennent pas notes de ce que l'on dit . Bref assurance lamentable
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J
Jonathan a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Plusieurs événement on mener à ma mauvaise note pour cette assurance : En 2018, j'ai demandé la résiliation d'une voiture, ce qu'il n'ont pas fait résultat j'ai payé la cotisation pour cette voiture pendant 4 mois, durant les qu'elle je ne faisait que demander l'arrêt de cette assurance leurs réponse ? Oui oui nous l'arrêtont, et bien ils ne l'ont jamais fait. Une voiture que je ne possédait plus, ils m'ont accordé un geste commercial et ont fait sauté mes cotisation assurance habitation j'ai passé l'éponge. Cette année, ils ont décidé, sans même me consulter d'arrêter le prélèvement mensuel résultat cette fois ci ? Une lettre de mise en demeure car ils me réclamait 300 euro pour remettre le prélèvement mensuelle, 300 euro étant les sommes que cette chère assurance a décidé de ne plus prélever. Étant relativement satisfait des service de cet assurance (ils sont plutôt efficace quand à leurs service) je leurs est demandé d'étaler cette somme n'aillant pas l'argent sur le compte, et erreur venant de leurs par d'avoir arrêter la mensualisation. Refus catégorique de leurs part, étant gentil et honnête j'ai voulu réparer leurs bêtise. On m'a raccroché au nez, menacé, un responsable devait me rappeler dans la journée du 13 juin, jattend toujours cet appel malgré mes relance. Résultat aujourd'hui ils ont résilier toute mes assurances, je ne peu plus aller au travail ma voiture n'étant plus assuré, et je viens de recevoir une lettre aujourd'hui ou il me demande de payer 700 euro en guise de "frais de résiliation" Assurance pas humaine, tout pour le fric.
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E
Elf a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
Changez votre équipe qui répond au téléphone pour le suivi de sinistre.Depuis hier je n'ai plus de. Véhicule car il est en panne au garage.je paie une assurance pour avoir un véhicule de prêt et on ose me dire qu'on a pas de baguette magique pour vous trouver un véhicule !!!et on me raccroche u nez!! Et en attendant je risque de perdre mon emploi car je n'ai plus de voiture !!!
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Z
Zaza a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Ayant eu un accident avec et poid lourd étranger j’ai transmis la plaque d’immatriculation à mon assurance mais il n’arrive pas à le retrouver depuis 5 mois
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F
Flip a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
La pire assurance auto jamais prise. Une voiture volée puis retrouvée et transporter dans un garage. Attente une semaine de l’expert dont le seul avis est de transférer dans un autre garage. Mais avec euro assistance c est à l assuré de se debrouiller pour faire transporter le véhicule dans un garage qui ne sait pas quoi faire car l avis de l expert s il en a un n à pas été donné... Mais sinon ça les dérange pas vraiment parce que pour les joindre au téléphone il faut au minimum une demie heure.... Bref évitez à tout pris.
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m
mcd a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
j'ai appelé pour résilier un contrat risque habitation de la maison de ma mère qui vient d’être vendue . Le retour du téléopérateur est qu'il me demande de transférer la responsabilité civile classique inclue dans le contrat en responsabilité spécifique aux résident en maison de retraite ... Appel à la maison de retraite : ils ont déjà une responsabilité civile pour tous les pensionnaires. Je n'ai pas réussi à clôturer mon contrat et j'ai failli en prendre un autre ! Bien joué !
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D
Djedje S a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Moyennement satisfaite des tarifs Pour les nouveaux conducteurs. Adapter les tarifs en fonction de l'inflation et de la concurrence. Je n'ai plus rien à ajouter. Merci
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N
Nadège T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Après comparaison avec un autre organisme les prix pratiqués emblent un peu au-dessus de la moyenne. Il est fort possible que je fasse jouer la concurrence à court ou moyen terme.
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C
Chris A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 04/06/2023
Assuré de très longue date auprès de la GMF je trouve la tarification élevée. La protection juridique souscrite de base est très light comme assistance.
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M
Michèle 54 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Cliente depuis près de 10 ans. J’ai dû déclarer un seul dégât pendant cette période. Je viens à avoir un problème sur ma porte, je fais une déclaration et je me retrouve à recevoir une leçon de morale de la part d’une conseillère très désobligeante…. Je suis très surprise de l’accueil que j’ai reçu… cliente très déçue et très mécontente… je songe à quitter la Maif après cette mauvaise expérience
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G
Gwam a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Une assurance qui ne respecte pas ses délais d'envoi d'expert, qui vous dit que la réparation de votre voiture ne sera pas pris en charge avant plus de 3 semaines ! Mais ne vous inquiété pas leur "garage partenaire" vous prêtera une voiture classe A. Super, légalement, selon le code de la route, vous devez avoir trois sièges auto à l'arrière ! On fait comment ? On met les enfants en trop dans le coffre? Non on fait réparer chez un vrai garagiste qui vous file un bon coup de main en repartant en moins d'une semaine (vs les plus d'un mois de l'autre côté). Et on peut rouler légalement et en toute sécurité. Par contre, on n'est pas remboursé, et oui, on n'a pas attendu un mois. Donc après 10 ans à 50%, ravie de voir les remerciements ILLEGAUX de Direct Assurance. Mais ce n'est pas de leur faute, ils ne peuvent pas changer d'expert ! Ni prendre leur propre décision a priori. PS : le fameux garage = le pire du quartier, celui où les voitures sont toujours garée en double file, en attendant leur tour, bref une usine!
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A
Arnaud geler a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
J'ai eu un sinistre sur un pare brise nouvel assuré chez groupama, ils m'ont alors demandé mon contrôle technique de plus d'un an ou figuré une fissure dessus mais pas dans le champ de vision. Après plusieurs appels visiblement je vais devoir payer ce pare brise. Si j'avais effectué le changement avec mon ancien assureur gropama aurait pris mon sinistre en compte.je trouve dommage de changer un pare brise qui ne m'empêcher pas rouler à l'époque mais visiblement groupama n'est pas dans la logique des économies et du recyclage Donc à l'avenir au moindre impact je changerai mon pare brise vive l'écologie version groupama 501
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C
Cyril wlt a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
A fuir... Écœuré !!! Client assuré auto et habitation depuis 20ans. Manque de chance entre 2020 et février 2022, 2 pare-brise et un accident non responsable (véhicule stationné, absent de mon véhicule, je me fais emboutir avec délit de fuite et des témoins), donc déclaré non responsable. Ce jour, juin 2023, aucun sinistre depuis le dernier en date... Je reçois une lettre en AR, résiliation du contrat par votre assureur au motif "trop de sinistres" + inscription au fichier nationale des assurances. Le 0 tracas tant que vous avez payez et qu'il ne vous arrive rien, vous serez un bon client.
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j
joseph R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Des frais de 8 euros ont été ajouté à mon contrat pour une simple modification faite par téléphone, je trouve celà abusif. c'est bien dommage. Cordialement
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H
Helene3379 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Un sinistre le 11 mai et a ce jour toujours pas d'indemnisation !!!! Pas de possibilité de joindre le gestionnaire du dossier, toujours des personnes différentes au téléphone et forcément toujours une réponse différente. Assurance pas cher mais très mauvais suivi des sinistres. A noter que je suis cliente depuis plus de 10 ans.
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T
Thierry a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Assurance parfaite pour les fonctionnaires mais ne rembourse rien sur un accident non responsable avec délit de fuite du fautif ! J'en déduit assurance pas trop chère remboursement zéro Le pas cher c'est déjà trop cher disait les anciens.
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C
CLIENT ECOEURE a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
J'appelle le gestionnaire en vue de la signature électronique de mon contrat, je précise que ce dernier m'a appelé 2 fois en 2 jours pour me presser de signer... je lis les conditions, m'interroge sur 1 élément, je rappelle ce conseiller, qui me presse encore de signer sans répondre clairement à ma question, s'en suis un rapport de force où ce dernier m'envoie bouler ( en gros si t'es pas content de signe pas..) Je lui indique que son insistance n'est pas rassurante et me ferais presque croire qu'il y a un loup caché. Pourquoi insiste t il si fort? Il y a t il quelque chose que je ne dois pas découvrir dans ce contrat? D ailleurs, je souhaite récupérer l'enregistrement pour étayer ma réclamation! ASSURANCE à fuir absolument, pas pour ses garanties mais parce que les gestionnaires de leur plateforme sont désagréables et non professionnel.
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n
nabilag2009 a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
La pire assurance auto que j'ai jamais eue, un service client qui se contente de dire à chaque fois qu'ils n'ont pas accès à mon dossier, que je ne peux pas parler à la personne en charge de mon dossier, qu'ils vont remonter ma demande, sans que jamais personne ne me rappelle, j'ai envoyé des mails, silence radio. ca fait maintenant plus de 6 mois que j'attends mon remboursement pour un sinistre, toujours rien, personne ne donne aucune info, bref, fuyez le plus loin possible
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