Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 26
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
m
moi a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
me laissant séduire par une proposition de prix attractive de la maaf j;ai quitté axa et j'ai assuré tout risque mon véhicule a la maaf en février 2022. par malchance j'ai du faire appel à l'assistance à 3 reprises suite à une batterie défectueuse (remplacée gratuitement par Renault et un pneu éclaté .J'ai reçu un appel en aout 2023 m'indiquant que je serais résilié à la fin de l'année pour appel excessif à l'assistance et qu'il était urgent que je recherche un nouvel assureur.je précise que je n'ai eu aucun sinistre ni aucune alerte sur les appels a l'assistance. je n'ai eu aucun problème pour trouver une nouvelle assurance a un prix d'ailleurs légèrement inférieur ( allianz) mais je trouve ces méthodes pour le moins anticommerciales. c'est pas la MAAF que je préfère!
E
Eo a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 11/10/2022
Avis très négatif car déjà il a fallu plus d'un mois pour recevoir ma carte verte et j'ai dû les relancer 2x. Dès le début ils demandent énormément de papier à envoyé. Je reçois un courrier me disant que j'ai 3 mois pour envoyer des docs sinon mon contrat sera rompu au bout d'un mois j'ai le recommandé indiquant que mon contrat sera résilié. Ils augmentent le prix de cotisation 153€ sans explication et me prélèvent alors que mon bonus est meilleur que l'année d'avant. Voici les problèmes dont je me souviens. Je ne recommande absolument pas Areas Assurance.
A
Alexandre81 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
6 contrat toujours bien payé depuis 15 ans 3 problèmes pas responsable toujours pour pas rembourser Cambriolé valeur 2000 euros rembourser 350 euro merci la MATMUT
f
fabgm16 a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Fuyez !!!! 20 minutes pour les avoir au téléphone. Harcèlement de leur serveur pour obtenir les justificatifs demandés. Tout le monde sait qu'une carte grise s'obtient en 1 jours... Je leur fourni les 3 relevés d'information concernant mes anciens contrats et celui de ma compagne puisque j'ai décidé de l'ajouter, comme pour les autres contrats en tant que conducteur secondaire. Et bien non, il manque un élément que même moi je n'arrive pas à comprendre. Pourtant la déclaration initiale correspond bien au relevé d'information. Bref ça fait 1 mois que je sature de cette assurance. Un conseil : passez votre chemin
H
Herve a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
J etais venue à la GMF en pensant qu ils étaient peut être un plus cher, mais qu îls étaient honnêtes, contrairement aux assurances low cost... Quelle erreur !! Voilà le récit: j avais déjà une assurance habitation et une assurance juridique et je décide d y mettre mon assurance auto. Il manque une pièce à mon dossier, mais l agence m appelle pour me dire que je peux régulariser à mon retour de congés. (Ils ont garde la trace de cette echange) Sauf qu ils coupent mon assurance dès le lendemain et sans me le dire. J ai roule 4 jours non asusre, sans le savoir. Je le découvre par hasard, et les appelles et je tombe sur les services centraux, qui s excusent et me disent que l agence v m.appeller pour régulariser. L agence m appelle et me dit que je n'aurais pas du croire l'eut employée car c est le contrat provisoire qui fait foi (qui etait prévu pour 1 mois) et que tout est de la faute. Je dois re-payer une ouverture de contrat, et leur amener ma voiture pour qu ils regardent s il n'y a ps eu de pbm dura.nt l3s 4 jours..etc..je refuse et pose une réclamation - à laquelle personne ne répond... Bref, si vous traitez avec eux, ne les croyez pas: ce qu ils vous disent n engage que vous...
D
David a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 13/10/2022
Bonjour suite à un sinistre non responsable le montant de ma prime d'assurance est passer de 57e mois à 142e sans motifs particulier je trouve ça scandaleux
k
karim a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Un petit retard de paiement,,, et on ma viré, franchement après 4 ans de paiement pour 2 vehicule,, et aucun accident . En tout cas,, une assurance a fuir,, si vous cherchez une société qui doit vous accompagné,,,,, c'est pas le cas,,,
L
Luc a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
23 ans chez la MAAF, client Grand Or. Assuré tout risque. 0 sinistre responsable en plus de 23 ans sur 2 voir 3 véhicules. Plus de 23 000€ en 23 ans payés en assurance. 1 sinistre en juin 2022: 15 mois que mon véhicule est bloqué dans un garage. Agence MAAF comme Service Client de la MAAF ne répondent pas. Mon véhicule accidenté (datant de 2007) ne vaut "qu'environ" 5 500€ et les réparations s'élèvent à moins chers que le véhicule.... . Alors c'est pas compliqué.... et bien si, pour la MAAF c'est compliqué car cette assurance ne suit pas les dossiers de ses assurés, ne vous répond pas et ne défend pas ses assurés. PS: la MAAF m'oblige à payer 600€/an d'assurance pour le véhicule bloqué en garage alors que c'est le réparateur qui est responsable de mon véhicule pendant les travaux !!!
M
M&M a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023
Le service client est déplorable à fuir . Depuis 2017, je suis chez eurofil, le 8/09/23 j’appelle pour un renseignement la conseillère prend ses aises modifie mon dossier sans mon accord . Par ailleurs , elle me raccroche au nez et quand je rappel je tombe automatiquement sur elle . Cette dernier m’informe qu’elle bloque mes appels et que j’ai qu’à rappelé lundi pour demander à que mon dossier soit remis à l’initial. A la suite de ces échanges désagréables , j’ai lancé une résiliation.
M
Mary a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Très désagréable au téléphone lors de ma déclaration d'un bris de glace et démarche extrêmement compliquée lorsqu'on ner passe pas par leur garage agrées. ils doivent certainement percevoir une commission si c'est le cas car beaucoup d'agressivité et de non-sens. Je ne recommande pas cette assurance même si elle n'est pas onéreuse !!
G
Grégory a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Service client proche de 0. Les horaires en agence ne sont pas respectés, que ce soit à l'ouverture ou à la fermeture. Ils ne répondent jamais au téléphone ou au bout de 127 appels. On ne peut appeler qu'une seule agence à la fois, l'appel n'est pas redirigé. J'ai attendu près de 4J pour avoir finalement une agence puis une autre dans la même journée, et qui m'ont planté toutes les 2 dans la même journée, alors que mon dossier était complet et que j'avais un bonus de 0,5. En bref... Je vous les déconseille sincèrement. Si leur service client en cas de problème est aussi bien géré, autant dire un tas de problèmes s'annonceront devant vous.
A
Atuf a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Comme beaucoup ici, lorsqu'il se passe rien il encaisse mais au moindre sinistre ils font soit les morts soit vous recontacte plus. On m'a vandaliser ma voiture et depuis ils ont du mal à Contacter un expert pour qu'il vienne vérifier ma voiture et font tout pour que j'abandonne
S
Stéphane a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Depuis un sinistre tempête de grêle sur notre voiture et sur la toiture. C’est la galère, rien n’avance. L expert pour la voiture vous dit que ça va être difficile de faire les travaux car la voiture est hybride et que les gararagiste agréés ne peuvent pas la réparer. Ben voyons ! Pour changer un pare brise, un capot ,un feu arrière et la peinture sur le pavillon. Je vois pas en quoi la motorisation hybride à faire dans l’histoire donc ça c’est du flan et on se moque du client On a bien demandé les adresses des garages agréés, mais la réponse est que l’on va nous l’envoyer.on attends toujours pourtant j’habite qu’à 25 kms du cabinet Axa d’Annecy. Et pour la toiture c’est pire. Il m’ont propose un expert qui n’ai pas encore venu et le sinistre date du 24 juillet 2023. Heureusement il ne pleut pas en ce moment. Bref je pense partir de cette agence annécienne. Incompétence totale. Je pense que si je payait pas , ils seraient nettement plus réactifs nous sommes en colère et c’est bien normal.
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Aldn a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 19/08/2023
Prise en charge chaotique par la MAAF et son assistance Fidélia le 16 août dernier au retour de nos vacances. Mise en danger de la vie de notre bébé. Ils nous ont fait attendre 11h au bord d'un trottoir, un jour de canicule, avec tous nos bagages, sans eau ni nourriture. Ils ont refusé catégoriquement de nous rapatrier en taxi, invoquant un coût trop élevé. Nous étions à 700km de chez nous et notre véhicule immobilisé une semaine sur place le temps des réparations. Aucune empathie ni bienveillance, nous avons attendu de 11h à 20h pour finalement être renvoyés sur Montpellier à 20h du soir (sans nuit d'hôtel) pour louer une voiture chez Sixt et faire le trajet vers Angers en pleine nuit et après une journée éprouvante physiquement et moralement. Nous sommes arrivés chez nous à 4h du matin. Aujourd'hui notre véhicule est prêt et ils nous demandent de refaire 700km en train d'Angers vers Montpellier (7h de trajet - autant qu'en voiture) puis 700km en sens inverse, pour un seul et même conducteur ! Ni billet d'avion, ni convoyage, aucune solution proposée. À ce jour nous n'avons toujours pas récupéré notre véhicule.
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syliam a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Assurance à fuir : c'est une assurance qui vous couvre seulement s'il ne vous arriverez rien. À partir du 2e sinistre dans l'année (même non responsable) ils vous mettent à la porte! Personnellement on m'a cassé la vitre de voiture dans la rue du coup je me retrouve sans assurance...
C
Céline MAZZON a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
Suite à accident le 19/08, un jeune ivre nous a foncé dessus, BPCE devait missionner une contre expertise et on attend toujours depuis 15 jours, ils sont injoignable, on passe nos journées au téléphone en attente, personne répond, c'est tellement honteux de prendre l'argent des gens tous les mois mais de pas être capable de nous rappeler et de faire leur travail.... On a un crédit à rembourser alors que notre voiture est épave, on a refait un crédit pour une nouvelle voiture, et ils nous payent pas ce qu'ils doivent et surtout ils n'ont pas la courtoisie ni le professionnalisme de nous répondre et de faire les choses qu'ils doivent faire.... Ne prenez pas une banque comme assurance surtout BPCE
D
Didier a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Je suis inscrit depuis 1991 la je suis entrain de me battre pour résilier un contrat d assurance pour une moto que j'ai plus ..sessions et carte grise barre et ils osent dire que j' ai toujours le véhicule chez moi ..je fait un mail pour dire que je pars de chez eux même pas un appelle pour essayer d arranger de garder un client ..je suis vraiment déçu..trop tard samedi j ai rendez vous chez l assurance GMF
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Math88 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023
Premier et dernier véhicule assuré chez Auto assurance ! 1 échéance retenue en "penalité" suite à vente de vehicule ! Mon interlocuteur vente les merites d'assurance auto en m indiquant que normalement il y a 30€ de frais pour résiliation mais qu'ils ne les appliquerons pas, ok super , mais ce que l on ne m à pas dit c est qu après résiliation il y aurait encore un prélèvement d un mois (alors que je n ai plus la voiture) et que ce ne sera pas remboursé mais déduit sur le prochain véhicule assuré, sauf qu'il n y en aura pas de nouveau. Joli tour de pass pass pour vous facturer leur mecontentement de perdre un contrat. Classe ! Je fais opposition sur mon compte bancaire pour ne pas encore être prélevé. Je déconseille Euro Assurance, c est purement de l abus, ça ne donne pas envie d y retourner, belle reconnaissance de les avoir choisi ...
N
Nonoabou a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 19/08/2023
La pire expérience d'assurance de ma vie. À éviter absolument. J'ai aucunement indemnisé pour les aller retour de 300km. Le personnel est incompétent et change constamment de version à chaque appel pour éviter de couvrir les réparations nécessaires. On m'a contraint à reprendre possession d'un véhicule qui n'était pas correctement réparé, ce qui a entraîné une nouvelle panne et la casse de la boîte automatique seulement 60 km plus tard. De plus, les raisons évoquées pour refuser la prise en charge ne cessent de changer. Dans un premier temps, on m'a dit que j'étais trop loin pour l'assistance. Puis, dans une deuxième version, on a prétendu que le véhicule était trop lourd. Dans une troisième version, ils ont promis de s'occuper du remorquage. Finalement, dans une quatrième version, on m'a dit que le véhicule avait plus de 15 ans et que je devais payer le remorquage ou l'abandonner. J'ai conservé des enregistrements de la plupart de mes conversations téléphoniques et des messages, ce qui me contraint à porter cette affaire en justice contre cette compagnie d'assurance.
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Nonoabou a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 19/07/2023
Voici une version corrigée de votre texte : La pire expérience d'assurance de ma vie. À éviter absolument. Le personnel est incompétent et change constamment de version à chaque appel pour éviter de couvrir les réparations nécessaires. On m'a contraint à reprendre possession d'un véhicule qui n'était pas correctement réparé, ce qui a entraîné une nouvelle panne et la casse de la boîte automatique seulement 60 km plus tard. De plus, les raisons évoquées pour refuser la prise en charge ne cessent de changer. Dans un premier temps, on m'a dit que j'étais trop loin pour l'assistance. Puis, dans une deuxième version, on a prétendu que le véhicule était trop lourd. Dans une troisième version, ils ont promis de s'occuper du remorquage. Finalement, dans une quatrième version, on m'a dit que le véhicule avait plus de 15 ans et que je devais payer le remorquage ou l'abandonner. J'ai conservé des enregistrements de la plupart de mes conversations téléphoniques et des messages, ce qui me contraint à porter cette affaire en justice contre cette compagnie d'assurance.
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valerie a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 07/08/2023
A fuir absolument,assurance pour voiture sans permis,une tonne de document à envoyer,débit de ma carte bleue avant signature,aucun documents prouvant l'assurance,difficultés à se faire rembourser etc.....A fuir
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paulmobile a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023
Je n'écris jamais d'avis, mais si ça peut aider, je suis assuré chez eux depuis 2012, 3 sinistres non responsables et ils ont résilié le contrat, ça sert à quoi d'avoir une assurance ? passez votre chemin, ils ne sont pas sérieux.
N
Nicolas a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Dès 2 accidents non responsables et malgré un bonus de 50% et 20 ans de fidélité, ma conseillère m'annonce que la MAAF ne souhaite plus assurer mon véhicule et me demande de l'assurer ailleurs. J'avais 4 véhicules et 2 maisons d'assuré chez eux et des mensualités à 450 €... comment peut on être aussi peu tourné client ?
B
BENOIT-JUHEL E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023
Même si le prix parait raisonnable....je peux dire que je me suis assurée le minimum pour la loi, donc pas en tant sécuritaire , j'espère juste ne pas avoir besoin de déclarer d'incident.
g
gomar24 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
Etant a la retraite depuis plusieurs annees, et parcourant un kilometrages par Ans maximun de 2000 kilometres, pour une assurance au tiers d'environ de 33 euros mensuel, beaucoup trop cher en rapport qualite prix, de plus aucun conseils Actuellement je suis assure tourisque pour kilometrage de 3000 kilometres pour une mensualite de 18,00 euros, voila la realite de nos jours
T
Totoff a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
Très compliqué pour régler les litiges, et pas sérieux pour modifier un contrat, en outre plusieurs interlocuteurs différents au téléphone,ou autre problème rencontré. Je ne recommande pas !!!
C
Cman a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023
Assuré depuis 2017, Sinistre datant du 23/08/2021 dont je n'ai aucune responsabilité.A l’arrêt a un feu rouge, l'accident était causé par un scooter qui n'a pas voulu faire le constat à l'amiable (délit de fuite). Ça fait deux ans que ça dur. Pour l'assurance le sinistre est clos, faute de preuve L'assurance que vous payer ça sert a quoi?
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Ziton42 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023
Après 26 ans 10 véhicules assurés, aucun accidents, jusqu'à véhicules assurés en même temps plus 2 appartements. Le temps se gâte et 2fois la grêle sur 2 véhicules et 2 bris de glasse, en faite plus de 3 impactes plus dégât des eaux suite à une tempête en 4 ans enfin la semaine dernière une voiture coupe la route à mon fils, ma femme blessée, véhicule épave, le seul soucis de la maif les frais de garde, constat dans les règles avec la police, nous ne sommes pas en tort. Je trouve un véhicule, j'appelle pour l'assurer et là un refus sans me donner la raison, je suis à 50 % de bonus depuis presque 5 ans. Incompréhensible, mais si une explication 24 ans rien et en 4 ans 7 sinistres mais aucun de mon fait, je coûte cher. Vraiment juste une envie elles in...... Des assureurs militants, laissez moi rire, bosser pour eux je ne pourrai pas, aucune éthique. Bye bye maif
a
aziza04 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
Télé en panne la galère et réponse de mon assureur vous n'avez pas l'option... Au lieu de recaler les gens, soyez intelligent et commerciaux, faites-leur souscrire l'option et prenez en charge le dommage, surtout quand c'est pour une broutille. En particulier si le client a plusieurs contrats souscrits depuis des décennies. Souvent on reste chez un assureur par habitude et non par satisfaction, il est temps que j'aille voir ailleurs puisque je suis loin d'être satisfaite. C'est plus simple.
D
Dani11 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Assuré depuis 45 ans à la Macif je quitte cet assureur pour mécontentement. Aucune sensibilité à notre ancienneté assurance auto habitation pour une broutille à éviter
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Bouchaib a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Objet : Avis d'insatisfaction concernant mon assurance Je tiens à vous faire part de ma profonde insatisfaction quant aux services fournis par votre compagnie d'assurance. En tant que client depuis 2ans , je suis déçu par plusieurs aspects de ma relation avec votre entreprise. Tout d'abord, je trouve que la communication de votre équipe laisse à désirer. J'ai souvent rencontré des difficultés pour obtenir des réponses à mes questions ou des informations sur mon contrat. Les délais de réponse sont souvent excessivement longs, ce qui crée une frustration et un sentiment de négligence de ma part. Par ailleurs, je trouve que les conditions de mon contrat d'assurance ne sont pas aussi avantageuses que je l'espérais. Les clauses et les exclusions sont nombreuses, ce qui limite considérablement ma couverture. De plus, les tarifs de prime que j'ai payés sont élevés par rapport aux offres concurrentes, ce qui me donne le sentiment de ne pas obtenir un bon rapport qualité-prix. Enfin, je déplore le manque d'écoute et d'empathie de votre équipe face à mes préoccupations. Malgré mes tentatives pour exprimer mes insatisfactions et mes besoins, j'ai été confronté(e) à une indifférence générale de la part de vos représentants. Cela renforce mon sentiment de ne pas être considéré en tant que client(e) et nuit à la confiance que j'ai envers votre entreprise. Dans l'attente d'une amélioration significative de vos services, je me vois contraint d'envisager sérieusement de changer d'assureur. Je tiens à souligner que cette décision n'est pas prise à la légère, mais elle résulte de mon expérience décevante en tant que client. Je vous remercie de prendre en considération mes remarques et mes préoccupations, dans l'espoir que des mesures correctives seront prises pour améliorer la qualité de vos services. Cordialement,
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Gérard L a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
On se demande pourquoi demander un devis... quand celui-ci n'est pas respecté lors de la souscription... Société Générale Assurances n'a aucune considération envers sa clientèle, Société Générale Assurances ne cherche qu'à faire des profits... Je remplis ce questionnaire dans l'espoir de m'expliquer avec "un responsable" qui saura, peut-être, être à l'écoute de sa clientèle...
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Laulau a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 17/09/2022
Assurance auto à fuir, Pour un simple brise glace on me refuse le remboursement de la réparation du pare brise, la raison ? Je n'ai pas fait de constat, Avec qui ? Le cailloux qui a percuté mon pare brise probablement. À savoir qu'il faut rajouter 10€ par mois pour l'option brise glace. Je n'ose imaginer pour un sinistre plus important.
T
Ted a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
J'ai assuré tous risques mon véhicule Alpha Roméo il y a qq années. Un jour de très grosse pluie sur une route du Var j'ai tapé le dessous de la caisse et le carter moteur à eu le bouchon de vidange qui c'est arraché. L'huile c'est donc évacuée et il était localement sur cette route sinueuse et étroite impossible de trouver un endroit pour s'arrêter. Le témoin d'huile ne c' est pas allumé tout de suite et quand j'ai pu stopper quelques minutes plus tard le moteur avait chauffé. Le véhicule à été immobilisé dans un garage local pendant plus d'un an après expertise aucune prise en charge n'a été prise par Direct Assurance. J'ai du remplacer le moteur (trouvé d'occasion) + le turbo et divers accessoires à mes frais. Direct peut-être u' peu moins cher mais prise en charge ZÉRO. CQFD Je ne serai donc plus jamais client et je leur fait la publicité qu'il mérite A banir.
a
alain73 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
J'étais assuré chez Olivier. J'ai eu un accident en août 2022 en Italie non responsable j'ai dû avancer des frais pour la réparation de mon véhicule. À ce jour. Je ne suis toujours pas remboursé. Je suis retourné en Italie pour voir l'assurance adverse qui eux me certifie que mon dossier est clos et que tout a été régularisé du côté de l'Olivier on me fait tourner en rond. Je dis toujours pas de réponse et mon argent n'est toujours pas sur mon compte fuyez cette assurance si vous voulez être assuré correctement.
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Trompé a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Je viens de souscrire et c'est une vrai catastrophe cette assurance . Tout est faux, alors qu'il suffit de taper la plaque d'immatriculation sur un site de pièces auto . Je leurs indique clairement que j'ai acheté ce véhicule en 2014 , ils ont écrit 2012 . Ils demandent une multitudes de photos après avoir signé, rien n'est précisé sur le devis. Je crains le pire ... Appel à signal conso et médiateur .
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nathnati a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Pas tres contente voir en colère quand j'apprends qu'il y a une carence pour l'option dépannage 0KM. et le pire c'est que j'étais à 44 KM. Ce qui me met en colère c'est que j'ai tout de même plusierus contrat chez eux et aps de geste commercial.. no coment!! J'attends avec impatience qu'on me contacte
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Chris a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Des amateurs. A fuir absolument. Sinistre qui traine . Impossibilité de joindre l assistance et même les conseillers, quand on fait de l assistance c est aberrant. On prend rdv téléphonique on ne vous rappelle pas . On laisse des message via l application on ne vous répond pas . On vous balade d un service a l autre. Rien ne va de bout en bout .
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Eltrits a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023
Ils refusent d'assurer mon véhicule après avoir encaissé mon paiement et me remboursent avec une différence de 80€. Impossible d'avoir une explication
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lunariele a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 17/09/2022
