Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 70

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3.8
43619 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Je suis à moitié satisfait du tarif, je trouve que les frais d’inscription semble cher même si ils contiennent la taxe et tout le reste je trouve que payer deux cents cinq euros c’est cher pour commencer

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L
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021

Je suis satisfait du service. Les prix ont l’air cohérent Nous verrons dans l’usage apres. Mon entourage m’a conseillé votre assurance c’est pourquoi je me suis tourné vers vous

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S
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

Je suis satisfais du service. Une question concernant mon assurance Auto, c'est moi qui paye l'assurance de ce véhicule depuis le début de notre contrat, mais je ne comprends pas, alors que le contrat change, mais que c'est moi qui paye toujours, pourquoi me facturer plus de 88 euros alors que je n'ai pas changé d'assureur ? Merci pour votre réponse, cordialement, Mr PYCKHOUT Stéphane.

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F
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Bonjour, Mon dossier atteindra bientôt son 5ème mois de traitement d'ici la semaine prochaine. Je suis victime d'un accident de la route à date du 2 mai 2021, déclaré non responsable par l'expert et avec un véhicule de type SUV catégorisé comme VEI 3 mois après malgré de nombreuse relances de ma part aussi. Ils ont confirmé avoir reçu le 20 juillet dernier l'ensemble des documents provenant de l'expert automobile concernant la cession de mon véhicule. De plus l'expert a affirmé qu'ils étaient à l'origine du délai d'attente des deux premiers mois car ils ne leur ont donnés un accord uniquement à partir du lundi 5 juillet, en réponse à un mail de rappel des faits du 2 juillet. J'ai depuis le 2 mai dernier dernier collectés plusieurs mails restés sans réponses de leur part malgré les accusés de réception et plusieurs appels enregistrés qui ont finalement était interrompu de manière incompréhensible.L'ensemble de leur services téléphoniques sont bizarrement injoignable depuis l'été. Pour rappel il s'agit d'un sinistre causé par un tiers dont je suis déclaré non responsable et qui me pénalise jusqu'à aujourd'hui dans mon quotidien de femme enceinte avec les complications qui en suivent. A date ils ont réceptionné l'ensemble des documents pour vérifier mon dossier dans sa globalité. Jusqu'à aujourd'hui, ils ont effectué une indemnisation partielle à hauteur de 1391€ (montant de l'épave) sur la somme totale de 10 700€. Cela fait plus d'un mois que le dossier est complet mais toujours aucun signe d'eux. Je me sens obligé de devoir étaler sur la place publique mon mécontentement afin d'espérer un retour avant de peut-être devoir entamer des démarches plus sérieuses. Si j'ai un conseil à donner à une personne qui hésite à souscrire auprès d'eux. NE LE FAITES PAS FUYEZ,ON RECONNAIS UNE BONNE ASSURANCE A SA GESTION. LA LEUR EST CATASTROPHIQUE,C'EST HONTEUX NON PROFESSIONNELLE ET IRRESPECTEUX

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B
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Assureur à fuir Demande des tonnes de justificatif en cas de sinistre pour au final indemniser à minima Sont toujours surbooker au téléphone, n'ont jamais le temps Service client à revoir Je déconseille vivement

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G
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Très bien qualité prix c’est pas trop mal merci à vous est à votre rapport qualité prix pour vue que se soit bien tous au long que je sois assuré merci

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P
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Je suis satisfais du service, l'outil est agréable a utilisé cependant j'aurai aimé avoir mention de l'acompte sur les étapes précédentes ainsi que les détails de celui ci.

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M
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Je suis pour l'instant satisfaite du prix Site pas trop difficile à utiliser J attends de voir avec le temps si je continue avec Direct Assurance car j'ai le véhicule de mon compagnon

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C
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

information assez claire Le conseillé est claire dommage il n'a pas la main pour effectué i=un geste commerciale Sachant que je suis un ancien client qui revient chez vous comme assurance

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G
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Je suis Satisfait de la rapidité de la compréhension du service dans sa globalité, les conseillers sont efficace et vont à l’essentiel au téléphone, bonne maitrise.

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A
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 23/08/2021

Hormis le bug informatique de quelques heures avec mon établissement bancaire, le suivi est efficace au niveau du service technique au téléphone. Merci à l'opérateur qui a fait preuve d'une écoute qualitative.

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L
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 23/08/2021

Prix excessifs comme pour toute assurance en tant que jeune conducteur. Hausse des prix lors de la mensualisation + frais de dossier assez élevée quand on est juste étudiant (100 euros)

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B
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

Satisfait du moment qu'on ne change pas chaque année le montant. Interface assez ergonomique rien à dire. En attente des documents. Restant à votre disposition

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S
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

Je suis satisfait du service client très réactif. Contrat auto et habitation chez eux jamais eu le moindre soucis. Prix correct. Site super facile à utiliser.

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r
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Je suis satisfait mais comme toujours trop coûteux en attendant de voir comment se déroule la gestion d’un éventuel sinistre. Le service téléphonique devait me rappeler à 18:00 il est 18:47 toujours pas d’appel !

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c
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

le service téléphonique est satisfaisant ,les personnes sont aimables mais le prix pour assurer une vielle voiture est trop important même au offres les plus bas

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K
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Plus trop d’écart de prix sur ce modèle. J’apprécie la rapidité de la transaction. J’ai voulu passer par Poulpeo pour profiter du cash back mais sans succès.

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V
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Je vous remercie pour votre réponse rapide, complète et bonne réception et à très bientôt j'espère pour votre nouvelle équipe et pour la suite des projets

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M
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Bonjour, Merci je suis globalement satisfait du service et des prix par rapport aux autres assureurs. Cordialement. Mohamed-Amine BOUHLEL

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d
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Trés bon accueil par les conseillés sur place niveau de prix bon mais sans+. niveau de franchise "correct " par rapport aux concurents remboursement "rétro" vandalisé rapide - la franchise bien-sûr !! pour le moment satisfait- mais tarif a négocier avant l échéance ??

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S
Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

aucun geste de votre part quand nous somme client depuis des année toujours une augmentation chaque année a quand un geste commercial sur tout les contrats

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M
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 24/08/2021

Simple et rapid, je vous remercie, espérons que le service après vente sera à la hauteur de nos exigences. Merci pour votre sérieux, Merci à la femme qui nous a reçu au téléphone

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G
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Un peu compliqué, les prix et les devis sont parfois trop différent d'un cas a l'autre , certains conseillers prennent des libertés quant aux critères du devis, ce qui parfois peut être une source d’éventuels problèmes.

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S
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

En espéra pouvoir profiter du code de parrainage,qui a cette étape ne mets pas encore proposer Je modifierai mon avis si il mets présenté par la suite

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A
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

La démarche est plutôt simple à réaliser, même si elle prends un peu de temps. Les informations à donner sont clairs. Les prix sont à peu près corrects

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M
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Je n'ai pas compris vous m'avez débité de 195€ alors que mon devis était de 96€ par mois. Mais je suis satisfait globalement de la facilité d'accéder à vos services en ligne.

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D
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Je n’ai rien contre la signature électronique je n’ai même pas pu signer encore quand on me dit que j’ai déjà signé je comprends rien du tout. J’aimerais être rappeler s’il vous plaît merci bonne journée.

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S
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Merci à direct assurance pour votre confiance. Concernant le rapport qualité prix, direct assurance est pour moi une des meilleures assurances sur le marché.

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T
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

J ai trop votre service je suis tres satisfaite does tarifs que vous proposez et également de la simplicité pour l adhésion et la rapidité de la souscription en ligne

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S
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Pratique et simple la souscription en ligne Tarifs corrects Rapide Même si on trouve que c’est toujours trop cher une assurance auto Je ne vois rien d’autre à dire merci

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K
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Les prix me conviennent et de votre disponibilité de votre ecoute et de votre efficacité en cas de panne et votre rapport pour tous remboursement merci

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k
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Je suis agréablement surpris de l'accueil du service client . le service prend le temps d'écouter le client et prendre le besoin. le site est plutôt bien fait et simple d'utilisation.

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n
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Depuis 9 ans de fidélité à 50%de bonus aucun accident plus de 500€ d'assurance tout risque à l'année je trouve cela un peu exagéré alors que si on passe par les furet nouveau client même critère sur le véhicule et sur le conducteur on vous prends à 240€ au dessous e se que je paie

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P
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Rapide et pratique a voir sur le long terme appartenant au groupe axa il sera important de voir si un éventuel sinistre est beaucoup mieux traité que par axa

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B
Avis publié le 22/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

Je suis satisfait du service proposé par direct-assurance Les prix me conviennent et me semblent correct Satisfait du contrat Je recommande cette assurance

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M
Avis publié le 22/08/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

Prix d'appel attractif mais lorsque l'on rajoute quelques options de confort et de sécurité, le prix est presque doublé..... L'inscription au contrat est plutôt rapide

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A
Avis publié le 22/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021

Étant conductrice depuis 10 ans je n’ai pas connu d’assurance capable de m’offrir une offre tout risque en sérénité pour mon véhicule à si bas pris 44€ par mois ainsi qu’une tranquillité offerte. J’aimerai juste savoir comment vous contacter en cas de sinistre et savoir quelles pièces justificatives sont à fournir et à envoyer sur quelle adresse mail. Cordialement

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D
Avis publié le 22/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Je suis satisfaite bien que le conseiller m'a dit au téléphone que j'aurais 75 euros de franchise réparation bris de glace alors que j'ai vu 145 euros de franchise réparation

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S
Avis publié le 22/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Satisfait et rapide d’avoir assuré ma voiture directement sur le site je recommande largement d’assuré la voiture aussi rapide efficace de là rapidité

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P
Avis publié le 21/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

Très bien je suis satisfait et vous contacte lundi pour bien reprendre le contrat avec vous car je ne souhaite pas résilier mon assurance en cours cordialement monsieur MARTIN

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