Tous les avis négatifs assurance habitation - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
k
koby a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Il est IMPOSSIBLE de joindre par téléphone le service gestion des sinistres. Après s'être identifié via le répondeur, on entre dans une file d'attente d'où on est automatiquement éjecté au bout de 15 minutes d'attente "en raison d'un trop grand nombre d'appel". J'ai essayé en vain plusieurs fois dans la même journée, et différents jours de la semaine.
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M
Marineszt a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Excrément déçue par cette agence qui nous avait pourtant été recommandé. Je suppose qu'il ne faut pas résilier chez vous pour être content de vos services. Nous avions un contrat d'assurance habitation, ainsi qu'un contrat de prévoyance chez eux depuis 2015. Nous avons voulu résilier les deux contrats au mois d'octobre, et nous avons eu la surprise de continuer à être débité sur cette nouvelle année. Après avoir appelé samedi pour avoir des explications, un monsieur (très gentil au passage) devait nous recontacter hier matin. Sans nouvelle, nous avons rappelé ce matin et la surprise ! Nous tombons sur une femme qui nous indique ne pas avoir résilié le contrat car nous n'avons pas su le nommer correctement ! Il suffisait de répondre au mail ou d'appeler en cas de doute, mais apparement, ce n'est pas coutume dans cette agence. Lorsque nous lui indiquons qu'avec la nouvelle loi, seul le nom prénom et mail suffisent pour annuler un contrat, et qu'il n'y a donc pas besoin de tous les noms et numéro de contrat, elle nous indique qu'elle nous a envoyé un échéancier à domicile et que ce n'est donc pas de sa faute (le fameux domicile que nous avons quitté lorsque nous avons résilié l'assurance habitation et pour lequel ils avaient reçu un état des lieux de sortie). Mais là encore ce n'est pas de leur faute « on ne peut pas deviner votre nouvelle adresse » (le téléphone est encore une option à ce moment-là). Leur dernière réponse à cet échange, « vous payez 7€ par mois depuis 2015 donc vous n’êtes pas à un an près » (la résiliation ne pouvant se faire qu’au mois de janvier 2025).
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S
Sisi a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Une honte conseiller qui me dit on ne répond pas a vos mails car on a un mois de retard...Merci on est en 2024 les réponses devraient être plus rapide que les courriers. Je lui dit je n'ai pas de réfrigérateur elle me répond, on est en période hivernale
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c
cedart a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Je déconseille fortement ! Cela fait désormais un an depuis que j'ai signalé un dégât des eaux, et je n'ai toujours reçu aucune assistance. Malgré mes multiples tentatives pour obtenir des informations sur l'avancement de la situation, aucun suivi n'a été effectué. Pendant cette période, ma famille et moi-même avons dû vivre dans des conditions d'insalubrité extrême, ce qui est inacceptable. Il est déplorable de constater le manque de considération de la part de la MAE envers ses adhérents qui se retrouvent ainsi abandonnés face à de telles situations.
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l
liline a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
je souhaitais prendre une assurance chez eux, suite aux conseils d'un courtier. Au départ, ils m'ont fait une offre attractive, puis ensuite, considérant le travail de dépanneur de machines à laver de mon mari dangereux, ils ont augmenté le tarif. A chaque étape, il y avait des bugs, ils n'envoyaient pas les documents à signer, ou demandais des documents sans envoyer le lien pour le transmettre, puis disaient le dossier complet, alors que ce n'était pas vrai, et ne répondent jamais à mes messages. J'ai du passer par mon courtier pour qu'il corrige leurs erreurs, du coup, je me demande si je pourrai les joindre si j'ai un sinistre
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M
MGSP a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/12/2023
Quand vous avez un sinistre, on n'est pas rembourser alors qu'on a l'option remboursement à neuf !! De plus,les agent sont très impolis au téléphone.
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e
evelyne a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
A fuir aucune écoute possible il me mène en bateau depuis 2 mois à chaque conversation téléphonique il me promette le remboursement de l échéance prélevée début janvier car j ai résiliée mon contrat d habitation qui avait augmenté plus de 30% impossible de se faire remboursé je ne sais plus quoi faire
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a
akenamon a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
bien sûr tout est soigneusement organisé et suffisamment complexe pour ne pas mettre d'avis; c'est ça la puissance d'un grand groupe, sans doute un hasard ! on multiplie les documents, ça s'appelle "demande de pièces complémentaire", pour une erreur de Groupama; mais ces derniers fidèle à tous les assureurs sont imbattables pour demander de l'argent mais particulièrement frileux quand il s'agit d'en rendre suite à une de leur erreur; étonnant non ?
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M
Madere a noté CNP Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2024 suite à une expérience le 04/02/2024
Une assurance a fuir même en France vous ne serez pas assez loin de cette incompétence je me bats avec celle ci pour une prise en charge suite à un accident de travail.celle si me trouve toujours des excuses pour ne pas prendre en charge
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C
Chalainois a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Assurance habitation , pour l'année 2024 MAAF - 244,33 euros annuel Assurance habitation , pour l'année 2024 ACOMMEASSUR - 102,81 euros annuel pour contrat identique 141,52 euros de différence , notifié à MAAF par mail pas de réaction depuis pour me proposer un autre tarif Changement d'assureur le 30/01/2024 à compter du 01/03/2024
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L
Ludivine a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 21/01/2024
Assureur à éviter Suite à un sinistre tempête où on me propose 1000€ ou le passage d un expert pour évaluer les dégâts. Je choisi de faire appel à l expert après 1 semaine d attente le résultat tombe rien est remboursé car le jour de mon sinistre le vent n était que de 80km/h sachant que les 48h précédent mon sinistre le vent était supérieur. Simple d esprit il n ont pas voulu croire que mon portail a été fragilisé par la tempête précédente et le dernier coup de vent a été fatal. Juste bon à prendre les cotisations et faire les sourde oreille
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M
Mickael a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Un dégât des eaux, suite à une réfection de douche faite par un artisan. La douche était utilisée depuis 2 ans 2 jours après la réfection le dégât survient. La GMF procède à une recherche de fuite qui nécessite de tout casser (carrelage / paroi de douche / colonne de douche porte de douche) pour arriver à la conclusion évidente sue l'artisan qui a effectué les travaux est en tord. Depuis 1 ans nous nous battons (c'est le bon terme) avec la GMF pour réparer les dégâts que la recherche de fuite a causée. De maintes relances des interlocuteurs différents et absent, très complique a joindre... bref un calamité. Ce jour des artisans sont intervenu pour réparer les dégâts mais... qu'une petite partie, paroi de douche inexistante, porte de douche non installée, idem colonne de douche et mitigeur... En bref 1an depuis la déclaration sans douche!!! Nous avons tout contrat a la GMF PJ / Assurances voitures / maison / accident et famille pour toute la famille, ceci n'a aucune valeur pour la GMF. Mon avis assureur à fuir.
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D
Dmasset a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Le manque de bon sens derrière les procédures Mon fils qui est étudiant en alternance a pris un logement il y a un an Il a fait une erreur de débutant en ne mettant pas à jour ses coordonnées et a reçu un courrier indiquant la résiliation de son contrat habitation. Jusqu'à là tout est logique, il a réglé immédiatement sa cotisation annuelle soit le 17 janvier pour une résiliation au 15 janvier. Direct assurances lui a expliqué qu'ils n'allaient pas réactiver son contrat mais qu'en revanche ils ne lui remboursent pas l'année 2024 qu'il vient de payer Un client souhaite rester chez eux et s'excuse pour son erreur mais non merci on garde votre argent et on ne vous assure pas avec l'indication c'est écrit dans une section de votre contrat. Quel est le message envoyé à un jeune qui débute dans la vie ? Et où est la logique ? Ils le perdent comme client plus toute nos familles qui sont également chez eux. A une époque où conquérir de nouveaux clients est aussi difficile ou est la logique ?
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p
patrick b a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique reste à voir le sérieux de la société mais je pense que ça va bien se passer et je ne manquerai pas den parler autour de moi cordialement
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D
Derg a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 17/11/2023
Service catastrophique, j’attends d’être indemnise depuis bientôt 3 mois pour un sinistre non responsable. Ils sont injoignables par téléphone. Un répondeur personne ne réponds
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S
Sandlbe a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Après avoir résilié mon assurance, alors que l’assureur prélève tous les mois les cotisations. Suite à la résiliation, il me demande une somme ???? Dont le montant ne correspond à rien mais surtout la demande est agressée, soit disant, à mon ancienne adresse (je n’y suis plus depuis 2 ans) et surtout la maif assurai ma Nouvelle maison. Et pour terminer, je reçois sur mon téléphone un message d’un service de recouvrement Donc je paie, ce que j’ai toujours fait. Je déconseille... Comme toujours c’est le Client qui trinque.
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B
Bagarki a noté SwissLife en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
Je viens de raccrocher avec l’assureur, 20 minutes d’attente pour s’entendre dire veuillez patienter… puis il faut que je me renseigne… lamentable je suis ravi d’avoir résilié tous mes contrats.
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s
sobabo a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
Je souhaite faire part de mon expérience avec cette assurance afin de prévenir les potentiels futurs clients ! Ils n'ont pas effectué la résiliation de mon assurance auto auprès de mon ancien assureur, résultat des mois de trop payés que mon ancien assureur refuse de me rembourser sans la preuve qu'Acheel à bel et bien fait les démarches !!! Ce qu'ils n'ont évidemment pas fait. Chose qui aurait du me mettre la puce à l'oreille dans leur chat concernant ce sujet : il est écrit qu'ils ne sont pas tenu pour responsable si l'ancienne assurance n'a pas été résiliée, alors que j'ai bel et bien transmis tous les documents nécessaire pour le faire ! La communication ne s'effectue que par chat / mail impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ! Lorsque j'ai eu un problème avec ma voiture, j'ai demandé de l'aide pour la résiliation, ils m'ont dit que c'était impossible soit la vente, soit stop de leasing, soit la casse. Je souhaitais simplement mettre ma voiture hors de la circulation un moment car les frais de réparation étaient trop élevée. Personne de suffisamment qualifié m'a dit qu'il était possible de faire la demande "hors circulation" ! J'ai payé donc mon assurance pour rien pendant presqu'un an... Enfin deux assurances en même temps du coup, puisque l'ancienne n'était pas résiliée. Je demande encore récemment qu'on m'envoie les papiers de résiliation ainci que le relevé d'information historique afin de souscrire une assurance ailleurs plus tard. J'ai reçu un mail avec écrit : vous n'avez plus de contrat auto chez nous depuis le XX/XX Merci sherlock ! Bref fuyez !
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S
Stefany a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Constatel à fuir , ils osent nous demander une facture des barrières extérieurs alors qu’elles étaient déjà là quand on a acheté la propriété. Je vais donc changer pour une vraie assurance.
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H
Holly a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Malgré une résiliation début décembre 2023, ils ont prélevé décembre et janvier 2024. Des appels téléphoniques et toujours dans l’attente du remboursement…
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F
Fab31 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Jetée parce que j'ai eu 2 dégâts des eaux en 3 ans... même pas 4000€ de sinistre. Par contre, ils veulent bien garder ma voiture, 13 ans sans sinistre responsable ! Si tu payés et que tu n'as pas de sinistre, tu peux être assuré !
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S
Soukaina a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 16/02/2023
C’est la pire expérience de ma vie avec cette assurances J’ai résilié avec eux ils continuent à me prélever j’envoie des mails en vain sans aucune réponse Impossible d’échanger avec un conseiller
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o
olifil a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 10/07/2023
Suite à un dégat des eaux en juillet 2023, j'attends toujours que mon souci soit réglé. Je suis baladé d'instance en instance, chaque étape prend des semaines/mois. Je ne sais pas si j'arriverai à solutionner ce problème sans faire appel à un avocat... Assurance de la Caisse d'épargne à éviter à tout prix
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L
LayaJ a noté Lemonade en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
A FUIR!!!!!!!!! Tout se passe merveilleusement bien jusqu'au jour ou un sinistre vous arrive , c'est ce qui m'est arrivé un vol en extérieur dans un parc , malgrés le fait que j'ai pris la garantie compléte contre le vol donc le vol en extérieur inclus. On m'explique que le vol n'est pas pris en compte car j'avais laisser mon sac sans surveillance , sachant que mon sac se trouvais a mes cotés sur le banc. ILS CHERCHENT TOUT LES PRÉTEXTES POUR NE PAS VOUS INDEMNISER A FUIIIIIIIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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F
Fofi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Je déconseille fortement cette assurance. J'ai de l'eau dans mes toilettes et ma salle de bain a cause d'un trou dans le mur au niveau du sol qu'on a décelé suite à l'enlèvement des arbres chez le voisin. Résultats on me dit de refaire l'étanchéité du mur et en aucun cas ils n'ont pris en compte le trou qui fait que l'eau rentre et meme avec une photo de mes toilettes plein d'eau et de boue il refuse. Je vais certainement pas rester chez eux. A fuir cette assurance on est juste bon à payer pour rien.
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M
Maryline B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je suis satisfaite du service et je vous remercie. Veuillez agréer mes salutations distinguées bonne journée à votre équipe et bonne et heureuse année
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A
Amal a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 15/08/2023
GMF Habitation : Fuyez. Dégâts des eaux en Aout 2022, ce jour 29/01/2024, toujours pas de date pour les travaux de réparations. Service sinistre quasi impossible à joindre, des temps d'attentes de + de 30 mn sans parler à quiconque, serveur vocal qui t'indique de suivre ton dossier par Web ou appli qui n'est jamais à jour et non suivie par les équipes GMF . Leurs experts en freelance de vrai tocards qui trainent pour déposer leur rapport souvent incomplet. C'est la seconde fois que j'ai une expérience avec la GMF Habitation c'est un fiasco complet.
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A
Aureloy a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 28/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Mon avis s'il était possible de leurs mettre un zéro ce serais le cas. Je suis bloqué chez moi avec des enfants ma porte ne s'ouvre plus , la serrure tourne à moitié. J'appel l'assistance qui me dit que ce n'est pas pris en charge même si dans mon contrat couvre le serrurier à hauteur de 300€ l'intervention. Bref comme j'ai dis que la ça doit venir du mécanisme de ma porte ils ont dit ce 'est pas pris en charge. Par contre si j avais perdu les clés, vols ou effraction là c était pris en charge. Donc dans tout les cas c'est débrouille toi avec tes gamins un dimanche et bien-sûr en étage, sinon c'est pas rigolo. Bref à fuir et je déconseille 10000000 %. Donc soyez malhonnête et dites que vous avez perdu vos clés. Au final mes enfants sont passé par le balcon avec l'échelle.
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Y
Yann a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Hello, je vous partage mon expérience pour que vous ne viviez pas la même situation. J'ai contracté en ligne une assurance habitation. Le parcours client sur le site est très bien fait et le prix est bas. Je me suis rétracté dans le délai légal et j'ai demandé le remboursement. A partir de ce moment je n' ai pas eu un seul retour. Toutes mes demandes sont restées sans réponses. Je suppose que cette assurance doit se comporter de la même façon en cas de sinistre. Je vous déconseille fortement de contracter chez Acheel !!!
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a
abeille a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Très très insatisfaite . Plusieurs assurances à la MATMUT depuis longtemps mais aucune considération.... Si au moment de souscrire , on me propose l'option " aménagements extérieurs" en m' expliquant que s'il y a du gel sur la terrasse , il y aura prise en charge pour une réfection. Suite au gel récent et à la neige, je déclare le sinistre ( 12 dalles décollées ); la réponse est la suivante :" le gel n' est pas retenu pour une terrasse " . J' ai donc payé une option pour rien...Merci la MATMUT. Je vais radier l'ensemble de mes assurances... Assurance à fuir !!!
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F
Flamenco a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
A fuir ..Fuyez la société Acheel qui me paraît fragile quand on connaît qui est derrière "portage venture" ,...a fuir car vous risquez de ne jamais être indemnisé ,c ni plus ni moins des montages financiers pour gagner plus faire de la marge ...faites passer le message ....je sais que je ne serai pas indemnisé de mes dégâts des eaux et que ça va être au plus bas et la plus longue attente j'ai plein de retour négatif ...
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Z
Zekda a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 17/04/2023
Depuis plus de 18 mois l assurance fait trainer un préjudice ! Traine à indemniser monfils suite à une attaque de chien ou il a perdu 40 pour cent avec sa main gauche Ilva certainement mettre cette affaire dans les mains de son avocat c est inadmissible de laisser les gens comme cela il a 700 euros d avance c est se moquer de lui il devrait être indemnisé d environ 30 mille euros voilà pour quoi ils traînent avec des propositions complètement indécentes ;
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b
ben a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Après avoir subi un dommage sur une partie de la clôture de mon jardin causé par un tiers (cabane du voisin emportée par une tempête) j'informe Groupama qui me donne pour instructions de ne pas voir avec l'assurance du voisin (contexte d'un trop grand nombre de dossiers) et d'entamer les travaux de réparations au motif que les dommages sont inférieurs à 3000 euros. Deux mois plus tard au moment de me faire rembourser : REFUS car je n'ai pas la garantie "côté jardin" (ha bon?). Tout se passe bien tant que vous êtes leur vache à lait mais ne comptez pas sur eux si vous avez le moindre soucis. Ils vous prennent également de très haut si vous avez le malheur de déclarer un jeune permis conducteur occasionnel sur une de vos voitures: pas très sympa après avoir cotisé chez eux pendant 30 ans sans jamais avoir eu le moindre accident. A FUIR.
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R
Romain a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 15/02/2023
Un dossier de prise en charge sinistre qui traine. Toutes les excuses sont bonnes pour repousser les remboursements. On va bientôt sur les 2 ans de sinistre. La communication d axa est déplorable. Des contrats dont la demande de résiliation a été faite, mais non résiliés. Des lettres de relance avec menaces envoyés pour ces contrats qui auraient dû être résiliés. C est marrant comme la demande de payement de cotisation est beaucoup, beaucoup plus rapide qu une prise en charge de sinistre!!
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E
Etienne a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
A fuir absolument. Conseillers impossibles à joindre, ne répondent ni aux mails, ni aux appels. Rapport d'expert opaque, aucune explication. Tout est fait pour vous décourager d'entreprendre d'être remboursé. Vous préférez laisser tomber tellement il est compliqué de mener à bien les démarches.
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o
olive a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Une catastrophe, personne désagréable au téléphone, 2 experts mandatés pour un petit dégât des eaux à moins de 2000 euros de réparation, au final je dois refaire les mesures seul après le passage de 2 experts, toujours pas de réponse et cela fait 7 mois que ca dur ... vous feriez mieux de rester dans la banque et laisser l assurance au pro. a fuir.
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F
Flamenco a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 10/12/2023
ACHEEL....Assurance a Fuir absolument ... C'est un tchat robot qui répond à vos mais seule façon de correspondre . En plus il vous nomme 2 mois après un expert qui est le plus mal noté de la région Isère et qui lui ne répond pas . Mes voisins qui ont subi les mêmes dégâts ont déjà eu une réponse avec estimation .moi Rien ... Alors ne vous avanturez surtout pas pour 1 euros de moins a vous assurez chez Acheel . Nous avons la chance d'avoir des agences spécialisées dans les assurances .CLCV Grenoble confirme mes propos voir pire puisqu'il paraît ils font tout pour ne pas rembourser en laissant des mois et des mois sans suite .... Acheel devrait être regarde de plus près par UFC que choisir
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C
Chris a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 21/01/2024
Il n'est pas possible de mettre 0 étoile donc... Tout va bien si vous n'avez pas de problème... Je m'interroge sur les personnels qui travaillent dans ces assurances qui se lèvent tous les matins pour travailler dans ces bureaux pour recevoir des appels forcément mécontents. Je vous plains tellement. SVP, choisissez une assurance avec des bureaux d'accueil physique
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c
c111 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 18/02/2023
En février 2023 j'ai été victime d'un simple sinistre classique. Nous avons fait la déclaration avec la partie adverse sauf que l'assurance de la banque postale ne me rembourse pas le sinistre malgré une dizaine de relance environ. Leur réponse "c'est en cours" depuis 11 mois... Je ne recommande pas cette assurance. Peut- être, elle n'est pas cher mais je sais pourquoi puisque si on a un problème, elle ne rembourse pas les clients mais elle encaisse tous les mois les cotisations.
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T
TOTOdu76 a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/11/2023
J'ai souscrit un contrat d'assurance habitation chez ECA assurance. Suite à cette souscription j'ai été harcelé par téléphone par le service commercial pour me proposer d'autres produits d'assurance. Malgré mes multiples demandes ECA n'a cessé de me harceler par téléphone. J'ai donc décidé de résilier mon contrat d'assurance habitation. Malheureusement, Eca n'a pas tenu compte de la résiliation envoyée par lettre recommandée et continue de me prélever en toute illégalité. J'en suis à mon troisième appel pour rendre effectif la résiliation et recevoir mon remboursement... Pour résumer fuyez cette assurance de pacotille !
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