Tous les avis assurance habitation - Page 195
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
P
Ponna a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 24/11/2021
Je n'ai pas beaucoup été en contact avec les conseillers sauf quand j'ai eu mon sinistre en mars 2021 suite aux travaux de terrassement fait par mon voisin qui a occasionné des dégâts sur notre placo (nos meubles de cuisine se sont décrochés en raison des vibrations) et a également eu pour conséquence l'affaissement de nos dalles de terrasse.. L'expert de la MAIF a tout fait pour que nous ne soyons pas indemnisé. Il a dans un premier temps convoqué mon voisin et l'expert de mon voisin. Les 2 experts ont tous les 2 rendu les mêmes conclusions. En effet ils ont tous 2 estimés que "le décrochement des fixations des meubles de cuisine est consécutif à la non utilisation de cheville Molly" ce qui n'était pas vrai. J'ai donc contesté le rapport et la réponse qui a été donné par l'expert de la MAIF est le suivant en septembre 2021 (soit 6 mois après) : "Après avoir pris du recul, il semblerait que les chevilles utilisées par votre sociétaire soient identiques à l'emballage. Néanmoins, nous émettons l'hypothèse d'une mauvaise utilisation de la cheville Molly à savoir que les chevilles auraient été trop serrées et à l'origine de la déformation conséquente diminuant ainsi l'efficacité de la cheville et augmentant le risque de rupture et dont le poids entreposé dans les meubles de cuisine à également contribué à la rupture." Et tout ça sans nouvelle expertise mais juste après avoir pris du recul alors que de base nous n'avions, d'après le super expert, pas utilisé les bonnes chevilles. Malgré ses deux rapports qui se contredisent, on nous invite à débourser 200 € pour faire une contre expertise... toujours plus ! La MAIF est donc une assurance à fuir si vous souhaitez réellement être assuré.
C
Candide a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 21/02/2022
Zero blaba zero tracas. Vous ne serez pas déçus. Ouverture de dossier dégats des eaux 10 février 2022. Je vous ferai grace des multiples relances auxquelles j'ai été contraint. (Je suis en mesure d'indiquer les diverses incohérances que j'ai rencontrées) Depuis cette date deux diagnostics diligentés puis visio conférence avec un cabinet d'expertise suivie d'une expertise sur place. Dernière conclusion les deux diagnostics dont j'ignore le cout mais la dernière expertise décèle qu'outre les deux premiers diagnostics les dégats constatés leur origine aurait pu être déterminée plus rapidement. En conclusion je suis éffaré en pensant ce que doivent subir les récents sinistrés de catastrophes. Il serait opportun de faire une meilleure utilisation des cotisations en réduisant le budget communication
F
Frederic a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 21/11/2021
Mon cas j'ai été victime de dégâts par un incendie voisin. Ce voisin professionnel était locataire du bâtiment. Contacté par l'expert, il m'a été demandé de quantifier et de chiffrer les dégâts avec factures. Aucun professionnel n'a été mandaté, aucune assistance, aucun soutien de la gmf cependant très utile dans ces conditions. Le chiffrage proposé déjà très épuré, s'est vu appliquer de la vétusté, et une franchise qui par définition s'applique au responsable identifié et pas aux victimes que je suis, sauf que l'équipe d'expert n'a pas identifié de responsable, impressionnant alors que, lors de ces derniers jours, nos régions ont connu des incendies ravageurs, les départs de feux ont été trouvés, les moyens utilisés definis,les responsables identifié, et sur un bâtiment nos experts n'ont pas trouvé... Pour finir, le chiffrage a été divisé par 3 par la gmf. Beaucoup de contradiction dans ces épisodes en autre l'assurance du propriétaire aurait indemnisé les demandeurs, la gmf n'aurait pas fait de demande. Des explications ont été demandées restées nulles. Une mise en cause est en cours, la gmf ne recherche même pas la solution amiable, preuve de sa qualité et je crains que seul le procès apportera une réponse. Je ne manquerai pas de faire suivre la décision de justice sur les posts opinion assurances, Google, etc, au cas où d'autre déciderai de ne pas se laisser abusé. La gmf du groupe COVEA semble comprendre la MMA et la MAAF, je réfléchirais avant de faire un devis chez ces assureurs qui risqueraient d'avoir les mêmes politiques.
A
Agnes03 a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 20/05/2022
A fuir au plus vite . Vous payez cette assurance pour rien. Tous les prétextes sont bons pour ne pas vous indemniser. Les experts qui vous envoient sont nuls et incompétents.
L
Lepainteur M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
c'est la première fois que je suis chez l'olivier je vais donc voir ce que cela donne si j'ai besoin de leurs services un jour, pour l'instant tout semble correct.
C
CYRILLE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
Très satisfait des prestations, des niveaux de prix, et de l'échange avec le conseiller qui m'a apporté toutes les réponses et à chaque étape bien expliqué les choses !
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nathalie m a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022
Je suis vraiment très satisfaite,on a tous besoin d'une aide....donc un énorme merci de votre aide et de votre compréhension....Bonne soirée à tous le monde....
C
Charlotterbh a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022
Service client incompétent. Le 9 août, ils m'expliquent la démarche pour résilier. Démarches entamées, courrier reçu le 18 août. Pas de nouvelles. Le 27 septembre, soit 40 jours plus tard après 3 relances, la résiliation m'est refusée. Le service client ne m'a visiblement pas bien informée des démarches et a mal indiqué les pièces à joindre. Les délais de 72h ne sont pas respectés par mail. Bref, ils font tout pour gagner du temps lorsque vous voulez résilier. Une belle perte de temps. Fait également payer le double en cotisations par rapport à ses concurrents.
A
ABDELKADER B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 22/09/2022
La personne que j'ai eu au téléphone a été fort agréable et a également répondu précisément à toute mes questions avec professionnalisme, d'ailleurs je l'en remercie.
F
Fouad Bencheman a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Des conseillers hautains et incompétents qui se permettent de vous raccrocher au nez, baladez de droite à gauche pour avoir une infos, fuyez les ils n'en valent pas la peine
S
SABRI M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Simple et fluide je recommande, je suis inscrit chez L’Olivier assurance depuis 1 an en était assuré pour mon véhicule et là je viens de souscrire à une assurance habitation.
C
Caro a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Ils sont au top pour vous faire perdre patience Les mails restent sans réponse et les joindre par téléphone relève de l’exploit À FUIR En tarifs ils restent dans la moyenne mais il ne faut pas avoir de problème si vous voulez qu’il soit résolu
S
Sara P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Très satisfaite des prix qui sont incroyables en espérant que lors d’un sinistre je ne sois pas déçue. La télé vendeuse était hyper sympa et compétente.
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Thi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 22/09/2022
Hors de prix Incompétent, pas à l'écoute, prétentieux nul nul nul Je clôture mes 3 contrat car la dernière conseillère m'a pris pour un clown. Après tant d'année il faut leur courrir après pour avoir une petite remise. Du n'importe quoi chez Pacifica
E
EDDE E a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Je suis satisfait du service. Le personnel est super sympa. Une bonne écoute téléphonique Les prix sont abordable, l'application simple et pratique. Merci.
a
aida W a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Super sympathique et à l’écoute.. Merci à la femme que j’ai eu au téléphone.. pratique simple et rapide .. je recommande cette assurance auprès de tous
A
AA a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
J'ai fait confiance au crédit agricole en souscrivant à Pacifica pour assurer ma maison et je regrette .suite à un sinistre dégâts des eaux depuis 4 mois rien n'avance !!! Pas de réponses à 4 mails ni 2 messages téléphoniques pour connaître l'avancement de mon dossier .au oins 4 personnes différentes de pacifica ne comprennent pas le chiffrage de l'expert qui est aux abonnés absents . Gestion lamentanle et manque de sérieux pas de suivi .fuyez pacifica !!! Première et dernière expérience avec Pacifica
S
Smile92 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Rapidité de la communication avec le répondant, suite à un devis demandé sur le site internet. Le tarif est compétitif. mon interlocuteur a été rapide, aimable et efficace.
M
Mariem a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
J'ai souscrit à une offre en ligne avec cet assurance il y a 5 ans environ. Lors de mon déménagement au mois de septembre j'ai essayé de les contacter afin de changer mes coordonnées et assurer le nouveau logement. Suprise le numéro noté comme étant celui du service client ne l'ai pas ... J'ai donc fait un mail pour résilier. Réponse en plus d'un mois pour me dire que mon nouveau contrat de location n'était pas valable... Lol. A fuir absolument. Service client déplorable.
C
Carson a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
tout c'est passé simplement à la souscription avec un opérateur tres aimable et l'olivier s'occupe de tout pour mon ancien assureur et me fait gagner de l'argent.
j
jo a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
J'ai une protection juridique chez Covéa par l'intermédiaire de l'assurance habitation MAAF. Je fais appel à leurs services pour un litige. Ils ont tenté une médiation en contactant le fournisseur puis le médiateur (ce que je peux faire seul..) et leur prestation s'arrête là ! Le fournisseur rejette la médiation, la maaf abdique et refuse de prendre en charge une action en justice pour un montant qui se situe entre 1000 et 1100€. Je rajoute à cela qu'il est difficile d'avoir un conseiller au téléphone, et la personne du service réclamation qui est très désagréable. Une protection juridique qui finalement ne me sert à rien...
J
Avis suspect
Juju a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Top, pratique avec l'application bien pensée Excellent relationnel, les personnes sont très réactives et efficaces, très agréables et professionnelles
m
marco a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Après plus de 50 ans à la même agence(ROMANS 26), et après 2 sinistres pour dégât des eaux, le second étant la suite du premier, on me remercie gentiment par courrier en résiliant mon assurance au 31/12/22. j'ai 87 ans. alors pour moi, leur pub TV devrait mentionner qu'on est viré après 2 sinistres . Excellente assurances quand on a pas de sinistre.
S
Soso a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Suite à notre déménagement, nous sommes restés chez MMA Brest ! Tout se passe extrêmement bien, les signatures électroniques, c’est super. D’une grande réactivité, et du professionnalisme, je recommande !
c
cricri83 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Ancienne employée de la poste pendant 15 ans, j'ai forcément tous mes comptes et assurances chez eux. Aucun sinistre depuis 15 ans, un dégât des eaux cette année. Une prise en charge minable du sinistre, aucun suivi, une conseillère téléphonique très condescendante et qui ne nous renseigne pas. Et bien entendu minimise au maximum les éléments à prendre en charge. Dès que ce sinistre sera réglée nous changeons d'assurance habitation. Surtout fuyez !
G
Gel a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 04/09/2022
Le prix peut être compétitif vu dès un petit sinistre cherche la petite bête pour jamais rembourser ?? de très mauvaise foi et toujours avec franchise , très très déçu ,
H
Hafsa lamti a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 23/09/2022
Communication zéro j’ai appelé un conseiller en mai pour signifier que j’ai déménager il m’a rien demandé et 5 mois après je reçois un appel d’une dame que presque elle me menace soit disant je leur dois une année complète avec mise en contentieux quand j’ai tenté de régularisé la situation avec des documents à fournir elle me dit que c’est trop tard. A fuir
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David B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Temps d'attente trop long. Les appels ont été refusés 2 fois avant de pouvoir parler à un conseiller. Les autres fois, un message me disait que le service était fermé.
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David a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Assurance complètement nul avec un grand manque d'humanisme après un passage de la foudre je suis contacté par un technicien par téléphone de chez Darty qui diagnostique par téléphone et des crêtes la non prise en charge de mes appareils malgré le fait qu'ils soient inutilisables. Le reste de mes appareils qui ont été déclarés ont mis plus de 3 semaines à être pris en charge super sans téléphone du coup pendant 2 mois. La conseillère de chez Pacifica limite insolente non n'a strictement rien à faire de nous et de nos problèmes. Je déconseille vivement cette assurance et j'ai d'ailleurs mis fin à mon contrat. Mon contrat était celui avec toutes les options mais ces options n'ont pas été déclenché Pacifica, ne pensant pas cela utile. Assurance horrible à fuir !
M
Marion V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Le prix proposé est compétitif, du fait de la réduction qui m'était offerte en contrepartie du basculement de mon contrat Homebrella chez L'Olivier. Je suis satisfaite.
C
CAROPIC a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Concernant l'assurance habitation et surtout l'assurance juridique, je n'ai eu aucun soucis. Je suis actuellement en démarche d'un vice caché concernant ma maison et un avocat a été mandaté, la procédure est en cours. Effectivement, l'expertise est sous chiffrée car les travaux de 2022 ont coûté le double de ce que l'expert avait prévu en septembre 2021 (investissement d'avance personnelle et le coût des matériaux ont augmenté largement depuis un an). Pour le dégât des eaux, il faut savoir que la mise en cause peut être celle du voisin et que dans ce cadre c'est l'assurance adverse qui doit rembourser les frais. J'ai eu un dégât des eaux et je n'ai eu aucun soucis de remboursement avec Pacifica. Attention de bien lire les termes de votre contrat d'assurance. Il y a des petits (*) qu'il faut scruter attentivement. Dégât des eaux ou incendie voir convention cidre sinon voir application convention CIDE-COP
P
PAULINE a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
un conseiller aimable et a l écoute et des tarifs trés attractifs je suis satisfaite de cet acceuil les réponses aux mails sont dans l heure vraiment trés bon services
C
Chloé D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Je suis très satisfaite du service, prix abordable, compréhension simple, souscription rapide, contact rapide, je recommande L'Olivier assurance !!!!!
L
La Baronne a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
L'assurance habitation n'est pas clair et la conseillère que j'ai eu au téléphone n'était pas aimable du tout. En prenant cette assurance on m'avait affirmé que si ma fille changeait d'adresse, il fallait juste leur en informer. Aujourd'hui on me dit que je dois clore un contrat (avec préavis et alors argent perdu) avant d'en ouvrir un autre ! Je ne suis pas impressionée.
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Riad a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
dégâts des eaux non résolu depuis juillet 2021 ! Assurance pas cher mais inutile en cas de problème !! Donc veuillez choisir attentivement votre assurance avant de souscrire
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Julietup62 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Appel pour un renseignement et la télé conseillère me prends de haut. Aucune compréhension de son côté car mon appel était pour une aide à la connexion en ligne car j’avais perdu mon numéro client. Je pense qu’elle n’avait pas encie de chercher
H
HUGO M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
le service est rapide et efficace. le prix me semble cohérent j'ai donc pas fait de comparaison. les interlocuteurs/trices explique très bien en cas que de question.
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Ninie a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Alors que tout s'est bien passé pour l'assurance auto, j'ai rencontré de petits soucis pour l'assurance habitation. En effet, je n'arrivais pas à signer les dispositions générales, ni le mandat.
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fayçal marzouq a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 13/10/2021
bonjour , loin de l'image que la Macif veut véhiculé à la télé, j'ai vécu un calvaire qui a durée un an et c'est encore pas résolu, ma voisine du dessus a eu un dégât des eaux qui a eu des conséquences sur mon logement, rien n'a était fait, depuis un an et chaque fois que je demande on me balader d'un poste à un autre et la semaine dernière mon fils est tombé dans les escaliers et s'est fait fracturé la mâchoire + une jambe hyper enflé, du coup je continue à payer sagement , je paie l'incompétence, je paie un service qui est censé me protéger mais qui me mets dans une situation critique plus qu'autre chose
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Kara24 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
