Tous les avis assurance habitation - Page 195
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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Teddy a noté Saint-Christophe Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 16/10/2021
Bonjour je déconseille vraiment cette assurance je suis chez eux j'ai eu un sinistre il mon proposé une offre que j'ai accepté et signé aujourd'hui il revient sur leur offre il ne veule pas m'indemniser et ont est plusieurs dans le même qu'à obligé de passer par litige.fr en plus je suis 100% dans mes droits
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Rezé a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 10/11/2021
Ma mère est assurée à la GMF depuis plus du 50ans. En novembre 21 elle a subi un cambriolage de la maison alors qu'elle était présente. Baie vitrée et fenêtre cassée. À plus de 80ans , l'assureur n'a toujours pas effectué les réparations. (Fin février22) . C'est scandaleux ! À cet âge on a du contracter un système antivol ( Verisure) pour rassurer notre mere. Ça n'a pas suffit.. Devant l'immobilisme de GMF, Nous avons du inscrire notre mère en maison de retraite. Je suis choqué d'aussi peu empathie envers ses sociétaires. Sans réaction 'normale' de la GMF, je considère cet assureur comme une simple mauvais business compagnie. . Je vous le déconseille désormais cet assureur
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Dominique M a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022
Pour le moment, assez satisfait si ce n’est que j ai reçu du site de saint jean d Angely mes contrats à signer alors que je les avais déjà signés en boutique. Cela est arrivé à plusieurs reprises que les deux entités s emmêlent entre elles pour m envoyer des documents déjà reçues et renvoyés signés. Je n ai pas compris. De plus, il apparaît difficile parfois d avoir la boutique mais il y a eu le Covid et cela était peut être normal !
M
Marie V a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Pas satisfait du service... Dans un premier temps j'ai demandé à ouvrir un contrat au nom de l'INDIVISION que je représente, tout semblait OK et le correspondant, consécutivement à mon, appel téléphonique m'a précisé qu'il n'était pas possible d'assurer ce bien au nom d'une in division et ce à moins de 15 jours de l'échéance §< INACCEPTABLE
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Jacqueline F a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Je suis satisfaite du service, le personnel de Lille est à l'écoute et essaie toujours de donner satisfaction à ma demande Le service dépannage fonctionne bien
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Margaux B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Service client au top, j'ai du appeler à plusieurs reprises car problèmes du site internet pour signer mon contrat mais ils ont tous été au top, même côté assurance voiture ils sont super
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Elya973 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Très satisfait du service. Je suis déjà assurée pour mon véhicule. Un complément d'informations sur les conditions de mise en œuvre des garanties serait cependant nécessaire
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Émilie L a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Toujours satisfaite de l’agence de bourg en bresse. Conseillère attentive efficace et professionnelle. Rapidité pour avoir informations documents etc
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isabelle s a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Bonjour, Je suis très satisfaite de vos prix et de votre service téléphonique. entretien téléphonique très sympathique et compètent. prix très compétitifs
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Ivan B a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Satisfait du service Un peu compliqué d avoir 1 conseiller à cause de la tempête mais je comprends la surcharge d appels Recherche de l'entreprise par l'assureur
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Jacques T a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Je suis satisfait du service et de l’accueil en toutes circonstances Les tarifs sont parfois plus élevés que la concurrence en particulier sur l'assurance habitation et même automobile. J'ai fait part et envoyés des documents au représentant de RUNGIS des tarifs des autres Cies
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TAKAMAKA a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Gestion catastrophique des sinistres. Personnel extrêmement désagréable voire insultant au téléphone, mon syndic peut en témoigner. Je pense résilier mes contrats dès que possible, une telle attitude est inacceptable. En ce qui me concerne il s'agit d'une simple fuite d'eau entre deux appartements avec peu de dégâts matériels, je n'ose imaginer leur incompétence en cas de sinistre plus important...
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FLAMY a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Sans doute une bonne assurance, vu les avis mais iimpossible de souscrire car le site est défaillant et je ne parviens pas jusqu'à la page où devrait se trouver la souscription.
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phiphi a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Fuyez vite. Assuré chez Eurofil depuis 25 ans sans aucun problème puis passage à Aviva : les prix montent. Puis je reçois une lettre m'avertissant que mon profil ne les intéresse plus suite à un sinistre responsabilité civile à 500 euros. Je les appelle en leur mentionnant que j'ai 4 contrats chez eux: Réponse "Rien à cirer pour être poli"
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lola a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Après avoir eu l'expertise et le rapport de l'expert qui validait l'indemnisation. Je n'ai aucun retour de l'assurance, il a fallut que je les contacte . Cela a duré 1 mois après l'expertise. Il m'ont demandé un relevé de compte, ce que je n'ai pas compris mais que j'ai fourni. Après les avoir relancé encore une fois, il me demande une facture que j'ai envoyé plusieurs fois. Et maintenant c est la facture du velux posé avant que j'achète que je dois fournir, la blague Nous n'arrivons jamais à les joindre et cela fera maintenant 3 mois après l'expertise que cela dure et presque 5 mois que j'ai avancé les frais du sinistre que l'assurance que je paye qui est censé prendre en charge. Suite au mauvais sens du service (appel incessant et attente, demande étrange de relevé bancaire, demande facture avant sinistre ? mauvais accueil téléphonique par des conseillers débordés (Agence de BORDEAUX) , aucun mail de leur part je suis prise en charge par une association de consommateurs… donc fuyez ne prenez pas cette assurance.
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Langlais a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Je viens de m'inscrire, j'ai eu un problème avec la résiliation de mon acien contrat et le conseiller de Luko m'a bien aidé pour ne pas devoir payer deux mensualités le même mois. Le site est également disponible en anglais, un gros avantage quand on n'est pas natif comme moi ;)
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GAB a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Assurée depuis 20 ans au Crédit Mutuel et cliente " bonus" , j' attends depuis septembre 2021 le remplacement d'une vitre de loggia cassée .Service inexistant . On vous dit au téléphone que l' affaire suit son cours et rien ne se passe 5 mois après ... Le 23 février le vitrier agrée doit venir enfin !! Je bloque mon après midi et je l' attends . A 14 heures coup de téléphone : le vitrier a pris du retard , il ne passera pas et pour le prochain rdv voyez avec le patron. C 'est déjà le deuxième rdv annulé par l' entreprise . A quoi sert un partenaire agréé ? PAS SERIEUX PAS SERIEUX
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Patricia t a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
l assurance et trop chère pour le service que on nous donne. je leur demande de mieux effectuer les demandes des assures et de respecté les demande en temps et heure.
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P saon a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Bon rapport qualité prix pour l assurance habitation et très bon contact avec le conseiller . Bien aidé par téléphone alors que la situation était bloquée.
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sissi2305 a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Gestion des sinistres insuffisante Impossible de les joindre par téléphone Absence de réactivité lorsque nous y parvenons Absence de réponses aux échanges mail Manque de sérieux
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Stefanej a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Assurée depuis une dizaine d’année chez Generali, je n’ai jamais eu de sinistre majeur ou de besoin particulier … jusqu’au mois d’août 2021 suite à la tempête passée en Moselle où j’ai eu besoin d’eux. Retour de l’expert déplorable, nous avons dû contester sa décision car il s’est trompé sur tout, il a admis se fautes au téléphone et a mis 3 mois (et 7 relances) pour refaire le rapport … nous sommes à fin février 2022 et nous n’avons toujours pas notre argent!! C’est très dommage car je trouvais mon conseiller vraiment sympa et à l’écoute, malheureusement il n’a aucun pouvoir à part celui de faire signer des contrats, tout le reste se fait par application et messagerie téléphonique. En date du 5 février 2022 j’ai également fait une demande d’attestation, nous sommes le 23/2/2022 et je n’ai toujours pas d’attestation… les délais sont de plus en plus impressionnants et c’est encore à nous de faire preuve de patience ??!! Fuyez … cette assurance n’est pas la bonne!
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Ludicha a noté Autre Assureur en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 23/10/2021
Nouvel Assureur : Helvetia Vous souhaitez protéger votre vie, vos proches ou vos biens ? Passez votre chemin. La bienveillance et le sérieux sont mis de côté. De loin le pire assureur qui puisse être. Depuis juin 2019 date du 1er incendie sur notre bateau logement lors de travaux dans un chantier, ma famille n'a pas été (ou peu) prise en charge. Depuis bientôt 3 ans, je subis un manque complet de considération sur un dossier où la justice (tout au moins l'expert mandaté par la juge) a pourtant tranché en ma faveur face à l'ensemble des acteurs du dossier. Nous sommes SDF depuis bientôt 3 ans. Une absence totale d'accompagnement, de travail d'équipe, de transparence et d'humanité. Vous êtes un numéro de dossier même si vous venez de perdre votre vie au sens figuré et avez failli la perdre au sens propre pendant l'incident. Cela leur aurait peut-être été plus acceptable, vu la sensation d'être un fantôme à leurs yeux. Pourtant je suis bien vivant, en mauvais état mais vivant. Pas de réponses à des appels au secours. Un manque patent de compassion face à mes deux enfants profondément atteints par cet épisode dévastateur dans leur vie de petits garçons. Quelle personne saine d'esprit laisse ainsi une famille isolée dans une épreuve aussi dure ? Mais le plus inquiétant est que par-dessus le 1er incendie lié à une faute grave de mon prestataire, nous avons subi un 2nd incendie criminel et le dossier, bien qu'étant assuré pour être couvert par le même assureur, n'a toujours pas été pris en charge car l'assureur et son expert (expert agréé CESAM, un organisme financé par les compagnies d'assurances ne peut pas être impartial face aux assurés) n'ont pas su régler mon premier dossier et patinent. Pire, alors que la police est payée, il nous est annoncé que nous devons attendre, à nouveau. Attendre. Je pense que c'est sûrement la chose que nous savons désormais faire le mieux mais la patience s'amenuise. Est-ce à moi et surtout à ma famille de subir ce qui ne peut être qualifié que d'incompétence et de négligence profonde ? Je peux comprendre et trouver des excuses à un somme de situations mais aucune bonne raison ne semble apparaitre ! J'ai suivi mes dossiers, les alimentant de faits, amenant des documents, soulignant les manques et failles juridiques de la partie adverse. J'ai clairement passé plus de temps sur mon dossier que l'ensemble des personnes censées nous accompagner. A l'heure où les entreprises se drapent dans le mot bienveillance, il serait temps de comprendre le terme et de l'appliquer en urgence. Je ne me pose pas en dictionnaire mais j'aimerais que justice soit rendue à ma famille et en particulier à mes enfants qui sont SDF depuis bientôt 3 ans (plus de la moitié de l'âge de notre plus petit). Je joins l'état du bateau le jour de chaque incendie pour bien faire comprendre la gravité de mon dossier et la note liée justifiée, bien qu'une étoile soit déjà trop…
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marcb a noté Assurance du Doubs en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Je viens de m'assurer pour l habitation aussi, ils se sont occupé de tout, resilier mon assurance d'avant, j'ai vraiment rien eu besoin de faire. Je paie 2 euro de moins, mais s'est pas pour ça que j'ai mis mon habitation chez eux, c'est le service derrière, l'amabilité des conseillés. Je suis très attentif a tout ces éléments et ils ont toujours été la même avec mes différents appels.
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yvan a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
je suis client depuis au moins 35 ans,et plus le temps passe moins allianz ne me satisfait.Pour le prix que je paye,j esperais avoir un minimum de considération.J ai toutes mes assrances chez eux(2 voitures,une habitation avec plusieurs options )depuis environ 4 ans je me voie systématiquement opposer une fin de non recevoir a chaque fois que jai un probléme.Je pense trés trés serieusement a changer d assureur.
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domi a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Suite à la tempete le bloc de dessus de ma cheminé en béton est tombé sur ma toiture et est venu s écraser au sol sur ma terrasse. D ou dégat toiture et carrelage terrasse. Trou vu le poids de la plaque de la cheminée Et quand le service sinistre vous rappelle, pas d indemnisation terrasse car le jardin n est pas couvert par l assurance!!! Je crois rêver....on assure ma maison sans jardin....A aucun moment, lors de la souscription de mon contrat on a réalisé que j avais un jardin...pourtant j ai bien signalé les superficies à l époque!!! En gros tu paies tes assurances et quand il t arrive un pépin on n est pas assuré pour ce qui arrive...et on ajoute qu il y a une franchise de 285 euros de surplus pour la toiture....A quoi serve donc toutes ces assurances que l on paie....Pourtant pendant toute ce confinement alors que personne ne pouvait rouler, vous avez fait de bons bénéfices...
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Sandrine G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Très bons retours par rapport à la personne qui m'a finalement répondu, mais beaucoup de difficultés pour avoir une personne pour répondre à mes questions. Mauvais numéro sur le mail (envoi vers les assurances voitures), on finit par me passer une personne avec laquelle je me présente puis on est coupé. Bref difficile mais Eloy a été parfait.
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Militisi a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Fuyez vite ! J ai eu un dégât des eaux dans ma salle de bains suite aux pluies diluviennes dans le 64. ( janvier 2022) Mon dossier à traîné pendant plusieurs semaines. J ai dû crier au tel plusieurs fois pour que l expert vienne evaluer??. En plus au téléphone, ça tient du miracle si on parle à son gestionnaire de sinistre . En date du 21 février. Rien n est fait encore. En plus j ai souscrit à l.option optimal qui est le top( le plus cher par mois) . J ai hâte de finir mon année avec eux pour trouver une autre compagnie.
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Béguim a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Incroyable mais vrais, j'ai céder mon véhicule a Carma en décembre suite a un sinistre et depuis il continue a prélever ma cotisation mensuel!!!!!! Pour être plus clair, il sont propriétaire du véhicule et moi je paie le contrat de leurs véhicule. On est chez les fous!!!!!!!
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Manon D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
Les prix me conviennent, premier contact agréable, conseiller à l’écoute. A voir par la suite quand j’aurai besoin si je suis satisfaite du suivi de mon dossier.
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loulou26 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Je viens de prendre une assurance habitation à AXA Villeurbanne où j'ai été très bien accueillie par ma conseillère qui a pris le temps de m'expliquer en détails le contrat et de se charger de la résiliation avec mon assureur précédent. Accueil, conseils et prix intéressants.
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Nadleg a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Après 18 mois, ce dossier sécheresse reconnu par le département et la commune nous sommes toujours en attente de savoir où nous allons... Si il y aura des travaux de réfection des dégâts pris en charge par l'assurance. Les personnes en charge de notre dossier nous disent qu'ils sont débordés et qu'ils n'ont pas eu le temps de voir avec l'expert et l'expertise. Nous attendons donc encore et encore ...mais combien de temps et que faire ? Inadmissible !
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Ahmed.Rehan a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Très mauvais ! Je ne recommande pas, J'essaie d'annuler ma souscription à l'assurance habitation depuis deux mois et ils ne répondent pas. J'ai envoyé de nombreuses lettres et demandes d'annulation, mais ils continuent à prélever l'assurance sur mon compte bancaire!!
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serge s a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
simple et pratique vos tarifs semblent à un bon niveau. dommage que vous n'ayez pas la possibilité de couvrir piscine et jardin. 10% pour les valeurs hors mobilier est un peu juste.
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avisconso78 a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
A fuire !!!!! Client chez eux depuis 8 ans en habitation, auto et pj, pour recapitulé si vous n'avez besoin de rien allez chez eux ! Service Zero, ne cherche pas à résoudre les problèmes, et la pj a laquelle nous avons voulu faire appel 3 fois, toujours une bonne excuse pour ne pas intervenir !
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Pat a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
depuis 8h30 ce matin j'essaye de les avoir au téléphone a chaque fois j'attend 16 minutes et ça raccroche il est 10h00 et je n'arrive toujours pas à les joindre UNE HONTE JE CHANGE IMMEDIATEMENT D'ASSURANCE HABITATION ET VOITURE
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SB a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
On doit payer une assurance pour dire qu’après tempête donc catastrophe naturel rien n’est pris en compte on perd donc environ 500€ de biens. Ça ne donne pas envie de rester dans cette assurance qui se font de l’argent facilement.
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jmgomila a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 23/03/2021
Cet assureur est pitoyable. Lors de l'hiver 2021, mon portail battant a été fragilisé par un enchaînement neige (qui l'a bloqué en mode ouvert) et de fortes bourrasques de vent. Résultat : une torsion du mécanisme. La MACIF a juste sorti un bulletin météo de la station météorologique située en pleine (je suis à 700m d'altitude), à 15 min de là. Ce bulletin est sensé nier la violence du vent. En conclusion de quoi, la MACIF décide, comme un fait du prince, et sans même fournir une théorie contradictoire, de ne pas appliquer le contrat d'assurance. Autrement dit, on paie un contrat qui ne sert en définitive, à rien.
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JLDOZITE a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
Je suis depuis 50 ans assuré à la Matmut (18 ans avec mes parents, puis 32 ans dans ma vie d'adulte). Depuis lors tout se passe bien, je comprends pourquoi, je n'ai jamais eu besoin de rien. Il y a deux ans un dégât des eaux est intervenu dans ma maison. Donc là oui j'ai eu besoin d'eux. Et là, une vraie calamité, des réponses d'une lenteur extrême, une non prise en compte de mes mails, et au final j'en ai peur, une incompréhension de leur propre convention avec AXA qui est l'assureur de ma copropriété. Plus de deux et il ne s'est rien passé. Bravo, vraiment la fidélité, sa rapporte...
J
Julber a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 13/08/2021
Nous avons subis des dégâts suite a des travaux de voierie ete 2021, une expertise qui conclut préexistant et aucun lien de cause a effet, c'est honteux et totalement faux. Impossible de parler avec un cet expert par aucun moyen pour s'expliquer et prouver que l'on dit la vérité. Baladé depuis 7mois, dossier clos sans même parler avec qq "on vous rappelle" "on vous croit, on va vous aider" expert qui croit sur parole l'entreprise et enfonce l'assuré au lieu de le défendre. Merci pour ce cauchemar et cette souffrance mais je ne suis pas pret de laisser passer cette injustice!
C
Cédric a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 11/11/2021
