Tous les avis assurance habitation - Page 198
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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Paul47 a noté Saint-Christophe Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
J'ai subi un dégât sur une terrasse en bois installée il y a moins de 6 mois car le "technicien" en cheminées a tronçonné le tube en métal éparpillant partout de la limaille de fer ce qui a causé des points noirs partout. Les experts sont venus, ont confirmé. Le responsable des dégâts a reconnu sa responsabilité mais trouvait le devis de remise en état trop cher. Il ne s'est même pas déplacé pour l'expertise. Toutes mes photos prouvaient sa responsabilité. La Mutuelle saint Christophe a refusé de m'indemniser sous divers prétextes. J'ai déposé un recours auprès de la médiation de l'assurance qui au bout d'un an m'a dit qu'elle n'était pas compétente. Je déconseille donc cette compagnie.
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yassino a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Bonjour, j'aimerais bien vous donner mon avis sur l'assurance IRAD de la banque postale et je vous conseille fortement d'éviter cette assurance. J'ai fait une assurance pour mon téléphone chez eux le 30/06/2015 et je paie 9 euros par mois (très cher). Je voulais résilier mon contrat en envoyant un mail le 10/06/2022 et ils ont refusé de résilier en me disant qu'il faut l'envoyer le mail un mois avant la date anniversaire de mon contrat . C'est vraiment n'import quoi parce que partout on peut résilier quand on veut après un an de contrat. . En plus, ils m ont jamais parlé de cette condition quand j ai fait cette assurance et comme ça les gens qui veulent résilier leur contrats tombent dans leur pièges Alors à éviter cette assurance. Vous trouver ailleurs beaucoup moins cher et vous pouvez résilier quand vous voulez Bonne journée
J
JEAN-MARIE O a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Je suis satisfait du service efficient, tarif intéressant, très bon accueil et suivi de la part des conseillers. J'ai demandé des précisions et des conseils, j'ai eu des réponses adaptées.
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Aurelie tenerot a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
enregistrement de mon contrat habitation rapide et simple pour un rapport qualité/prix sans équivalent sur internet. Possibilité d'ajouter des bénéficiaires, des options, la valeur de vos meubles et objets de valeur, etc… Une app à télécharger pour suivre sa consommation eau et élec. A voir à l'utilisation mais jusque là tout est facile
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isa a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Bonjour, J'ai appelé le siège de mon assurance MATMUT au sujet d'une déclaration que j'ai faite en début d'année et dont je n'ai aucun retour et je suis tombée sur une personne au téléphone qui m'a parlé de haut disant que je n'avais qu'à patienter pour le retour (ça fait plusieurs mois que je patiente et quand je me suis déplacée à mon agence locale, on m'a dit que j'aurai un retour en mars) et qui devant mon insistance m'a purement et simplement raccroché au nez alors que j'ai attendu 20 minutes pour avoir un conseiller au téléphone.
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Laeti56 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Impossible de résilier mon assurance habitation. Ponctionner depuis 6 mois après avoir envoyé les documents requis. Après les avoir interroger, ils me disent que le document est rogné!!!! Il a fallu que je les interroge au bout de 6 mois et que l’on me donne une réponse. En attendant, je suis toujours prélevée et personne n’a pris contact avec moi. Une honte!!!!
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Pepito31 a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
La seule assurance que tu payes mais qui dans chaque sinistre te répond que ça ne fait pas partie des garanties. Deux demandes effectuer 2 demandes non aboutis . Du coup on change. Un bon conseil assurance a fuir
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CS a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Assurance qui n'en n'est pas une. J'a eu un sinistre avec un tiers, j'attends depuis 1 mois que mon assurance PACIFICA déclare simplement à l'assurance du tiers qu'elle ne prend pas en charge et ils ne le font pas. Même si ce n'est pas eux qui paient ils bloquent le dossier...Une catastrophe..à éviter si zéro étoile était possible 'est évidemment la note que j'aurai mise
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Sylvain a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Très déçu du service client qui ne traite pas les courriers RECOMMANDÉS qui m’ont demandé de leur envoyer. N’envoi pas de courrier pour signaler qu’il faut d’autres documents pour résilier le contrat habitation. Pour ce qui est des autres assurances protection civile ou secur’média même si on envoi un recommandé pour résilier ils ne traiteront pas la demande ils continuent de débiter… quand il s’agit de débiter ils sont là et quand il faut résilier ou rembourser le client ils oublient de les informer. Assurance a fuir, je vous déconseille cet assurance car ils sont incompétents
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Amande a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Rapide,simple, efficace, et, pas cher pour s'assuré, je n'est que un bon retour à partagé sur eux qui s'est occupé de mon ancienne assurance... merci LUKO !
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Marjo a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 22/09/2021
Je suis obligée de mettre une étoile malheureusement. J'ai été FORCÉE de prendre l assurance habitation BPCE pour obtenir mon prêt à la caisse d Epargne en 2021 Bpce est une blague les personnes du service client se moquent de vous, le gestionnaire du sinistre est incompétent car jamais disponible pour m appeler ou pour répondrent aux emails. A FUIR !
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Valérie a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Assurance qui n'assure pas! J'ai déclaré un sinistre en Novembre 2021,le dossier est resté inactif pendant des mois. J'ai ESSAYÉ de les joindre à multiples reprises par téléphone qui sonne ,sonne,sonne.....et par mail sans retour de leur part. Quand enfin,le dossier semble se débloquer (en Mai!), l'expert ne valide pas le devis car soi disant la fuite d'eau par ma cheminée est une cause d'exclusion aux garanties souscrites (l'assurance elle-même n'a jamais mentionné ce fait depuis la déclaration!). Je suis déçue,dégoûtée
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sgdsg a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Impec. Ils ont résilié mon ancienne assurance, sans besoin de rien faire, souscription rapide pas cher, réponses rapides à ma grande surprise, un bon rapport qualité et prix
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Tania p. a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Bonne communication sur le tchat, conseiller réactif à mes demandes. App facile d'utilisation pour envoi de documents ou autres. Je recommande cette assurance en ligne qui est moins chère que les autres
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Amandine a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Un assureur réactif avec un site intuitif ,facile d’utilisation, répondant clairement aux attentes! Des prix défiants toute concurrence, une plateforme facile à joindre en cas de besoin. Je recommande vivement cette assureur!
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Dede a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
Bonjour Suite à un dégât des eaux j'essaie de joindre la GMF impossible d'avoir quelqu'un de compétent soit on vous fait attendre une demi-heure une heure au téléphone soit on vous raccroche comment faut faire pour avoir un responsable pour régler ce problème merci d'avance si quelqu'un voit mon email peut-il me rappeler
A
AURORE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Je très satisfaite,bien répondu au questions très compréhensible et niveau qualité prix rien à redire non plus je verrai dans la durée de temps en tant que cliente
M
MELISANDE T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
hyper pratique, je retrouve tous mes documents sur mon espace perso, service client toujours agreable et competent, prix tres correctes pour assurance voiture et habitation
A
AMAR T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Je suis satisfait du service.. Seulement les franchises qui sont un peu élevés.. Mais les conseillers téléphoniques sont très sympa et très professionnels
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Amels a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 17/07/2021
Trop cher, pas à l'écoute, pour ma part assurance habitation à 10€ puis quand je déménage pour un logement similaire me font payer le double du prix. Dommage vous risquez de perdre beaucoup de clients avec ce genre de pratique.
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Fati a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
J'ai choisi la MAAF car il y a une agence pas loin de chez moi. J'ai pris 6 contrats (habitation, auto, accidents de la vie) pour moi et mon fils étudiant. J'ai bien sûr étais reçue TRÈS chaleureusement. Ensuite suite à la tempête de février des tuiles de mon habitation ont bougé. J'ai voulu prendre un rendez vous en agence, je ne savais pas que c'était compliqué. Étant donné que le monsieur avec lequel j'avais rendez-vous était malade, on m'a conseillé d'aller vers internet car il y a qu'une seule personne à l'agence. J'ai du insister pour avoir le rendez vous en agence. C'est ce critère qui m'a incité à aller à la MAAF sinon je prends une assurance direct internet ça reviendra moins cher. On fait le dossier pour le litige. Le service Assistance me contacte pour un rdv avec l'entreprise Dynaren le 12 avril. Le 12 donc j'attends toute la journée. La secrétaire m'appelle pour me dire qu'ils ne viendront pas car le chantier n'est pas fini. Ils m'appellent le lendemain pour me dire s'ils peuvent venir chez moi car ils ont un trou de 20 minutes. Je ne savais pas que j'étais une assurée de seconde zone qu'on plante et qu'on prend pour un bouche trou. Autre rendez-vous est pris le 27 avril. Même chose, personne ni coup de fil, ni excuses, rien. J'appelle le service Assistance le 29 avril, qui comprend ma colère et me promets d'envoyer une autre entreprise.. Si vous les voyez faîtes signe car moi j'attends toujours et silence radio du côté de MAAF, du service Assistance et de l'entreprise fantôme. J'ai mis 37 ans pour quitter la Macif, mon problème réglé, je pars j'ai mis 1 an et demi pour envisager de quitter la MAAF. Résiliation de 6 contrats. Pas de respect. Juste là pour encaisser. Je porter plainte pour non respect du contrat.
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BRUSSEL V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Bonjour, j'ai eu un bug lors de mon renouvèlement de contrat j'ai du m'y reprendre plusieurs fois avant que le code envoyé par SMS soit accepté. Finalement, ça a fonctionné mais cela a été un peu fastidieux.
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Francis Petit a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Je suis assuré à la MAAF depuis 2012.J'ai eu un sinistre électrique en 2019 et j'ai fait appel à la protection juridique en 2021, procédure toujours en cours. MAAF procède à la résiliation de mon contrat car j'ai fait 2 déclarations dans les 7 dernières années. Je suis fort mécontent. Que faire pour annuler cette décision ? Si la mission d'une assurance consiste uniquement à encaisser les primes, je ne comprends pas cette attitude d'un groupe qui se dit mutualiste.
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Véronique a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
Sinistre déclaré en novembre 2021. Malgré d'innombrables relances téléphoniques et écrites personne ne m'a contactée. Non seulement les joindre par téléphone est compliqué et quand enfin quelqu'un répond la réponse est toujours là même : votre dossier est en cours et nous le traiterons dès que possible... 6 mois pour traiter un dégât des eaux et envoyer un expert me paraît vraiment abusif !
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Thylanie a noté Assurance du Lion en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Je suis avec cet assureur depuis plus d’un an et sa réactivité est top. Mes demandes sont traitées dans la journée et ils sont à l’écoute. Je recommande a 100%
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Thylanie a noté Zéphir en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021
Je suis avec cet assureur depuis Plus d’un an le service est top. Ils sont très réactifs et à l’écoute. Mes demandes sont toujours immédiatement traitées. Je recommande a 100% et je les remercie pour leur réactivité.
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FREDERIC B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Suite à l'arrêt de l'assurance Homebrella j'ai été contacté pour une proposition d'assurance par l'Olivier. La personne a été efficace et agréable, une bonne prise en charge. Merci
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Handy a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 18/07/2021
Je déconseille fortement cet assurance. La déclaration de sinistre concernant les dégâts des eaux est fastidieuse. Les opérateurs au téléphone ne sont pas plus efficaces que des robots et sont incapable de régler une situation logique. J'ai du faire appel à un avocat pour enfin obtenir une réponse. L'expert a également sous estimé (de quelques millier d'euros) le coût des travaux. Je tiens à noter que leurs employé sont à l'étranger, réponse toute faite au programme. La garantie vol /effraction est également en option
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LEDPAV a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Excellente prise en compte des besoins. Explications nettes et précises. Accueil téléphonique particulièrement chaleureux (l'accent Breton n'y change rien!). Suivi du dossier explicite.
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kindrave a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Efficacité et cordialité ( suite à un dégât des eaux imputable au locataire en place sur la commune de Revigny sur ornain ; Meuse ; aucun problème à signaler à ce jour ; expert soucieux d 'apporter la bonne réponse
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ldo a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
je suis assuré a la MAAF depuis de nombreuses années et je recommande tres vivement cette assurance et surtout les services par telephone souvent beaucoup plus competents et disponibles que les agences.
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ldo a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 22/12/2021
un ami a souscrit une assurance habitation aupres de la banque postale. ayant subi un degat des eaux il m a demandé de l aide pour en informer son assurance de la banque postale. apres plus d un an: rien, aucune reponse ni du service concerné ni du mediateur de la poste. une franche rigolade . bravo a la banque postale service assurances pour ce non service
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Victorine a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 20/12/2021
Une assurance a fuir … un dégât des eaux qui après 6 mois n’est toujours pas solutionné. Des gestionnaires difficiles à joindre et incompétents. Ils sont censés rappeler mais ne rappellent jamais et sont incapables de missionner un expert . Quand je vois ma pub à la télé cela me fait hurler . Mon appartement en vente voit sa vente retarder à cause de l’incompétence de cette assurance
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michmuch59 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Deux sinistres et deux refus d'indemnisation, le premier refus pour mes panneaux solaires tombés en panne et le deuxième pour des dégradations subies sur ma porte. On est bon qu'à payer mais quand c'est leur tour hors de question de mettre la main au porte monnaie. Un assureur reste un assureur, un supermarché doit rester un supermarché la preuve en est !
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Chg a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 09/10/2021
Cet assurance et a conseillé simple pour les déclarations sur le site , facile de les avoir au téléphone , interlocuteur français , compréhension rapidité. Ch G
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raslebol a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Jamais été aussi mal assuré. Trois sinistres ,aucunes indemnités. Trouve toujours un moyen de ne rien assurer. L'expert est là pour défendre l'assureur mais pas l'assuré
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vincent a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
J'ai eu deux personnes au tel suite a un degat des eaux, on vous prend de haut de façon hautaine, on répond par un silence a vos questions en attendant que vous raccrochiez. C'est a vous de faire les démarches et pas a l'assurance ; Merci pour ce merveilleux accueil et ces magnifiques solutions.
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SELfat a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Pour Générali, si vous n'avez aucun sinistre à déclarer vous êtes un bon client sinon attendez vous à ce qu'il vous vire si vous déclarer au moins deux sinistres en 36 mois.. on a beau appeler la plate forme personne ne décroche, vous êtes seule face à vos soucis liés à un sinistre. Je conseille de vous assurer auprès de vrai assureurs présents physiquement dans une agence et ça change tout pour régler les problémes.
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Leremois51 a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Personne très professionnelle rien à redire. Tout est clair et précis. Je recommande à d’autres personnes cette assurance sans hésitation. J’ai déjà ma voiture qui est assurée.
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Mathieu B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
