Tous les avis assurance habitation - Page 198
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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Melissandre C. a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
-Contrat rapide à créé -Garanties simples à comprendre -Attestation facile à récupérer En résumé : une assurance habitation jeune et dans l'air du temps avec son application IOS bien optimisée et un service client disponible
A
Alex a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
Direct assurance augmente brutalement le tarif de 20 % sans aucune raison (aucun sinistre, aucun changement de situation, aucune fin de promotion...), n'envoie pas de courrier de préavis de changement de tarif, et pire, ne tient pas compte de ma résiliation faite par LRAR.
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dupeetdupe a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Ce cabinet est intervenu pour expertiser des dommages suite à un dégât des eaux. A priori, le dossier est simple ; problème d'engorgement de la machine à laver de la voisine qui a allègrement inondé mon appart. Le mur impacté atteint 100% d'humidité, et selon les dires du soi disant expert "ce n'est rien, ça va séché tout seul ... pas besoin non plus de mettre en place un appareillage de séchage.... Qqsmois plus tard, apparition de moisissure tous les murs initialement non impactés c'est à dire la totalité de on appartement y compris autour des fenêtres, sur le plafond dans les placard etc ... Un devis a été établi par un professionnel mandaté par Thelem : 2000E !!!! pour la rénovation entière de l'appartement, un second devis 4600 (refusé par Thelem au prétexte "pas assez clair"). A ce jour, je suis à 13-14 mois de la déclaration de sinistre et rien ne bouge. L'appartement a séché bien sûr mais pas suffisamment pour débuter les travaux selon la 3eme entreprise intervenue pour établir un devis global et plus récent (évidemment). 25000E de dégâts et plus d'un an d'inoccupation du logement et toujours aucune nouvelle de thelem malgré l'envoi d'un recommandé.... J'ai donc fait appel à un expert d'assuré qui a fini par les mettre au tribunal....
L
Lza a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Surtout fuyez ! Infiltration d'eau suite à un épisode "vent , pluie, grêle" en bref considéré comme catastrophe naturelle. Attendre 2 mois l arrivé de l'expert (d'une froideur absolue, on se serait cru au tribunal) Notre maire nous a fait un courrier car ses administrés avaient déjà eu des bâches en attendant les travaux voir des réparations pour certains. L expert à mandaté deux professionnels différents mais leurs devis ne lui convenait pas. L'assurance nous a demandé d'en trouver par nous même. Nos deux autres devis envoyés,toujours pas de réponse. X e-mails, X coup de téléphone. Pas de réponses.... Des qu il pleut fort l'eau ruisselle dans la pièce à vivre (cuisine,salon,salle à manger) Taux d'humidité hors normes.... De plus un membre de la famille est Très malade. Beaucoup de stress mais eux ils s'en foutent ! Nous sommes désemparés. Voilà,nous sommes pas les seuls apparemment....
G
Gridou a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Si j'avais pu mettre 0 cela aurait été plus réaliste.l'agence 13008 Allianz la Cadenelle a refusé de me faire payer une assurance habitation non occupant pour le bien de ma mère décédée et vacant. Elle était cliente chez eux depuis 50 ans ! Malgré mes écrits et appels j'ai payé par mois 4 fois le prix dû chaque mois.et la secrétaire n'a même pas été capable de le faire une attestation pour le notaire..elle a fait une impression écran qui n'était pas conforme.un cauchemar ! !!! En période de deuil de surcroît ! Juste Abusif
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rinnco69 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Assuré a la MAAF nous avons suite a un sinistre du faire appel a eux et la c'est la déconvenue !!! je pensait être bien assuré quand on vois leur PUB qui peut concurrencé la MAAF et bien j'ai la réponse mon ancienne assurance SOGESSUR!!! Je suis partie car suite a l'achat d'une voiture j'avais une offre de prix intéressante si je mettait tout mes contrats chez eux!!! SIC!!!! Nous avons une fille en situation de handicap et un intervenant médical a domicile a endommagé mon portail 'il ne ferme plus , la cellule est endommagé et des qu'il pleut tout disjoncte , le pilier est fissuré et 2 mois après nous attendant encore que la maaf s’intéresse a notre dossier malgré nos nombreux appel , il m'envoie vers l'expert qui ne répond pas a nos appel d’ailleurs on attends encore qu'il nous rappelle depuis 1 mois!!!!! suite a 1 mail j'ai reçu un devis de remboursement ou il exclu le pilier parce qu'il est soit disant fonctionnelle pourtant il est fissuré et je ne peux pas installer un nouveau portail dessus pourtant sur mon contrat il est spécifié INDEMNISATION EN VALEUR DE CONSTRUCTION A NEUF Pourtant notre fille est en situation de handicap et peut se mettre en danger si ce n'est pas fermé , les vacances arrivent nous sommes en face d'un ciy parc et les gens viennent régulièrement voir si leur ballon n'est pas chez nous donc on peut rentrer et nous v0ler et la maaf ne remboursera pas. je suis partie quelque jours et j'ai eut peur en garant ma voiture la nuit sur un parking qu'on m'abime ma voiture et vu comment il dédommage pour un sinistre que je n'ai même pas eut j'imagine pour MES 2 véhicules! LA MAAF une assurance a éviter a tout prix une belle tromperie financière elle s’entend avec les autres assurances pour ne pas avoir a dédommager
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Ab a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Cette assurance habitation et de manière générale toues les assurances Sogessur sont à fuir. La pratique de cette assureur est toujours défavorable à l'assuré. Alors que les conditions générales et particulières sont d'interprétation stricte, la Sogessur fait une interprétation très personnelle des clauses du contrat en ajoutant des conditions non connues de l'assuré et de tout évidence non contractuelles, ce qui lui permet de s'exonérer de toute prise en charge. En bref, vous payez une assurance mais l'assureur ne prendra jamais votre sinistre en charge car il trouvera toujours une bonne raison de ne pas le faire. Je vous conseille d'aller voir d'autres assureurs plus compétitifs et plus professionnels.
S
SDe a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Super assurance qui nous écoutent vraiment. Mon mari et moi on est très satisfait de leur service !!! On part en week-end ce soir et ils nous ont répondu rapidement sur la messagerie pour assuré notre logement de vacances (la location nous demandait une attestation sachez le pour une prochaine fois) vraiment très très contente
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Leslie a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Bon contact et facilité pour s'inscrire. Même si la résiliation avec mon ancien assureur a pris beaucoup de temps, je recommande ils sont vraiment très bien.
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kiki a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
J'ai souscris pour assurer l'appartement que j'ai acheter Nickel, rien à signalé vraiment pas cher et très pro Et en plus il redonne des sous à des associations
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ckikic a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Assuré depuis plus de 50 ans a la MFA Un petit cambriolage de 5000 euros, la MFA me propose 2000 euros et J'attend depuis plus de 5 Ans le paiement A vous de juger.
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Muy a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Service déclaration et suivi sinistre impossible à joindre. Des attentes interminables au téléphone à chaque fois. En attente de leurs retour après passage de leur partenaire pour établir le devis.
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Val45 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Cette Multi risque habitation PACIFICA est un peu plus chère que les autres assureurs mais les garanties sont de loin TRES supérieures. J'ai eu deux sinistres en une année glissante et je ne peux que dire PARFAIT : accueil, SAV, prise en charge... etc ....
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Laurie J a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Rien a redire tout a été parfait à l'inscription, les conseillers sont à l'écoute et ils m'ont aide à ajuster mes mensualités et couvertures. Efficacité redoutable ! En plus j'ai parrainé deux amis donc j'ai eu 2 mois gratuits :) Aucun problème à signaler !
G
Guiguiange a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Après un dégât des eaux important,l'impossibilité de nous reloger et quelques quiproquos malencontreux,la MAIF à malgré tout su gérer avec l aide de l expert (union expert) et l entreprise de travaux (vital assistance) dans un délai convenable mon problème et nous avons pu réintégré notre maison au bout de 4 mois.Je tiens à remercier opinion Assurance grâce à qui nous avons pu reprendre le contact avec mon assureur et la MAIF qui s intéresse aux avis de leurs assurés.
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David a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
2 sinistres en 4 ans. Petit dégât des eau et litige locataire = résiliation du contrat d'assurance. Complètement à l'opposé de leur marketing la Maaf prend l'argent des assurés et établit un ratio perte/bénéfice. Si il s'avère qu'il ait un risque de ne pas être en bénéfice avec un client ils resilient le contrat. C'est odieu, honteux, immorale. Seul le fric compte pour ces assureurs dont tout le budget part apparemment dans les pubs tv avec un discours hyper rassurant complètement à l'opposé de leur réel politique financière. A éviter à tout prix et à relayer l'information sur tous les réseaux sociaux. N'hésitez pas à screener mon post et à partager au plus grand nombre afin que les gens ne se laisse pas piéger par cet assureur sans scrupule. David
M
Ma a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
10 appels pour avoir la cotisation de l'année 2020. Aucune personne n'est capable de traiter la demande. Je reçois 10 pièces comptable pour l'année 2021!!! Le pire c'est qu'a chaque fois on me dis oui oui c'est bien pris en compte pour que je raccroche et puis plus rien!!!! service de mer**. j'attends d'avoir l'attestation pour trouver un autre assureur plus compétent
M
Meghane a noté AllSecur en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Je mets une étoile parce qu'il n'y a pas possibilité d'en mettre 0. Passez votre chemin, cette assurance m'a apporté plus de problèmes que de solution. J'ai eu un degat des eaux en 2019, nous sommes en juillet 2021, toujours rien n'a été fait. Ma caution de l'appartement y est passé car ils n'ont rien fait a ma sortie. C'est une catastrophe. Les opérateurs ne sont jamais au courant de rien cest pitoyable un service aussi incompetent.
A
Alain G a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Assuré chez PACIFICA depuis quelques années, je suis en attente du remboursement d'un dégât de l'entrée de mon domicile suite à un accident de la circulation depuis 7 mois et demi. La seule action de PACIFICA est d'envoyer un courrier à l'assurance adverse après mes appels téléphoniques. Je pense saisir le Médiateur des assurances.
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Lalka a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
litige non résolu : Pour le moment, mon cabinet médical est toujours dans le même état : pas d'indemnisation, pas de travaux. J'ai juste été contactée par Antoine du service client qui a transmis mon dossier à une collègue et j'attends. Cela fait maintenant 4 mois. l'expert a perdu le dossier avec le document contractuel que j'ai signé et qui est maintenant contesté!!!
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Stella a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
gestion des sinistres déplorable depuis qu'ils font partie de natixis . Impossibilité de les joindre au téléphone après multiples appels . Une boite vocale vous fait patienter pendant des plombes pour finir par vous raccrocher au nez . L'expertise est sous traitée donc l'expert vous appelle et après plus rien . j'attends depuis plus de trois semaines pour un simple sinistre électrique sur ordi portable et je n'arrive à joindre personne depuis pour savoir où ça en est et quand j'aurai une réponse . Une réponse automatique est envoyée aux mails donc toujours aucune réponse . Dès que ce sinistre sera réglé ..... S'il l'est un jour ( car je commence à avoir des sueurs vu tous les commentaires que j'ai lus ) , je dégage au plus vite . Un tel manque de respect vis à vis des assurés est inadmissible . Désastreux ! A fuir !
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AO a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
C'est une catastrophe. Les temps d'attente sont interminables, et quand on réussit à avoir un conseiller, on nous redirige vers des services "plus compétentes" qui n'arrivent jamais au bout de la demande. J'ai passé et compter, 4h au total la semaine dernière et je n'ai toujours pas de réponse à mes questions. Fuyez, mais fuyez vraiment loin loin d'eux !
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N) Dossier 4646113906S04EBS a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Pour le remplacement d'une pompe, suite à un orage, j'ai téléphoné à mon assurance habitation, Emmanuelle m'a répondu très gentiment et m'a expliqué très clairement ce que je devais faire, me donnant son prénom pour rappeler si j'avais besoin en ayant affaire à la même personne, ce qui est à mon avis très agréable, car on n'a pas besoin de tout réexpliquer..... Pour cette intervention, je suis très satisfaite.
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Parsounet a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Assurance à fuir absolument. Ne défend pas ses assurés. Très difficile de les avoir au téléphone, il n'y aucun suivi de dossier. C est vraiment une catastrophe. Aucun professionalisme. À fuir absolument.
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Yoann a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
Service trop long. Cela fait plus deux mois que jattends d etre paye suite a des travaux de peinture effectue pour le compte d un client. Aucune nouvelle on me trimballe a chaque fois pour ne pas payer. Desastreux.
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DARKIES a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
Mon enfant a eu un grave accident chez un ami ( chute ). A ma grande surprise j'ai découvert que les accidents d'enfants mineurs sans tiers ne sont pas assurés ni chez moi ni ailleurs. Seule solution porter plainte contre les parents ( qui sont chez le même assureur et qui m 'ont bien volontiers fournis toutes les infos nécessaires) , ce que je me refuse à faire . Mon enfant a failli être tétraplégique (à 2mm près !) et je n'ose imaginer les difficultés que cela aurait posé au quotidien. Je pense à toutes les soirées-pyjama, les goûters d'anniversaire , aux enfants d'amis ou de la famille emmenés en vacances ...et la terreur me gagne : aucun d'eux n'a jamais été assuré par aucune des assurances que j'ai à la matmut (habitation,scolaire,complementaire familiale ,smac ima ou autre) . Le positif :la MATMUT a accordé sans rechigner (mais ne m'ont pas informée lors de la déclaration d'accident , je l'ai su par une amie dont l'enfant avait eu un accident de la circulation) des heures de cours à domicile bien utiles. Le négatif : ma commode 18eme est mieux assurée (je n'en ai pas lol ) que mon enfant. Je trouve cela terrifiant : le conseil de la MATMUT prendre une assurance accidents de la vie pour mon enfant...j 'imagine les gens qui en ont 5 ou 6... sans compter que je réfléchirai à 2 fois avant d'inviter un autre enfant chez moi , ce qui est évidemment très triste...
v
vero a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Assurance nulle en cas de dégâts des eaux, j'ai mis plus de 4 mois à en finir pour enfin payer la presque totalité du sinistre pour lequel je n'étais pas responsable bien sur. Ils sont incompétents, de mauvaise fois et font tout pour faire trainer afin de ne pas rembourser C est un véritable sandale ,FUYEZ à toute vitesse
G
Gwendoline a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Je suis très contente du service d'Acommeassure. Difficiles à avoir au téléphone aux heures pleines il suffit de leur laissé un message et ils rappellent. La conseillère que j'ai eu au téléphone a vraiment pris le temps de cerner mes attentes et de bien reprendre tous les points avec moi pour que l'assurance soit la plus adaptée à mes besoins. J'ai eu un petit doute, j'ai renvoyé un mail le lendemain et j'ai une réponse en 2 jours très claire et très détaillée. Je recommande
J
Justiciaire a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 23/06/2021
Bonjour et 1 avis de plus en négatif, Un sinistre de fuite d'eau au plafond, en cause le proprio du haut qui n'est pas très motivé pour prendre en compte sa responsabilité. Bref sinistre en octobre 2020, ce jour au 28 juin 2021 on nous dit pas de travaux à charge votre bien est insalubre à 90%. AH AH qui peut me donner un barème reconnu et sous quelle condition classée un bien insalubre car même mon diagnostiqueur ne connais aucun barème de se type. Les experts Groupama enfin Equadum de Rouen joue au pifomètre? Je ne lâcherais rien nous avons tous des droits en tant que clients. Ils seraient juste bon de se réunir tous ensemble contre la Groupama.
V
Violette50 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021
Adhérente à la Maif depuis plus de 20 ANS, tout va bien tant qu'il n'y a pas de sinistre. Mais à la 1ere demande de prise en charge suite à sinistre, cela ne fonctionne plus, pas d'indemnisation, interlocuteurs inexistants, ou de mauvaise foi, non professionnels Ce qui fonctionne bien ce sont les prélèvements sur mon compte en Banque (pompe à fric), entreprise (que je ne nommerai pas assurance) bien plus cher que d'autres. A FUIR
j
jhalley a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
Assurance habitation résiliée par la MAAF pour fréquence de sinistres... A savoir que j'en ai eu qu'un seul en 2019... Il est à noter que j'ai demandé à ma protection juridique prise également chez la MAAF d'intervenir pour un problème avec mon bailleur. La 1ère fois ils ont refusé car la PJ était souscrite après le commencement des problèmes. La 2ème fois il PJ a accepté mais n'a absolument rien fait d'ailleurs je n'ai plus jamais eu de nouvelles. Visiblement à en croire ma conseillère, les demandes auprès de la PJ sont considérées comme des sinistres... non mais on marche sur la tête!!! Je suis chez eux depuis des années et ils ont tous mes contrats. Aucun défaut de paiement rien. En gros vous ne pouvez pas avoir un sinistre et besoin de votre PJ pour tout autre chose sino vous êtes virés sur le champ. Je dis bravo la MAAF car ce n'est pas un contrat qu'ils vont perdre mais la totalité.
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ICARE a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
J'ai declare un sinistre depuis 4 semaines et malgre 12 emails et 15 appels telephoniques je n'ai toujours pas de reponse pour une recherche de fuite et un degat des eaux important dans ma maison de campagne La seule reponse telephonique que j'ai eu c'est surtout de ne pas entreprendre cette recherche de fuite car le plombier que j'ai fait venir m'a dit que la reparation de la fuite est inaccessible et qu'il fallait demonter la baignoire pour reparer.Je ne peux donc pas occuper cette maison depuis maintenant un moi ceci est inadmissible et scandaleux! L'assurance banque postale c'est fini;;;;;incompetence, aucun sens commercial , pas de reponses , on ne sait plus a qui s'adresser;;;;EN UN MOT MINABLE! c'est une honte!
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MDP a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Zéro pointé. A fuir absolument.Allianz avec vous de A à P pour payer !!! Le reste on s'en fout..Nous sommes justes bon a çà. Incendie maison il y a 3 ans aucun appel, aucun courrier pour au moins savoir comment vous allez... Par contre, 8 jours de retard dans une cotisation courrier avec menace. Un comble !!!!
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Dominique C a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
Entièrement satisfait des services. L'équipe à l'agence est très agréable, professionnelle et dévouée. Les dossiers sont réglés avec une grande rapidité et simplicité.
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jean francois N a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
je trouve que les prix de santé sont un peu élevé par rapport au remboursement surtout par rapport a l'Age pour l'assurance habitation les franchises ne sont pas correcte
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Maud a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Très simple clair La personne qui m a rappelé est tombée à pic sinon j allais laisser mon dossier à l état de devis faute de courage. Aucune pression dans les options supplémentaires, tout est bien expliqué au fur et à mesure. Et top la signature électronique !
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Claude a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021
Assuré dommage aux biens. Décret catastrophe naturelle sécheresse. Après rapport de l’expert aucune indemnisation ! Ce qui est tout à fait anormal ! Rien à faire entendre dialogue de sourd. Après plus de 50 ans de cotisations !
M
Marie a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Après avoir eu une tempête de grêle qui a endommagée sérieusement une de mes vitres de véranda, on me dit que ce n'est pas pris en charge par l'assurance habitation (on a l'option la plus chère pourtant) car il n'y a pas état de catastrophe naturelle dans ma ville. Je suis dégoûtée. On paie pour rien!!
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Geoffrey a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Impossible de les contacter. Cela va faire un an pour un sinistre causé par un voisin -Au téléphone, vous attendez 11mns avec une boîte vocale et ça vous dit que le service est saturé merci de rappeler plus tard ( 28 tentatives ). 28x11 = 308 Mins passé sur une boîte vocale soit 5h passé sur une boîte vocale -Par mail, vous recevez un message pour dire que votre mail a bien été pris en compte et puis plus rien. (8 messages envoyés.)
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Titouan a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
