Tous les avis assurance habitation - Page 200
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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sami a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Alors je ne sais même pas par où commencer. Assurance à fuir d urgence aucun service des délais de malade pour le traitement des constats pour à la fin dire désolé l expert nous a dit que vous ne serez pas rembourser.
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bibou70 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
A fuir comme touts les assurances des qu il faut indemnisé un sinistre c est tout un programme on nous mènes tous simplement en bateau .Inondation avec intervention des pompier depuis le 31/01/2021 et dossier toujours au meme point .L'expert donne sont accord et comme le devis est trop élever pour eux il mandate un autre expert .Lamentable en attendant le parquet est tout gonflé les portes ne se ferme plus .Quand les échéances sont c est prélever c est bon mais quand sa doit aller dans l'autre sens c est lamentable .
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Dembowska a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
Cliente depuis 17 ans, Déclaration d'une porte de garage fracturée + 1 dégât des eaux en 2 ans avec contestation de leur expertise... Appels, messages vocaux laissés sur leurs répondeurs qui précisent de ne pas rappeler, le message ayant été pris en compte et comme ils travaillent ( eux ! ) beaucoup, ils reprendront contact avec moi ''dès que possible ''. 2 semaines : rien ! Puis un retour, je réexplique les incoherences de leur constat..... Réception 48h après d'une courrier de résiliation ! Conclusion, assurance ''parfaite'' tant que l'on ne déclare aucun sinistre, sinon résiliation ! Qu'à cela ne tienne, je change de banque : CA, résilie le contrat habitation de ma mère, ainsi que de sa voiture et des 2 autres de notre ménage... Par facilité, on concentre tout sur sa banque, manifestement grosse erreur. La concurrence est là et en plus moins chère ! !!
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Déçu de carrefour assu hab a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
Pas de prise en charge INFILTRATION PAR FACADE!!! LOL Le truc le plus basique je crois!!! Pour les avoir au tel en plus, vous pouvez vous lever tôt !!! Depuis 2018 chez eux, je cherche en ce moment une autre assu... 0761729677 au cas où...
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Sandrine a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Fuyez de toute urgence cet assureur. Nous avons été cambriolé et MMA à refusé de nous indemniser pour déclaration excessive manifeste des biens dérobés, un choc pour nous, limite une humiliation, nous étions assurés chez eux depuis 27 ans et au premier incident, la catastrophe !! Pire !! Pire ! les frais de réparage des volets électriques par lesquels sont rentrés les voleurs, ne seront pas non plus remboursés ! Nous sommes anéantis ! 6000€ de biens volés et 1600€ de frais de réparation. Nous comptons dévoiler notre aventure au plus grand nombre et que ce cet assureur ne reste pas impuni. Nous avons pour le moment transmis notre dossier à 30 millions de consommateurs et à Julien Courbet.
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Manon a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Suite à une souscription à une assurance de près chez generali je constate une surprîme de 8400€ sur mon contrat. Après plusieurs mail je fini par avoir une relance du médecin conseil( qui ne me connais pas du tous) me disant que la surprîme était du à mon surpoids... cette discrimination est intolérable en 2021... assurance a fuir absolument
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Marie a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Bonjour, Suite à un sinistre dont j'ai été victime (un tiers a endommagé mon portail automatique), une déclaration a été faite à la compagnie adverse. J'ai également fait une déclaration au service sinistre de chez AXA (assurance habitation). La compagnie adverse a missionné un expert et un rapport a été rendu, dont aucun problème de l'assurance du tiers. J'ai fait effectuer la réparation et régler l'entreprise pour les frais de remise en état. Le problème à ce jour vient du service sinistre de AXA. En effet suite à plusieurs relances de ma part pour le règlement du dossier (mails et téléphones) j'ai constaté que la personne en charge de cette affaire est incompétente et butée puisque elle a fait la grossière erreur de mal analyser le constat (pour elle c'était moi la responsable) et malgré plusieurs explications elle n'a pas voulu reconnaitre ses erreurs. De ce fait aujourd'hui il y a réclamation et donc une nouvelle expertise de la Cie AXA qui a déjà le rapport de la compagnie adverse . Ce qui va retarder le dossier d'un mois de plus (sinistre datant du 02/03/2021).Et des frais de facturation du cabinet d'expertise !!! A savoir que le service sinistre AXA est géré sur une plate forme téléphonique et non chez votre agent d'assurance !!!!!
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lili a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Adhésion en ligne simple, assistance réactive et fiable, tout c'est bien passé. Prix moins cher si je compare ailleurs pour ma maison. Très satisfaite de changer, ils sont très sérieux et de qualité
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Ninous a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
La maif refuse de m indemniser ils prennent les gens pour des Pigeons et des analphabètes passage d expert photos prouvant les dégâts la gestionnaire m a menti J envoie des recommandé à leur haute direction pas de réponses ont reçu les courriers solidaire du pipeau entre euc M ont dégagé tout mes contrats voitures habitation en novembre je l ai apppris par hasard la succursale ne comprend pas la réaction du siège à Niort Cela faisait plus de 30 ans que j étais à la maif
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Normandie a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
J'ai pris l'option assistance plomberie .Une catastrophe !Les sociétés que la matmut emploie sont bidons , je n'ai eu que des soucis , plusieurs interventions sans jamais la solution et au passage , ils vous créent d'autres fuites . A fuir
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Vero Berardi a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Moins cher que la concurrence j'ai comparer avant de choisir ... Pas que du blabla marketing, il y a un vrai service derrière : il y a des vrais personnes qui vous réponde sur leur messagerie ils sont serviables et compétents, qualités rares de nosn jours
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GERARD a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
a fuir j ai résilier 2 contrat le 01 09 2020 et il me prélevè toujours les cotisations a ce jours malgres les relance toujours rien a fuir bien vite
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JSSalles a noté Tégo en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Absolument rien de positif à déclarer !! J'étais assuré à la mutuelle des motards qui a arrêté la protection habitation et transféré cette activité à AGPM devenu TEGO. Déclaration de sinistre par internet. Depuis, rien n'avance. Impossible d'obtenir quelqu'un au téléphone. Tout se fait par envoi de courriel mais les réponses, quand elle arrivent, mettent des semaines, et inlassablement on me demande des documents déjà fournis. Lamentable !!
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Benji88 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Assuré à la Macif depuis toujours, je suis de plus en plus déçu de cette assurance qui n'assume pas son rôle. Dégâts des eaux causés à deux reprises suite à d'importantes pluies alors que des travaux étaient effectués en toiture de mon immeuble. Un an plus tard je suis encore en train de me battre pour me faire indemniser. Sans parler qu'ils ont en plus fait des erreurs dans les numéros de dossiers ouverts. Bref ils sont nuls et n'indemnisent pas. N'ayant plus l'énergie de me battre j'ai du faire appel à la société Lyanne qui s'occupe pour moi de faire valoir mes droits. Bref je songe sérieusement à changer d'assureur...
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bil a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
catastrophine cette assurance suite à un sinistre pour lequel je n étais pas responsable , mes locataire ont quittés l appartement devenu insalubre aucune compensation de pacifica pour la perte des Loyes incapable de trouver des artisanats , je resilie tous mes contrats je déconseille fortement cette assurance
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Dany a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Un avis pour dire merci à la GMF. Ma pompe de piscine de plus de 2 ans a été inondée accidentellement alors qu'elle était en fonctionnement, cours-circuit.... et impossible de mettre en fonctionnement après ouverture, séchage de longues minutes, exposition au soleil..... Un appel à la GMF, oui j'étais assuré mais pas en remplacement en appareil neuf, vétusté de la pompe 178 euros (sur 439 prix neuf) à ma charge. les travaux de mise en fonctionnement ( il a fallu modifier les 2 arrivées en 1 donc modifier emplacement des vannes, avec changement....donc baisser niveau d'eau dans la piscine) ont été pris en totalement en charge, il ne me reste que les 10 m3 d'eau que j'ai perdus ...Le remboursement s'élève à 611 euros. Question à la GMF, pourquoi passer par un cabinet d'expertises pour un petit sinistre comme le mien????? De plus le personnel à l'accueil, j'ai eu 2 personnes différentes très agréables ainsi que la personne au règlement des sinistres, merci à tous.
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Hytou a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Ne surtout pas souscrire d'assurance chez eux,. Assuré chez eux depuis 11 ans maison et voiture de ma femme et un problème de prélèvement de 44 euros du à une erreur de la banque et on se retrouve résilié sans nous prévenir du jour au lendemain. Donc on les appels et il nous demande de régler la totalité de la somme sur une année ce qu'on fait et la magie on nous résilie le contrat malgré qu'on ai payé jusqu'en 2022 et on a rien à dire, on paye mais on a pas d'assurance. Ils prennent l'argent mais ne fournisse pas les prestations. Malgré plusieurs appel de notre banquière ainsi que le directeur d'agence et de nous même , ils ne veulent rien entendre. Il y a gros problème au sein de cette assureur, le directeur d'agence lui même reconnaît plusieurs problème avec pacifica avec plusieurs clients fuyez au plus vite vous trouverai bien mieux moin chère et surtout plus compétent chez la concurrence.
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lass a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Bonjour a tous, Je suis assuré depuis plus de 3ans chez eux, jamais de sinistre 45e/mois et actuellement j'ai la mal chance d'avoir une vitre cassé donc j'ai appelé leurs service déjà a la base avec le prix que je paie je devis avoir brise glace sans franchise a ma surprise il faut payer 120e et avancer les réparation avant d'être remboursé alors faites comme moi jamais la banque postal IARD
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Dada44 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Je déclare un dégâts des eaux le mois de mars et toujours pas de remboursement du matériel endommagé, et toujours pas de réparation des mur qui on pris l'eau. nous somme le 10 juin, assurance que je ne conseil absolument pas.
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CD a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Ayant subi 6 dégâts des eaux en 12 ans j'ai de la substance pour commenter leurs services. À chaque fois déclaration en ligne très facile, réactivité excellente. Prise de contact et ouverture du dossier dans les 24 heures. Le suivi est également plus que satisfaisant. De nombreux rappels pour la mise en relation avec une entreprise pour la remise en état. Travaux très bien exécutés. Je n'ai rien à faire que fixer la date. Brefje suis extrêmement satisfaite de l'assurance habitation de la Banque Postale. Je ne comprends pas les avis défavorables exprimés sur ce site.
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Toto13 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
La Maif est performante en assurance automobile. Pour l'habitation fuyez : j'ai vécu et vis encore un cauchemard. Nos voisins multiplient les travaux illégaux et les sinistres. Nous avons fait condamner ces gens là mais rien ne les arrêtent. L'entrevue que j'ai eu avec la militante (une sorte de médiatrice interne Maif) m'a dit comment avez vous fait pour ne pas Péter les plombs? Et en fin de compte, l'usure, les dizaines de relances, les constats d'huissier, les frais de justice que nous avons dû payer, en partie à cause de l'inertie de l'assurance qui n'a jamais voulu envoyer un expert pour évaluer tous les travaux entrepris par nos voisins.... Ce que j'ai compris c'est que vous pousser à bout est une tactique de la Maif. En effet, au bout de dizaines et dizaine de coups de fils, couriels etc... vous allez laisser tomber la demande de remboursement. C'est une honte, ce d'autant que dans mon cas, j'ai même proposé de me désister de toute actions contre la Maif en échange d'une maigre évaluation de travaux qui ne tient évidemment pas compte des conséquences désastreuses de l'absence de protection de la Maif...
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nul a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Catastrophique! pour le professionnalisme des employés dans le secteur , des réponses vraiment nul et en plus ils essayent de vous faire croire qu'un sinistre est pas couvert avec des articles dans les CGA qui ne correspondent pas AU SINSITRE QUE VOUS AVEZ DÉCLARE!
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Darius a noté APRIL en Assurance habitation
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Injoignable. Incompétent. Tarifs à la tête du client. Discours différents d'une personne à l'autre. Manque de professionnalisme et de sérieux. A ne pas recommander.
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SandraRocher- a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Ils ne sont pas moins cher que mon ancienne assurance (meme 2euros de plus) mais je trouve que je suis tres bien couverte et qu'ils sont gentils sur le chat. A voir quand j'aurais besoin d'eux, si ils sont aussi bien mais je pense que oui avec les options que j'ai choisi
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Pod a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Incendie dans l’habitation de mes voisins âgés, je décide de m’occuper d’eux. Assurés à la GMF depuis plus de 40 ans, je me dis « c’est bon » pour eux, les pauvres. Et bien non, un relogement certes indemnisé, mais pas les frais annexes (frais d’agence, état des lieux,…). Comme les dégâts sont importants, le dossier passe de la GMF régionale de Marseille à la GMF siège social de Paris. Et là, on passe d’une bienveillante et empathie de la GMF Marseille à une logique comptable et contarctuelle de la GMF Paris. Plus de considération humaine, de demande de nouvelles des assurés, de prise en charge « commerciale », pour le bien être des relogés. Alors, quand on parle d’assureur militant, à l’écoute ou proche de ses sociétaires, j’aimerais que la GMF soit en phase avec ses valeurs, surtout avec des assurés de presque un demi siècle de cotisations multiples (maisons, voiture, assistance juridique…). Affaire à suivre, puisque il est maintenant temps de passer à la reconstruction d’une partie de la maison…mais je crains le suivi, et les explications à donner à mes voisins de plus de 80 ans.
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dazzado a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
on ne peut pas mettre 0 étoiles, mais ça serait volontiers... aucune chance de les avoir au téléphone, réactivité aux mails très faible. déclarer un sinistre c'est le parcours du combattant (soit disant possible par internet et le site renvoie vers un téléphone qui à la fin de faire un mail... qui reste sans réponse où dans des délais irréels... ne jamais s'assurer dans une banque ils savent pas faire.. et surtout pas à la CAISSE D'EPARGNE , qui fait des ventes forcées en couplant les contrats avec des explications très approximatives sur les garanties et les enjeux (un conseiller m'a indiqué que la GAV était inclus dans la MRH obligatoirement , tout ça pour vendre deux contrats au leu d’argumenter par ce que ça peut m'apporter )
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Boby a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Je paie l'assurance habitation de mon ancien appartement malgré avoir déménagé depuis plus de trois mois et avoir eu leur accord comme quoi la résiliation était bien prise en compte. Plusieurs relances aucunes nouvelles de leur part tout ça pour me dire que la résiliation n'a pas été prise en compte et que les versements d'après ma première déclaration ne seront pas remboursable !! a fuir !
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Gigi94 a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Apres 30 ans de cotisation résidence principal et secondaire ,je n’ai jamais rien demandé,il y a 6 mois, j’ai eu un important dégât des eau : le parquet en chêne c’est tellement dilaté qu’il a poussé le bas du mur(l’isolation en carton platre) de 2cm : les murs sont cassés sur la longueur a 10 cm du bas. « L’expert « estime que cela ne vient pas du dégât des eau???
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Gmou a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
La MACIF est : De plus en plus inefficace De moins en moins respectueuse de la relation client Fait appel aux experts low cosy en ligne ou non Qui sont incompétents, non professionnels mais par contre jouent le jeu de l’assureur en indemnisant moins que le minimum et en lésant donc le client MACIF Au bout de plus de 50 ans de cotisations mes parents sont écœurés et décidés à RÉSILIER TOUS LEURS CONTRATS... Faites en de même...
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Gmou a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Pas competitif Ne protège pas ses clients Un interlocuteur à chaque coup de téléphone. Reexplication du dossier entier à chaque fois Téléoperateur incompétent et non responsable...
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Jojo a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
Je me demandais ce que pouvait donner une assurance en ligne, je ne suis pas déçu : inscription facile et rapide, service de chat pour parler à leur SAV, ils répondent vite et efficace, les conditions sont claires. Je suis satisfait de mon choix. Je n'ai pas eu de sinistre avec eux, l'avenir nous dira si j'ai bien fait d'aller chez eux
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clinoe a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
Bjr, Un sinistre (attaque de mon chien par un autre) dans le cadre de la responsabilité civile, a fait l'objet d'une déclaration de ma part le jour même. le lendemain , réception de documents à remplir, fait immédiatement. Attestation de fin de soins scannée à relationclient le 29 mars. Depuis silence, malgré un mail de relance à Madame Faguette, un message sur le site Macif, un autre demandant à être rappelée pour avoir des informations. La Macif ETAIT une bonne assurance, j'y suis depuis une trentaine d'année et les clients étaient bien traités en cas de sinistre. Depuis une dizaine d'année ça laisse à désirer, SAUF pour souscrire une assurance et prélever les échéances :). Il n'y a plus aucun esprit mutualiste à la MACIF. On ne vous rappelle même pas ! Je viens de renvoyer un mail à cette dame en précisant mon mécontentement et ma démarche ici. Aurai-je une réponse ici ?
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Otis77 a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Bonjour,je suis assuré depuis 2001 chez MMA voiture et habitation , j'ai une procédure juridique contre le syndic suite à un accident dans la copropriété qui a fait appel à leur assurance,après 10 mois d'attente rien n'a changé ,et plusieurs dizaines de mails et d'appels leurs réponses ont attend la réponse de l'autre partie l'assurance , beaucoup de blabla et 0 tracas ,le pire si je ne les contacts pas aucune réponse de leur part ,parcontre il ont augmenté les prélèvements . Dès que je peux je vais ailleurs , mais je lâche rien de la procédure.
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MarieB a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
L'accompagnement est au top, je tiens à signaler que Julie était à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions avec clarté (suffisamment rare dans les service client pour signaler une telle qualité). Ils ont même résilié mon ancienne assurance sans que j'intervienne, je valide
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adrien75116 a noté LYBERNET en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Depuis le rachat => 0 une catastrophe, plus de gestion web. Site qui a disparu du jour au lendemain, surement des grosses fuites de données et problèmes.
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Charlette a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Mon dossier traîne depuis le mois d octobre impossible de joindre la personne qui gère le dossier ,après plusieurs mails et coup de fil toujours rien .incroyable de traiter les clients de la sorte c est la pire assurance que je connaisse
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Ré gine a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Je ne peux pas mettre zéro etoile. Dommage. La maison de mon voisin a eu un sinistre incendie important et notre maison a été touchée. Pacifica a été informé le jour même. Pas de relogement. L'expert est passé 2 mois après et le remboursement proposé ne correspond pas à la moitié des frais du sinistre. Une seule société sera remboursée, c'est celle envoyée par l'expert, et le remboursement se fera directement avec eux. Mais pour les artisans qui peuvent faire nos travaux pas de remboursement décents. Et nous avons l'assurance habitation "haut de gamme". C'est du grand n'importe quoi. Mon dossier n'est pas prêt d' être réglé. J'enlève tous mes contrats de cette assurance
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LaGuigne57 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
J'ai été cliente MAAF pendant plus de 20 ans. Les quelques fois où j'ai eu besoin de faire jouer mon assurance habitation tout à été rapide et sans aucun tracas. Je recommande l'agence de Thionville (57) qui est particulièrement efficace.
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Cachalmat a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
A fuir!!!!! J’attend un remboursement de franchise non responsable depuis Août 2020 toujours rien Logiquement non responsable pas de franchise mais là oui pas cher certes mais 0 le suivi!!!
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Emay31 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
