Tous les avis assurance habitation - Page 200
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
I
Isab a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
A fuir absolument. J'ai un sinistre dégât des eaux chez-eux depuis mai 2019. Ils ont une plateforme sinistre qui ne répond jamais et quand ils répondent, il ne sont pas au courant du dossier qu'ils ne prennent pas la peine de consulter avant de vous parler. Pour les travaux, j'ai fait appel à la société GEOP avec qui la GMF travaille. Résultat, un début de travaux le 5 juillet 21 avec un premier arrêt le 7 juillet, pour demander une approbation de l'expert pour un nouveau devis, une reprise de travaux le 27 juillet avec un nouvel arrêt le 28 juillet car GEOP a découvert que le plancher à changer n'était plus commercialisé. Ils ont repris les travaux le 11 octobre avec des ouvriers pas du tout soigneux et peu scrupuleux. Résultat: de la casse, des finitions à faire, un responsable qualité en dessous de tout ... Depuis la fin des travaux, le 20 octobre 2021, la GMF a enfin découvert le coût d'une location en région parisienne et ne répond toujours pas quand je demande le remboursement de ma relocation qu'elle s'était engagée pourtant à me payer après la validation de l'expert. Je comprends que je ne suis malheureusement pas un cas isolé!
o
omar g a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
satisfait, mais j'aimerai avoir le remboursement de 100 euro, chose qu'un conseiller m'as refuser, par prétexte que je suis avec blablacar et non l'olivier, alors que c'est faux, je suis avec l'olivier aussi je paye mon assurance auto sur le site d'olivier
E
Emilie C a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022
Je suis satisfaite de la rapidité des services proposés. Simple et efficace. L’accueil et la disponibilité est fortement apppreciable. Tres satisfaite de l’échange avec le conseiller.
S
Samy Z a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Je suis satisfait, madame coralie que j'ai eu au téléphone à fait un super boulot et ma très bien expliqué le contrat, je suis déjà chez vous pour la voiture du coup je suis doublement satisfait
B
BLANC JEREMIE a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Suite à une demande spécifique le service commercial me dit couvert pour les dégâts des eaux extérieurs et m'envoie les dispositions générales où c'est noté. Le jour où j'ai un problème le service sinistre me dit que je n'ai pas l'option.
T
Touta a noté LYBERNET en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 14/07/2021
Aloa assurance lybernet a fuir absolument. Assurée depuis 20 ans, les cotisations augmentent, j’ai subit un vol par effraction par mon jardin, ils ont fait beaucoup de dégâts, mais mon assurance a pris ZÉRO € de prise en charge, je leur donne mon argent tous les mois pour le plaisir mais quand il y a un problème c’est tant pis pour nous et dans ce cas les conseillers au téléphone sont plus que désagréables, je n’avais qu’à pas être cambriolé. En bref cette assurance ne sert à rien en plus elle n’est plus du tout compétitive coté prix. Je ne l’a recommande pas du tout, j’ai trouvé beaucoup mieux côté prix, garantis écoute et prise en charge.
A
Axelleparis a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 09/03/2021
J'ai eu un sinistre dans mon appartement couvert par Luko en mars 2020 qui s'est traduit par un dommage d'une valeur de plus de 3000€ dans l'immeuble. Pendant 2 ans Luko a nié que j'étais assuré et j'ai été poursuivie par les sociétés d'assurances. En fait j'avais 2 contrats et les employés de Luko ne regardaient pas le bon contrat ..... Ils se sont seulement rendu compte de leur erreur au bout de 2 ans !!! Quel manque cruel de professionnalisme
T
Tony a noté Aon en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Prise de sang similaire à mon frère Mon assurance de mon côté est accepté et pas celle de mon frère on lui demande des examens complémentaires cela fait 2 mois que ca dure (à quoi servent les médecins)
J
JP a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Quand on choisit AXA par rapport à un assureur plus "low cost", on s'attend à une qualité de service irréprochable. Et bien, la gestion de mon dossier (cambriolage avec vol) a été catastrophique. Manque d'amabilité de la gestionnaire de sinistre, délai de 2 mois pour faire intervenir un réparateur, remboursement de mes biens à 1/3 de leur valeur etc. Très déçu. Pas un hasard que cette assurance soit parmi les moins bien classées en habitation.
J
Jacqued L a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Suite à un sinistre "dégâts des eaux" la prise en charge a été rapide. Après avoir relancé à la fois, l'expert et l'artisan en charge de mes travaux, le remboursement a été très rapide. A noter que le rembt a été fait sur la base du devis sans attendre la réalisation des travaux et la facture. Point très positif
F
Flo D.S a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Une assurance simple et sympathique qui a su répondre à toutes mes questions. Mon investissement locatif a été simplifié grâce à eux avec leur assurance PNO qui est simple d’utilisation, du coup j’ai rajouté mon propre logement. A voir comment la suite se passera avec eux.
A
Alain a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 14/06/2021
Une lenteur inexplicable et inqualifiable à régler un sinistre dont je ne suis pas l'auteur. L'auteur du sinistre reconnait sa responsabilité. Malgré cela, La MAAF fait traîner le dossier. Donc non aujourd'hui je ne recommanderai pas cet assureur.
A
ANNE MARIE D a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Satisfaite du service ,rapidité d'intervention,amabilité Compte tenu des non incidents obtenir plus facilement des réductions pareil comme pour toutes les compagnies
J
Jenm a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Une catastrophe. Sinistre déclaré le 3 Janvier, 5 mails envoyés à Lovys et aucun retour de leur part. Aucun numéro de téléphone n'est visible, pour seule réponse de leur part : des mails automatiques envoyés par des robots qui répètent sans cesse les mêmes choses. À FUIR
P
Patrick a noté Autre Assureur en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Nouvel Assureur : Gan Il y a 3 mois un expert mandaté par GAN pour une sécheresse reconnue par les autorités. A ce jour pas de nouvelles et l'expert n'est pas à la hauteur pour constater les dommages vu par les artisans et pas par lui. Je pense qu'il n'y a plus de pilote qui dirige avec rigueur et professionnalisme.
L
La Strasbourgeoise a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Merci aux équipes de Luko pour leur gentillesse, je laisse rarement des commentaires mais là je me suis dit que ça valait le coup :) une vitesse de gestion qui m'a agréablement surprise dès les débuts et qui a continué suite à un soucis de “responsabilité civile” qu'ils ont très bien géré
C
Chris a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
J'ai choisi cette assurance habitation parce qu'après comparaison avec pratiquement toutes les autres, elle a le meilleur rapport garanties/tarif. Par contre, il faut croiser les doigts pour qu'il n'arrive jamais aucun sinistre. Il m'est arrivé une grosse galère. Suite à un dysfonctionnement de la serrure de la porte de la salle de bains, j'y suis restée enfermée 2 jours et 2 nuits (pendant le Réveillon et Noël). Je n'avais pas mon portable avec moi. J'ai souffert de la faim et du froid. Une fois libérée, j'ai envoyé un e-mail à Direct assurance et leur sous-traitant Avanssur m'a répondu rapidement mais on ne peut plus froidement. Qu'ils refusent le moindre dédommagement, je m'y attendais mais j'ai été extrêmement déçue par leur absence totale d'empathie. Quand j'ai reçu leur e-mail, c'est comme si j'avais reçu un avis des impôts. C'était froid, très administratif. Ca aurait été un robot qui m'avait répondu, ça aurait été pareil. Aucune trace d'humanité. Je leur ai répondu qu'un petit mot sympa avec un minimum de compassion avant leur lettre type de refus n'aurait pas été superflu. Ils ne m'ont bien sûr jamais répondu.
H
Herve a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Très bonne assurance, contact téléphonique aisé, conseillers très professionnels, indemnisations rapides et prise en charge du dossier totale, suite à un dégât des eaux un artisan est intervenu rapidement, je n'ai rien eu à faire. Je suis très content de Direct Assurance en assurance habitation et voiture. Seul bémol les tarifs au fil des années augmentent pour les assurés fidèles qui ne profitent jamais des promotions réservées aux nouveaux clients.
J
JCR a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/06/2021
Un assureur à fuir absolument qui se soustrait par tous les moyens en sa possession à son obligation d’ indemniser ses clients. De nombreux courriers et relances auxquels Groupama ne daigne pas répondre. Je garde le souvenir de l’agent commercial qui m’avait démarché racontant la belle histoire d’un client victime d’ un sinistre indemnisé dans un temps record…c’était très attrayant et et le propos était convaincant. Comment se fait-il qu’une activité ainsi régulée puisse se permettre de tels abus faisant fi de ses clients, ignorant leurs préjudice sans vergogne. L’activité de Groupama se résumerait elle à collecter les cotisations….Un sinistre intervenu le 21 juin 2021 et au 10 janvier 2021 Groupama n’a trouvé d’ autre solution pour se défausser que de m’opposer un désaccord (sur le montant des travaux) entre son expert et l’entreprise qu’elle a mandaté…..
C
Cap29 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
Sinistre dégât des eaux déclaré début 2020 suite tempête / mes parents de 80 ans toujours pas entièrement indemnisés / multiples relances / très mauvaise société d assurance à preuve du contraire ! accompagnement pitoyable !
M
Martineid45 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 08/10/2021
J'ai subit des dégâts par un assuré macif. Normalement j'aurai dû être indemnisée à hauteur des dégâts car causés par un particulier. La proposition n'est vraiment pas à hauteur de remplacement ! Chaque fois que je vois leur publicité sur leurs pseudos groupes de paroles......grrrrrr Mon cas dure depuis mai 2019 !
d
dodmaster31 a noté Selfassurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 16/11/2021
A fuir Tout simplement que dire de plus, difficile de se justifier sans que mon message soit modérer. Juste un conseille vous trouverez une société plus efficace.
R
Rotterdam a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
Je suis particulièrement mécontente de cette assurance qui donne des devis qui ne correspondent pas aux factures reçues ensuite. Nous voulions assurer le logement de notre fils à l'étranger. Un devis de 95,83 euros nous a été donné et signé informatiquement. Nous avons assuré l'appartement le 29 décembre, mais nous aurions pu l'assurer au 1 janvier ; or personne ne nous a informé de cotisations attentat obligatoires en sus (Soit 2 fois 5,90e dont une pour l'année 2021, pour un cout d'assurance pour ces 2 jours de 0,78 euros...!). Nous avons finalement reçu une facture de 107,42e..au lieu des 95,83e prévus avec une modification des 95,83e pour un 96,62e inexpliqué en plus. Cela fait 10% de plus que prévu, donc méfiez vous des frais cachés chez cet assureur...!
Z
ZM a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
Pas cher mais vu la non prise en charge des sinistres, vous payez quand même pour rien. L'expert soit disant indépendant peut écrire n'importe quoi, si vous contestez, vous devez vous même payer la contre expertise, puis un 3ème expert choisi par les 2, autant dire que vous avez peu de chances. Très déçu de cette assurance. A quand de vrais experts objectifs ? Et une vraie assurance ?
M
Murielle G a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
Je suis très satisfaite de la rapidité avec laquelle mon contrat s'est mis en place. Ma conseillère a été très efficace et serviable. Je n'ai pas eu le temps de comparer les prix avec d'autres compagnies, mais ils me semblent être correctes. e fais affaire avec la MAPA depuis très longtemps.
L
Ladindedecarrefour a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 20/12/2021
Bonjour, Il n'est pas concevable que personne ne décroche au 09 74 75 74 74 lorsque vous avez un accident avec un enfant à l’étranger. Impossible d’organiser un rapatriement, personne ne vous répond. J’ai envoyé plusieurs mails, je passe ma journée à tenter de les joindre , en vain.... Assurance qui ne respecte pas obligations contractuelles. J’attends d’avoir une prise en charge pour le transport de mon fils à son lycée, et personne ne prend en charge votre demande. A fuir
Y
Youssef A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Le prix est très convenable. L'offre de remboursement de 100e est alléchante. L'appel fut pris en charge vite, avec compétence, patience et bonne humeur.
P
Philippe B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Nouveau chez l'OLIVIER Assurance, je ne peux parler que de ma facilité à souscrire un contrat Informations claires et précises facilités de souscription
b
bruno07 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 17/10/2021
très mécontent des services AXA... j'ai constaté une hausse respectivement de 9% et de près de 12% SUR 2 de MES CONTRATS ASSURANCES HABITATIONS sans aucune explication alors que la presse spécialisée parlait de hausses se situant dans une fourchette de 2% EN 2019 ET 2020 N'ayant eu aucune réponse de mon agence locale, j'ai alors saisi en OCTOBRE 2021 LE PRESIDENT DE AXA PAR LR /AR sans aucune réponse à ce jour. copie de L'AR SIGNEe PAR LE SIEGE J'ai pourtant plus de 10 contrats chez eux, un sinistre minime en 6 ans. et je suis exaspéré lorsque je vois la PUB SUR LES MEDIAS qui ne reflète en rien la réalité
J
Jennifer P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Très satisfaite de l’échange et des offres proposées, contente de faire basculer tout mes contrats à votre organisme et je recommande à 100% cordialement et bonne journée
N
Nathy a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
On a cassé les lunettes de mon fils en cours d'EPS, le collège m'a fourni tous les documents nécessaires ainsi que les attestations. Celà fait deux mois que celà dure et toujours pas de remboursement. La personne qui s'occupe du dossier m'invite à patienter encore un mois... c'est vrai que sans lunettes quand on est myope c'est pratique....une honte. Jamais je n'ai eu affaire à des incompétent pareil. Du coup, assurance résilié, je vais à la concurrence, de surcroît moins chère !!!
V
VEBER f a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Très satisfaite de l'accueil, les renseignements donnés sont précis grâce à la grande écoute des conseillers les tarifs très compétitifs j'ai commencé par l'assurance voiture et maintenant je viens de souscrire une assurance habitation.
a
amandine s a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Rapide et efficace. Offre de 100€ comptabilisé. Rien à signaler, je suis satisfaite. LE conseiller au téléphone a été très professionnel et a pu répondre à mon besoin
B
Bouny a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 16/08/2021
Honteux honteux 3 mois pour être payé pour une vitre a changer 6 mois et pas encore indemnisé pour un dégât des eaux causé par un tiers chez une mamie ses degeulasse par contre il ce gène pas pour envoyé leur cotisation a fuir à fuir à fuir absolument
A
Alicia L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Bon renseignements meme si cela est très long pour avoir une personne au téléphone et Super offre pour les 100euros offert à l’inscription pour une assurance habitation Cordialement
A
Anaïs L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
J'assure ma voiture depuis deux ans chez l'Olivier, j'en suis très contente. Je viens donc de transférer chez eux mon contrat habitation. Super service client, toujours réactif, de vrais conseillers au bout du fil (sans avoir à passer par un parcours du combattant de répondeurs automatiques), très à l'écoute. Prix très raisonnables et couvertures complètes. Rien à dire, c'est top !
N
Netou a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Depuis 2ans suite à un dégât des eaux je recherche un plombier pouvant faire ses réparations de fuite d'eau dans ma salle de bain pour la modique somme allouée par thelem et aujourd'hui après avoir envoyé la facture j'apprends que j'aurai pu avoir plus . En plus personne ne comprends pas pourquoi l'expert n'a pas fait marcher la garantie décennale du plombier fautif de la fuite. Difficile d'avoir un contact avec le chef d'agence, jamais disponible contact seulement avec sa secrétaire.
x
xavier a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
effectivement assurance pas chère mais j'ai eu un sinistre dégât des eau et je devais avoir un rdv vidéo avec un expert le 11 octobre 2021 à 10h 10h pas d'appel de la part de l'expert donc j'appel celui ci me pose des question me confirme la prise en charge des biens détruit mais aucun moment en vidéo je remplis une fiche avec les objets détériorés et aujourd'huion m'informe que des objets ne sont pas pris en charge car pas vu en vidéo alors je contacte LUKO pour les informé que je n'ai jamais eu de vidéo et voila la réponse faite par LUKO ::Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre réclamation de 4 janvier 2022 par laquelle vous contestez les conclusions d'expertise à distance réalisées par un expert indépendant. En effet, vous signalez qu'il n'y a pas eu d'expertise par vidéo et souhaitez que l'expert revoit son chiffrage en prenant en compte vos matelas endommagés. Après analyse de la situation, nous vous apportons la réponse suivante : Une expertise par visioconférence mandatée par le service sinistre a eu lieu le 11 octobre 2021. Le cabinet d'expertise nous a confirmé la réalisation de cette visioconférence. Les conclusions du rapport d'expertise reçu le 3 novembre 2021 stipulent que des dommages ont été constatés sur un karcher, un climatiseur et un banc de musculation. Après que le service sinistre vous ait communiqué les conclusions de l'expertise, vous signalez que vos matelas endommagés lors de cet évènement n'ont pas été pris en compte. Le service sinistre a pris contact avec l'expert associé à votre dossier afin de lui transmettre votre demande et l'expert a transmis ses conclusions en stipulant qu'il n'a pas constaté de matelas endommagés lors de la visioconférence et qu'il n'existe pas de photo du bien endommagé. Le chiffrage n'a pas été revu. si vous voulez être bien assuré réfléchissez bien......................
C
Clin d'Oeil a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Suite à la tempête j'ai eu des dégâts sur ma toiture. Je n'ai pas attendu de contacter mon assurance pour contacter un couvreur. La facture étant inférieure d'environ 50 Euro par rapport à ma franchise, j'ai quand même avisé Pacifica sans espoir d'être remboursé. A ma grande surprise j'ai été contacté par Pacifica qui m'a informé me faire cadeau de la franchise. J'ai été intégralement remboursé par virement dans les quinze jours.
L
LN a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
