Tous les avis assurance habitation - Page 49

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 01/07/2023

RAMASSé: + de 40 ans de MAIF une pluie de vrais grêlons localisés en juillet 2023.J'appelle la MAIF Pas d'entreprise partenaire ,trouver un artisan seul donc avancer la mise hors d'eau que MAIF me dit qu'elle remboursera (sans jamais tenir sa parole),des courriers anonymes "votre conseiller" qui refuse la prise en charge car l'expert évaluerait ma maison à un million d'euros(analyse images GOOGLE STREET!!!!!!) alors qu'elle est assurée 390 000E (évaluée par un expert MAIF précédent pourtant pour une valeur réelle de 220 00 euros achat rénovation),refus d'accès à l'expertise en clair en cas de sinistre la MAIF assureur numéro Un relation client c'est NON NON et NON.Un courrier personnel envoyé à Pascal DEMURGER PDG MAIF est détourné par "votre conseiller" anonyme. Le suivi sinistre internet est quasi vide ,au téléphone personne ne répond ,à savoir s'il existe encore une direction à la MAIF... JE PENSE QUE TOUT SALAIRE MERITE TRAVAIL JE VIENS DE RELANCER Pascal DEMURGER QUARTIER VIP MAIF NIORT

G
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 23/04/2024

J'ai déclaré un sinistre inondation il y a plus de 10 jours et aucun retour. Je les ai relancé mais toujours rien. J'ai déjà été chez d'autres assurances et en général suite à la déclaration d'un sinistre il y a au moins un retour rapide même si la prise en charge peut prendre du temps. Là, rien. Côté prix c'était correct mais si c'est pour qu'il se passe absolument rien quand il y a un problème alors ça sert à rien de payer...

f
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

A fuir Aucune communications est possible il me declare un sinistre sur un vehicule que je n'avais pas acheté. Impossible de leur faire comprendre le tarif pour les jeunes conducteurs est astronomique ne sait pas garder les bons conseillers , quel dommage

s
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Assurance a fuir ! Toutes les excuses sont bonnes pour éviter de rembourser. pour eux l'animal n'a jamais le bon problème de santé pour pouvoir bénéficier d'un remboursement De plus il n'y a aucun moyen de les joindre en cas de problème, si ce n'est un mail, et donc obligation de patienter, jusqu'au moment où eux désire vous répondre !

K
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Je suis satisfait du service et les prix , et du personnel ainsi mon conseiller, j’espère que ça continuera, c’est vraiment une banque que je vais recommander à tous mes proches

S
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

Je suis satisfaite et je reste fidèle à la Sg . Le temps d'attente est un peu long pour avoir quelqu'un mais rien a dire sur le conseiller au top.merci

a
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Je suis ravie d'avoir pris mes contrats d'assurance chez Leocare. Très professionnels et réactifs les conseillers sont adorables je recommande vivement

S
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Le service client est réactif et serviable, le site est intuitif, il est facile de se repérer. Pour le moment je suis satisfaite de leurs communication

C
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

A FUIR Acheel se moque littéralement de ses clients ... vendre des contrats ils savent faire, prix très concurrentiels c'est sur ! par contre aucun suivi, des délais extravagants ... sinistre en cours depuis décembre toujours pas solutionné .... les conseillers vous baladent avec des réponses bateaux. Aucune avancée concrète ! impossibilité de joindre un conseiller sauf via leur pseudo chatbox ! je dis bien pseudo car les conseillers n'hésitent pas a "voir vos messages" mais a ne pas répondre ! Très mauvaise expérience.. sinistre du mois de décembre 2023 toujours pas solutionné aujourd'hui malgré le passage de leur expert etc ... Obligé de mettre mon assistance juridique sur le coup et envisage sérieusement de saisir la médiation ... A FUIR

I
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Attention lors du renouvellement du contrat habitation. on vous fait une réduction de 6 e alors que les franchises augmentent considérablement et des garanties sont supprimées comme le vandalisme, la protection juridique etc..

I
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

je suis satisfais, la simplicité pour contracter une assurance et la prise en charge immédiate. attestation obtenu immédiatement pour finaliser la signature de mon bail.

L
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Allianz ...assureur pour qui les assurés ne comptent pas Surtout n'ayez pas de sinistre ....vous ne serez pas pris en compte Seuls leurs profits et vos cotisations comptent Aucun responsable joignable Ils sont cachées derrière leur bureau et seules quelques gestionnaires injoignables la plupart du temps n'ont qu'une réponse à votre dossier Il est à l'étude patientez Le désarroi des clients importe peu Leurs agences ..... Aucun pouvoir...seulement des boîtes aux lettres Je leur demanderai bien la définition du service client mais celle ci doit être absente de leur vocabulaire Une honte .... À suivre

O
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

je suis satisfaite de ce service. Le meilleur et de loin. Les conseillers sont à l'écoute du client et répondent parfaitement au demande. Je recommande

V
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

A fuir! Incompétents!!! J’ai souscris à leur assurance habitation au mois de juin 2023, et mes enfants ont leur assurance scolaire chez eux depuis de nombreuses années. Le 11/04/24, pour la 1ere fois, je déclare un sinistre. Avant de me prendre la tête avec les papiers, les démarches,... je les appelles pour savoir si mon sinistre est couvert, la personne que j’ai au téléphone me confirme que oui. Aujourd’hui, après avoir eu 7 interlocuteurs au téléphone, dont une personne qui me confirme encore une fois que oui mon sinistre est couvert, ont me dis que non ce ne sera pas pris en charge. Merci et au revoir... dès la semaine prochaine je m’occupe de changer d’assurance!

f
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

A la suite d'un accident, j'ai contacté swisslife des Angles (ADJ courtage) très rapidement. j'ai déclaré le sinistre par mail et sur mon compte. J'ai malheureusement pas de réponse de leur part, j'ai besoin de les appeler constamment pour savoir la marche à suivre. A chaque appel on me dit de rappeler quelqu'un d'autre ou sinon qu'on me rappellera dans l'heure, mais on ne me rappel jamais même si je leur dit que c'est assez urgent. J'aurais aimé un service client bien plus réactif, on ne peut pas compter sur eux.

M
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Bon contact. Un Conseiller très professionnel qui a proposé des produits adaptés à ma situation. Rapidité de mise en place du produit et de la réception du dossier

p
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Je déconseille fortement la banque populaire méditerranée (BPMED), j'ai de très mauvaises expériences en tant que client particulier pour un compte courant et pour un prêt immobilier: Le moindre service est payant: avoir une CB, changer une date de prélèvement, virement instantané, email de confirmation virement, ... Ils m'ont facturé des agios sans même m'expliquer. Très compliqué pour avoir un rdv... Concernant le prêt, ils sont dans l'illégalité totale: ils vous font comprendre que si vous ne prenez pas une carte bancaire, une assurance habitation et de domicilier vos revenus. l'obtention du prêt va être compliquée. Et effectivement, ils ont mis 6 mois à débloquer mon prêt, alors que j'avais un très bon dossier, j'ai dû renvoyer 4 fois l'ensemble de mes documents et j'ai failli rater ma transaction immobilière... Sans parler des agences qui ferment et des conseillers qui changent chaque année... BPMED = infernale

a
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Bonjour 5 semaines apres sinistre ( degat des eaux non responsable ), toujours pas de solutions. c'est un assureur quand il n'y a pas de sinistre mais apres ??? tres décu par son hatitude

g
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

remboursement intégral suite avarie sur chaudiere gaz (probleme electrique) rapide et efficace; tres satisfait de l'intervention contact tres professionnel de l'interlocutrice qui a suivi le dossier

D
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Satisfait du service et du professionnalisme rapidité sur la demande interlocuteur à l'écoute et agréable je recommanderai sans problème à des connaissances les services SG

J
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 01/05/2023

je suis chez direct assurance depuis plusieurs annees ,j'ai eu un sinistre non responsable qui a entrainé la mise en epave de mon vehicule qui avait 20 ans mais en bon etat ,je suis ete tres bien indemnisé et tres rapidement ,je vais mettre mon 3e vehicule chez eux egalement,je viens de mettre ma maison ,c'est plus complexe en cas de sinistre mais je tente quand meme point de vue tarif ils sont imbattables bonne disponibilité des conseillers, meme en cas de sinistre ils m'ont epaté je recommande

V
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 22/03/2024

Malgré presque 20 ans d'ancienneté à la MAIF, un bris de glace causé par mes enfants n'est pas pris en charge, sous prétexte qu'il s'agirait d'un choc thermique. Je ne recommande pas cette assurance, on trouve moins cher avec de meilleures garanties.

D
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 20/04/2024

Satisfait du rapport qualité prix de Sogessur. Efficace en cas de sinistre. Les conseillers répondent effacement à mes demandes. Je recommande cet assureur

K
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Je suis satisfait du service. Les prix me conviennent. Le service client est disponible et très compétent. Je recommanderais l'Olivier Assurance à mon entourage.

L
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Les réponse données par la conseillère sont claires et satisfaisantes. Il n’y a rien à dire. Sérieux et professionnalisme. Continuer ainsi. Cordialement

L
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Il faudrait indiquer une adresse email de contact sur les correspondances que l'on reçoit afin de vous écrire en dehors des heures d'ouverture. Merci.

C
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 21/04/2024

Je suis satisfaite à tous niveaux : amabilité, écoute, réponses et solutions apportées, bons conseils, bon suivi de mes dossiers et contrats divers, je recommande entièrement.

A
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Très simple, clair, précis, conseillère au TOP ! Je suis ravie. Plusieurs propositions très intéressantes, le service et l'expérience client est impeccable.

J
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

devis rapide , les prix sont corrects, après à voir dans la pratique , pour le moment je viens de souscrire un contrat multirisques habitation , on verra par la suite . Cordialement

J
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

Très satisfait du service,de la disponibilité et des conseils de mon interlocutrice qui n'a pas hésité à m'écouter et me renseigner sur tous les points abordés.

E
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je suis satisfait du service et du prix Accessibilité rapide au téléphone. Je recommanderai sogessur à des amis ou à de la famille sans problème. Bonne journee

c
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 22/04/2024

7 mai 2023. Souscription d'une assurance Habitation chez Acheel au tarif de 165 Euros pour une date d'effet de contrat au 1er juillet. Suite à oubli de notre part d'une déclaration de dépendance(garage), demande par email d'avenant au contrat. Une aimable employée de Acheel nous appelle par téléphone le 17 mai. Aucun avenant au contrat n'étant possible (c'est la première fois que je vois celà chez un assureur), obligation de souscription d'un 2 ème contrat avec dépendance au tarif de 180 euros, le 1er étant rétracté et résilié, la période de délai de rétractation de14 jours n'étant pas terminée. Un remboursement de 165 euros va nous ètre fait 30 jours plus tard comme le prévoit la loi. Et en effet, un remboursement a lieu 1 mois plus tard, mais de 180 euros! Comme si le 2 ème contrat avait été résilié par erreur. 3 emails successifs envoyés à Acheel en leur demandant explication et en leur proposant remboursement des 15 euros trop perçus. Aucune réponse! 9 mois passent... 03 avril 2023. Réception à notre domicile d'un courrier recommandé électronique avec AR de la part d'acheel, de mise en demeure de paiement de prime d'assurance impayée de 360 euros pour le 2 ème contrat et menace de résilation de contrat au 07 mai pour défaut de paiement! Notons au passage que les 360 euros font 2 fois la somme de 180 euros. Multiples vaines tentatives pour prendre contact avec eux. Vague réponse le 4 avril par Email qu'il semble qu'il s'agirait d'une erreur et de ne pas en tenir compte. Le 5 avril, apparition d'un mandat de prélèvement Acheel de 360 Euros sur notre compte bancaire, mandat qui aurait débuté le 25 octobre 2023 alors que nous avons souscrit l'assurance le 17 mai 2023! Cherchez l'erreur! Contact immédiat avec notre banque; rejet et révocation de ce mandat. Multiples emails envoyés à différents services de Acheel...Sans réponses. Nous prenons contact avec un conseiller juridique. Nous envoyons le 15 avril un courrier postal recommandé AR au siège social de Acheel à Paris, rue de la Boétie, avec résiliation du contrat à l'échéance annuelle du 1er juillet, demande de confirmation de cette résiliation, et menace d'action en justice si persistance de l'application par Acheel de résiliation au 07 mai pour défaut de paiement; courrier accompagné d'un chèque de 15 Euros, somme qui leur manquait depuis 9 mois dont nous leur avions fait part 3 fois. Retour à notre domicile le 19 avril de notre avis de réception postal tamponné par le site sedomicilier.com. L'adresse du siège social d'Acheel est une boite postale! La véritable adresse si vous souhaitez les rencontrer est inconnue! Le 19 avril, réception d'un email Acheel confirmant notre résiliation à l'échéance annuelle prochaine du 1er juillet. Mais rien concernant leur mise en demeure, et aucune excuses. Reste que nous avons demandé à notre banque l'origine "erronée?" de ce mandat de prélèvement ayant débuté le 25 octobre 2023, invisible, et apparaissant subitement le 05 avril 2024....Celà pourrait aboutir à une action en justice s'il s'agit d'autre chose qu'une erreur!!! A suivre...

N
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

Le 23 avril 2024. Sauf relance écrite je serais tjrs en attente de "suvi" de mon sinistre Vol avec effraction du 10 décembre 2023 Pacifica traine encore et las de mes courriers (polis) répond désormais : messages automatiques "ne pas repondre". Donc aucune indemnisation pour l'instant...et un silence :assourdissant" du côté de Pacifica. Je vais faire appel à Que Choisir. C'est décevant et frustrant. Ma mensualité a cependant augmenté. A fuir à grandes enjambées !

P
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 21/04/2024

Conseiller patient et à l’écoute . De bon conseils. Bilan de mes contrats rapide et complet ce qui a pu corriger de petites erreurs. J’ai pu apporter des modificatifs sur mes contrats

D
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 20/04/2024

GMF À Fuir !!!! Vieux sociétaire, la GMF s'est unie avec l'assureur du locataire de mon studio qui l'avait sous-loué à des sans papiers qui ont causés des dégâts dans la copropriété . Aucun contact pour défendre ma situation... Quelle honte !!! La GMF s' est rendue complice de l'effondrement de ma situation familiale...Service juridique complètement Incompétent !!! Honte aux avocats de la GMF !... À vomir Dégâts des eaux à domicile... La GMF à refusé de nous indemniser car compteur dans le jardin... bref, on marche sur la tête avec cette assurance... À FUIR

É
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Je suis satisfaite très contente je recommande les prix sont très raisonnables et pour la souscription d'un contrat on vous offre 50 euros c'est très bien ??

C
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Très bon rapport qualité prix, je recommande vivement. J'ai changé d'assurance pour venir chez eux et je ne regrette pas. Très disponible et à l'écoute.

M
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Nous sommes satisfaits des conseils et des contrats proposés. Les tarifs sont un peu cher. Mais la banque est un élément rassurant concernant les garanties proposées

A
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Je suis très satisfaite du service clients , il est très à l’écoute des clients, réactif et très agréable . Je recommande vivement la société générale.

S
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

ATTENTION A CETTE ASSURANCE IL VOUS CARESSE DANS LE SENS DU POILE ET POUR PAYER IL FONT TRAINER SA FAIT 2 MOIS QUE J'ATTEND DETRE REMBOURSER TOUJOURS RIEN PAR CONTRE POUR PRENDRE L'ARGENT IL SAVENT FAIRE DONC JE LAISSE MON NUMEROS DE SINISTRE AU CAS OU VOUS VOULEZ QUE JE CHANGE MON AVIS