Tous les avis assurance habitation - Page 52
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
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Dabar a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Client MAAF depuis 40 ans, je reçois mon échéancier 2025 majoré de 20% par rapport à 2024. 2 véhicules: "Bonus à vie", 50% bonus, 8% bon conducteur, sur nos deux voitures. Pas d'accident responsable depuis des années... Habitation et accidents de la vie: Aucun sinistre déclaré depuis vingt ans... Paiements par prélèvements et jamais un refus. Comment justifier 20% d'augmentation quand le marché est à moins de 10%, sauf à nous prendre pour des vaches à lait? Un tel manque de respect du client n'est pas acceptable, j'ai tout résilié avec la loi Chatel, l'avis m'ayant été adressé 6 semaines avant l'échéance. Après avoir un peu fouillé, j'ai évidemment trouvé moins cher avec une meilleure couverture. Même si la prime augmente de 10% dans 1 an je resterai gagnant... Seul regret avoir fait confiance à la MAAF aussi longtemps!
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Ibtissame A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Je suis satisfaite du service Ma demande a bien été traité Et les modifications ont été réalisées rapidement
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happytrive a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Bonjour, Le tarif 2025 est supérieur de 20% à celui de 2024. j'ai contacté le service client : aucune négociation, on va changé d'assureur.... A éviter
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Damien K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Je suis satisfait du service, les prix me conviennent parfaitement toujours des arrangements merci bien à vous
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bernard a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024
La MAAF vient de m'appliquer une augmentation globale de 16,7% sur mes trois contrats, soit 180 € de plus pour l'année 2025 avec un bonus maximum et sans sinistre . Le patron du groupe Covéa représentant la MAAF a une rémunération de 2 millions d'euros par an ! Quitter cette assurance sans aucune éthique, décence et limite me paraît être la seule option car laisser croire que cette augmentation est liée aux intempéries est un mensonge, arrêtons de les gaver et boycottons la MAAF car nous avons le pouvoir. Révoltez-vous !
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Atsin Léonard M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Bon pour accord. Néanmoins votre politique tarifaire devra être revue. Donc recontacte moi
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Neo31 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
J'ai aussi reçu une augmentation explosive de la MAAF, je me suis donc mis en recherche d'autres contrats. Axa, MATMUT et direct assurances. Moins cher effectivement mais ils m'ont prévenu qu'eux aussi aller fortement augmenter à partir de 2025 et que si je souscriver avant le 31 décembre chez eux je gagner un an sur l'augmentation... J'ai donc pris mes devis pour faire le point avec mon conseiller MAAF, qui a toujours suivi nos dossiers. Très pro, il a comparé mes garanties en utilisant un outil qui accède aux contrats de chacun des concurrents que j'avais sélectionné... Et ben les garanties sont vraiment très moyenne... Ma maison a 25 ans et tout les concurrents de la MAAF indemnisent avec vétusté ce qui peux me coûter très cher si j'ai un incendie ou une sécheresse... Suis en plein dans le secteur et plusieurs voisins sont touchés... Je me suis rapproché d'eux et effectivement ils ont eu beaucoup de vétusté suite à leur sécheresse et ont dû refaire un gros crédit. Les concurrents de la MAAF m'ont tous dit que c'était les mêmes contrats mais en lisant le gros livre que personne ne lit... J'ai pus m'apercevoir du subterfuge... Ok c'est plus cher chez MAAF pour l'instant. Mais pour gagner un an et perdre la qualité... Je me résigne à ne pas changer. Le conseiller MAAF m'a proposé leur nouveau contrat habitation avec une franchise un peu plus haute mais j'y ai un peu gagné en étant encore mieux assuré notamment sur mes extérieurs... Heureusement que j'y suis passé pour comparer et que mon conseiller a pu me montrer les conditions générales de chaque concurrent... Ils vous vendent monts et merveilles en disant que c'est pareil alors que c'est faux... Je vous conseille de lire les petites lignes... La MAAF ne m'a jamais déçu. Alors même si ça augmente, je préfère les assureurs honnêtes.
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isabelle g a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
j'ai besoin d'un nouveau produit: l'assurance complément de salaire en cas d'arrêt maladie. Ma banque ne peut que me proposer un contrat avec une franchise de 3 mois.
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Patito34 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
Très bonne assurance mais les augmentations chaque année pèsent sur nos budgets et ne me semble pas justifiées vue les sommes exorbitantes qui sont investis dans la publicité. Celle-ci souvent idiote et sans intérêt. La vraie publicité c'est la qualité des services.
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julien a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
Fuyez cet assureur! Des hausses de prix exorbitantes sans justification, et pour 1 déclaration de sinistre en plus de 10 ans de contrat, 2 ans de combat pour la prise en charge des dégâts pour intempéries (et on ne parle ici que de placo/peinture). Une indemnisation au ras des pâquerettes au bout de 2 ans de palabre, photos, constatation par les différents organismes impliqués. Sachez également qu'il faudra vous même tout coordonner puisque ACM vous redirige vers Constatel, qui vous redirige vers soit l'artisan, soit ACM. C'est le monde à l'envers. De même, on vous vend des options qui ne s'appliquent miraculeusement pas lorsque vous en auriez besoin (rééquipement à neuf, tout dommage mobilier, etc...). On ne connait son assurance que lorsqu'on en a besoin, et bien moi je vous le dis, c'est terminé !
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Lilou a noté Cardif en Assurance habitation
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 02/10/2024
Bonjour pour faire suite à un sinistre inondations avec les fortes pluies..Cardif estime une sous estimation du nombre de mes pièces ! Ma surface habitable mentionnée est correct! Il voulait me compter ma cave en habitable !!! Ils sont de mauvaise foi, et essayent par tout les moyens de ne pas vous indemniser à la hauteur des garanties!!!! Je suis en attente de leurs services!!!J’ai eue une agent de contrat très très désagréable qui met ma parole en doute!! Je ne vais pas en rester là si ce litige est suspendue à leurs soifs d’argent!!!
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Cimiez a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 23/10/2024
14 mois après un sinistre je ne peux toujours pas programmé les travaux. Je n'arrive pas à obtenir un PV contradictoire entre mon assurance et celle de ma copropriétaire. Je téléphone, écris des messages dans mon espace assuré et la Matmut ne me répond pas. ¨La responsable du dossier est aux abonnés absents. Ce silence me mine et je vis dans l'angoisse à chaque épisode pluvieux de voir la toiture de mon appartement, bâchée, ne pas résister. Je ne sais plus quoi faire. Mon assurance se refuse à solutionner mon sinistre en s'accordant avec l'assurance de ma copropriétaire. Le plus dur à vivre est ce silence qui m'affecte très profondément.
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Sandrine H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024
Je suis satisfait des services et des tarifs jusqu’à présent ayant deux contrats souscrits. Parcontre le site internet comporte de nombreux beugue ce qui rend l’utilisation très compliqué et inconfortable, c’est dommage.
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Vernius a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024
J’étais sur le point de changer d’assurance au vu de la prime élevée. J’ai donc appelé directement pacifica Toulouse et j’ai eu en ligne une personne prénommée « Jessica « , charmante et nous avons revu tout le contrat car lui-même avait changé et sommes tombées d’accord grâce a des explications nettes, précises comprenant mes besoins . Au final grâce à cette personne, je conserve mon contrat en cours, bien moins cher et non au détriment de mes garanties.
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Akele L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Très satisfait par rapport au prix et service obtenu auprès de la société générale.
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chantalou a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Conseillère à l'écoute de mes demandes, efficace et disponible lors de nos différents appels. Bravo pour la mise en page avec toutes les informations sur le contrat habitation signé chez vous.
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GUILLAUME V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
je suis très satisfait de la qualité des operateurs et je recommande l'olivier assurance a tout mon entourage
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BIBI a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Pour 2025 bye bye car augmentations EXCESSIVES sur véhicules - habitation.... on est loin , voir très loin de la moyenne en % en plus. J'ai appelé l'agence et ils sont bien embarrassés pour répondre ( sauf baratin commercial...).
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DIDIER V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Entre le fait que les mastercartes ne passe pas. La carte visa passe pour le contrat auto et pas pour l'habitation. On dit me rappeler une demi après, j'attends encore. Votre site qui fonctionne très mal. Etc ..... j'en passe. J'ai passé environ deux heures pour le contrat voiture. Impossible de faire l'habitation. Donc deux nouvelles heures le lendemain. Au moment de signer, votre site beug. J'appelle. ... bref, il faut vraiment avoir envie de s'assurer chez vous.
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ISABELLE N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Les prix sont corrects et nous espérons que vous nous donnerez satisfaction
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Plutonium a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Cet assureur ne répond pas aux mails, plus de 17 minutes d'attente au téléphone sans avoir personne. Je suis victime d'un dégât des eaux déclaré par mes locataires depuis 5 mois Je ne suis tenu au courant de rien et rien n'est fait. Je fais un signalement auprès de la DGCCRF. Compte tenu du nombre d'avis négatifs provenant d'utilisateurs déçus, j'espère que quelqu'un, à la répression des fraudes va dresser les oreilles et faire ce qu'il faut pour que cette compagnie soit black listée et peut être sortie du circuit. Si vous souhaiter vous assurer auprès de cette compagnie, allez vous coucher et attendez que ça passe.
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MM a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Ils ne sont pas joignables, et ne répondent que par mail pour dire que . ils ne veulent pas prendre leurs responsabilités en tant qu'assurance d'habitation. Vaut mieux ajouter 50e ou plus et partir chez les concurrents. Entre moi et mes voisins, on n'a les mêmes anomalies d'infitration dans des logements. Les autres se sont bien mobilisés bien que le bâtiment soit neuf, contrairement à Acheel qui n'a même pas donné suite, en clôturant le dossier. On part bientôt au tribunal contre le promoteur, tout le monde a des retours de son assurance, sauf moi je n'ai rien car Acheel n'a pas honoré ses engagements en tant qu'assurance. C'est comme ci on nous rend un faveur et pas accompagner comme censé faire toute assurance.
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Carole S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Très bon tarif bon accueil téléphonique bien renseigné je recommande vivement
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BJ a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Client depuis 3 ans, aucun sinistre. Ma prime d'assurance habitation a été multipliée par deux sur la période. Les résultants financiers d'Allianz ont connu une trés belle embélie sur la période (je vous invite à les consulter, ce sont des données publiques car l'entreprise est côtée en bourse). Je les quitte pour une mutuelle, -30% à garanties similaires.
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Glaucia B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Je suis satisfaite de l’accueil et du service. Le tarif est honnête. La réponse immédiate et irréprochable.
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fredpm a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
sinistre déclaré en mars 2024 suite tempête ayant endommagé 2 claustras sur mur extérieur (vent à 120 km/h). Refus d'indemnisation même partielle, après 2 recours suite expertise mi-juillet 2024 (vent à 99 km/h enregistré dans les terres alors que habitation sur littoral). Ma toiture se serait envolée, je n'aurais pas été indemnisé... il s'agit de mon premier sinistre après 20 ans de fidélité à cette banque.
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yousss a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
C'est le Pire service client, personne ne répond a mes messages, je sais pas comment on peut contacter un conseiller, je déconseille fortement acheel.
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KL a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Nous sommes profondément déçus par le manque de réactivité et de professionnalisme de Generali dans la gestion de notre dossier. Un envoi erroné de notre demande de résiliation, effectué par le conseiller Generali à la MAAF au lieu de la MMA, a entraîné des prélèvements en double par la MMA et Generali. Malgré nos multiples relances depuis septembre 2024 (mails, SMS, messages vocaux et appels au numéro dédié), nous n'avons obtenu aucune réponse. Ce silence persistant est non seulement frustrant, mais il va à l'encontre des valeurs de proximité, disponibilité et écoute promises lors de la souscription. À ce jour, la situation reste irrésolue et les montants indûment prélevés n'ont toujours pas été remboursés. Cette expérience désastreuse remet en question la fiabilité de Generali. Nous ne recommandons pas cette assurance à ceux qui attendent un minimum de sérieux dans la gestion de leurs besoins.
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FREDERIQUE M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
des tarifs intéressants, par contre des franchises élevées. souscription facile à effectuer en ligne
M
Maxou lo a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Si je pouvais mettre 0 je le ferai, un sinistre d un an, une absence totale de suivi, impossible de les joindre au téléphone, mise en attente de 20 minutes pour au final inviter à rappeler. Honteux la BPL m a obligé d y souscrire pour mon prêt je vais au plus vite résilier et retourner à la MAAF. Ne souscrivez surtout pas !!!
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so4lares a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
comme un panier de crabes au propre et figuré, l'argent rentre sans s'occuper de l'origine, du payeur, pour sortir c'est impossible il faut 200 papiers et on se justifie, on se retranche devant telle ou telle situation pour 50€, le panier de crabe et la bonne image, bref un assureur dans sa splendeur pas la peine d'en dire plus...
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claude b a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Par rapport au prix le contrat semble satisfaisant j espère ne pas avoir à le vérifier si besoin
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LAETITIA M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Satisfaite pour le prix et pour la prestation téléphonique merci et à bientot
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Thi a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
J’ai fait une déclaration de bris de la baie vitrée au mois de Juin., j’ai voulu changer les rideaux et le tringle taper sur la baie vitrée et la faire fissurer. Maif répond que la baie vitrée n’est pas une fenêtre donc pas de prise en charge , alors que dans le contrat rien n’est stipulé. Ensuite l’expert que Maif m’a envoyé dit que c’est un choc thermique donc pas dans le contrat . Comme je ne sais pas ce que c’est, je me suis renseigné. Il faudrait une différence de température de 30• pour que soit possible, or on est au mois de juin, c’est impossible d’avoir cet écart de température. Pour ne pas vous indemniser, on va vous trouver un motif infondé ( qui tombe du ciel) . Ensuite on me dit c’est un défaut de fabrication, mais je les ai depuis plus de 5 ans . J’´en ai marre de faire des réclamations, j’ai décider de la faire réparer et partir de Maif. Au bout de 5 mois, on me rappelle enfin pour savoir pourquoi je pars. Maif se fout vraiment de nous.
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Aisha B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Je suis satisfaite , vous êtes vraiment les meilleurs et vous êtes vraiment des professionnels, je vous remercie beaucoup
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Nathalie I a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Je suis satisfaite de l’échange et des renseignements obtenus dans un délai rapide.
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aucun a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Gestion du sinistre inondation déplorable ! Infos contradictoires a chaque appel. Font tout pour que ca traine en se refugiant derrière l'expert . Aucune aide de la part de l'agence ( Nogent le Rotrou en particulier ) , silence radio !La devise MMA : Un client MMA est toujours bien accompagné ! fait bien rire , même après 40 ans de fidélité.
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glazilla a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Je ne comprends pas comment vous pouvez encore proposer les offres de l'assureur Acheel, dont le service fourni est déplorable. Je parle d'expérience (renouvèlement abusif, aucun moyen de les contacter par téléphone, remboursements complètement hors délais). Les forums sur internet sont remplis d'utilisateurs horripilés par les prestations de cette assurance.
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LL a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Je subis une augmentation de 25% entre 2024 et 2025, je veux bien qu'il y ait une augmentation mais ce taux c'est quand même abusé surtout pour un client qui est chez eux depuis 10 ans avec quasiment pas de sinistre. Il devrait avoir un système de récompense comme les bonus-malus auto.
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Moi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 22/10/2024
