Tous les avis assurance habitation - Page 53

Note moyenne pondérée
3.3
10991 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Je suis satisfait du prix, très rapide pour faire le devis et pour le signé.

M
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Satisfait du service mais les prix ne me conviennent pas trop cher pour des services qu’on utilise pratiquement pas

B
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Très satisfait du service et des collaborateurs téléphoniques. Merci, bien cordialement

J
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

les prix me conviennent,le professionnalisme des conseillers l,avenir confimera

V
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Pas sérieux, ils ont été incapable de solutionner un simple problème technique qui été de leur fait et m'ont tout simplement demander de partir ! Honteux et pas du tout professionnel

J
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Je suis totalement satisfait des tarifs et de l'experience pour réaliser le devis et la finalisation du contrat

B
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Je suis satisfait de l accueil et du tarif pour mon assurance auto et habitation

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

TRES SATISFAITE POUR TOUS TYPES DE SINISTRES ET D ASSURANCE AMABILITE ET PROFESSIONALISME

S
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

bien accompagnée lors de ma démarche, je continue de donner ma confiance à votre compagnie

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

sujet. Résumons mon sinistre : -ouverture du sinistre le 30 octobre 2024 - RDV pour expertise le 27 décembre 2024 -transmission du dossier de l'expert vers Olivier assurance 20 jours - Délai de dédommagement : 30 jours. Il faut prévoir 4 mois pour un éventuel dédommagement. A titre de comparaison Maaf à mis 10 jours pour résoudre un sinistre sur mon appartement en location dédommagement compris. Donc Olivier assurance, à fuir .... Cordialement.

R
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

C'est dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile! Parce que ça le mérite vraiment !!!!! Un problème avec ma grange qui tombe a cause de la grange de la voisine qui tombe (murs mitoyens). J'appelle mon assurance qui m'envoie un expert. MON expert me dit "non, aucun lien! Par contre j'irai bien visiter votre maison pour vérifier le nombres de pièces que vous avez déclaré a l'assurance". L'expert de la voisine qui dit "oui oui, tout s'effondre a cause de la grange de ma cliente, je suis ok pour indemniser madame". Donc mon expert qui réplique "oui, c'est évident, c'est a cause de la grange de la voisine que la grange de ma cliente tombe". Ils se st mis d'accord, tout ça pour que finalement, l'assurance de la voisine décide qu'elle ne prendra pas en charge (la fameuse petite ligne en bas du contrat). Bref, je me tourne vers mon assurance qui se lave les mains en m'expliquant qu'ils ne peuvent pas prendre en charge étant donné que c'est la faute de la voisine. Dommage !!!! Bon, du coup je prends un avocat, je me dit: je vais faire fonctionner l'assurance juridique. ?????? Deux ans a me battre pour qu'ils me remboursent 400€ (d'après les barèmes). Aujourd'hui je reçois un mail pour me dire que non, c'était juste des conseils donc ils remboursent pas. Après 2 ans de relance, ou ils m'ont laissé galérer au tel, a me faire raccrocher au visage, a ne pas répondre à mes mails....... C'est une assurance qui veut votre pognon, par contre quand vous avez besoin d'eux, ya plus personne. A fuir loin loin loin loin loin.........................

O
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis satisfait service et de sa capacité à répondre à toutes mes attentes

A
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Très satisfaite de l'entretien, personne très à l'écoute et disponible. Explications très claires.

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Ce questionnaire pourrait bien diminuer ma satisfaction. C'est trop contraignant a à remplir

A
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

UN SEUL MOT FUYEZ FUYEZ FUYEZ SERVICE SINISTRE FERME DEPUIS DEUX SEMAINES JAMAIS JOIGNABLE LES SALARIES PARLENT A PEINE FRANCAIS NE COMPRENNENT RIEN TEMPS D'ATTENTE TRES LONG INSATISFACTION TOTALE NOUS REGRETTONS ENORMEMENT D'AVOIR ETE CHEZ EUX C'EST UNE CATASTROPHE CETTE ASSURANCE

F
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Je suis heureux d'avoir une assurance avec des interlocuteurs charmant, merci

J
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Le service et les tarifs me conviennent et l'adhésion est simple et rapide.

F
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

rapide et précis, prise en charge téléphonique cordiale, tarif contenus , site intuitif

R
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

L'olivier assurances résilie mon contrat habitation au terme des 2 ans comme la loi l'y autorise. J'ai payé mes cotisations en temps et en heure et n'ai eu aucun sinistre. Ils ne donnent aucune justification. Belle bande d'incapables. Je résilie du coup mon assurance auto de ce pas. A fuir. Ils préfèrent sûrement les clients qui ne paient pas.

d
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

je suis satisfait du service rapide et tres clair les prix competitifs bonne journee

B
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

J’ai jamais été déçu par l’olivier assurance auto là c’est ma première fois chez l’olivier assurance habitation. J’espère que ça va bien se passer. Je recommande vivement.

C
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

J'ai souscrit chez eux une assurance trottinette électrique. J'ai eu eu un accident non responsable où j'ai été blessée avec ma trottinette. Aucune prise de contact depuis 2 semaines suite a ma déclaration sur l'application. Je me retrouve sans trottinette et heureusement que mes blessures ne sont pas trop graves !

D
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Une réelle rapidité et de la disponibilité. Un accompagnement téléphonique avec beaucoup de précisions. Un niveau de prix compétitif. Je recommande cet organisme.

g
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

pratique et rapide a mettre en oeuvre les tarifs ont l'air correct a suivre

R
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Impossible de résilier un contrat d'assurance. Je leur ai envoyé un recommandé avec AR stipulant la loi CHATEL. La secrétaire n'a pas voulu aller chercher le recommandé en temps et en heure ! Donc, j'ai envoyé un deuxième recommandé. Mais comme le second recommandé est arrivé en retard et que le premier recommandé, la secrétaire n'a pas voulu aller le chercher, ils m'ont refusé la résiliation.Bien sûr, j'ai toutes les preuves en mains et j'en avise le médiateur. D'ailleurs, en regardant bien leur contrat, ils préconisent en cas de désaccord, de confier votre affaire à...MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCE. Donc pas de médiateur ! J'ai tout de même trouvé l'adresse. J'attends. C'est honteux

A
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Vois n'aurez droit qu'à un robot qui vous répond que le délai de réponse est de quelques heures alors qu'il faut attendre 15j pour une réponse par mail. Ensuite on vous dit qu'il faut patienter et qu'on va s'occuper de vous mais personne ne gère votre dossier. J'attends un remboursement depuis 4 mois , ils disent que le nécessaire va être fait mais rien ne bouge. A fuir, ne faites pas la même erreur que moi en souscrivant à cette société fantôme gérée par des chatbots. Personne de normalement constitué ne peut donner plus d'une étoile à cette société qui va terminer en liquidation.

G
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Souscription par téléphone claire et fluide, bon acceuil parfait ! Fort heureusement pas encore matière à juger la prise en charge d'un sinitre.

A
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Assurance rapidement prise en contrat, les prix ont l'air cohérent avec l'inflation actuelle

C
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Satisfaite Peu d attente Conseillère très aimable Et de bons conseils Merci

C
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Je suis satisfaite des services.très bon accueil personnel agréable Les prix raisonnables .

N
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

bonjour, un sinistre mal géré sur ma serrure dite américaine qui s'était bloquée. La société que la Matmut m'a envoyé, La plateforme des ouvriers, a trés mal fait son travail et m'a taxé 400 euros sans les frais de prise en charge matmut. Le monsieur a tout de suite essayé de me mettre dans la confusion par son attitude d'abord au téléphone, que j'ai trouvé très impolie voire grossière, il a défoncé tout de suite la serrure sans essayer de regarder s'il ne pourrait pas la décoincer, il ne m'a pas laissé le choix quand au changement et m'a imposé une serrure de remplacement trop petite. Cette serrure est entourée de vides intérieur et extérieur et il a osé me dire qu'il suffisait que je mette un peu de silicone. Bref, c’était un travail de cochon... La matmut n'a rien voulu savoir car je voulais qu'elle me renvoie pour réparer la société A.C.S qui elle est très sérieuse. J'apprends entre temps que La plateforme des ouvriers sont surtout des plombiers. Cette entreprise n'est pas sérieuse et très incorrecte d'un point de vue comportement et je trouve étrange qu'une mutelle comme la Matmut traite avec des gens de telle sorte. Voilà mon avis et j'en ressens encore une certaine amertume. PS : j'ai mis une date ultérieure car je n'arrive pas á choisir une date de 2022 et j'aurais dû poser un grief depuis longtemps. Ma serrure est toujours brinquebalante !

L
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

je suis satisfait du service les prix me convienne rapide et efficace je recommande

A
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Les conseillers expliquent très bien et accompagne du début à la fin de la démarche si besoin

D
Avis publié le 01/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024

SATISFAISANT. rapide et clair jusqu'à la signature du contrat. Une erreur cependant au moment de signer une première fois. Il a fallu refaire.

L
Avis publié le 01/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024

Très satisfaisant, bon rapport qualité-prix. J apprécie la facilité de souscription en ligne.

R
Avis publié le 01/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024

Augmentation de 40€ sur 140€ sans aucun problème depuis plusieurs années. Ce n'est pas justifié donc je vais ailleurs jusqu'au moment où plus personne ne sera assuré.

E
Avis publié le 01/12/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

La Maison de mes parents qui a brûlé y a 1 ans maintenant toujour rien le dossier n'avance pas c'est inadmissible . Je ne recommande absolument pas cette compagnie d'assurance !!!

T
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Pas les moins chers du marché mais sans commune mesure sur la prise en charge. Que ce soir sur de la résidence principale ou locative. Très bonne expérience client.

J
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

je suis satisfait de votre service, merci. Très rapide et surtout très clair

c
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

moins chère du marché personnel aimable au téléphone des conseillers disponibles et une attestation obtenue rapidement merci pour votre compréhension