Tous les avis assurance habitation - Page 56
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
K
Karolline O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
C’est très bien , Le conseiller était super poli et a résolu mon service très rapidement , le service était super ! Merci beaucoup pour le service !
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lolo a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 17/04/2023
bonjour, je donne mon avis suite à tous ces avis défavorables qui me surprennent. Je suis adhérente à la MAIF créteil depuis au moins 8 ans. En 2022, j'ai été cambriolée, tous mes bijoux on été pris, vêtements, manteaux de marque de mon fils de 25 ans pris aussi. Serrure de la porte fenêtre balcon abimée, percée à la perceuse (j'habite au rez de chaussé, donc urgence). Maif a été très réactif et a envoyé très rapidement un artisan, réparer ma porte fenêtre qui est de nouveau comme neuve. Un expert est passé très rapidement et j'ai été indemnisée assez rapidement pour ma part. Je ne peux donc que recommander MAIF.
j
jamie-lee s a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
je suis satisfait du service, la personne a repondu a ma demande et a été trait claire. Juste le systeme de prise de l'appel par le robot et galere...
S
SOLANN P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
La conseillère que j'ai eu au téléphone a été très claire, précise et professionnelle. J'ai eonc pu bénéficier d'une remise sur la tarification des contrats.
H
HEROLD a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
SUITE A UN SINISTRE NOV 2023 MOTEUR VOLET ROULANT CHANGE PAR UN PROFESSIONNEL AVEC FACTURE ET COMMENTAIRE SURTENSION ET DEPLACEMENT D UN EXPERT REFUS DE L ASSUREUR DE PRENDRE EN COMPTE LE SINISTRE QUI N A PAS PU VERIFIER QUE LE MOTEUR ETAIT CHANGE REPONSE DE L ASSUREUR EN MARS 2024 BRAVO POUR LE TRAVAIL DE L ASSUREUR
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Chris23 a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 14/11/2023
Client depuis plusieurs année. Je paye une prime importante et je n’ai jamais rien demandé. Mais là je sinistre dû au vent en novembre 2023 et impossible d’obtenir un remboursement malgré l’accord et le rapport initial de l’expert. Toutes les excuses ont été bonnes ! Bref à fuir !
S
Sami M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
simple et pratique ..... trop de questions .... trop d'administratif ...... l'essentiel est que j'ai pu me souscrire finalement à cette assurance. ENFIN
S
Sylvain C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Un peu cher par rapport aux concurrents ,pour l instant pas de sinistre à voir à ce moment là, personne en ligne très pro très agréable et compréhensive merci à elle
A
AMBRE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Très bien prise en charge, prix intéressant, je recommanderais l’assurance Olivier à mon entourage. La personne a été très à l’écoute. Merci encore! Super
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Hakim a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
20 ans de cotisations, plusieurs contrats. Cela fait neufs mois et toujours en attente de la date de début de travaux, à savoir un parquet (12m2) et une entrée (3m2)
Z
Zouzou a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Assurance très efficaces et rapides mon interlocuteur a été très professionnel et rapides merci à M Macif. Mon dégât des eaux a été règle très rapidement et efficacement.
M
MB a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Je suis client de l'assurance ACHEEL, pour la première année (et la dernière sûrement) : Sinistre Dégât des eaux constaté le 10/12/2023; constat fait avec le voisin; l'assurance demande des pièces justificatives et un devis pour les travaux, une expertise à distance réalisée; rapport d'expert qui valide le devis; l'assurance m'annonce le versement d'un acompte, et le solde à la présentation de la facture réglée; or, depuis cette annonce je n'ai plus des nouvelles , malgré des multiples relances par e-mail (car pas de no de téléphone pour les joindre). Bref, une assurance à fuir
P
Pascal T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
je, suis satisfaite du service la personne ma bien répondu a mes question très serviable explique bien ma dit si j avais d autre question je pouvez lui posée
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Laurent G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Je suis satisfait du service les prix sont dans la bonne moyenne me semble-t-il S'il vous est possible de baisser un peu les tarifs, ce sera une bonne nouvelle, mais avec toutes ces catastrophes naturelles qui se produisent, cela me parait peu faisable.
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Didier V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
je ne suis pas satisfais des prix je les trouves un peut trop élevés depuis que je suis assurer chez vous personne ma contacter pour offrir des offres avantageuse
V
Vinciane D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Très satisfaite. Personne agréable et gentille. Je recommande fortement l’olivier assurance. Rapide et efficace. Contrat en moins de 10 minutes. Signature facile
S
STEPHANE A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Je suis vraiment très satisfait de votre compagnie et vous ferai donc de la bonne publicité auprès de mon entourage ! merci l'équipe de l'Olivier assurance pour votre travail !
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SYLVBO67 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Fuyez cette assurance habitation ! Seuls les bons payeurs et les "sans sinistres" sont les bienvenus ! Si j'avais pu mettre la note de ZERO, je l'aurai fait. Suite à un décès dans la famille, les prélèvements pour l'assurance de l'habitation du défunt ont été bloqués, des courriers recommandés pour défaut de paiement ont été envoyés au domicile du défunt alors que le décès avait été signalé et que plus personne n'habite dans le logement. N'étant pas sur place, les courriers n'ont pas été réceptionnés rapidement. Dès connaissance, les régularisations des paiements ont été faites avec 2 jours de retard. Malgré tout, l'assurance a été résiliée !! Et impossible de la remettre en place, on nous dit d'aller voir ailleurs : 50 ans de paiements en temps et en heure et au moindre rejet de paiement (indépendant de la volonté du souscripteur puisqu'il est décédé), on vous met dehors. Heureusement, la MACIF a pris le relais.
S
Soizic a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
J'ai un dégât des eaux depuis plus de 5 mois. Aucun suivi de dossier. Vous perdez des semaines à redonner des informations en boucle, alors que celles ci ont été transmise sur l’espace + à 3 personnes différentes … si vous n’appelez pas ils ne font rien avancé. Aujourd’hui je me retrouve avec 15m2 de moisissure dans mon logement, des problèmes pulmonaires, d’asthme, conjonctivite. Et selon eux, ceci n’est pas une raison valable pour un relogement (chose compris dans mon contrat…). La personne que j’ai eut m’a dit “vous n’avez qu’à aller à l’hôtel. Vous voulez que je fasse quoi, je vais pas vous dire de venir vivre chez moi”. Grande aide… c’est à se demander ce que l’on paye.
R
Richard a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Garantie correcte mais impossibilité d assurer sa maison si vous n êtes pas client ÇA,refus car non présentation d’avis d imposition alors que 3 justificatifs de domicile fournis.
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kaconceil a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Je suis abonné avec Acheel , habitation, voiture et animaux! sinistre le 18/01/2024, Polyexpert le 08/02/2024, Nous sommes le 16/03/2024, toujours pas de remboursement!! malgré l'accord de Polyexpert du remboursement!!, pas de N° de téléphone !! que des tchat bot. D'ici la semaine prochaine, s'il y aura pas le remboursement , je vais porter plainte. 2 mois depuis le sinistre, que faire balader les gens!!
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gilbert 1958 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Pour souscrire tout va bien , mais voila un sinistre ! et là je découvre qu'ils sont hyper tatillon et refuse le devis de mon artisan , ( auto entrepreneur ) en disant il manque la TVA . evidement les auto entrepreneur ne sont pas soumis a TVA !!!! maintenant , je fais quoi ? mais je ne lâcherai rien !!!! Je vais changer d'assurance gilbert
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Aline r a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Je suis satisfaite du service. Réponses claires aux questions Conseillere toujours aimable . Peu ou pas d’attente Dossier traité toujours voté et bien avec efficacité.
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Magali L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Je suis très satisfaite des garanties et du tarif proposé. J'espère que le service client sera à la hauteur en cas de besoin. A voir dans le temps Je recommande L'olivier Assurance
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Titiparis78 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
A fuir. Un sinistre dégât des eaux est survenu le 10 décembre 2023, j'ai envoyé la 1ère facture le 06/01/2024 après les interventions par une entreprise plombier. Depuis, l'assurance de banque SG Sogessur m'a demandé 3 fois les éléments complémentaires, et j'ai envoyé tous les éléments complémentaires du dossier demandés. Depuis le 29/02/2024, je n'ai plus des nouvelles, malgré mes plusieurs relancements pour savoir l'avancement du traitement de mon dossier, rien de réponse ni de remboursement jusqu'à aujourd'hui, le 15/03/2024. Une seule chose reste à faire : résiliation de mon contrat !
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Anais34 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 16/10/2023
Cette assurance est une catastrophe, des heures passées pour réaliser des devis, faire des signatures, et s'apercevoir au bout d'un mois que rien n'est correct. Pas un conseiller compétent pour reprendre le dossier en main, aucun rappel. Et ils communiquent sur leur service client, vraiment, n'essayez même pas.
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PASCALE J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Je suis satisfaite du service, de l'amabilité des interlocuteurs, des tarifs et de la rapidité de la procédure et des démarches faites en mon nom. Bien à vous.
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Manuel A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Je suis satisfait du service propose et de l'accueil réservé lors de cet appel les réponses apportées sont conformes à mes attentes et au niveau de prestation attendus
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Tenem a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Cette assurance est une catastrophe. Nous ne sommes que des moutons qui payent .... MAIF la meilleure assurance pour ne pas défendre vos dossiers ou ne pas mettre en oeuvre la responsabilité civile. Ils sont nuls ... Let's go dans le privé.
P
PHILIPPE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
mon dernier interlocuteur était parfait, trés professionnel, mes j'ai eu au préalable d'autres interlocutrices qui ne me donnaient jamais les mêmes informations, ce qui ne met pas du tout en confiance
P
PATRICK A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
je suis satisfait du service j'ai appréciais la rapidité , l'assistance est efficace et les bonnes explications du conseiller , la personne est à l'écoute
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dominique D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Je ne vais pas donner suite à votre nouvelle offre ; Vos collaborateurs sont très à l'écoute mais vos tarifs ne me conviennent pas. Pour les mêmes garanties chez un concurrent le tarif est 150 € moins cher à l'année.
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Nono a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
La réactivité de cet assureur en cas de sinistre est... inexistante, déplorable, catastrophique, consternante. envoyer un expert 3 mois et demi après le sinistre pour un problème de TVA,tous sa pour payer le moins cher possible. Ensuite, il vous faut le harceler pendant à peu près 2-3 mois pour le forcer à suivre votre dossier, ce qu'il ne fait absolument pas si vous n'insistez pas. Noter que pour joindre une personne du service indemnisations, mieux vaut être persévérant, car sur 10 tentatives, environ 9 se soldent par une notification d'indisponibilité des conseillers (après 10 minutes d'attente). Je ne parle même pas du degré d'incompétence de ses conseillers, qui ne sont pas d'accord entre eux lorsqu'il s'agit de vous indiquer vos possibilités pour résoudre votre dossier quand vous les appelez. Et une fois que vous touchez au but, on vous notifie évidemment que votre contrat ne couvre pas le sinistre que vous avez déclaré. Cet assureur propose probablement les services au rapport qualité/prix les plus bas du marché. Je suis en cours de résiliation.
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Olga a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Cliente depuis 1978 pour mon appartement J ai besoin d eux pour un dégât des eaux suite fuite du toit de l appartement et personne pour m aider !!! Des pble régler je change d assureur pour tous mes contrats ! Pour encaisser les primes ils sont présents mais pour payer c est autre chose !!!
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Fredo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
bonjour, je suis assuré pour ma résidence principale et secondaire depuis des années, j'ai eu plusieurs incidents les 10 dernières année, et une de plus ce mois ci, comme certains ne sont pas satisfait de cette assurance, moi j'en suis entièrement satisfait, toujours à l'écoute surtout a mon agence c'est beaucoup mieux que les plateformes téléphonique, les délais d'expertises 48 heures, les remboursements en moins de 15 jours. je recommande la Macif pour assurer tous vos biens.
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MAURICE E a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Le prix attractif, la facilité de souscription Le faite de ne pas devoir ce déplacer en agence. Tous est gerable part internet. Rapide que du bonheur.
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LUC P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Le contact téléphonique a été assez simple et rapide. Le conseillé très aimable, à l'écoute, a répondu efficacement à toutes mes questions. Vraiment très compétent.
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Arnolld a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
Concernant l'agence Groupama Paris val de loir de Compiègne (60) Disponibilité de la conseillère : néant - ne réponds jamais au mail ou sous 2/3 semaines minimum, ne répond pas au téléphone (elle doit filtrer les appels) - même lorsque vous laisser un message pour une demande de rappel, aucun rappel. La directrice d'agence est identique. Répond au mail une fois sur 3 et invoque comme excuse d'être en vacances (pour mon cas, elle a déjà été 2 semaines et demi en vacances sur un mois...) De plus, un gros manque de conseil et des contrats erronés ce qui engendre un non remboursement suite à un sinistre. Aucune empathie, aucune communication, aucun retour, aucune solution apportée... Bref, un service client des plus déplorable (par contre ils savent vous relancer lorsque vous ne payé pas la cotisation) Prix de l'assurance relativement élevé : j'ai trouvé quasiment deux fois moins cher chez d'autres enseignes (allianz, AXA, MAAF,...) Qualité de l'intervention en cas de sinistre : j'ai du faire le travail de ma conseillère et de la personne en charge de mon sinistre lors de mon sinistre. Les deux personnes (faisant partit du même groupe) ne communiquaient pas entre eux. Je devais faire la relation. Et j'ai du m'emporter au bout de 2 mois pour avoir une réponse et être indemnisé (enfin quand je dis indemnisé, j'ai reçu un virement d'un montant très faible) Montant de remboursement en cas de sinistre : quasi nul, inexistant. Pour info, on m'a remboursé 2500€ pour une toiture (arraché à cause de la tempête de novembre) de 70m² (prix moyen pour la refaire par un couvreur 15000€ sur 6 devis). En bref, si vous voulez une conseillère non réactive, pas à l'écoute, qui ne fait que chiffrer des dossier et n'est aucunement capable de répondre à vos besoin, si vous souhaitez une assurance qui ne vous couvre pas en cas de sinistre et qui cherche des excuses pour pas vous rembourser. Si vous souhaitez avoir des problèmes avec votre agence, vous êtes à la bonne porte Si vous cherchez une agence réactive, à votre écoute et qui vous assure correctement FUYEZ !!!
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ophélie g a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Très bonne conseillère, explications claire. Personne chaleureuse, conseil avisé, elle a meme pris le temps de préparer mon devis Auto pour le mois prochain.Un élément à garder chez vous ;)
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Djel25 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
