Tous les avis assurance habitation - Page 59

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Une assurance qui défend ses propres intérêts, au détriment de ceux qui cotisent depuis de longues années... Est-ce vraiment une assurance aux côtés de ses adhérents ?...

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V
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Je suis très satisfaite de la société générale et de c'est services. des conseillers toujours à l'écoute les prix correct pour les services proposé merci

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K
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Suite aux intempéries de l'été 2023 j'ai signalé des dommages électriques sur mon installation de surveillance (frappée par la foudre) Ayant fournis les factures d'achat des équipements HS, carma carrefour me demande un devis de réparation ou de remplacement des équipements. le matériel étant manifestement irréparable ou tout simplement obsolète je leur fournis un devis équivalent au près d'enseignes de vente. Cela ne leur convient pas et réclame une attestation d'iréparabilité, au près de revendeurs désignés, qui me conseillent un assembleur réparateur, tout en me signifiant qu'ils ne délivre pas ce type de document. Après avoir passé beaucoup de temps à rechercher les devis respectifs j'ai demandé à Carma de m'envoyer un expert pour faire le constat localement. Assuré chez eux depuis 2017 sans aucun sinistre déclaré, me voilà confronté aux nombreux interlocuteurs qui manifestement n'ont pas observé l'historique de mes échanges mail (4 mois). Dans l'attente d'une décision.

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I
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Bonne qualité de service mais micro de la personne pas dingue je l'entendais assez mal a des moments, sinon personne très gentil très a l'écoute voila

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M
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Assurance calamiteuse dramatique à éviter Historique dégât des eaux qui date de plus de 2 ans non résolu ayant engendré des dégâts dans mon salon et parquet . Impossible à joindre multiples messages envoyés via leur site sans réponse concrète appel service juridique avec reponse sans aucun impact réel

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l
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Avis demandé après la signature du contrat. Cela est bien précoce. Je ne pourrais me faire un avis de L'Olivier Assurance que lorsque j'aurais eu besoin de ses services et que ces derniers auront été satisfaisant.

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N
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Le tarif ne me convient pas. Mais j'ai pas le choix. Jusqu'en. Nov 2024. Assurance trop chère. La Macif fait mieux. Merci à l'opératrice de son gentillesse.

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N
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Mon sinistre est intervenu le 04 juin 2022 lors de l'épisode de tempête, et toujours aucune nouvelle à ce jour! Je vous déconseille NETVOX, incompétent, incapable, ils se foutent complètement de leurs clients !! à fuir !!

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E
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Satisfait de la démarche effectuée, simple et rapide. La conseillère a été très agréable, à l'écoute et professionnelle. Les informations fournies sont claires.

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p
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Ayant souscrit deux contrats Acheel il y a bientôt deux ans avec prélèvements automatiques pour l’assurance habitation de mes deux maisons, il y a quelques jours j’ai reçu un mail m’annonçant un AR24 (lettre recommandée), c’est Acheel qui me met en recouvrement pour un montant non payé de 54,10€ dont 7,50€ de frais ? Avant cette AR, je n’ai reçu aucun avertissement et j’ai beau consulter mes prélèvements, tout me semble à jour. Je leur ai laissé des messages, mais sans réponses !

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L
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

JE VIENS TOUT JUSTE DE SOUSCRIRE UNE ASSURANCE HABITATION CHEZ OLIVIER ASSURANCE POUR LA RAISON TOUTE SIMPLE JE SUIS ASSURER DEPUIS QUELQUES ANNEES POUR MON VEHICULE UNE CITROEN 4 ET COMME JE SUIS SATISFAIT DE MON ASSURANCE J AI DECIDER DE RAJOUTER MON ASSURANCE HABITATION A PARTIR DU 1-02-2004 DATE DECHEANCE DE MON ANCIEN CONTRAT

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L
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis satisfait du service, le temps d'attente était court L'interlocutrice était aimable avec moi, ses réponses étaient claires J'ai eu la reponse à ma demande

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M
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

J’ai eu une bonne expérience. La conseillère au téléphone s’est montrée agréable et efficace. Les prix sont également corrects, plus bas que chez des concurrents.

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J
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Souscription facile, service client réactif , venant de souscrire pour ce contrat habitation à voir dans le temps; les tarifs semblent compétitifs...ayant déjà un contrat auto chez cet assureur, offre de 50€ pour cette deuxième souscription

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E
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Très satisfait du traitement de mon appel téléphonique, tant de la part de l'accueil reçu que du professionalisme très efficace de la conseillère. Et qui plus est accompagné d'une réponse positive a ma demande et me donnant entière satisfaction. Félicitation.

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M
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Nous avons été réellement mal conseillé lors de la prise d assurance. La banque postale assurance ne pouvant a priori pas nous assurer (ce que nous avons découvert après coût lors d un sinistre et malgré les conseilles et recommendations du conseiller de la banque postale qui nous a vendu son assurance comme un bon kilo de poisson….). La banque postale assurance a décidé tout simplement de nous radier sans même avoir envoyé un courrier en recommandé comme il se doit. Sans le savoir, nous n étions plus du tout assuré depuis des mois. La raison : « nous ne pouvons pas vous assurer à cause de votre activité et votre dossier est trop compliqué… ». Je peux entendre cette raison mais je n admet pas ne pas avoir été informé… pas même Un coup de fil ou un courrier… rien. Une sensation d abandon total et surtout d impuissance face à la situation.

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F
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Compagnie d’assurance à éviter. Prix attractif mais aucun service le jour où on en a besoin. Pas de possibilité de les contacter par téléphone, temps de réponse par mail anormalement longue ….. en résumé: À FUIR

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F
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Sinistre dégât des eaux signalé le 3 mai 2023. A la date du 13 décembre 2023, le sinistre n’a toujours pas été géré. Aucun suivi de la part des conseillers. En tant qu’assurée, j’ai dû gérer toutes les démarches. Injoignables au téléphone : seulement joignable de 9 h - 12 h 30. Ce ne sont pas des conseillers en assurance.

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D
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Le personnel est aimable et en cas de lenteur sur le site internet bonne réponse sans attente par téléphone. J ai réglé mes papiers administratifs en 15 minutes environs. Je suis satisfait de cette réponse.

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C
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis relativement satisfait , ma demande a été très bien traitée, par contre le document promis (attestation assurance habitation de la nouvelle adresse) qui devait m'être adressé par mail n'est jamais arrivé, et c'est vraiment dommage.

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C
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis satisfait de l'ensemble des prestations Prix un peu élevé sur les contrats habitations Très bonne réactivité pour établir les contrats habitations

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L
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Prix très intéressante , parfois c'est un peu compliqué pour avoir un correspondant , j’espère que ce sera plus facile en cas de problème .

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A
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Rien à redire Conseils clair et précis Il y a toujours une reformulation sur la demande ce qui permet d etre sur qu'il n'y a pas d erreur et pour finir conseiller agréable au téléphone. Sa fait plaisir

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P
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Très déçu par le suivi de mon dossier sinistre après un cambriolage, et vandalisme de mon habitation. Le service sinistre a été très éloigné de mes préoccupations, et demandes. Après neuf mois de courriers,e mails, appels téléphoniques... j'ai reçu une indemnisation de la moitié de mon préjudice. Je suis assuré à valeurs à neuf ! Très mécontentement de la consideration pour leurs clients ( de longue date, avec plusieurs contrats chez l'agent local ) de cette assurance. De plus aucun documents, et justificatifs ne sont fournis au moment du dédommagement.

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b
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Refus de rembourser un téléviseur que j'ai cassé chez une amie accidentellement avec la responsabilité civile. L'excuse de direct assurance, votre amie n'est pas assurée pour l'électroménager avec son assurance, dossier clôturé. Ils ont été incapable de me montrer le texte ou c'était inscrit. A fuir absolument

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V
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Très satisfaite de l’accueil, de la réactivité du télé conseiller et de son action pour le contrat 2 roues, par contre pas des prix de l’assurance habitation.

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C
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Direct Assurance, une expérience décevante à éviter à tout prix ! Lors de ma souscription pour une assurance habitation, la représentante m'a affirmé par téléphone que la protection juridique était incluse. Cependant, une fois le paiement effectué, aucune trace de cette garantie dans le contrat. Malgré mes tentatives de rétractation, on m'a fallacieusement informé que cela n'était pas possible. Ne tombez pas dans leur piège ! Ces pratiques sont inacceptables. Ne renoncez pas à vos droits, refusez de vous laisser contraindre. Restez vigilant et choisissez une assurance qui respecte ses engagements

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J
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

CORRECTEMENT SITUE EN TERME DE TARIFS . TOTALEMENT INEXISTANT EN TERME DE CONTACT CLIENTS IMPOSSIBLE A JOINDRE ENGLUE DANS DES PROCESSUS ET LE SUMMUM VOULANT PRÉLEVER SUR LE COMPTE BANCAIRE DU CLIENT...... J IMAGINE SI J AVAIS EU LE MOINDRE SINISTRE...... A FUIR

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l
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

les prix sont comparables à d'autres assurances , légèrement plus chers que certains sur le marche. je suis satisfait du traitement de mes demandes.donc rien de plus à ajouter

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v
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

je suis satisfaite du service apporter, des tarifs et de la rapidité de prise en compte. je conseille fortement cette assurance. je suis tres satisfaite

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C
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Les prix me conviennent et l'inscription est particulièrement complète et accessible en ligne. Les formulaires pour l'inscription sont claires. Je suis satisfait de votre service en ligne.

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a
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

je trouve les prix un élevés. bonne expérience. vous devriez vous alignez sur les prix des assurances historiques . la satisfaction de nos interlocuteurs ne suffit pas. Aujourd'hui avec l'inflation les retraités doivent avoir des prix relativement préférentiels.

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K
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Le service me convient et je suis satisfaite du prix proposé. Cela convient parfaitement pour le type de logement dont je dispose. Processus de mise en place quasiment immédiat

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E
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je satisfaite pour le moment d'avoir mes assurances à la société générale, les conseillers sont toujours aimables et répondent à nos demandes. Cela fait des années que nous sommes clients banque et assurances

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m
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Satisfait du service depuis 2015 pour mon assurance auto, maintenant je viens de souscrire à une assurance habitation avec un bon rapport qualité prix et une économie supplémentaire de 50€ pour 2 contrats souscrits.

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B
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

accident sur notre porte de garage collectif : voilà 1 semaine que la déclaration de sinistre est effectuée sur leur site et aucun contact par mail de la part de luko malgré mes multiples relances. Sont ils encore là !!??

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J
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Super le service est trop bien je reste chez vous à vie ! c'est agréable d'avoir des gens comme ça au téléphone merci l'olivier assurance pour mon contrat

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C
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Suite à une fracture de la cheville, me suis retrouvée immobilisée loin de mon domicile, je tenais à exprimer ma satisfaction au sujet de la qualité de la prise en charge dont j'ai pu bénéficier dans le cadre de mon assurance habitation RAQVAM. Je tiens à souligner en particulier la facilité de joindre un interlocuteur, et la qualité de la prise en charge : rapatriement taxi + train le moment venu, remboursement de mes frais de transports pour me rendre à des consultations médicales et aussi une aide à domicile quelques heures par semaine pour tout le temps où je suis restée immobilisée. un accompagnement très humain et approprié qui justifie pleinement ma fidélité à la MAIF depuis des années !

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B
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Organisme peu recommandable.Relation client inexistante, vendeurs qui ne savent pas de quoi ils parlent (par contre placer quasiment de force la carte pass il savent faire). Ça sent la boîte qui va fermer.

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A
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Compagnie d'assurance à éviter à tout prix. Elle propose une assurance à petit prix mais derrière elle son service client est catastrophique. En ce moment j'ai toujours un problème avec la résiliation de mon assurance auprès d'eux envoyée en décembre 2022 pour qu'elle soit effective en juillet 2023, et ainsi remplir l'année obligatoire chez eux. 1) D'abord, ils ont débité mon compte sachant que la résiliation avait été envoyée avec courrier recommandé et avis de réception. 2) Deuxièmement, ils ne veulent pas me rembourser le montant total qu'ils m'ont facturé. 3) Troisième et dernier, j'ai perdu mon temps à les contacter via le seul canal qui est le chat sur leur site internet pour avoir des réponses tous les 4 jours pour avoir une nouvelle excuse. Conclusion, évitez cette entreprise, une catastrophe au niveau administratif et c'est sur cela que repose son activité.

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