Tous les avis assurance habitation - Page 61

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Je suis satisfait pour l'instant par votre écoute et vos conseils . J'espère que vous continuerez à rester comme vous faites actuellement car au premier abord vous avez un prix intéressant avec des garanties correctes .

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v
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

très satisfaite, accueil, service, aimabilité, le personnel est l'écoute de nos besoins et répond parfaitement à la demande du client. A voir sur le long terme.

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P
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

je reprochais à la SG de ne pas pouvoir traiter en agence nos besoins en assurances. L appel téléphonique de ce jour avec une intervenante de qualité m'a rassuré. Les prix pratiqués par Sogessur semblent être compétitifs.

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J
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Très mauvais assureur pour ma part j ai subit un vol habitation en date du mois d avril 2023 et je suis toujours dans l attente d’être indemnisé l assureur qui ne me répond pas clairement et malgres mais relance et l envoie de toute les factures justif et autres je ne recommande vraiment pas cette assurance car si ont vous avez un problème il ne seront pas là pour vous épauler

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B
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Je suis satisfait du service ainsi que le rapport qualité/prix. Le service après vente est important pour ma part, donc avec une plateforme située en France est important.

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P
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

La ristourne commerciale accordé par le service client de l'Olivier sur mon contrat à l'échéance annuelle me satisfait amplement. Assistance par téléphone rapide.

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X
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Bonjour, Après 15 ans chez cet assureur, cette année, comme chaque année, je vérifie mon augmentation tarifaire. Je m'aperçois que mon tarif a pris 45% d'augmentation!!! Après une demande de justification, auprès de l'agence, non seulement l'agent ne me donne aucune explication, mais en plus, il me prend de haut et me fait comprendre que si je ne suis pas satisfait, je n'ai qu'à aller ailleurs. On me parle d'un accident scolaire, qui ne dépend pas de cette assurance (numéro de police différent). Je pense que l'assurance voulait me voir partir, mais sans le dire explicitement.

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t
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

A fuir absolument !!! Suite à un cambriolage à mon domicile j'ai ouvert un sinistre en date du 21 Mai 2023, aujourd'hui le 4 Décembre rien n'a été fait. On m'annonce que le dossier est en traitement sans me préciser qu'est ce qui peux prendre 7 mois à être traiter Pire je n'ai aucune réponse à mes mail, alors qu'on me demande de leur écrire par mails lorsque je les appel ( plus 60 appels). Le gestionnaire injoignable , aucune réponse à mes deux mise en demeure... Cela me pousse à croire que c'est un système bien huile qu'il on mis en place afin que les assure abandonne... Je me vois contraint aujourd'hui d'entamer des poursuite judiciaire. Même chez des concurrents dit low cost je n'ai pas vécu pareil mésaventure!

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L
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Je suis très satisfaite, une couverture complète pour un très bon prix. Simple et rapide à souscrire. Je recommande l'Olivier pour d'autres contrats...!

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I
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Je suis satisfait et le prix est abordable. Service client facile à joindre, il reste à voir si c'est pareil en cas de sinistre. Bonne relation qualité-prix

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N
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Service satisfaisant, merci d’avoir répondu à mes réponse j’hésiterais pas à proposer vos services auprès de mes amis et membre de ma famille merci bcp

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J
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Bonjour. Je suis satisfait de la facilité de la procédure de souscription. Etant donné que je vien d'assurer ma maison et que j'ai 2 voitures d'assurées chez vous, pensez à me créditer les 50 Euros promis pour l'assurance de la maison et 2 véhicules.

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L
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Un assureur que je fais vivre depuis près de quarante ans. Si ses services sont bons, ses tarifs sont exorbitants, non négociables et les relations commerciales sont hachées et souvent non professionnelles. Dommage, cette société vit comme une grosse administration sans âme.

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T
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

La conseillère très à l'écoute, a répondu à toutes mes questions avec beaucoup d'amabilité et simplicitéen m'expliquant tout. Je lui Merci et bravo à elle

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F
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Assurance habitation AXA: Tarifs prohibitifs: plus de 2 x le montant de la prime et pour une couverture nettement moindre que mon assurance actuelle ( Baloise) AXA : A fuir absolument

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H
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je déconseille fortement car lors de ma souscription j'ai oublié de préciser que j'avais des panneaux photovoltaïque, j'ai posé la question par chat c est le seul moyen de les contacter, j'ai eu une réponse tardive me disant qu'il ne les assure pas, comme je souhaite être bien assuré j'ai donc voulu résilier le contrat, et a un jour près ils ont refusé, franchement j aurait du rester sur ma première impression après avoir lu certains avis et ne pas m assurer chez ACHEEL

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O
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Je n'ai pas apprécié les facturations suivantes : 1. modification de contrat : 15 euros...ok c'est écrit dans vos conditions mais bon maitenant que je le sais je penserai à aller voir la concurrence lorsque je voudrais modifier un contrat. Ils seront surement ravi de m'avoir comme nouveau client et seraient plus à me faire une remise de 15 euros pour souscrire chez eux. 2. Suite à une perte, j'ai eu à vous redemander 2 cartes vertes pour mes 2 véhicules. Le montant facturé était abusif pour juste 2 courriers et du papier carte vert et un peu cartonné... 3. Qualité sonore des conversations téléphoniques à améliorer, manque de débit apparemment quand les serveurs sont fortement sollicités. 4. Pas de newsletter avec des informations pratique sur le fonctionnement de vos services, des nouveautés, d'actualité concernant la vie en lien avec les assurances. 5. Pas de nouveaux bonus de fidélisation 6. En points positifs : le site internet est fluide, les télés conseillers sont très bien. Bonne journée

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R
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Il me semble que je devais avoir une réduction de 50€ d'après la publicité ? puisque je suis cliente pour l'assurance auto. Aurais je cette réduction plus tard ? Merci bonne journée.

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S
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Toujours rapide et efficace. Je suis chez L’olivier assurance depuis 2017, ils ne m’ont jamais déçue. Les conseillers sont très agréables et arrangeants. Je resterai chez L’olivier, sans hésitation.

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N
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Depuis énormément d'année avec cette assurance et très peu de dommages, les seules fois où j'en ai eu besoin, ceux-ci m'ont envoyé un expert pour un réfrigérateur grillé suite à un fort orage (500€) et ma fille vient de se faire voler son téléphone portable (1200€) ils me stipulent que ce n'est pas une agression car elle s'est faite voler son tel dans ses poches en se faisant bousculer à la sortie du lycée! ils font tout pour les gens se lassent et laisse tomber..... mais payer pour être assurer comme ceci non merci !!

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D
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Je le recommande vivement, c'est super rapide. Le prix est très attractif, je le recommande, questions très faciles, en plus une assurance scolaire pour mes enfants

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C
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023

Toujours pas de rapport suite expertise MMA en juillet 23. Impossible de relouer l’appartement en l’état et toujours pas de réponses de MMA. Incroyable !

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C
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023

parfait plateforme téléphonique rapide , pas trop d'attente et le personnel est réactif , compétent et trés agréable . plusieurs appel et a chaque fois c'était parfait

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B
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023

Je n'ai pas d'avis sur les prix. Il s'agit d'un passage obligatoire. J'ai refait le tunnel d'achat car j'ai eu un doute à la fin sur l'application de la remise des 50€.

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L
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Difficile de les joindre, uniquement par chat ou mail. Service client très mauvais, fait traîner les choses. Résiliation pas simple. Je ne conseille pas Acheel qui ne met pas l'humain au centre mais l'argent.

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J
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023

tres facile de faire un devis les prix sont accessibles et votre espace est intuitif et facile vous etes facilement joignable je n'ai rien d'autre a dire

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F
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Je suis satisfait du service client, le devis est conforme au prix et à la formule que je recherché. Que ce soit pour l'habitation ou mon véhicule....

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I
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Satisfaite du service : accueil, renseignements, prise en compte de mes besoins et conseils personnalisés. Je recommande. Bon rapport qualité/prix. Merci

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J
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Pas de suivi Gros effort à fournir pour penser aux différentes garantie intéressantes à notre cas Pas d’effort commercial Indemnisation pour sinistre, suivi dossier très bon

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S
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Je suis satisfait. Par le prix , les condition , le contrat , l'assurance scolaire et de l'assurance habitation. Satisfait pour les franchisse et pour les condition d'assurance

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E
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Ils se permettent de résilier des contrats alors qu'ils n'ont quasiment rien dépensé. Ils mettent leur client fidèle depuis 15 ans clairement dans une grosse galère sans aucun conseil ni aucune transparence sur le nombre de sinistres et la somme dépensée. Assureur qui se dégrade nettement

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r
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Je suis un assuré MAAF. J'ai 92 ans. Je n'ai pas de compte MAAF sur internet. Je n'ai pas la possibilité de me déplacer en Agence. J'ai demandé à plusieurs reprises que ma fille soit contacté. Au bout de plusieurs relances par internet à l'agence alors que j'ai une confirmation de cette derniere de l'ouverture d'un sinistre, je n'ai un agent qui au bout de plus de 3 semaines a appelé ma fille en laissant un message qu'elle pouvait rappeler la MAAF au 3015. Après 10 tentatives avec le serveur vocal impossible de joindre l'agence que vous ne pouvez joindre directement sans passer par le serveur vocal. MAAF ! prêt de ses clients c'est un rigolade. 800 euros d'assurance par an pour un tel service c'est tout simplement lamentable.

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p
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

Depuis le mois de février aucune nouvelle personne en ligne personne me. Rappel pas d expert venu voilà ci vous voulez perdre de l'argent vous êtes au bon endroit moi 1000 euros malgré plusieurs mail en donnant l adresse de l assurance l autre parti aucune nouvelle je comprends pas la banque agricole pourquoi il travaille encore avec Pacifica

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A
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Je suis satisfait de la proposition qui m’a été faite, le tarif est intéressant et les garanties de couverture semblent correcte. De plus une petite réduction de 50 euros bien appréciable

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P
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Satisfaite du service. Les prix correspondent à ceux généralement pratiqués. Réactivité, amabilité et professionnalisme de mon interlocuteur. Dégageant de la bonne humeur, de surcroît, ce qui n'est pas du tout négligeable de nos jours et s'avère être indiscutablement un "+" !!! Satisfaction à confirmer, bien sûr, si, par malheur, je devais un jour subir un sinistre !...

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P
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Toujours satisfait à 2000% Tout est toujours compréhensible et clair. Les interlocuteurs très respectueux et sympatiques. Vous êtes superbe, merci pour tout.

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P
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Il est assez étonnant de constater qu'en cas de sinistre immobilier cette mutuelle rembourse certains biens dégradés voir détruits lors d'un début d'incendie mais pas d'autres pour des motifs incompréhensibles. Beaucoup plus agaçant, on ne vous répond plus quand vous cherchez à comprendre ce qui justifie ce raisonnement. Donc à la MACSF quand vous subissez un début incendie dans une piece d'habitation on vous rembourse le papier peint, le revêtement de sol, un peu de mobilier si détérioré mais PAS les équipements électriques au mur qui ont aussi subit l'incendie !?! En d'autres termes tout est neuf sauf ces équipements ... logique incompréhensible et inacceptable.

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b
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Pour info : dossier de dégât des eaux en cours, rendant l'appartement inhabitable. Il est devenu extrêmement difficile depuis quelques années de joindre la Matmut au téléphone, ce qui est indispensable car notre dernier mail n'avait toujours pas été traité après 15 jours (!) et c'est en téléphonant que nous avons enfin réussi à faire avancer le dossier. Attente de 20, 30, voire 40 mn avec un disque, puis si on a de la chance quelqu'un décroche, sinon, ce qui arrive généralement : la communication est coupée ! J'essaie d'appeler les agences près de chez moi : leurs numéros de téléphone renvoient en fait vers le même service, avec le même disque. Je viens encore de perdre 1h30 au téléphone pour aucun résultat. J'appelle l'assistance juridique : pareil, la communication est coupée après que j'ai donné toutes mes coordonnées.

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Y
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Assurance à éviter absolument, notre sinitre dégât des eaux est en cours depuis octobre 2022... Les gestionnaires et conseillés téléphonique sont incompétents et à la limite de la politesse dû aux clients plus que patient pourtant... 3 experts ont déjà validés les montants, deux entreprises différentes pour les réparations qui ne sont toujours pas faites... En relançant personne n'est capable de prendre les choses en mains, ou alors des fausses promesses et rien derrière. Honteux pour une enseigne national pourtant mal placé en tarifs !

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M
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

rapide efficace et je gagne 60€ sur l'année par rapport à mon autre contrat et 50€ vont être reversés sur mon compte merci

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