Tous les avis assurance habitation - Page 64

Note moyenne pondérée
3.3
10812 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis satisfait du service Pas bcp de temps d’attente au téléphone et la personne que j’ai eu était très accueillante

S
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis satisfait du service pour l'instant. Je n'ai pas été confronté à une problématique pour l'instant

G
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

tout est très simple et compréhensif, je suis entièrement satisfait des tarifs et de la prestation contractée

A
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

La pire banque j'ai jamais eu, j'ai un litige avec un employeur qui est chez eux, la banque prend son parti me laisse complétement tombé, l'assistance juridique du contrat ne prend pas ma défense alors que je paye une assurance pour cela. A cause de cela je me trouve dans la précarité.

F
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Bonne compréhension du problème pose et efficacité dans la réponse Amabilité du conseiller

S
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Service satisfaisant.Les prix sont competitifs. Les réponses au service sont à la hauteur.

J
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Bon accueil professionnel Satisfait du service. Rapidité et prix compétitifs

M
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Après un dégâts des eaux, on me confirme le virement de l'indemnité immédiate de 80% le 14 août, nous sommes le 10 septembre je n'ai reçu aucun virement. Je les relances plusieurs fois par semaine, le 3 septembre dernier, il y a pile une semaine on m'a écrit "Le virement vous sera adressé dans les jours prochains. Nous nous excusons pour ce délais d'attente." je n'ai toujours rien. Les travaux sont terminés, j'ai dû avancer les frais, je leur ai transmis la facture acquittée pour espérer recevoir les 20% restants de l'indemnité différée, on m'a redemandé 2 fois la factures alors que je leur ai adressé 4 jours plus tôt ! Quand je lis les autres avis je me dis que jamais je n'aurais cette indemnité. Je ne la recommande à personne. Ok elle n'est vraiment pas chère, mais finalement vous payer pour rien, ils vous font patienter patienter patienter ... à fuir, ne vous laissez pas attendrir par les prix !

M
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Bonne expérience en général. Bonne prestation et bonne efficacité dans les démarches.

N
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis satisfaite mais les augmentation se font sentir. Si c est trop voir avec la concurrence.

C
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Je suis satisfaite du service Les prix sont un peu élevé Les conseillers aimablent

A
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Les prix affichez sont enjolivé puis augmenté, je suis décu. Dans un premier temps on me parle d'un tarif mensuel de 7 euros pour le paque comfort et je me retrouve a payer d'avance environ trente euros sans comprendre pourquoi.

A
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Rapide, efficace, en ligne Par contre impossible de joindre un agent par téléphone

Z
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Prix élevés Difficile à avoir un conseiller par téléphone Demande de changement de carte toujours pas réalisé depuis un mois.

P
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 19/10/2023

Contrats pris lors de l'accord du prêt de notre maison en février 2023; personne à l'écoute ; dernièrement juste un ajustement.

B
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Très bien merci je suis satisfait du service proposé et je recommanderai l’olivier

T
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis satifait du service. Rapide et bien. Facile à comprendre et correcte.

A
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Très bon accueil et service au top! La conseillère m'a trouvé une solution immédiate et a été très à l'écoute. Le tarif est très intéressant et les garanties aussi.

G
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis tranquillisé sur le contrat d'assurance. Je trouverai normal que les conditions tarifaires évoluent en fonction de l'ancienneté du contrat, et tiennent compte de la présence ou l'absence de sinistre.

L
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis satisfait du service, Je suis satisfait du service, Je suis satisfait du service

F
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Très bon accueil et explications claires quant à la promotion en cours concernant une offre mixte véhicule / habitation.

m
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Personne ne vous prend en charge lors d'un sinistre, aucun contact direct, si vous arrivez à appeler quelqu'un par une manière détournéé il vous raccroche au nez. Cela fait 6 mois que je dois remettre en état mon logement et aucune réponse de leur part...entreprise qui n'est seulement bonne à prendre votre argent. fuyez!

F
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Disponible rapidement en-cas de besoin, prix attractif par rapport à la concurrence

A
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Assurance avec un service lamentable. Sinistre évalué en 2min, avec un expert qui ne se déplace pas et bénéficie d'aucune photo pour son dossier ! Et malgré tout un refus de prise en charge, alors qu'une option est souscrite dans le contrat. Service client quasi impossible à joindre, au min 15 à 20 min d'attente pour s'entendre dire qu'un gestionnaire nous re contacte sous 48h. Ce qui n'est évidemment pas le cas ! Bref, sinistre en attente et mépris total !

C
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Ils réclament de l'argent qu'ils ont déjà reçu et ils envoient des recommandés avec menace de mise en demeure. Il est impossible de résoudre tout problème parce qu'ils sont injoignable, ni par téléphone ni sur le chat. Cerise sur le gateau, il est impossible de résilier. Fuyez!

J
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis satisfait du service, mais je viens de m'assurer, à voir la suite comment cela se passe.

D
Avis publié le 08/09/2024 suite à une expérience le 21/10/2023

SOCIETE MAAF BONNE CHEF AGENCE AUBAGNE SERIEUSE COMPETENTE¨ COLABORATRICES BIEN ELLES SONT AGREABLES A L ECOUTE DU PATIENT ELLES DEMENDENT SI JE SUIS SATISFAIT DE MON ENTRETIEN

P
Avis publié le 08/09/2024 suite à une expérience le 08/09/2024

satisfaite du service prix très correct site internet pratique et fonctionnel

C
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 22/10/2023

A fuir : on se laisse attirer par les prix attractifs et surtout la simplicité pour contracter... tout se passe bien, ils encaissent, et au moment où on a besoin, service déplorable, impossible de joindre quelqu'un, tout est fait pour éviter de payer pour un sinistre assuré.

D
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Mes contrats sont adaptés et avec un tarif correct. Service client de qualité.

L
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Je suis satisfaite des prix et des services et des réponses à mes questions ainsi que du suivi lors d un sinistre

E
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Très clair, très simple, très rapide. 50 € remboursés en plus suite à l'ajout de contrat d'habitation

C
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Satisfaite si ce n’est qu’aucun produit d’assurance ne correspond mon besoin.

A
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Simple facile a adhérer prix peut attractif mai le service est bon , un peut élever le 1er versement

S
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Satisfaite du service assurance et très complet. Facile à comprendre et rapide.

B
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Monsieur le consultant était très gentil, serviable et efficace. Rien à dire très bon service, merci !

J
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Le conseiller me propose un devis, mais je dois signer l'ensemble des documents pour (peut-être) découvrir les tarifs. cela ressemble fortement à de la vente forcée (alors que j'avais juste eu un RDV téléphonique pour signaler un changement d'adresse pour l'assurance Habitation car l'interface ne le permettait pas!!!) Votre interface est aucunement centrée Client mais purement technique (pratique pour des signatures en ligne tout automatisé pour un nouveau contrat)

D
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 21/08/2024

Je deconseille cette assurance j'ai eu un dégage des eaux video avec lexpert qui me dot c'est de l'usure avec toute preuve à l'appuie aucune indemnisation à été faite je l'ai eu dans le cu en plus de sa il.me font faire de la paperasse obligé de faire passé la protection juridique porté plainte contre cette assurance quel honte

N
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

LExpert est passé pour une fuite au niveau du plafond.je relance sans cesse l'assurance et toujours la même chose rien.depuis décembre 2023 je trouve que franchement on paie et on n'obtient rien .je vais prendre un avocat et laisser tomber cette assurance.une honte alors que les devis ont étés envoyés on me répond toujours la même chose .l'expert s'en occupe .merci la mae pour tous ces mauvais services que vous nous promettez et que vous ne tenez pas.pourtant j'ai pris l'assurance extra.

J
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

À fuir ! Une très mauvaise assurance et un service clients qui manque de professionnalisme et de réactivité. Aucune réponse aux dizaines de mails, demandes et appels ! ECA refuse d'accepter la demande de résiliation formulée par mon nouvel assureur par un RAR... Cette demande traîne depuis 2 mois sans aucune réponse de leur part malgré des dizaines de mails et plusieurs appels. ECA continue à débiter les mensualités sur mon compte bancaire alors que le contrat aurait dû être résilié 1 mois après la demande de résiliation. Un RAR est un document légal et ECA ne pourrait pas contester sa réception (sachant que la lettre a été bien ouverte par ECA selon le RAR électronique)... Demande qui traîne depuis plus de 2 mois mais ECA ne réagit pas ni quand je les appelle ni quand je leur écrit. Aucune réactivité, aucun professionnalisme.