Tous les avis assurance habitation - Page 65

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9168 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Je suis satisfait de l'échange téléphonique pour mettre en place le contrat. Les procédures sont simples à comprendre et la personne à pris le temps de bien m'expliquer en détail les termes.

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F
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Bonjour Assurance pas correct du tous .... Je ne recommande pas ..... Impossible de les joindres au téléphone et aucun remboursement même si on n est pas en tort vétusté nul

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A
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Simple et rapide ainsi qu'un excellent qualité prix ! Un très bonne expérience au sein de cette assureur, très satisfait ! Je recommande fortement, n'hésiter pas !

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J
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

je suis satisfait de l'ensemble des services et les prix sont a mon avis adapté, les conseillers sont a l'écoute des clients suite a mon échange de ce matin

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P
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Lenteur administrative. Ils sont injoignable suite à un sinistre incendie. Je fais part aujourd’hui de ma plus grande insatisfaction en vers cet assureur. Pour info j’ai résilié mon contrat avec eux… Je me retrouve à bloquer d’autre dossier sinistre ils ont juste à transmettre à mon proprio au vu des montants mais non ils bloquent tout.

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R
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 23/10/2023

Bonjour, je suis assuré chez direct Assurance habitation : propriétaire non occupant, la bâtisse est composée d'un rez de chaussée local professionnel assuré chez un concurrent, le premier étage assuré chez direct Assurance habitation, donc la bâtisse est divisée en deux parties une partie professionnel et la seconde habitation non professionnel d'après ma déclaration fiscale, ayant eu un sinistre sur la toiture après une tempête avec dégradation de la couverture, j'ai voulu effectuer Une déclaration sinistre, cela m'a été refusé en prétextant que la totalité de mon bien été professionnel cela est faux car j'ai la preuve fiscale du contraire, cela simplement pour se décharger du remboursement du sinistre, cela est vraiment non professionnel et immorale, à fuir

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A
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Ne recommande absolument pas Assurance chère et inefficace … vous avez un sinistre ils vous disent non pris en charge … contrat rempli de clauses d exclusion Assuré chez eux depuis 2008 et le jour ou j ai un sinistre que je déclare depuis 2009 on vous répond ah non pas pris en charge ..paye 550e par an pour entendre ça …une honte Je vais changer rapidement d assurance

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R
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Je suis satisfait du service, les prix sont bons et l'attention au client par téléphone est professionnelle, personnalisée et adaptée. Je prévois de prendre d'autres contrats avec l'Olivier si les conditions et le service restent les mêmes.

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F
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

les prix sont convenables, dommage qu'on peux pas mettre 0 euro de franchise. L'idéal serait de pouvoir moduler d'avantage d'options. Et pourquoi pas inclure une application mobile avec un chat assureur - assurer.

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L
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Simple et pratique. Inscription rapide et sécurisée. Réponse rapide. Prix corrects et concurrentiels. Excellent service clients. Satisfaite.

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M
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je suis très satisfaite mais c'est un peu cher mais j ai grande confiance aux services delivres et les recommandés aux amis et à la famille et je sais pour en avoir eu besoin que les prises en charges des dossiers sont rapides

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B
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

J'attends de savoir et dans l'attente c'est impossible de se positionner. Plus de précisions après le rappel de 14h00 ce jour. J'espère que l'appel sera effectif

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T
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Je suis satisfait du service et des prix proposés par l'olivier assurances Étant assuré dans un premier temps uniquement pour mon véhicule, j'ai souscrit à un assurances habitation qui me satisfait également

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D
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Tout à fait satisfait bien renseigner prix correct l'appel téléphonique nous à bien aidé pour finaliser notre contrat d'assurance nous pourrons recommander votre cite

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B
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Je suis satisfait des renseignements fournis par les intervenants de la mapa. Personnel à l écoute des clients, et aussi pour leur amabilité et leur patience.

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O
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je suis satisfaite du prix. Simple et pratique. Le site Web est facile à remplir les données, tout est très pédagogique. Grâce au L'olivier, je vais pouvoir mener à bien le processus de mon contrat de location dont je rêvais

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L
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

Carrefour assurance nous a adressé un courrier pour nous informer qu'ils mettaient fin purement et simplement à notre contrat au 31/12/2023 pour la raison suivante : "Fréquence de sinistres". Or notre chienne n'a eu qu'un seul sinistre ! Elle a eu malheureusement la patte cassée en 2022 ce qui a nécessité des radios avant et après une opération qui a consisté à la pose d'une plaque. Il n'y a eu qu'une seule radio en 2023 et on nous oppose une fréquence de sinistres élevée. Appelé, le service clients nous déclare que chaque feuille de soins équivaut à un sinistre, même pour le même accident ! En gros, nous ne sommes pas assez rentables pour eux et donc dehors ! Sans parler que ce motif d'exclusion nous vaudra une surtaxe chez notre nouvel assureur... Bref évitez cette assurance !

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S
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

J'avais pris la formule intégrale pour l'habitation et quand j'ai besoin de l'assurance pour une demande particulière, c'est exclu. Je déconseille cette assurance. On me donne des numéros de serruriers ouverts 24h/24 et personne ne répond. À fuir. On m'a ouvert un dossier responsabilité civile et on me dit après que ça ne servait à rien. Très mal conseillée. Je pars ailleurs.

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C
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

J ai apprécié le geste commercial, compte tenu de mes 5 contrats en portefeuille. La conseillère est concise dans les réponses. Le professionnalisme de Sogessur est au rendez-vous.

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F
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Service parfait et rapide. Prix défiant la concurrence, et lien très rapide entre l'assurance auto et habitation. Réactivité et simplicité pour valider le contrat.

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p
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

assurance habitation après la tempête Ciaran malgré la clause tempête et clause degat électrique aucune indemnisation pour le contenu de deux congélateurs de 90 litres assurance a évité

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l
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je suis satisfait du tarif pratiqué en regard de mes besoins. Le site web est bien fait et la procédure de souscription simple, les informations sont claires.

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O
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je suis satisfait des prix et du service en comparaison avec d'autre compagnie d'assurance en ligne je recommandé l'olivier assurance cordialement .

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M
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Le pire de l'assurance: Suite à un Dégât des eaux : -tentative de se substituer a leur devoir en me proposant une somme ridicule payable immédiatement en espérant que j'accepte. - délais d'expertises de 3 mois, 2 mois pour recevoir une lettre d'acceptation - proposition d'indemnisation ridiculement basse, ils objectivent les experts et les entreprises réalisant les devis pour tirer les tarifs au plancher - il faut négocier tous les détails, même l'uniformisation des murs de la pièce touchée !!! - refus d'indemniser le séchage par souffleur - et les entreprises qu'ils font travailler sont incompétentes et tirent leurs coûts vers le bas à un niveau jamais vu (regardez les avis en ligne), vous pouvez tout simplement faire refaire derrière en espérant qu'ils n'aient rien abîmé car même les protections sont au rabais - le suivi est fait par des "gestionnaires" en Afrique du Nord, disons le, il n'y a pas de suivi, la qualité des appels et catastrophique, le son est parfois tellement mauvais que les appels sont interrompus. Bref la pire assurance que j'ai connu, ils font tout pour réduire leurs coûts et au détriment des assurés. Vraiment à éviter

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K
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Un super accueil téléphonique et de vraies réponses apportées à mes besoins. Des prix très attractifs plus de 100 euro de diffractionavec mon assurance habitation actuelle. Vraiment je recommande l'olivier assurance.

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G
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Très bon accueil téléphonique très compétente qui a pris le temps de modifier notre contrat. Suivi fait par mail immédiatement contrat signé dans la foulée

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H
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Appel suite à un. Sinistre, pas pris en charge mais conseiller très sympathique. Pas d'attente interminable et réponse rapidement apportée à ma demande

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a
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

bonjour j ai eu un sinistre suite a la tempête de juin 2022 ..qui devait suivant l expert qui est intervenu en décembre 2022 se régler rapidement..lol...pour commencer il devait transmettre le rapport a la MACIF sous 48 h..le dossier a été géré par la Macif de façon lamentable...et meme pire ..avec les moyens de communications que nous avons de nos jours.....faire trainer un dossier d une simplicité enfantine des mois et des mois c est vraiment inadmissible.....aujourd hui 13 novembre 2023..alors qu il doivent s acquitter du solde de la facture de 278.27....une bagatelle pour la Macif..il me dise que la facture n est pas conforme...le comble c est que je leur ai fait parvenir la facture par mail..il y a plus d un mois...et si je ne me serait pas inquiété ..je serait toujours dans l attente...conclusion .. il s agit là d un tout petit sinistre ..imaginé si c etait agit d un sinistre tres grave... alors la MACIF EST VRAI A FUIR VERITABLEMENT..

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M
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Ils sont très réactifs pour souscrire et prélever les échéances par contre lorsqu’il faut indemniser ils cherchent la moindre petite tâches sur un devis pour retarder et essayer de ne pas indemniser. Ne vous laissez pas faire pour ce qui sont chez eux et pour les autres méditer avant de penser à souscrire n’importe laquelle des assurances. Bonne journée

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E
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Je suis satisfait des prix, par contre les franchises sont trop élevés. Facile d'avoir quelqu'un au téléphone ca rassure en cas de problème. J'espère réussir à parrainer quelqu'un à venir chez vous

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m
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Un seul conseil : fuyez cette assurance nulle de chez nulle. Déclaration sinistre faite par mail et LYBERNET/ALOA répond ( par mail ) pour demander de faire sa déclaration par téléphone au 09 69 32 14 94. Seulement il est impossible d'obtenir ce numéro. On vous met en relation avec un répondeur et vous attendez 30, 40, 50 minutes jusqu'au moment ou le ras le bol vous oblige à raccrocher.. Par contre, soyez sur que les cotisations sont prélevés en temps et en heure. En fait chez LYBERNET/ALOA tout va bien tant que vous ne demandez rien. A FUIR, A FUIR absolument.

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J
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

On ne peut juger une assurance qu'en cas de litige, je ne le souhaite pas,bien évidemment, mais c'est à mes yeux que lorsqu'elle est sollicitée qu'une assurance est bonne ou pas.

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M
Avis publié le 12/11/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

FUYEZ la MATMUT -- le ver est dans le fruit. Collaborateurs sympa quand il s'agit de signer un contrat .... mais quand vous avez un pépin .... courage, fuyons !!!! Ils ne daignent même pas mandater un expert pour constater les dégâts et en rechercher la cause .... Ils adorent se réfugier derrière un potentiel incident sécheresse --- naturellement non indemnisable !!! et pourtant, je suis sociétaire depuis 17 ANS

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S
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

site très clair facile d'utilisation prix très correct je recommande création de compte et validation ultra rapide y aller les yeux fermés réponse très rapide

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S
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Je suis tout à fait écœurée de me rendre compte que je paie pour finalement ne pas être assurée quand j'ai vraiment besoin d'aide. Notre département était déclarée en zone de vents violents et tempête, les branches des arbres autour de ma propriété sont cassées et menacent de tomber mais sont bien trop hautes et trop grosses pour que nous puissions les couper nous-mêmes, ma clôture est cassée MAIS, aucune prise en charge ni aide parce que la clôture était en bois et rien n'a touché la maison. Voilà, au revoir et merci.

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h
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Rapidité, prix raisonnable, facilité d'utilisation, obtention de l'attestation d'assurance rapide.je recommande cette compagnie.propose plusieurs choix.

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V
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Dégât des eaux avec débordement des toilettes, de l'eau et des excréments partout dans l'appartement, sur deux centimètres. Premier contact, un dimanche à 20h : on enverra personne et on ne vous relogera pas (« Vous n'avez pas des amis ? ») Deuxième contact, on ne prendra pas à charge le nettoyage. Troisième contact, bien sûr qu'on prendra à charge. Débouchage et nettoyage partiel un jour après, uniquement grâce à la copropriété. Ça fait une semaine. J'ai pleuré tant je les ai relancés. Je n'en peux plus. Un jour j'ai l'impression qu'on va s'occuper de mon cas, le jour suivant non. Et ça traîne, et je ne peux toujours pas habiter chez moi... À fuir à tout prix.

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S
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

La Conseillère que j'ai eu en ligne a été très explicite. De plus et étant occupée en termes de travail, elle m'a rappelé aux horaires que je lui ai communiqué. Si elle se reconnait, je lui renouvelle mes remerciements.

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S
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

LE SERVICE SINISTRE EST INCOMPETENT AVEC DES CONSEILS OPPOSES EN FONCTION DU CONSEILLER; SANS PARLER DE SON INJOIGNABILITE; PLUS DE TRENTE MINUTES D'ATTENTE SANS REPONSE CHAQUE JOUR; MAIL TRAITE A J+7 MINIMUM UNE HORREUR

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B
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Je suis satisfait du service et de l'écoute des conseillers qui indiquent ce qui le mieux pour soi et nous laisse tout de même le choix dans ce que l'on veut.

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