Tous les avis assurance habitation - Page 65

Note moyenne pondérée
3.4
9649 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Je viens de raccrocher avec l’assureur, 20 minutes d’attente pour s’entendre dire veuillez patienter… puis il faut que je me renseigne… lamentable je suis ravi d’avoir résilié tous mes contrats.

G
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Client assurance auto depuis longtemps, j'ai décidé de passer le cap pour l'assurance habitation. Si je n'ai jamais eu de sinistre et ne peut donc pas me prononcer sur cet aspect, j'ai eu plusieurs fois l'assistance téléphonique, facilement joignable, et qui m'a toujours aidé efficacement. Les prix sont très corrects. Reste à voir la prise en charge des sinistres (mais j'aime autant ne pas avoir à tester ^^)

P
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

Beaucoup de professionnalisme, d entraide de comprehension. Tres réactif et l accueil a toujours etait bienveillant . Contente de l accompagnement rassurant grace a l equipe présente a chaques fois que j avais besoin d aide ou de poser une question.

s
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

bonjour je suis satisfait du service qui a été donné par votre banque merci encore de votre gentillesse et du service rapide et actif en espérant être un client pour encore longtemps

E
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Je suis satisfaite des services de L'olivier assurance, les devis sont simples à faire et rapide, prix accessible. Personnel au téléphone agréable Merci

s
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023

Je souhaite faire part de mon expérience avec cette assurance afin de prévenir les potentiels futurs clients ! Ils n'ont pas effectué la résiliation de mon assurance auto auprès de mon ancien assureur, résultat des mois de trop payés que mon ancien assureur refuse de me rembourser sans la preuve qu'Acheel à bel et bien fait les démarches !!! Ce qu'ils n'ont évidemment pas fait. Chose qui aurait du me mettre la puce à l'oreille dans leur chat concernant ce sujet : il est écrit qu'ils ne sont pas tenu pour responsable si l'ancienne assurance n'a pas été résiliée, alors que j'ai bel et bien transmis tous les documents nécessaire pour le faire ! La communication ne s'effectue que par chat / mail impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ! Lorsque j'ai eu un problème avec ma voiture, j'ai demandé de l'aide pour la résiliation, ils m'ont dit que c'était impossible soit la vente, soit stop de leasing, soit la casse. Je souhaitais simplement mettre ma voiture hors de la circulation un moment car les frais de réparation étaient trop élevée. Personne de suffisamment qualifié m'a dit qu'il était possible de faire la demande "hors circulation" ! J'ai payé donc mon assurance pour rien pendant presqu'un an... Enfin deux assurances en même temps du coup, puisque l'ancienne n'était pas résiliée. Je demande encore récemment qu'on m'envoie les papiers de résiliation ainci que le relevé d'information historique afin de souscrire une assurance ailleurs plus tard. J'ai reçu un mail avec écrit : vous n'avez plus de contrat auto chez nous depuis le XX/XX Merci sherlock ! Bref fuyez !

M
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Bravo,continuez dans ce sens, il n'y a rien à redire .Une personne aimable est à l'écoute dont ont ne rencontre peu à ce jour il connaît son travail encore un grand Merci.

S
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Constatel à fuir , ils osent nous demander une facture des barrières extérieurs alors qu’elles étaient déjà là quand on a acheté la propriété. Je vais donc changer pour une vraie assurance.

C
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Rapide , simple et efficace, les termes sont clairs, les procédures de signature electroniques sont simples et rapides, et cela depuis la demande de devis jusquà la finalisation du contrat

S
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Prise en charge pour un accident au ski au top, et sinistre habitation, rappeler dans ma journée,bien indemnisés sur mes biens sinistrés. rapidité, accueil, compréhension, contact artisan, psychologue etc dans les 24h ,je recommande au top

C
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Très satisfait des services proposés en très efficaces et à l'écoute en cas de problème. La conseillère au bout du fil a ciblé rapidement le problème de ma demande et a trouvé la solution qu'il fallait. Rien à dire!

H
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Malgré une résiliation début décembre 2023, ils ont prélevé décembre et janvier 2024. Des appels téléphoniques et toujours dans l’attente du remboursement…

B
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024

Je suis tombée sur une télé conseillère absolument charmante, qui m'a guidée dans ma recherche, m'a bien expliqué les différents contrats, a pris beaucoup de temps pour chercher avec moi la meilleure solution. Merci. J’attends maintenant de voir comment se passera la suite.

F
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Jetée parce que j'ai eu 2 dégâts des eaux en 3 ans... même pas 4000€ de sinistre. Par contre, ils veulent bien garder ma voiture, 13 ans sans sinistre responsable ! Si tu payés et que tu n'as pas de sinistre, tu peux être assuré !

S
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 16/02/2023

C’est la pire expérience de ma vie avec cette assurances J’ai résilié avec eux ils continuent à me prélever j’envoie des mails en vain sans aucune réponse Impossible d’échanger avec un conseiller

T
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je suis très satisfait de l'olivier l'assurance est d'un bon rapport qualité prix je n'ai aujourd'hui rien a redire quand au service. Lors de contact avec l'olivier assurance les réponses apportées ont toujours été clair et précise.

M
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 15/02/2023

Très satisfaits pour l instant de vos services après pour les prix ils restent correct même si on veut toujours payer moins cher que ce soit pour parlercontrat ou dépannage pour les voitures

N
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je suis satisfaite du service. En revanche les frais de dossier à chaque changement ne sont pas normal. Il faut négocier à chaque fois pour les enlever.

M
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Site très simple d'utilisation, efficace, je recommande. Les prix sont intéressants comparés aux autres compagnies d'assurance. Démarches simplifiées.

L
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

satisfait malgré un échéancier contrat automobile non concluant au niveau de mon nouvel échéancier qui ne me satisfait pas comparé à la concurrence......

o
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 10/07/2023

Suite à un dégat des eaux en juillet 2023, j'attends toujours que mon souci soit réglé. Je suis baladé d'instance en instance, chaque étape prend des semaines/mois. Je ne sais pas si j'arriverai à solutionner ce problème sans faire appel à un avocat... Assurance de la Caisse d'épargne à éviter à tout prix

M
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Très satisfaite rapport qualité prix parfait. Très bonne explication tout est simple et efficace merci beaucoup pour votre talent et vos pris défiant toute concurrence

L
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

A FUIR!!!!!!!!! Tout se passe merveilleusement bien jusqu'au jour ou un sinistre vous arrive , c'est ce qui m'est arrivé un vol en extérieur dans un parc , malgrés le fait que j'ai pris la garantie compléte contre le vol donc le vol en extérieur inclus. On m'explique que le vol n'est pas pris en compte car j'avais laisser mon sac sans surveillance , sachant que mon sac se trouvais a mes cotés sur le banc. ILS CHERCHENT TOUT LES PRÉTEXTES POUR NE PAS VOUS INDEMNISER A FUIIIIIIIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

C
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Conseiller téléphonique au top merci beaucoup pour tous les conseils apportés lors de cet appel conseiller très patient et professionnel. Souscription agréable du coup

P
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Contact rapide avec une conseillère (après l'écoute des indications tapez 1, si tapez, etc; toujours un peu longuet, mais ici, plutôt rapide et clair). Compréhension immédiate du problème et solution dans la foulée. On ne peut rêver mieux. merci.

m
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

je suis satisfaite des réponses apportées lors de mon entretien téléphonique. Conseiller très aimable et très à l'écoute de mes besoins. Merci beaucoup

F
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je déconseille fortement cette assurance. J'ai de l'eau dans mes toilettes et ma salle de bain a cause d'un trou dans le mur au niveau du sol qu'on a décelé suite à l'enlèvement des arbres chez le voisin. Résultats on me dit de refaire l'étanchéité du mur et en aucun cas ils n'ont pris en compte le trou qui fait que l'eau rentre et meme avec une photo de mes toilettes plein d'eau et de boue il refuse. Je vais certainement pas rester chez eux. A fuir cette assurance on est juste bon à payer pour rien.

M
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Je suis satisfaite du service et je vous remercie. Veuillez agréer mes salutations distinguées bonne journée à votre équipe et bonne et heureuse année

A
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 15/08/2023

GMF Habitation : Fuyez. Dégâts des eaux en Aout 2022, ce jour 29/01/2024, toujours pas de date pour les travaux de réparations. Service sinistre quasi impossible à joindre, des temps d'attentes de + de 30 mn sans parler à quiconque, serveur vocal qui t'indique de suivre ton dossier par Web ou appli qui n'est jamais à jour et non suivie par les équipes GMF . Leurs experts en freelance de vrai tocards qui trainent pour déposer leur rapport souvent incomplet. C'est la seconde fois que j'ai une expérience avec la GMF Habitation c'est un fiasco complet.

L
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Le regroupement assurance auto et habitation très facile , la souscription à un nouveau contrat clair sur le site . Je suis cliente depuis ma première voiture . Je recommande à 100 % , et je suis très satisfaite, merci !

E
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

À voir sur du long terme... Pour l'instant ça va : personne agréable au téléphone ( c'est souvent le cas quand on paye) , prix très intéressant par rapport aux autres assurances...

Y
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Très satisfaite comme d'habitude conseillères avec bonne élocution et très clair Réitère ma demande sans problème et envoie rapide de mes requêtes merci

F
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

La souscription à un contrat est efficace et rapide. Tout se fait par téléphone avec un accueil professionnel. Les tarif sont compétitifs est les explications sont claires.

P
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Toujours à l'écoute rapide, joignable à tous moment des heures ouvertures ,agréable au téléphone Rien à dire sur cette agence ce qui rare de nos jours

A
Avis publié le 28/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Mon avis s'il était possible de leurs mettre un zéro ce serais le cas. Je suis bloqué chez moi avec des enfants ma porte ne s'ouvre plus , la serrure tourne à moitié. J'appel l'assistance qui me dit que ce n'est pas pris en charge même si dans mon contrat couvre le serrurier à hauteur de 300€ l'intervention. Bref comme j'ai dis que la ça doit venir du mécanisme de ma porte ils ont dit ce 'est pas pris en charge. Par contre si j avais perdu les clés, vols ou effraction là c était pris en charge. Donc dans tout les cas c'est débrouille toi avec tes gamins un dimanche et bien-sûr en étage, sinon c'est pas rigolo. Bref à fuir et je déconseille 10000000 %. Donc soyez malhonnête et dites que vous avez perdu vos clés. Au final mes enfants sont passé par le balcon avec l'échelle.

H
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Tarifs compétitifs, un VRAI conseiller à l'écoute et un service joignable par téléphone. Mise en place de l'assurance facilement. C'est parfait. A voir à l'usage en cas de besoin.

M
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Les prix sont très intéressant et le service très à l'écoute et professionnel. Je suis très satisfaite. Je recommande l'Olivier à tout mon entourage.

B
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Me convient , accueil téléphonique parfait, conditions de l'assurance sont biens, délai pour être assuré parfait. Je recommande olivier assurance à mon entourage

T
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 09/11/2023

Suite sinistre Ciaran, un simple volet à changer ( ouf!!! ) et aucun retour , devis envoyé avec photos aucun retour ni par tel ni par mail. Toujours dans l’attente à ce jour, réclamation faite , nous ne savons plus quoi faire. Le distributeur Actudata non plus. Protection juridique contactée

Y
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Hello, je vous partage mon expérience pour que vous ne viviez pas la même situation. J'ai contracté en ligne une assurance habitation. Le parcours client sur le site est très bien fait et le prix est bas. Je me suis rétracté dans le délai légal et j'ai demandé le remboursement. A partir de ce moment je n' ai pas eu un seul retour. Toutes mes demandes sont restées sans réponses. Je suppose que cette assurance doit se comporter de la même façon en cas de sinistre. Je vous déconseille fortement de contracter chez Acheel !!!