Tous les avis assurance habitation - Page 67

Note moyenne pondérée
3.4
9168 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

"Le bon sens a de l'avenir".. dites-vous ? J'ai résilié mon assurance habitation le 16 février 2023 par le biais d'un autre assureur via DARVA avec effet au 18 mars 2023. Le Crédit agricole a poursuivi malgré tout les prélèvements sur mon compte en avril et mai m'obligeant à faire opposition au mois de juin et supporter en outre des frais bancaires. A ce jour, soit le 6 novembre 2023 je n'ai toujours pas été remboursé. Par contre, j'ai eu le droit de recevoir une mise en demeure pour cotisations impayées..

Je commente l'avis
A
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Service client impeccable et tarif attractif pour l’assurance habitation accompagnée d’une franchise intéressante pour le prix associé. Je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Je suis toujours satisfaite des services et des garanties de Assu et en ma qualite d'ancienne collaboratrice du Groupe je reste fidèle au logo rouge et noir. 5 contrats souscrits auprès de Sogessur.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

C'est malheureusement la seconde fois que je fais recours à ces services. Et heureusement, ils sont là. Ils m'ont accompagné du début à la fin, encore un très grand merci pour la rapidité de traitement et l'efficacité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Rapide et efficace. De offres accessibles pour les étudiants. L'interlocuteur a su accéder et me guider avec mes requêtes. Je recommande vivement. Merci Olivier.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

site, honteux qu'il soit encore actif ce site. on a beau demander la résiliation, il ne font rien... il faudrait porter plainte a la police et entamer une procédure groupée en justice pour qu'il arrête leur activité

Je commente l'avis
L
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 22/10/2023

Assurée auprès de la Macif depuis 1987, c'est dire ma fidélité. Oui, jusqu'à mon incendie en octobre 2022, je n'avais jamais eu de sinsitre. On dit que l'on connaît son assureur lors de ce type de sinistre. Et bien ma compagnie d'assurance a été lamentable. Aucune connaissance de mes garanties par les gestionnaires et absence d'empathie totale. Je parle d'un incendie grave , je n'ai malheureusement même pas eu un gestionnaires au téléphone. Mais le pire c'est de devoir me battre avec mon expert pour mon indemnisation malgré une garantie maximale avec valeure a neuf. Il y a une chose que j'ai retenu, c'est que nous cliens, nous serons toujours perdants face à ces compagnies. Toutefois, je quitte cette compagnie lamentable ainsi que ces gestionnaires incompétents et sans empathie et bienveillance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
f
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Bonjour assurance bas de gamme avec un prix moyen refus de prendre un bris de glace malgré souscrit au contrat. cherche excuse tempête mais le le site météo france donne pas de tempête sur le département. a fuir

Je commente l'avis
G
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Client chez l'Oliver depuis 3ans, l'expérience de souscription et de gestion des contrats est toujours aussi simple et fluide, c'est bien pensé et optimisé, pas de bug. Tout est clair et bien ficelé, bravo et merci !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

je suis effectivement satisfait de ce nouveau contrat, et bien qu'il y ait une solution pour trouver moins cher,je considère que le prix n'est pas tout seul à peser dans la balance du "oui" ou "non". Cotent de votre accueil et de vos informations, Cordialement,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Bonne assurance qui prend bien en compte le sinistre quant ça vous arrive mais qui vous jette ensuite comme un malpropre en résiliant votre contrat après plus de 20 ans d'ancienneté, très déçu??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Je trouve que les tarifs pratiqués sont assez cher, surtout pour un étudiant, malheureusement. Sinon, le devis est clair et le menu pour choisir l'offre adapté à nos besoins l'est aussi.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Assurance à fuir , interlocuteur aux abonnés absents ,gestion des sinistres nulle j'attends toujours qu'on me rappelle ou qu'on m'adresse un mail pour savoir où en est l'indemnisation de mon sinistre, refus de leur expert de la prise en charge de la laine de verre qui a été trempée , elle est toute noire donc moisie , franchement je regrette fortement d'avoir quitté pour quelques euros de moins les assurances LCL .

Je commente l'avis
J
Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Tout est fait pour ne pas prendre les sinistres en charge : "n'est ce pas juste un problème d'esthétique ? " ou "il faut que votre bailleur nous fournisse une attestation de non prise en charge" etc... chacun de renvoie la balle?? De plus, la demande d'envoi de SMS pour réinitialiser le mot de passe de l'espace client ne fonctionne jamais! Pour les cotisations ils sont là mais en cas de sinistres c'est une honte! Je ne recommande absolument pas GROUPAMA et 1 étoile m, c'est trop bien noté : cela vaut un beau ZERO??

Je commente l'avis
S
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Déjà assurée pour ma voiture actuelle ainsi que la précédente, je n'ai pas hésitée à souscrire à un contrat pour mon logement au vu du prix proposé et de la réduction.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Bonjours à tous. Suite au post que j'ai laissé, il y a 3 jours et comme par miracle, les experts de la GMF nous ont contacté pour effectuer des demandes de devis pour le sinistre de notre maison. Rappel: Racines qui ont détruites le carrelage du rez de chaussée. Alors un sinistre qui date de prés de 2 ans sera t il enfin réglé?? comme je l'ai dit dans les posts précédent, je vous tiendrais informés. Cordialement lulu.ttx

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

Les prix pourrait etre plus bas pour l'assurance habitation et pour l'instant je n'ai pas vu si il y avait une appli Pour l'assurance auto je trouve qu'il y a beaucoup de difference entre tiers confort et tout risques

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

3j que j’appelle je suis à minimum 6h j’appelle avec 2 téléphones on peut donc doubler le temps d’attente je fais que ça et au bout de 17min ça me raccroche au nez. Pour me prélever c’est instantané mais pour payer ou au moins répondre y a plus personne

Je commente l'avis
G
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

L'ensemble des services définis me conviennent les prix sont de bons niveaux pour les prestations fournies. J'apprécie également les conseils et la clarté de ceux ci qui me sont donnés à la moindre question posée.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

satisfait, mais un gros bug j'ai du appeler 2 fois pour avoir les informations nécessaire Sinon tout s'est bien passé et j'ai reçu mes document presque directement après la fin de la procédure

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023

a suivre.... c'est mon premier contrat avec vous, donc je ne vous connais pas. après 3 mois je reviens pour laisser mon avis. je ne peux pas laisser un avis sans avoir eu des expériences .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Bonjour assuré matmut depuis plus de 30 ans sans aucun sinistre ni accident aucun 1er sinistre suite à des intempéries dossier avec PHOTOS fait de suite en agence ALORS QUE MA CONSEILLÈRE M’AVAIT ANNONCÉ ENV 1 MOIS JE TROUVAIS ÇA NORMAL PUISQUE EXPERTISES.........etc MAIS RIEN DE TOUT ÇA EN MOINS DE 24H00 DOSSIER CLOS Réponse négative D’UN PSEUDO EXPERT ASSIS DANS UN BUREAU aucune indemnités avec des arguments de leur part plus fumant les uns que les autres Suite à ça je les contacts par mail aucune réponse 45 jours après Je me déplace en agence pour des explications et la on me répond que des que le dossier du sinistre est monté en agence ils ne peuvent plus rien faire à leur niveau Donc débrouillé vous avec le service sinistre qui ne répond plus Pour faire simple hors mis encaisser les cotisations la matmut ne sers à rien Pour ma part je suis partis chez MMA il sont peut être pas meilleur MAIS BEAUCOUP MOINS CHER ENVIRON 25 % POUR LES MÊME GARANTIES DONC QUI A ÊTRE MAL ASSURÉ AUTANT PAYÉ MOINS CHER EN ESPÉRANT QUE CETTE AVIS HONNÊTE ET OBJECTIF SERVENT A CERTAINS POUR NE PAS SE FAIRE AVOIR MERCI

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

A savoir avec Matmut : lors d'un sinistre, grossieres erreurs de son expert (rejet indemnisation car dit que adversaire non assuré (faux, je dois rechercher moi même le contrat adverse), puis lors du constat estime surface auvent détruit à 12m2 pour 27m2 en réalité, reconnait finalement 24m2 après plusieurs mois de bagarre, mais n'adapte pas les couts en conséquence, sort des arguments bizarres (genre rien à voir entre la surface des tuiles et la surface de la charpente, ainsi il double de 12 a 24 la surface charpente sans ajouter un euro pour les tuiles), etc (il y en a beaucoup). Et quand, je fais remarquer cela à Matmut, radiation. Un adhérent qui conteste, même avec des arguments du plus élémentaire bon sens, n'a plus sa place car cela "fait apparaitre une inéquation entre ma situation et leur politique d'acceptation des risques" Interpretez cela comme vous voulez, moi je comprends "un adhérent qui demande une indemnisation logique (jugez vous mêmes sur les exemples), certes avec insistance, est un emmerdeur que l'on vire. Seuls les moutons sont acceptés, car ils permettent de moins payer"

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Le prix est tout à fait dans les normes. Par contre, le service est incompétent. Presque trois mois, que j’ai aucune nouvelle et aucune information. Aucun lien direct au téléphone, aucun lien par mail, le silence complet. Aucun professionnalisme

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Z
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Suite à un sinistre le 11 septembre, malgré 3 conversations téléphoniques et 6 mails, aucuns retours au 1er novembre. Ils ne trouvaient pas mon dossier alors que j’avais reçu mon numéro de sinistre et la 3eme fois on m’a raccroché au nez parce que je me plaignais des délais, ça c’était fin octobre. Donc je ne sais toujours pas où en est mon dossier et maintenant ils sont débordés par la tempête. Fuyez LBP assurances

Je commente l'avis
I
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Simple, pratique et rapide Le prix est intéressant Pour la satisfaction, on va attendre un peu (car je viens juste de souscrire) et voir Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Pour reprendre le sinistre qui date 15.01.2022, je crois que pour être tranquille je vais quitter cette assurance et prendre l'assurance adverse qui gère mieux que la GMF sur mon type de problème. ( racines des arbres de la ville qui ont défoncé le carrelage de mon salon et de la cuisine) en espérant que ce post face bouger la GMF, je vous tiendrais informé de l'évolution de ce problème qui date de prés de 2 ans.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Litige sécheresse non résolu de puis 2015, interlocuteur injoignable, non réponse aux mails, brefs des incompétents qui font tout pour fuir leurs engagements contractuels, je déconseille fortement cette mutuelle que je vais trainer devant les tribunaux comme des malpropres. Svp, à eviter

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Un tarif alléchant ais les choses se corsent lorsque je m'aperçois que la proposition ne comporte ni adresse, ni siret, ni contact ... J'use de mon droit de rétractation pour annuler ce contrat auprès d'une société fantôme et des conseillers au téléphone qui parlent mal le français et ne comprennent rien à mes demandes !!! Surprise : depuis 3 prélèvements non autorisés et inacceptables au nom d'une autre société OCTOPUSEN. Je n'ai jamais souscrit de contrat auprès d'un fournisseur d'énergie OCTOPUS. Plainte en vue et procès s'il le faut. J'espère que Acheel va me rembourser rapidement

Je commente l'avis
M
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Bonjour Assure depuis des années à Matmut, et Ayant déclaré que 2 sinistre en plus de 20 ans, je me rends compte que si vous avez besoin de rien vous êtes assuré et le jour où vous avez un sinistre on trouve toujours une explication pour pas vous rembourser. 1re sinistre problème sur piscine qui est totalement assurée, l expert qui se déplace me dit qu il ne comprend pas pourquoi on l envoie car il n a aucune connaissance en piscine . Conclusion pas remboursé. 2 sinistre année de sécheresse et commune reconnue en catastrophe naturelle je pars en vacances à mon retour , 1 mois plus tard, à mon retour,plafonds, cloisons, façade fissure, en attente que la commune sois reconnu plus de 18mois en suivant expert passe et 6 mois plus tard rapport à ma demande car pas de nouvelles, et c est dû au vieillissement de la maison pas de remboursement. Ma maison a vieilli pendant des vacances en 1 mois. Franchement avec cette assurance on vous prends vraiment pour des imbeciles et si vous vous déplacer en agence vous été très mal reçu car les agents ne sont jamais au courant de quoi que ce soit. En deux mots assurance à éviter Je valide 1 étoile car pas de possède pas en mettre mais sinon 0 étoile car 1 étoile c est leur rendre une qualification qu il ne mérite pas.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Je suis satisfait de la prise en charge de ma demande par la conseillère, personne très agréable et professionnelle. L'olivier assurance, à recommander.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Nov 2023 Depuis ce matin j'essaie en vain d'obtenir un Conseiller. "Mon temps d'attente est estimé à moins de 5 mn " Apres 20 mn d'attente répétée 3 fois la ligne se coupe. Y a t'il quelqu'un de disponible chez Matmut ???

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Tres satisfait de la reavtivite du telzconseiller meme si sur l'indemnisation c'est juste en effet ke vaoq devoir rajouter de ma poche pour faire les travaux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Assureur à éviter. Des années sans sinistres et puis, la loi des séries, deux dégâts des eaux déclarés en cinq ans dont 1 pris en charge par la partie adverse. La suite se caractérise par un courrier de la MAAF me signifiant la résiliation du contrat habitation, au motif d'une sinistralité trop importante. Idem pour le contrat auto, deux sinistres dont 1 responsable et le contrat est résilié. Sous couvert "d'une vigilance sur la gestion des contrats souscrits afin d'assurer l’intérêt du plus grand nombre", le but est bien de s'enrichir toujours plus en bernant les gens à grand renfort de publicité et de tarifs attractifs en leur laissant croire qu'ils seront toujours accompagnés. "C'est la MAAF que je préfère" ?? passez votre chemin.

Je commente l'avis
l
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

j'ai un sinistre déclaré le 15-01-2022. les experts sont passés 3 fois en presque 2 ans et ils doivent repasser une 4 fois. je pense que la GMF se fout de ces sociétaires. De plus avec un cancer de la gorge impossible de les appeler.

Je commente l'avis
C
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Cliente depuis 12 ans au Gan pour assurances Habitation et Auto, je viens de me faire virer comme une malpropre pour cause : trop de sinistres!! 1 en auto et 2 en habitations ( pare brise, responsabilité civile pour la casse d'un téléphone, et une remontées capillarité non prise en charge). Tous cela en 12 ans ! J'ai fait un calcul je vous ai versé plus de 15 000€ quand j'ai reçu en indemnisation 4000€... Où est la non rentabilité de mon dossier?! De plus les tarifs proposés sont prohibitifs comparé la concurrence. Donc MERCI au Gan de m'avoir viré, car grâce à vous j'ai baissé ma cotisation d'assurance de 50%! A fuir sans réfléchir!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

J'ai voulu expérimenter cette assureur en ligne et je constate que le mot neo assureur leur va bien. J'ai eu une infiltration en façade et ils ont refusé la prise en charge sans en justifier les motifs. J'ai adressé une mise en demeure en RAR sans réponse à ce jour. Il n'y a aucun moyen de les joindre sauf par mail auxquels ils ne répondent pas. Ils ont bien fagocité leur système de com. C'est eux qui vous contacte quand ils le veulent!!!!! Surtout ne prenez pas le risque de souscrire chez eux, même si le prix peut paraitre attractif!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Démarche pour l infraction d une porte, l expert a rapidement fait son travail, mais BPCE n a toujours pas procédé à l indemnisation, le site ne fonctionne pas correctement... Plusieurs mails envoyés et toujours pas de reponse, j ai essaye de les contacter par telephone, impossible également ... Je trouve cela inadmissible....

Je commente l'avis
J
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Je suis satisfait de l'entretien. En revanche, le prix n'est pas forcément compétitif. Ça mérite de prendre le temps de consulter nos autres assureurs pour comparer.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Très bon rapport qualité/prix. C'est la 1er fois que je m'assure chez l’Olivier Assurance. C'est un ami qui m'a recommandé cette assurance pour mon habitation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges