Tous les avis assurance habitation - Page 63

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
C
Chastj a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
Suite à un orage ma pompe à chaleur s'est coupé. Notre technicien a réussi à la faire repartir mais elle faisait un énorme bruit et se coupait sans cesse. Nous avons donc fait une déclaration à pacifica qui nous envoie un expert. L'expert fait son analyse sur...notre climatisation. Malgré qu'on lui ai répété plusieurs fois que ce n'était pas la même marque et aucun lien entre les 2. Pacifica a fait traîner notre dossier, n'a jamais voulu nous envoyer un autre expert, nous a envoyé un artisan de chez eux qui a fait son analyse puis fait un devis pour la pac. Pour que finalement pacifica nous annonce plusieurs mois après qu'elle ne prendra rien en charge car l expert n'est pas sur que ce soit l'orage. Rappelons que l expert a regardé une clim qui fonctionne au lieu d'une PAC qui ne fonctionne pas... Une honte !!!! Après des mois d'attentes, sans chauffage, avec 2 enfants en bas âge dont 1 nourrisson, je dois trouver une solution d'urgence pour cet hiver.
M
Marion1992 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 23/10/2024
cela fait plus d'un an que j'attend une indemnisation pour le toit de ma dépendence qui s'est écroulé lors d'une tempête, personne ne répond à mes mails ou courriers et par téléphone il ne peuvent par me répondre ils n'ont pas accès à mon dossier mais ils laissent un message pour qu'on me rappelle mais bien évidemment personne ne me rapelle. plus de 10 ans à être client chez sans aucun sinistre c'est le premier mais là ils ont perdu un client en assurance et en banque ainsi et les membres de ma famille partiront également car il est hors de question que l'on reste dans une banque/assurance pareille.
D
DIDIER T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 23/10/2024
très mécontent des réponses proposées. Impossibilité de répondre à ma demande de la part de SOGESSUR. Offre non professionnelles. Dichotomie entre la banque (ma conseillère ) et Sogessur. Pas au point : à revoir.
D
Datcha a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Cela fait plus de 5 mois que j'attends mon indemnisation suite à un dégâts des eaux et on se contente de me faire de multiples promesses qui, bien sûr, n'engage personne. On a même mise en doute mes affirmations quand aux échanges ayant eu lieu avec l'assurance et le "soit disant" expert, qui ne m'a jamais appelé (ce que la macif affirmait! Pourtant je suis client depuis très longtemps. On fait toujours des efforts pour avoir de nouveaux clients mais jamais pour les satisfaire et les conserver !
M
Magali A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
Mis à part le delà d'attente, Je suis satisfaite du service,. Personnel compétent
S
Sarato a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
Nulle, des incompétents j'ai un dégât des eaux depuis 6 mois. On m'a demandé des photos, des attestations, des devis.....le néant En situation de handicap et malade ils s'en foutent Fuyez c'est une honte !!!!
X
Xavier F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Rapide simple et pratique. La plateforme téléphonique à votre service si besoin ;)
D
Dylan L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024
Très satisfait des services Très bon prix Facilité de démarches en ligne
G
Gisèle a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Déclaration du sinistre en novembre 2023. A l'époque client du crédit agricole. Depuis que je suis ds une autre banque impossible de régler ce sinistre car conseillère jamais joignable et personne ne peut traiter mon dossier car il est attribué a qqun de précis .... Super pratique !!! Depuis novembre jattends.... Dernier signe de vie de la gestionnaire de mon sinistre le 11/06 un message sur ma messagerie et depuis.... ???? Et quand on appelle ne cache pas le fait que n'étant plus client bancaire ça ça être compliqué .car tt se fait sur appli accessible uniquement au client bancaire . fuyez... !!!!!
P
Pignon W a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Je suis satisfait du service Les prix sont abordables Vous êtes à l’écoute
A
Alexandre a noté Cardif en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
CARDIF IARD est sans aucun doute le pire assureur auquel j'ai eu affaire. Aucune réactivité, aucun suivi, une qualité d'écoute proche de zéro et des experts aussi incompétents les uns que les autres. Résultat : un simple dégât des eaux et le dossier n'est toujours pas résolu un an après. Un seul conseil : éviter par tous les moyens CARDIF IARD (et d'une manière générale toutes les bancassurances). Tous ce qui les intéressent est de prendre votre argent, pas de vous assister.
F
Frédéric B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
S'agissant d'un produit d'assurance, je n'ai heureusement pas pu vérifier leur efficacité, cependant, les prix sont un peu plus élevés que la concurrence.
Z
Zanoni A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Facilité de demande, avec des avantages. Peut-être un peu chère pour la voiture mais reste raisonnable.
F
FRAPAI69 a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
2 étoiles en étant bienveillant. Les interlocuteurs ne sont peut-être pas responsable des directives de la société. Client depuis + de 10 ans, j'ai envie de dire "fuyez" sauf s'il ne vous arrive jamais rien... Comme moi, jusqu'à un "simple" double cambriolage dans un garage. Comme c'est indiqué sur le site WEB, déclarez en ligne votre sinistre, ça va plus vite... Déclaration le 3 juin, on vous rappel après plusieurs relances le 20 (+17jours) pour vous proposer une expertise qui n'aura pas lieu le 15/07 (+42jours) puis un seconde confirmée le 23/09 (+112 jours). L'expert à remis son rapport confidentiel quasiment dans la foulée et depuis, c'est a nouveau le silence total... Sauf au bout de plusieurs appels à 15min d'attente... pour vous dire qu'on ne sait pas ce qui bloque mais que, promis, on vous rappelle dans les 24h... Ca en fait déjà 48 que j'attend....
J
Jocelyn G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Prix raisonnables Facilité de souscription via le site internet . Quelques minutes suffisent .
p
patricia d a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Je suis satisfaite des services de l'assurance mais cela serait préférable d'avoir un ou deux interlocuteurs pour le même foyer afin de ne pas passer d'un interlocuteur à un autre pour tout reespliquer
d
damanet k a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
bonjour je suis satisfaite des contrats celas ce passe bien merci j ai répondu au questionnaire j ai appelé pour un autre appartement sur mon contrat merci
B
Bruno C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Parfait personnel toujours à notre écoute prix raisonnable réponse rapide par téléphone ou par mail
B
BPUBPU4067 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Leur service sinistre est en dessous de tout. A part faire leur sécurisation pour être sur que c'est vous qui appelez, il n'ont aucune qualification en terme d'assurance et ne font preuve d'aucune empathie. C'est pourquoi je déteste la MACIF l'assurance soit disant préférée des Français!?
L
LAURENT H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Service très professionnel et efficace. A l'écoute du client et des ses attentes
M
Mohammed D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Je suis Satisfait du service ,l'écoute et les solutions trouver à mon problème
f
francois d a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
je suis satisfait du service que ce soit dans le secteur assurance ou bancaire
A
Assuré Paris a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Suite à des dégâts des eaux d'eaux noires répétés dont est responsable mon voisin du dessus, aucune indemnisation, ni remise en état, obligation d'aller au procès (en cours).
G
Geo a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Je suis assurée depuis plus de 50 ans à la matmut je téléphone pour un dégât des eaux dans mon garage a cause dune infiltration dans les murs , on me répond qu'ils interviennent s'il y a des meubles abîmés mais a cet endroit je n'ai que mon véhicule les meubles sont pas dans le garage . La matmut a bien changé
D
Dede a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 10/11/2023
Conseiller moyennement agréable... aucun conseil pour le suivi d'un sinistre déclaré mais non responsable... si je schématise c'est plutôt "ça ne nous concerne pas, débrouillez vous". Pour ma part, je cherche un autre assureur qui ne fasse pas partie du même groupe COVEA.
S
Sesabo92 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
À fuir absolument ! J'ai résilié l'ensemble de mes contrats d'assurance chez SOGESSUR (habitation, assurance automobile, protection juridique, etc.) et je déconseille fortement cette compagnie. Leur gestion des remboursements est tout simplement inadmissible ! Lors d'un sinistre automobile non responsable, on m'a quand même appliqué une franchise de 200 €. Concernant un sinistre DDE, malgré des travaux facturés à 7 200 €, le remboursement a péniblement atteint 3 200 €. Mais ce n'est pas tout : il faut réclamer sans cesse, envoyer des courriers, des mails, relancer encore et encore. Le processus est laborieux, décourageant et surtout, totalement non professionnel. Le service client est inexistant, aucune réactivité. Une véritable perte de temps et d'argent. Si vous cherchez une assurance fiable, SOGESSUR est à éviter à tout prix !
M
Myrrhe a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 24/03/2024
A fuir absolument ! pour un sinistre dont je ne suis pas responsable puisque dégât des eaux provoqué par une fuite à l' étage au dessus,au bout d'un an et demi le problème n'est toujours pas résolu.a chaque appel je tombe sur une personne qui DÉCOUVRE mon dossier !! le pompon c'est quand on vous dit de patienter et qu'il n'y plus personne en ligne !! Horrible
F
Faline-24 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024
Degat des eaux datant de juillet Mon entrepreneur estime les travaux à 6600 euros et l'expert à 1600 euros Cerise sur le gâteau vétusté sur murs et plafond poudes travaux effectués en 2022 et personne ne m expliqué ni le gestionnaire ni l agent assureur cherchez l erreur Pas de proposition de axa juste le rapport de l expert.. Je me dirige doucement vers une contre expertise
L
Leleu a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
A fuir absolument Ils ne respectent pas les consignes de l expert. Ils ont une clause sur les garages inapplicables. Renseignement pris auprès de l expert et autres compagnies d assurance Temps de réaction supérieur à 3 mois. Ne respectent pas les termes du contrat. Ne répondent pas aux mails
R
ROY L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Devis effectué en quelques clics, prix correspondant à mes attentes. Je suis satisfais du service.
J
JUSTON J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Professionnel et fiable - Personels à l'écoute.... Les remboursements devraient être plus rapide selon moi
B
Banban a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Avis sur le prix? Cher .mais je m'attendais à un bon service ( ma banque depuis plus de 30 ans: donc fidele.) Finalement très très déçu. pour une infiltration d'eau dans le garage ( sinistre déclaré 2 fois sur l'appli); aucun retour ..au bout d'un mois et demi. BPCE A fuir. J'engage les démarches pour changer de banque( crédits et assurances ). Je ne donne pas longtemps d'espérance de vie a l'Ecureuil. ( Au vu de son sponsoring sportif/ ma gestion perso). Triste histoire. Satisfaction= 0;voire 1. Pourtant je suis fonctionnaire, mais la banque a misé sur d'autres clients semblent il . Bye l'Ecureuil.
A
Anthony a noté AMV en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
AMV ne prend jamais la peine de rappeler ses clients lors de procédures et revient régulièrement sur ses décisions, ce qui montre une incohérence et un manque de professionnalisme. Leurs tarifs sont loin d'être attractifs, et leur service est plus que médiocre. Dans le cadre d'un incident pour un dégât des eaux, ils ont mis plusieurs mois avant de me rembourser la somme due, me forçant à avancer les frais pour les travaux. De plus, la somme initialement promise pour le remboursement ne sera finalement pas versée en totalité, m'obligeant à faire appel à un conciliateur de justice et à envisager de recourir à un avocat pour faire valoir mes droits. À tout motard qui pourrait être séduit par leur slogan et leur campagne de publicité : fuyez cette assurance. Elle n'a d'assurance que le nom et semble chercher à profiter de ses clients.
s
said i a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Quelques erreurs dans la prise en charge de ma requete initiale ont pu être rectifiées lors de mon second appel. Certaines informations ne m'ont pas été transmises et m'ont contraint à faire une gymnastique dont je me serais bien passée avec le service client. Les appels au service clients devraient être gratuits. Je garde un avis positif suite à mon 2e appel mais ça n'a pas été le cas pour mon premier appel.
M
Myriam M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Offre complète. Prix intéressants. Et conseillère au top ! Je recommande vivement !
E
ELSA P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
Service parfait, conseillers à l'écoute et très professionnels. Connaissent très bien leur métier et comment nous conseiller/modfier contrats etc
F
FRANÇOIS L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Le changement de tarif du fait d'une erreur sur l'arrondissement protégé qui passe de 1 à 4 parait bizarre....
E
Eric F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
Nous sommes satisfait des services proposés. Nous recommandons SG sans hésitations à nos proches.
C
Clelia J a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024
Je suis très satisfaite du service en ligne. Le devis est très clair et très rapide.
M
MEGANE R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024