Tous les avis assurance habitation - Page 63

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10593 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Insupportable armez-vous de patience ne serait-ce que pour déclarer un sinistre il vous faudra parler avec des dizaines d’interlocuteurs qui se transfère les appels et bloquer plusieurs heures voire jours pour cela. Et lorsque le sinistre et enfin ouvert vous recevez un mail qui vous informe de sa clôture parce que l’opérateur s’est trompé de contrat et la ouvert sur un autre de vos biens. À la rentrée on change d’assurance.

I
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Très satisfaite du service et du tarif. Je n'ai pas pu laisser de note avec mon clavier de portable car ça ne marchait pas mais j'aurais mis 10.

p
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Rien à dire L'olivier assurance c'est du sérieux ?? Je recommande cet assurance à tous ce qu'il veulent ce sentir bien couvert, et ne plus rien craindre pour leurs logements ( locataire ou propriétaire)

L
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Facile, limpide et clair pour la réalisation d'un devis et disponible pour répondre à nos questions.

N
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 24/07/2024

FUYEZ!!! J'avais souscrit à une assurance habitation on m'a prélevé 2 fois . Après résiliation du contrat le lendemain et des emails envoyés au service clients, j'ai obtenu un seul remboursement. Aujourd'hui 1 mois plus tard toujours pas remboursé du deuxième prélèvement pourtant eux-même m'ont envoyé un document qui confirme 2 prélèvements et un autre avec 1 seul remboursement. La première fois que je vois un service aussi incompétent. Pas de numéro de téléphone pour appeler et des messages automatiques en guise de réponse. FUYEZ FUYEZ FUYEZ

H
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

La conseillère qui m'a établi ce devis à été d'un professionnalisme, d'une gentillesse et d'une qualité de conseil excellent. Merci à elle 10/10

Y
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Je suis satisfait de l'efficacité du service client et de l'offre intéressante qui m'a été proposée.

V
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Pitoyable, quand vous êtes client vous serez contacté en permanence par le call center pour signer de nouvelles offres. Au moment de résilier mon assurance habitation, ils ont continué à me prélever pendant des mois malgré mon envoi de tous les documents nécessaires. A fuire.

T
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Tout a été très simple, un service très efficace. Je recommande cet assureur.

O
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 18/10/2023

Le slogan zero tragas est pour eux pas pour les clients ,de multiples branches au sein de cette société gère, un sinistre d ou confusion et aucune communication interne Expert nommé par MMA à la solde de ceux ci

C
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

le côté pratique de la souscription en ligne et la joignabilité du service est vraiment un atout

L
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Je viens de leur appeler pour résilier mon contrat d'assurance. Je leur ai envoyé une lettre de résiliation de mon contrat d'assurance depuis le 16 Juillet. A chaque fois que je les appelle, une conseillère me répond, me dit d'attendre et ensuite elle revient pour me dire qu'elle n'arrive pas à joindre la personne qui doit s'occuper de mon dossier. Ils m'ont prélevé de l'argent ce mois ci alors qu'ils n'avait pas le droit de le faire. Pourtant j'avais recommandé 5 de mes amis à souscrire. Je vais leur raconter ma mésaventure et ils vont tous résilier.

I
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Pour le moment (09/08/2024 date de signature du contrat d'assurance), je trouve que le site internet et l'espace perso marche bien et la souscription est rapide. J'espère que la gestion du contrat en cas de sinistre sera aussi rapide que la souscription. Niveau prix, c'est la meilleure offre que j'ai eu au moment de la signature. J’espère encore que la qualité sera au rdv. Je souhaite une bonne continuité à toute l'équipe de L'Olivier assurance. Bon courage.

T
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

A FUIR ! De 37 euros par mois je passe à 700 Euros ! 8000 euros l année pour une assurance Habitation de 88 mètre carré . Aucune raison . Bon payeur , aucun. Sinistre . On me pousse à partir ! Scandaleux ! Partez vite !

d
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

ça fait des années que je suis sociétaire à la Macif sans aucun sinistre responsable et avec 50 % de bonus. De plus avec 7 contrats pour une cotisation mensuelle de 300 Euros, je m'aperçois que je suis très mal assuré. Je viens de déclarer un sinistre bris de glace en contrat habitation ( non responsable ) pour un montant de 241 Euros devis du professionnel, la Macif a mandaté un télé-expert qui chiffre la prise en charge à 156 Euros, reste à ma charge après déduction de la franchise 215 Euros, la Macif prend en charge 26 Euros. Je suis donc très mal couvert avec la Macif et je vais très rapidement rechercher un assureur digne de ce nom. Je suis convaincu, qu ' un cabinet d'expertise qui ne se déplace pas pour constater les dégâts et les chiffrer, n'a pas été choisi par hasard par la Macif ( double peine grosse franchise qu'on se garde bien de vous préciser à l'ouverture du contrat et cabinet d'expertise au service de son client la Macif).

T
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Je suis satisfais de mon offre d'assurance habitation. Prix attractifs, et suivis convenable.

G
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 13/09/2023

Une assurance d'incapables, impossible de ce faire rembourser un trop perçu de cotisation d'environ 900 euros , très difficile à joindre par téléphone, Conseillère clientèle plus que désagréable. ASSURANCE A FUIR. G G

E
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Réponse très satisfaisante à ma demande. L'accueil fut très agréable. par contre temps d'attente trop long pour avoir un conseiller.

K
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/11/2023

Une gestion déplorable ! Un suivi inexistant. Nous n'obtonnions pas de réponse lors de nos nombreux appels. Un "expert" par téléphone !!!! Bref il y a des banques et il y a des assurances...

L
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Je suis très satisfaite pour le moment, on verra par la suite des événements là conseillère que j’ai eu au téléphone étais très aimable et à l’écoute et surtout compréhensive

A
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Dégâts au niveau de notre toiture suite à la tempête Ciaran, la MAE a demandé à l'expert de réviser sa lettre d'acceptation du sinistre, puis a rechiffré le devis sans nous en informer. Résultat, à peine la moitié du montant des dégâts pris en charge (un reste à charge de plus de 2000 euros). Je ne recommande absolument pas cet assureur !

J
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

tres satisfier du contra merci pout la rapidité et la faciliter de votre site

M
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Je suis satisfait de la qualite de service Tres bon acceuil et tres bon suivi de mon dossier

M
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Un contact client extrêmement agréable, une hôtesse très avenante, merci à elle pour son professionnalisme et sa bien vaillance.

A
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Prix intéressant Disponibilité et écoute des conseillers Explication détaillée Bonne communication Souscription rapide et simple Produit assez souple

D
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Je suis satisfait de vos produits et aussi de vos conseillers à notre écoute c est tellement rare

M
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Très satisfaite. Interlocutrice compétente et efficace. Très aimable. Ma demande a été prise en compte immédiatement.

W
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Suite réclamation litige, difficile d avoir un conseillé en réclamation à mon écoute. Ancien client eurofil, mon ancienneté n'a pas été reconduite chez abeille et ma résiliation n'a pas aboutir. Double assurance habitation par la suite.

I
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

malgré plusieurs appels pour peaufiner le contrat avec quelques précisions je suis satisfaite

I
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 15/11/2023

Catastrophique. On paie une assurance 300€ par an pour n’avoir aucun remboursement en cas de sinistre. Après un dégât des eaux en novembre dernier, un plombier nous a facturé 400€ sans aucune réparation. Generali a refusé de nous rembourser car le devis et la facture du plombier étaient, selon eux, « pas très lisibles » donc « inexploitables ». Fuyez !

S
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Satisfait du service, rapidité et prix, tout s'est bien déroulé, c'est très pratique

K
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Je suis satisfaite du service SOGESSUR. Le service téléphonique m'a toujours été agréable, rapide et efficace.

g
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

UX au top, je recommande. Prix, expérience et dispo service client a recommander

S
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

Je suis très satisfaite très satisfaite très satisfaite très satisfaite très satisfaite

R
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

Je suis nouveau avec olivier assurance ? J'attend un bon service tel que lors de la suscription

B
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

Super et magnifique assurance je suis satisfait au niveau de prix et conseiller

N
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 20/11/2023

Suite aux inondations de novembre 2023 dans notre commune et malgré un arrêté de catastrophe inondation la macif ne prend pas en charge notre sinistre. Notre jardin était inondé et notre piscine s'est soulevée. Nous avions pourtant souscrit l'assurance avec l'option piscine. Résultat de leur expert : plus de 20 000€ de dégât et pour lui il s'agit d'une poussée hydraustatique et non une inondation. Donc pas de prise en charge de leur part. C est honteux de nous laisser comme çà après plus de 30 ans chez eux. Et maintenant c est à nous de nous débrouiller avec ça

J
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

Sinistres non gérés par l'agence qui ne maîtrise rien sur le suivi, avec exclusivement des échanges par mails avec un service sinistre centralisé. Suite à une fuite soudaine ( fuite parfaitement identifiée ) sur ma piscine je dois faire établir à mes frais une recherche de fuite et faire chiffrer la réparation moi même avant de savoir s'i le sinistre va être pris en charge ou non et si oui déplacement d'un expert. Coût d'une recherche de fuite globale environ 1000€ hors réparation. Idem pour une fuite sur une canalisation d'eau potable enterrée et assurée en option supplémentaire. Les promesses à la souscription n'engagent que ceux qui les écoutent. PS je suis client 7 contrats QUE depuis plus de 25 ans avec 50% + 15% de bonus sur mes véhicules plus habitation …….J’ai la rage…

d
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

J'ai aimé le service et le prix, j'espère continuer avec vous pendant de nombreuses années

R
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

Merci pour l'accueil et l'accompagnement ! Je recommande L'olivier assurance.