Tous les avis assurance habitation - Page 60

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

x
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

ok simple et pratique, je viens de souscrire une assurance habitation et j'espère que les tarifs resteront compétitifs. merci beaucoup Cordialement ²

A
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Cette compagnie s'est montrée patiente durant toute la durée du contrat. Les prix sont compétitifs, les conditions générales du contrat sont claires et bien rédigées, les formules d'assurances proposées sont satisfaisantes, et il y a eu prise en charge d'un sinistre. Comparativement à quelques autres cies équivalentes, sur une même durée, c'est de celle-ci dont je reste la plus satisfaite à ce jour.

A
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

J'ai beaucoup apprécié le soucis qu'a eu cet assureur, contacté pour un devis, vis à vis de ma situation particulière. Il a été à la fois patient, prudent, diligent. Dans des circonstances similaires, il y a plusieurs années, d'autres n'avaient pas eu cette qualité de service.

A
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Les conseillères téléphoniques avec lesquelles j'ai été en contact ont su adapter très adéquatement les réponses posées dans des cas un peu compliqués, être très claires dans leurs réponses, patientes et compréhensives. Leur qualité de communication mérite d'être soulignée.

R
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Je suis satisfais de l'offre Auto+habitation avec la remise de 50€. Je suis déjà assuré auto et ce type d'offre proposée par l'olivier assurance est intéressante.

J
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

J’ai eu un dégât des eaux fin juin 2023 . Expertise fin septembre. N’ayant aucune nouvelle, je relance, on s’excuse du retard pris . Visite de l’entreprise début novembre 2023 qui constate un taux d’humidité encore important mais c’est une salle de bain et vu que le plâtre du plafond est à nu fatalement ça se gorge d’humidité après chaque douche. N’ayant aucune nouvelle, je relance à nouveau . Nouvelle visite de l’entreprise Resilians ( regardez les avis ça vaut le coup) début janvier . Le gars trouve encore de l’humidité mais me dit qu’ils pourront intervenir. Plus de nouvelle, nouvelle relance « vigoureuse » et là la MAAF me dit de voir avec mon propriétaire car vu qu’il y a encore de l’humidité l’entreprise Resilians ne peut intervenir. Ben ça fait 8 mois que ça dure . Bravo la MAAF!

G
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 22/02/2024

Très satisfaite, toutes mes demandes ont été résolues. Donc, je n’ai aucune critique à ajouter maintenant. Dès le moment que j’ai eu le support par téléphone, après l’appel, la demande était solutionnée.

Z
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

Assurance difficilement joignable. Ne répond pas aux mails. Fourni un numéro qui n'est pas opérationnel.. Franchement pas réactive avec les artisans et les clients. Nous avons été surpris de voir le sinistre supprimé de notre interface client alors qu'il n'est pas réglé !

G
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

Je suis assuré à la MACIF depuis 1987 sans aucun sinistre, j’ai constaté une augmentation importante de mon assurance habitation + 8 % en 2024. J’ai demandé des explications, l’employé m’a répondu que je payais pour les autres qui ont eu des sinistres et que je pouvais résilier le contrat si je n’étais pas satisfait. Esprit mutualiste…..Je suis allé voir une autre compagnie et j’ai résilié. Sociétaire depuis 36 ans. Quelle honte. À bon entendeur….

f
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 20/03/2023

Mon voisin a mit le feu à son appartement et le mien a été sinistré à cause de la suie. Toutes mes affaires et matériels ont été irrécupérable. La BNP a envoyé un expert qui a été odieux. Il a refusé de monter dans la mezzanine pour prendre les photos, que mon logement de substitution était plus confortable que mon appartement, et d'autres réflexions que je passerai car la liste est trop longue. Le sinistre a eu lieu le 28 février 2023, et aujourd'hui le 27 février 2024, je n'ai toujours pas été indemnisé. Je déconseille donc très fortement cette assurance

S
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

Service Dommage habitation plus que mediocre tant dans la prise en charge que dans la gestion du sinistre. Aucunes communication entre eux ou vers nous qui sommes assurés et sinistré. Prise en charge du devis nul!!!!!!!! Ils sous estimés les travaux pour en régler le moins possible. A fuir

j
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

je suis satisfait et très correct des dossiers les prix sont correct et très bas simple et rapide conseiller très compréhensible a l'écoute des clients

E
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Simple rapide efficace C'est la première fois que je fais ces documents et ça m'a paru évident. J'ai tout reçu après mail tre vite et c'est bien car je déménage dans peu de temps

R
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Les prix sont contenus. La démarche en ligne est claire et simple ce qui était déjà le cas pour l'assurance automobile. Les rubriques à renseigner fonctionnent bien. Bien cordialement.

F
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Ça va correct bonne garantie Le service et l’écoute est correcte Réactif très agréable Je recommande Sogessur les formules habitation sont correctes

A
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 22/02/2024

Je suis satisfaite du service , les prix sont top , la souscription a l’assurance et rapide et simple , j’ai pu souscrire en un rien de temps merci à vous

B
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 22/02/2024

Accueil téléphonique très bon même si l’enquête de satisfaction à la fin n’as pas fonctionné j’aurais voulu évaluer mon interlocuteur qui a fait un très bon travail et très gentil

C
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

Contact facile, agent très impliqué et vraiment très agréable mais les tarifs trop élevés et nous assurés chez vous depuis plus de 10 ans sans sinistre

c
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

J'ai eu il y a un an une inondation dans un studio qui était sur le point d'être vendu, d'une telle violence qu'elle a nécessité l'intervention des pompiers. La régie a demandé en urgence la pose de déshumidificateurs puis a demandé à l'assurance de prendre la relève. Les conseillers Maïf m'ont toujours indiqué de laisser la régie gérer ce dossier, m'assurant de la prise en charge des frais d'électricité (les conversations téléphoniques enregistrées peuvent en témoigner). L'assèchement n'étant pas suffisant, il a fallu procéder 4 mois après à une nouvelle purge/assèchement cette fois demandée par l'expert, après de nombreuses relances. Bref, ce logement est resté inoccupé et impossible à louer comme à vendre plusieurs mois durant (j'ai peu apporter la preuve de sa vacance à la Maïf). J'ai eu pour 550 euros d'électricité générés par les déshumidificateurs, sans compter toutes les autres charges liés à ce dégât. L'expert qui ne s'est jamais déplacé et a estimé la pose de déshumidificateurs non prioritaire (en dépit du déplacement des pompiers et d'une vidéo alarmiste) m'a octroyé généreusement un remboursement de 54 € ! Et je ne reçois aucune réponse à ma réclamation, ce dossier étant sans doute jugé comme classé et non prioritaire. Vive l'assurance solidaire ! Je leur ai fait confiance bien naïvement. Bref, c'est une assurance comme une autre avec une logique comptable ratio/risques. Ainsi, demandez leur toujours une trace écrite pour les mettre face à leurs responsabilités et engagements !

G
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Cliente de l agence de Tarbes qui est introuvable . Puisqu il n y a pas de locaux ni d enseigne. L agent au telephone m indique que c est la faute de lancien agent apparemment proprietaire des anciens locaux qui soit disant etaient trop cher pour eux. J ai meme eu droit au prix du loyer 1000 euros . Ce qui n est pas cher vu l emplacement. Alors si un assureur n est plus cable de payer 1000 euros de loyer que se passe t il en cas de sinistre ... Ceci n est pas rassurant. D autant que je venais pour resilier un contrat habitation et franchement cela n a pas ete simple ... fuyez cette compagnie et surtout l agence de tarbes et de lannemezan.

S
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Merci à la personne qui m'a prise en charge pour la création de mon contrat. Explications clairs, précises. Commerciale très à l'écoute. Bonne continuation à toute l'équipe

C
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Les prix sont très corrects et je suis très satisfaite du service client. J'ai déjà parrainé une de mes proches et n'hésiterai pas à recommencer si l'occasion se présente.

K
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Je suis satisfait de la facilité de mise en place de l'assurance Le prix reste très attractif par rapport aux services proposés contrairement à d'autres assurances Maintenant à voir dans le temps!

A
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Un très bon accueil au téléphone, des personnes compétentes et à l'écoute. Bien reçu et aiguillé, le service client est réactif, et les offres sont très bonnes et contiennent le nécessaire.

S
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Le service client au petit soin. Inscription rapide et efficace. Le rapport qualité - prix très intéressant ! Vraiment contente de mon choix de venir chez Olivier assurance.

y
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

je suis satisfais de la prise en compte de ma demande et de la patience du conseiller. la collaboratrice était agréable et m 'a donner satisfaction de ma demande .

C
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Depuis plus de quinze ans chez eux; pas trop d'augmentation , couverture impeccable (pro ou perso).De l'amabilité dans les bureaux, des réponses précises à vos questions... que demander de plus si ce n'est un tarif plus léger pour ceux qui sont chez eux depuis....très longtemps, et qui ne leur coûtent rien!

g
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Est-il normal que si j'hadère à direct assurance pour une assurance habitation on me prélève 2 mois d'avances et que si je démarre mon contrat le 1er avril, la 1er mensualité est prélevé le 1er mai au lieu du 1er juin ? Le mois d'avril et mai ont été payés d'avance donc prochain prélèvement le 1er juin !

V
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 23/03/2023

Assurance habitation de la Macif : Catastrophique. Un sinistre dans notre cuisine… une catastrophe. Les informations à l’agence et au téléphone ne correspondaient pas aux notifications écrites. Nous payons pour un remplacement à neuf de notre mobilier, on nous a proposé le grattage de notre mobilier pour tenter de cacher les dégâts…Nous ne pouvions pas continuer à vivre avec des odeurs dans notre logement. Nous avons dû prendre en charge 90% de la réfection de notre cuisine.

X
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Chez eux depuis une dizaine d'années le jour où il m'arrive un problème et fait marcher ma responsabilité civile une catastrophe ca dure depuis des mois on vous balade constamment quand on peut avoir quelques-uns au téléphone de plus on vous racroche au nez bien souvent ###assurances a fuir ### du coup je résilie mes sept contrats que j ai chez eux

L
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Parfait, les prestations correspondent à mes attentes. Parfait, les prestations correspondent à mes attentes. Parfait, les prestations correspondent à mes attentes.

J
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Satisfait de l'ensemble des prestations, personnel sympa et très professionnel, client depuis de nombreuses années et jamais eu de soucis, des solutions m'ont toujours été proposées

B
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

La personne au téléphone pour m'accompagner dans la souscription de mon contrat d'habitation, était très à l'écoute et à bien pris le temps de tout me dire et de tout me renseigner.

V
Avis publié le 24/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024

Un désastre absolu! Aucun numéro de téléphone, aucune communication. Ils ont pas resilié mon ancienne assurance. Leurs réponses sont toujours a coté de ce que vous demandez. Aucune assistance! Contrat souscrit au téléphone le 6 janvier. La fin de contrat actuel était le 23 février. Lorsque je les ai informé on m'a expliqué qu'ils vont faire la résiliation et mon contrat avec eux débutera au premier jour de la résiliation effective. Or, le contrat a débuté le 6 février, ils ont encaissé le 31 janvier(alors qu'il n y avait aucun contrat encore)!!!!!! Depuis 2 mois je paie 2 assurance et Acheel vous répond que vous avez plus le choix, vous vous êtes engagé et c'est comme ca!!! il y a pleine d'autres assurances qui sont bien plus sérieuses, Et puis la ils vont répondre a mon commentaire comme toujours, demandant de leurs écrire, alors qu'ils répondent jamais ; Quelle honte

G
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 24/01/2024

Je reprends les avis lus ici: cet assureur est une catastrophe. On me l'a imposé à l'achat de mon appartement. Je ne vais pas expliquer mon sinistre en détail ici, mais déjà pas d'enregistrement du sinistre (à mon appel 3 semaine plus tard, on a pas attribué de numéro au dossier...). Un expert devait passer, puis plus... Pis finalement c'est pas leur problème. Vous paierez une cotisation sans être assuré. Courage, fuyez: prenez un assureur reconnu et dont c'est le métier.

A
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 21/01/2024

A fuir.... Je suis en arrêt pour un cancer. April me demande sans arrêt des comptes rendus médicaux. C'est très intrusif et il n'y en a jamais assez. April suspend l'indemnisation sans raison. April cherche à m'avoir à l'usure et à ne pas payer. C'est honteux. Lorsqu' on est malade on espère que notre assurance fonctionne et que cela soit simple sans être obligé de rentrer dans des procédures sans fin.

H
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024

Conseiller très professionnel qui a bien su m'orienter et répondre à mes questions. Toujours très satisfaite du service client de l'Olivier Assurance.

A
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Je constate l’incompétence des services : renseignements erronés , démarches non effectuées. Tarifs élevés pour les prestations proposées. Condescendance du personnel.

D
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Le tarif de la nouvelle proposition me convient tout à fait. De plus, cette proposition est parfaitement adaptée à la nouvelle situation. Bien cordialement.

M
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Toutes mes félicitations pour cette Assurance ! Après être passé par un comparateur (Les furets.com), c'est la première à m'avoir contacté, les autres ont été moins réactifs ! L'accueil et le sourire que l'on perçoit de la conseillère m'a sincèrement séduit ! Son efficacité, son professionnalisme et sa disponibilité aussi ! Ses collègues sont aussi efficaces et prêts à vous renseigner ! Le prix, évidemment, est très intéressant ! C'est étonnant d'avoir un service d'une telle qualité !