Tous les avis assurance habitation - Page 54

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9684 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Conseiller qui change trop souvent Produits trop cher Les conseillers ne rappelle pas ou ne réponde pas au mail même a mon mari qui est professionnel

J
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

tout semble correct, le prix, les prestations, a voir a l'usage et si le prix ne varie pas trop au fil des années, les mauvaises surprise sont légions dans le domaine des assurances

J
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Très bien, ma demande a été traitée rapidement, conseillère gentille et efficace. Je recommanderai L'olivier Assurance à mes proches sans hésiter. Au plaisir.

H
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

L’olivier est un très bon assureur (auto et habitation), les prix sont attractifs, les services complets et service client irréprochable, toujours aimable avec la volonté de rendre service

M
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Je suis satisfait du service rendu et c’est une très bonne assurance que je conseille fortement à tous mes contacts et tous mon entourage je service rendu est très efficace

c
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Je suis à la maif depuis plus de 50 ans, et j'ai pris l'assurance la plus complète, et la plus cher serénité à 770 euros, j'ai une vitre de ma véranda cassé, et refus de rembourser le changement de la vitre pour 600 euros, sur le site internet de la maif, impossible de savoir ce que à quoi je suis assurée, entre les renseignements par téléphone et le site, je ne recommande plus la maif, aucun empathie, juste du rendement, je suis furieuse de l'expertise par téléphone et sur photo, juste payé et quand on a un sinistre, on vous répond on prend pas en charge on ne rembourse pas? à quoi sert de prendre une assurance.

F
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 11/05/2023

Pas content de n'avoir pas été prévenu de l'échéance du contrat et que j'allais être prélevé... sinon, dans la mesure où je n'ai eu à déplorer aucun sinistre... je ne puis que déplorer l'augmentation substantielle.

J
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

accès rapide configuration satisfaisant dans l'attente des documents par réception par mail et accès au compte perso en ligne espérant que cela soit réciproque du côté de l'assurance

E
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 08/06/2023

Suite à un dégâts des eaux Luko fait appel à un expert pour chiffrer les dégâts qui s'élève à 2600€. Au départs ils avait quand même essayer de m'envoyer un artisans qui voulais m'être un coup de peinture sur de la moisissures, pas de chance pour eux je suis du métier. J'ai donc refusé leurs bricolages pour faire moi même les travaux. C'est de la qu'ils envoie LEURS expert très conciliant envers cet assurance... Bref depuis plus d'un an je n'est toucher que 350€, et ils prétendre que c'est l'assurance de mon propriétaire qui prendras en charge le reste. Foutaise ce n'est q'un subterfuge pour vous endormir ! Mon propriétaire m'a confirmé que son assurance n'a même pas été contacté par Luko. Cela fait plus d'un an maintenant, et ils ont clos le dossier sans remord. à fuir absolument !!!

S
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 24/01/2024

Impossible à joindre depuis 3 mois ont ne sais pas où joindre les documents, je vais résilier à 37e par ans je serais gagnant je suis pas le seul à être mécontent

L
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Je suis satisfaite du service….. Les prix me conviennent….. Simple et pratique….. Deuxième assurance souscrit chez vous rien à reprocher… Assurance auto et maison

N
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Je suis très satisfaite du service Merci à l’interlocuteur pour ces conseils Parfait , ravis conseiller à l’écoute et réactif à ma demande . Je recommande

d
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Aucun souci pour assurer notre maison depuis plus de 25 ans, mais suite à une déclaration de dégâts suite à une sècheresse.... la MACSF refuse de nous aider prétextant que les fondations de notre maison sont insuffisantes ; pourtant ces fondations étaient surement déjà insuffisantes lorsque nous avons assuré la maison... mais aucun souci pour nous prendre notre argent.

A
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Personnel efficace et aimable, très à l'écoute, et en plus des tarifs préférentiel sont appliqués pour les clients fidèles. La gestion est rapide et peu de démarches sont exigé.

N
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Suite à une déclaration de sinistre le 18 Novembre 2023 une expertise a eu lieu assez rapidement en présence de la société qui déjà intervenue en 2020 pour le même problème. Rapidement aussi nous recevons une proposition uniquement basée sur le mode d'intervention qui demandait un démontage complet du plan de travail de la cuisine (démontage à nos frais bien sûr), alors que l'expert avait demandé deux devis dont un pour une intervention par l'extérieur . Sur cette proposition il nous est indiqué que l'artisan a mis une TVA à 20% alors que pour une maison de plus de deux ans la TVA doit être de 10%, et que donc la différence sera à notre charge ??????? Résultat : 1000 euros à notre charge entre le démontage du plan de travail et le surcoût de TVA. C'est quoi cette assurance ???? Nous avons fait part de notre refus de la proposition à plusieurs reprises par mails, en deux mois nous n'avons jamais eu de réponse. En 2020, l'expert avait fait une proposition sans devis car il n'arrivait pas à trouver un prestataire, et on nous avait "jeté" une somme avec laquelle nous avions du nous débrouiller pour trouver un prestataire qui accepte de faire les travaux pour ce montant. C'est juste honteux la façon dont ces personnes traitent leurs clients.

G
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Je suis très satisfait du service, je recommanderais volontiers l'olivier assurance à tout mon entourage et ne manquerai pas de revenir vers l'olivier pour mes prochaines assurances

S
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Je m'attendais à payer moins de 100€ La souscription est très facile, le site web est très intuitif et robuste A voir la réactivité des équipes lorsqu'il arrivera qlq chose

S
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Je suis très satisfait des échange et conseils que j'ai eu avec la conseillère. Les tarifs me semble très raisonnable. J'ai pris une assurance Auto et Habitation. Merci encore

V
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Super satisfaite car toute les questions que j ai posé il y avait une solution en retour Franchement très satisfait et je vais le recommander à d autre personne

L
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Aucun service client quand vous avez un problème. Vous ne pouvez que les contacter par mail, et ils mettent plusieurs jours à vous répondre avec des erreurs sur le traitement du dossier. J'ai un sinistre depuis deux moi, j'ai du corriger leurs erreurs et au final il n'y a toujours pas eu d'avancées alors que je dois faire des travaux au plus vite suite à une inondation.

P
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Impossible de les joindrent ..rend difficile tout aspect d'ajustement ou résiliation de contrat même avec des justificatifs comme ce qui est mon cas 2 contrats; un en résidence principale et l'autre de mon fils le document de fin de résidence état des lieux ne suffisait toujours pas pour résilier la chambre d'étudiant et il me répondent que le contrat est à mon nom mais pas la les justificatifs de la location de cette chambre donc! Très incompréhensible difficile de résilier il faut apporter des preuves ....compliqué

s
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

je suis satisfaite, simple, rapide, très bon échange avec la conseillère. je conseille cette banque pour les assurances. ils prennent le temps de vous écouter et vous expliquer les choses

M
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Je suis satisfaite des services mais je trouve les produits un peu cher et mon compte a même failli être résilier alors que j'avais déjà fourni tous les documents nécessaires mais ma gestionnaire à pu rattraper sauf que ma carte bleue a été résilié

a
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

ASSURANCE A FUIR. Certes on peut souscrire en ligne rapidement et l'assurance n'est pas chère, mais quand on cherche à prendre une assurance, c'est tout de même pour être assuré en cas de pépin... Fuite d'eau dans la cave, on fait intervenir un plombier pour une recherche de fuite et je demande un devis au plombier. Malgré ce qui est écrit dans les conditions générales, Acheel refuse de rembourser que ce soit la recherche de fuite et les réparations! Les réponses sont toujours les mêmes, sans explication claire quand on compare avec le contrat. Ah oui, le sans engagement indiqué sur Google, le Figaro et j'en passe à propos d'Acheel, c'est du pipeau, ils sont comme tous les autres avec la loi Hamon, c'est à dire qu'on peut résilier seulement 1 an après. Incroyable d'avoir une assurance qui lève des fonds et prend les gens pour des jambons de manière aussi visible les clients.

A
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Je suis satisfait de l'expérience chez l'olivier assurance pour mes deux contrats souscrits contrat d'assurance auto et contrat d'assurance habitation

L
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Satisfaite du service et de l’amabilité de la conseillère. Peut-être revoir la tarification pour les assurances voitures, proposées. Assurance habitation adaptée.

H
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Le prix d'appel est très attractif sur le comparateur mais les franchises augmentent dès qu'on clique pour souscrire le contrat. J'ai bien renseigné l'adresse du bien à assurer qui est différente de mon lieu de résidence, mais le contrat a été établi à mon adresse personnelle. J'ai donc été obligée d'appeler pour modifier le bien à assurer et là, ce n'est plus le même tarif (+22€). On peut s'interroger ... Cependant interlocutrice à l'écoute et sympathique.

M
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Tres satisfait du service rendu. Simple, rapide et efficae. Les cases pré-rempli aidents à gagner du temps, le site est aussi intuitif donc facile a utiliser

C
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

Parfait Moins cher que ma banque avec plus de garanties. A recommander, malgré une augmentation des tarifs voitures. Sinistres gérés parfaitement. Pas de soucis donc.

B
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 07/07/2023

Catastrophe... Fuyait svp,juste bon à prélever des cotisations. Pas d interlocuteur,ormi en robot virtuel,qui vous annonce systématiquement que vos garanties ne couvre pas votre situation. Démarche en ligne sur min espace perso,qui traine dans le temps,jamais de retour d une quelconque manière, bref vous n obtiendrez que des soucis avec cette assurance .... A fuir de toute urgence

M
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

À éviter à tout prix ! Assurée chez eux depuis 10 ans, jamais un seul sinistre durant tout ce temps. En novembre 2023 on me fracture ma porte de garage. Et depuis c’est le tourbillon infernal !!! Des dizaines de téléphones avec le service réparation qui est archi nul, incompétent et interlocuteurs désagréables, pour avoir des nouvelles et pour que ça avance. il aura fallut 4 mois pour que le devis soit accepté (petite réparation) On est en avril et aucune nouvelle, rien ne se passe. Je vais changer d’assurance car je n’en peux plus ! C’est à devenir dingue ! C’est inacceptable et scandaleux !! Je n’ai plus du tout confiance en cette assurance et n’ose imaginer si un jour j’ai un gros soucis et que je dois faire appel à eux.

I
Avis publié le 31/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

En 10 ans , 4 déclarations de sinistre, dont seulement 2 pris en charge et encore , à moitié de la valeur des frais. Et finalement, une lettre de résiliation de leur part pour trop de sinistres !!!! Qui m'a pénalisé pour m'assurer ailleurs !!!! Je déconseille fortement !!!!

F
Avis publié le 31/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

J'ai du recommencer le devis 4 fois. L'expérience était pénible. Impossible de retrouver le devis car je ne recevais pas le SMS de validation. La page web qui crash juste après mon paiement de 170 euros j'avoue que ça ne m'a pas non plus rassuré. J'espère être mieux traité en cas de sinistre.

r
Avis publié le 31/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

le service donne entière satisfaction tant dans la qualité de l'accueil que dans les renseignements fournis. Néanmoins le temps d'attente est un peu long En ce qui concerne les prix, je n'ai pas fait de comparatifs

J
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024

JE SUIS SATISFAITE DES SERVICES PROPOSES ET SUR L ACCEUIL DU PERSONNEL AU TELEPHONE AMIBILITEE DISPONIBLE TOUT EST PARFAIT JE RECOMMANDERAIS SOGESSUR

R
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

Suite à un cambriolage j’ai été très très mal indemnisé c est une honte il faudrait sous tu te que des options payante supplémentaires je suis extrêmement déçut

A
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

J'aurais bien aimé pouvoir programmer l'arret de mon ancienne assurance habitation sans avoir a attendre l’état des lieux de sortie. Je vais avoir déjà suffisamment de choses à faire

B
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Je suis satisfait du service et les prix me convient parfaitement pour le moment très bonne assurance je la recommande service client de très bonne qualité

M
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

je suis satisafais du contact avec l'assurance pour les information et l'accompagnement à l'inscription. Le prix est un peu élevé. Je suis en attente des retours en cas de sinistre.

G
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

très satisfaite des interlocuteurs(trices) (très professionnels), à l'écoute. peu de temps d'attente lors des éventuels appels suivi des dossiers : parfait